全球最大的勞動(dòng)力管理解決方案供應(yīng)商克羅諾思（Kronos®）公司日前宣布，正式交付創(chuàng)新的勞動(dòng)力分析平板電腦應(yīng)用解決方案Workforce Tablet™Analytics。該方案把勞動(dòng)力和銷售數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有重要意義的商業(yè)智能，為零售商提供可隨時(shí)隨地查看的、融入了勞動(dòng)力、銷售和客流量信息的單一視圖。它與其它Kronos下一代解決方案一起，開創(chuàng)了零售業(yè)勞動(dòng)力解決管理創(chuàng)新的新時(shí)代，使零售商能通過有效的人員配置實(shí)現(xiàn)卓有成效的實(shí)時(shí)管理。
隨著競爭的加劇，零售商需要提供有助于建立品牌忠誠度和最大化營業(yè)利潤的零售體驗(yàn)，為此需要對勞動(dòng)力進(jìn)行有效的管理，以便能為顧客提供盡可能好的購物體驗(yàn)，同時(shí)還要控制好勞動(dòng)力成本。新交付的Workforce Tablet Analytics為管理人員提供了能主動(dòng)把勞動(dòng)力與需求進(jìn)行匹配所需的指標(biāo)、報(bào)警以及指導(dǎo)，幫助零售商應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
Workforce Tablet Analytics是一款原生的平板電腦解決方案，是專門為Apple iPad®而設(shè)計(jì)，它通過可配置的儀表板提供零售運(yùn)營的按需可視性。這些儀表板突顯關(guān)鍵績效指標(biāo)并提供易于理解的報(bào)告，使管理人員能透視整個(gè)零售機(jī)構(gòu)的各個(gè)層面，比如某區(qū)域內(nèi)的各門店或某門店內(nèi)的所有部門。Workforce Tablet Analytics圍繞現(xiàn)場管理人員的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，使他們能針對潛在的勞動(dòng)力問題與商店進(jìn)行更有效的合作與溝通。該方案提供了可執(zhí)行的智能，比如給出建議的勞動(dòng)力調(diào)整，以使得勞動(dòng)力工時(shí)及成本與預(yù)算/預(yù)測的勞動(dòng)力數(shù)據(jù)保持一致，這些洞察力有助于是作周中期調(diào)整，以保障生產(chǎn)力、質(zhì)量和服務(wù)水平。
Kronos分析工具和Kronos零售業(yè)勞動(dòng)力管理套件全面集成，這確保了多種來源的數(shù)據(jù)（包括來自預(yù)測、排班、時(shí)間和考勤、POS機(jī)、客流量計(jì)數(shù)器、庫房管理等多種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)）在整個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)中的一致性，幫助零售商實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值，因?yàn)樗麄兡軓母鞣N渠道獲得信息和洞察力，從而能在驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的努力中更有成效。而Workforce Tablet Analytics使零售商能隨時(shí)隨地便捷地訪問可執(zhí)行的信息，幫助他們獲得創(chuàng)新動(dòng)力以提高銷售額、增強(qiáng)品牌忠誠度和保持競爭優(yōu)勢。目前，Workforce Tablet Analytics提供了Kronos云和企業(yè)內(nèi)部部署兩種應(yīng)用方式。
美國領(lǐng)先的存儲和歸類產(chǎn)品零售商The Container Store店面系統(tǒng)和業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Paul de Freitas對Workforce Tablet Analytics贊賞有加，他表示：“Workforce Tablet Analytics是一款功能強(qiáng)大的應(yīng)用，可以幫助經(jīng)理們在移動(dòng)中作出決定應(yīng)對變化，把更多的時(shí)間和精力放到商場而不是后勤辦公室，這對任何零售商來說都是非常可貴的。此外，這個(gè)解決方案能處理大量復(fù)雜的問題，而iPad把這一切變成一個(gè)簡單而熟悉的體驗(yàn)。”
Kronos零售和酒店行業(yè)總監(jiān)Liz Moughan表示：“在零售行業(yè)，雖然移動(dòng)性在所有功能部門都重要，但對現(xiàn)場管理來說，沒有比它更重要的了。由于經(jīng)常奔波在去門店了解情況的路途上，還要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，使經(jīng)理們的現(xiàn)場管理常常陷入各種細(xì)節(jié)中。如果為他們提供能隨時(shí)隨地易于訪問的可執(zhí)行信息，無疑能減輕他們的負(fù)擔(dān)，幫助他們把更多的注意力集中在更重要的事情上，確保每個(gè)店面都在以提高客戶滿意度的方式進(jìn)行管理。”
關(guān)于Kronos 公司
Kronos公司是在云端提供勞動(dòng)力管理解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商。遍布世界100多個(gè)國家和地區(qū)的數(shù)萬客戶——包括超過半數(shù)的1000 強(qiáng)企業(yè)，借助Kronos成功控制人工成本、最小化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及提升勞動(dòng)力生產(chǎn)率。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：拓步ERP資訊：Kronos推出iPad勞動(dòng)力分析解決方案，幫助零售商實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理
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