面對(duì)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和用戶(hù)需求的深刻變化,從事IT服務(wù)的提供商,包括軟件企業(yè)、系統(tǒng)集成商,如果不在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式上有突破與創(chuàng)新,可能就抓不住市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的機(jī)遇,喪失未來(lái)機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)推動(dòng) 轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行
中國(guó)軟件市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的變化主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
第一,未來(lái)的中國(guó)軟件市場(chǎng)仍有巨大空間,不存在需求問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步,軟件在企業(yè)、家庭和個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活中所扮演的角色越來(lái)越重要,影響越來(lái)越大。在中國(guó)市場(chǎng),軟件服務(wù)的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的要求是主要矛盾。
第二,人力資源成本上升導(dǎo)致信息化供需兩方亟待提高人員效率。無(wú)論是那個(gè)企業(yè)都要借助生產(chǎn)工具提高勞動(dòng)效率。信息化是提高勞動(dòng)力效率的重要手段和工具,企業(yè)的精益管理運(yùn)營(yíng)需要信息化平臺(tái)支撐,需要“實(shí)時(shí)、精細(xì)、敏捷和個(gè)性化”的信息化服務(wù);同時(shí),軟件與信息服務(wù)企業(yè)也面臨從“勞動(dòng)”密集型向真正“智力”密集型的轉(zhuǎn)變。人力成本上升是信息化的基本動(dòng)力。
第三、軟件產(chǎn)業(yè)本身也在發(fā)生著變化。一是軟件轉(zhuǎn)向服務(wù);軟件已經(jīng)滲透到我們的生活當(dāng)中,未來(lái)十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,軟件作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品形態(tài)可能不一定存在,但是軟件作為一個(gè)獨(dú)立業(yè)態(tài),軟件的發(fā)展還將存在并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。二是垂直整合;軟件只有垂直整合才會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)更高的價(jià)值,給企業(yè)帶來(lái)更低的成本、更好的體驗(yàn),垂直整合的廠商才有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;垂直整合最根本的需求還是來(lái)自于市場(chǎng)用戶(hù)。在垂直整合背景下,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局將是從服務(wù)到軟件,從應(yīng)用軟件到基礎(chǔ)軟件,再到硬件的整合。
加快平臺(tái)化發(fā)展 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共贏
為了適應(yīng)未來(lái)軟件產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng),用友著力在兩方面開(kāi)始進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
首先,優(yōu)化軟件的經(jīng)營(yíng)模式和結(jié)構(gòu)。在中國(guó)管理軟件市場(chǎng),用友雖然在規(guī)模上已經(jīng)做到第一,但在產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案,以及業(yè)務(wù)模式上仍然需要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,建立面向企業(yè)的云計(jì)算、云平臺(tái)、云服務(wù),戰(zhàn)略培育新模式下的新業(yè)務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)基本目標(biāo),用友制定了“平臺(tái)化發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的業(yè)務(wù)策略,通過(guò)自主創(chuàng)新,將平臺(tái)化做強(qiáng)做大;同時(shí),必須帶動(dòng)和促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè),因?yàn)榻】祻?qiáng)大的產(chǎn)業(yè)才能支撐平臺(tái)化的發(fā)展。
第一是業(yè)務(wù)聚集、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型。軟件行業(yè)和很多行業(yè)都一樣,核心有三個(gè)環(huán)節(jié),研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、交付。在軟件和解決方案方面,用友將聚焦在平臺(tái),標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用產(chǎn)品,少數(shù)核心行業(yè)解決方案,大量行業(yè)領(lǐng)域,其它大量行業(yè)領(lǐng)域,在營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)實(shí)施以及個(gè)性化的開(kāi)發(fā)服務(wù)方面,將通過(guò)合作伙伴進(jìn)行社會(huì)化和集約化的交付與完成。
在云平臺(tái)產(chǎn)品方面,用友推出了面向大中型企業(yè)的私有云平臺(tái)UAP和面向小微企業(yè)的公有云平臺(tái)CSP。
在2012年,基于全新的UAP平臺(tái),用友推出了全新一代面向大型企業(yè)的管理與電子商務(wù)平臺(tái)——NC6,并持續(xù)完善構(gòu)建大型管理軟件平臺(tái),全面支撐高效和高質(zhì)量的企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)。不僅NC6,用友汽車(chē)、用友醫(yī)療和用友政務(wù)的解決方案都基于此平臺(tái)。同時(shí),UAP平臺(tái)還將開(kāi)放給所有的合作伙伴,讓合作伙伴基于UAP平臺(tái)可以向大中型企業(yè)以及機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)行業(yè)解決方案、個(gè)性化解決方案和增值服務(wù)。
UAP平臺(tái)產(chǎn)品還包括兩個(gè)重要的軟件,一是專(zhuān)注大數(shù)據(jù)的AE(Accelerated Engine ),叫做數(shù)據(jù)加速器,支持?jǐn)?shù)據(jù)壓縮、列式存儲(chǔ)、內(nèi)存計(jì)算,提供結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)服務(wù);二是專(zhuān)注大數(shù)據(jù)分析BQ(Business Quotient),叫商業(yè)分析應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)實(shí)時(shí)的智能分析,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策,快速響應(yīng)商業(yè)變化。作為整個(gè)UAP平臺(tái)兩個(gè)主要的組成部分,AE和BQ都是平臺(tái)化的產(chǎn)品。
第二是產(chǎn)業(yè)鏈共贏。用友把合作伙伴大體發(fā)成三類(lèi),一是產(chǎn)品開(kāi)發(fā),二是營(yíng)銷(xiāo),三是服務(wù)合作伙伴。用友會(huì)將中端業(yè)務(wù)用兩到三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)全伙伴的經(jīng)營(yíng);高端業(yè)務(wù)要把80%的咨詢(xún)實(shí)施通過(guò)伙伴交付。
到目前為止,用友合作伙伴超過(guò)三千多家,比如說(shuō)行業(yè)的開(kāi)發(fā)、行業(yè)的咨詢(xún)、行業(yè)的實(shí)施;未來(lái)還要發(fā)展更多更專(zhuān)業(yè)的合作伙伴。在過(guò)去二十多年期間,用友注重的是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的伙伴,未來(lái)要打造的是一個(gè)強(qiáng)大的全產(chǎn)業(yè)鏈,每個(gè)環(huán)節(jié)都要做的更強(qiáng)更大。
總之,用友將通過(guò)突破業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式,通過(guò)平臺(tái)化發(fā)展做強(qiáng)做大,同時(shí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展,使得用友能夠服務(wù)和回報(bào)給客戶(hù)更大更實(shí)在的價(jià)值,提供個(gè)性化的服務(wù),幫助企業(yè)用技術(shù)重塑管理、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、提升競(jìng)爭(zhēng)力。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。
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