隨著信息化建設的深入人心,OA辦公系統(tǒng)行業(yè)逐漸成為一個高速發(fā)展的市場,在十幾年的發(fā)展過程中,從當初幾千萬到今天的近百億市場。市場蛋糕的做大也引來了更多OA辦公系統(tǒng)廠商的加入,數(shù)量已上升至300家左右,競爭十分激烈。而眾多OA辦公系統(tǒng)廠商的加入,也意味著用戶面臨愈加復雜的選型。
如何選擇OA辦公系統(tǒng)?這曾是困惑眾多CIO的一個難題。時至今日,也仍然沒有一個標準的答案。對此,萬戶專家(萬戶OA官網: www.whir.net)認為,對不同的用戶來說,具體的選型標準也是不同的。但有一點卻是共通的,那就是要對OA辦公系統(tǒng)本質有一個深入而準確的理解。只有這樣,才能事半功倍。
OA辦公系統(tǒng)的本質是什么?這是一個類似哲學的話題。但答案并不復雜,那就是OA辦公系統(tǒng)其實是一次組織行為變革的代號,其形式是軟件部署和使用,實質是組織行為模式的變革,特別是協(xié)同模式的變革。而要最終實現(xiàn)引進OA辦公系統(tǒng)的目的則在于產品的易用性和實用性。
很多用戶并不清楚,在眾多的OA辦公系統(tǒng)失敗的案例中,至少有50%可以歸罪為易用性問題。為什么會這樣?這源于CIO容易對產品易用性進行忽視。對CIO來說,他對技術是非常了解的,但很多對他來說很容易的應用往往成為其他人的難點。過去曾有無數(shù)的OA,在立項階段CIO和辦公室主任殫精竭慮地整理完整的需求,在支付了大量的金錢和時間之后,通過項目化開發(fā)得到了滿足,但實際情況是根本沒有人愿意用,因為這些功能使用起來太麻煩。
要知道,領導和普通群眾的最大的共性是電腦應用水平不高。事實上,一個在運作中的組織是難以從業(yè)務慣性中擺脫出來專門去從事學習的。最為常見的情形是,領導和普通群眾會最多拿出一天甚至半天的時間,去專門學習一個OA辦公系統(tǒng)的使用,除此之外,就是自己摸索如何去應用了。一旦OA辦公系統(tǒng)的易用性較差,非常容易受到他們的排斥。
從那些成功應用的案例中,我們也可以看得,OA辦公系統(tǒng)非常容易使用,一下子就贏得了領導的好感。那些位高權重的領導者常常是最早上線、最晚下線的人群之一。OA辦公系統(tǒng)獲得了領導的真正重視,而不僅僅停留在口號上。另外就是群眾參與度高,OA辦公系統(tǒng)的黏性大。
而萬戶OA目前是國內易用性最好的辦公系統(tǒng),是國內唯一一款能真正做到徹底網絡風格化的協(xié)同軟件,平臺從整體到細節(jié),徹底堅持網絡風格,甚至能實現(xiàn)與外網的全面打通,從而,讓軟件應用變得像上網一樣簡單。此外,萬戶OA辦公系統(tǒng)功能實用簡明,易于掌握,界面友好,具有很好的親和力,只要具備初級電腦知識都能輕松掌握?偛、分支機構及駐外人員、出差人員,都可以在同一桌面環(huán)境下一起工作,實現(xiàn)隨時隨地訪問系統(tǒng),新聞、公告、待辦事宜、在線人員、組織機構信息、各類文件等,全部信息一目了然,使操作員在第一時間掌握最新動態(tài),方便處理各項工作,及時獲取各種支持。
除了在易用性上有著非常突出的優(yōu)點,萬戶OA辦公系統(tǒng)在實用性上也獲得了內行人的青睞。萬戶OA辦公系統(tǒng)能實現(xiàn)80%標準化+20%個性化的絕配。萬戶OA能在標準化的基礎上,提供開放的強大的自定義功能,如此便能同時具備項目化與產品化的優(yōu)點,既有標準化,又部署了大量的自定義工具,包括:首頁門戶自定義、知識管理平臺、工作流程平臺、自定義模塊平臺,自定義關系平臺,以及大量的設置和開關與支持以上模塊定義的基礎自定義內容,如:數(shù)據(jù)表自定義、表單自定義、頻道自定義等,通過這些功能或工具,讓企業(yè)對系統(tǒng)的控制力大大加強,在日常的使用中不再過分依賴軟件開發(fā)商,能夠讓系統(tǒng)迅速適應管理的變革。
以信息化來武裝企業(yè),目前已經是大勢所趨,OA辦公系統(tǒng)市場由此也獲得了高速擴容,競爭一時達到白熱化狀態(tài),客戶對OA軟件的挑選也會變得更加挑剔,對OA辦公系統(tǒng)的要求也會越高。但對廠商而言,做好產品的易用性和實用性,仍然是獲得用戶青睞的第一步。
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