“產(chǎn)業(yè)鏈整合”是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中的某個(gè)主導(dǎo)企業(yè)通過(guò)調(diào)整、優(yōu)化相關(guān)企業(yè)關(guān)系使其協(xié)同行動(dòng), 提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作效能,最終提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,“整合”的目的是使產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)并增值,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果,共同打造價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在軟件行業(yè)同樣如此,用友UAP旨在為伙伴搭建全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)與共贏。
以“平臺(tái)”建設(shè) 進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈管理
1985年,哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中指出:“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體,所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明。”一個(gè)企業(yè)要贏得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅取決于其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,而且還取決于在一個(gè)更大的價(jià)值系統(tǒng)中,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈同其供應(yīng)商、銷售商以及顧客價(jià)值鏈之間的聯(lián)接,這就是產(chǎn)業(yè)鏈。
今天,產(chǎn)業(yè)鏈又打破了行業(yè)的邊界,企業(yè)不僅跟上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商合作,還要跟行業(yè)之外的企業(yè)合作,這樣就形成了一種商業(yè)生態(tài),產(chǎn)生了一批基于產(chǎn)業(yè)鏈的組織者,管理者,這就是平臺(tái)型企業(yè)。平臺(tái)型企業(yè)依靠自己的品牌,自己的管理能力,自己的技術(shù)手段成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的管理者,成為資源的整合者,成為技術(shù)的整合者,也成為人才的整合者,他可以為顧客提供很多服務(wù)。比如蘋果的APP,就是典型的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。開發(fā)者將APP放進(jìn)去,只要有人下載,那就成為平臺(tái)中的一員,與蘋果共同分享平臺(tái)帶來(lái)的收益。所以隨著資源的開放,吸引更多有資歷的人,能夠創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的人加入平臺(tái),這就平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。
用友公司經(jīng)過(guò)十幾年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)計(jì)算技術(shù)的積累,研發(fā)出用友UAP統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)。它支持客戶化開發(fā)、應(yīng)用集成、個(gè)性化配置、部署、測(cè)試、運(yùn)維等應(yīng)用全生命周期管理,是一款典型的符合中大型企業(yè)和公共組織需求的云平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,用友UAP支持全行業(yè)與全產(chǎn)業(yè)鏈,讓更多的軟件開發(fā)商、解決方案提供商、軟件分銷商、軟件服務(wù)和咨詢商等都加入進(jìn)來(lái),在不同的環(huán)節(jié)發(fā)揮自我價(jià)值,一起為客戶服務(wù),形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系。
用友UAP平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)鏈群體包括三大類:第一,企業(yè)客戶。支持企業(yè)的客戶化與個(gè)性化,提供對(duì)客戶系統(tǒng)應(yīng)用的全生命周期管理;第二,合作伙伴。比如開發(fā)伙伴、實(shí)施與服務(wù)伙伴、本地化伙伴。用友UAP為伙伴提供平臺(tái)客戶化工具及實(shí)施工具集,以及最具特色的云服務(wù)平臺(tái)。支持伙伴開發(fā)自主的產(chǎn)品與服務(wù)并支持應(yīng)用商店,支持基于用友UAP和用友軟件產(chǎn)品定制特定的企業(yè)應(yīng)用解決方案。支持本地化應(yīng)用產(chǎn)品和項(xiàng)目的開發(fā);第三,用友集團(tuán)企業(yè)。支持集團(tuán)多個(gè)產(chǎn)品公司的產(chǎn)品線,支持行業(yè)產(chǎn)品及解決方案。
在蘋果的產(chǎn)業(yè)鏈管理中,他把各個(gè)鏈條的價(jià)值都發(fā)揮的恰到好處。比如產(chǎn)品一旦設(shè)計(jì)完,什么時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng),通過(guò)哪些渠道加工,哪些運(yùn)輸,都已有固定的合作伙伴。即便有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享這些伙伴,由于蘋果計(jì)劃超前并嚴(yán)密,一定會(huì)先于對(duì)手,保證產(chǎn)品以最快的速度到達(dá)市場(chǎng)和消費(fèi)者面前。用友UAP平臺(tái)在產(chǎn)業(yè)鏈管理中同樣如此,它聚集了不同類型的伙伴,每個(gè)伙伴所處的環(huán)節(jié)以及價(jià)值都會(huì)經(jīng)過(guò)不斷研究與磨合,使他們?cè)跒榭蛻籼峁┊a(chǎn)品和服務(wù)中起到最大價(jià)值。
從“需求”出發(fā) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值
產(chǎn)業(yè)鏈形成的原因在于創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)和增值的根本途徑。任何產(chǎn)品只有通過(guò)最終消費(fèi)才能實(shí)現(xiàn),否則所有中間產(chǎn)品的生產(chǎn)就不能實(shí)現(xiàn)。那么只有滿足客戶需求的產(chǎn)品才是最有價(jià)值的產(chǎn)品,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)鏈的核心平臺(tái)還是產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)廠商,抑或任何環(huán)節(jié)的任何角色,都要從客戶需求出發(fā)。
比如中糧,通過(guò)打造產(chǎn)業(yè)鏈,管理供應(yīng)鏈,就是為了滿足人們從田間到餐桌這種食品的安全和可追訴性;比如香港利豐,基于虛擬的供應(yīng)鏈管理,把一個(gè)個(gè)生產(chǎn)商全部整合起來(lái),為客戶提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)、速度快的商品;比如蘋果,它顛覆了很多行業(yè)的產(chǎn)業(yè)模式,尤其顛覆了對(duì)消費(fèi)者的理解。蘋果抓住當(dāng)代年輕人喜歡體驗(yàn)的心理需求,打破常規(guī),開設(shè)蘋果體驗(yàn)店,讓消費(fèi)者自己研究產(chǎn)品怎么用,自己發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特之處和吸引之處。在蘋果的平臺(tái)模式上,同樣如此,他了解開發(fā)者們急需一個(gè)分享自己創(chuàng)意和產(chǎn)品的平臺(tái),尤其需要一個(gè)可以賺錢的平臺(tái)。APP便是這樣一個(gè)開放的平臺(tái),它匯聚了全世界的智慧,取之于民用之于民。大家上傳的東西再分享給大家使用,然后與開發(fā)者分享盈利。
基于產(chǎn)業(yè)鏈的重新組合來(lái)完成你的價(jià)格發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值管理,這就是商業(yè)模式的本質(zhì)。作為軟件平臺(tái),怎么樣為各個(gè)行業(yè)、企業(yè)提供IT解決方案?怎樣讓伙伴分享平臺(tái)的利益?
用友UAP平臺(tái)有三大價(jià)值點(diǎn):開放、標(biāo)準(zhǔn)組件和價(jià)值共享。第一,開放。用友經(jīng)過(guò)十幾年對(duì)平臺(tái)的運(yùn)作,已具備開放性和跨平臺(tái)特性,從硬件體系、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、編程語(yǔ)言、傳輸協(xié)議、客戶端等層面支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和跨多個(gè)平臺(tái);第二,標(biāo)準(zhǔn)組件。比如用友集團(tuán)基于用友UAP平臺(tái)開發(fā)的用友NC的相關(guān)業(yè)務(wù)組件已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化開放化,以后無(wú)論用友自己還是IT伙伴開發(fā)的組件也都會(huì)放到組件庫(kù)中去;第三,價(jià)值共享。用友UAP計(jì)劃建設(shè)一個(gè)應(yīng)用商店,或者開發(fā)者社區(qū),把用友所有的伙伴開發(fā)的應(yīng)用、組件能夠最大化地去推廣。
用友UAP平臺(tái)通過(guò)自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,為伙伴帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。比如用友的一個(gè)渠道伙伴,原來(lái)只在華南地區(qū)做,進(jìn)入用友UAP平臺(tái),就有全國(guó)的市場(chǎng),市場(chǎng)份額增加了,利益也就增加了。
對(duì)最終用戶而言,如何為企業(yè)打造一個(gè)屬于自己的平臺(tái),來(lái)有效管理產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)價(jià)值升級(jí),是用友UAP要解決的問(wèn)題。比如某文具行業(yè)知名企業(yè),之前只制造文具,市場(chǎng)已做到很大,95%外銷,覆蓋有50多個(gè)國(guó)家。但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有限,國(guó)際市場(chǎng)也已拓展無(wú)力,無(wú)論憑一己之力還是靠分銷,都已無(wú)拓展空間。通過(guò)用友UAP為其打造一個(gè)文具供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),跟任何文具廠商相關(guān)的環(huán)節(jié),包括制造、設(shè)計(jì)、融資服務(wù)、咨詢服務(wù)、進(jìn)出口服務(wù)等都可以參與到此平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以把所有相關(guān)方案整合進(jìn)來(lái),再用自己的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和核心資源讓平臺(tái)上的各方都得利。
目前用友UAP已經(jīng)擁有超過(guò)8000家大中型企業(yè)成功應(yīng)用,幫助中國(guó)集團(tuán)型企業(yè)走向世界500強(qiáng),并使不同企業(yè)的價(jià)值鏈得以彈性延伸。據(jù)了解,2013年,用友UAP將免費(fèi)為合作伙伴提供開發(fā)平臺(tái)。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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