移動互聯已經成為兵家必爭之地。而企業(yè)級軟件自然不會錯過移動革命的盛宴,移動領域也成為許多企業(yè)掌門人爭相踏足的高地,在CRM行業(yè)內獨當一面的XTools也已經加入到這個行列。
XTools認為,企業(yè)移動辦公要解決的是數據的查看、數據的采集、數據的主動推送問題。目前為止XTools針對移動辦公已經發(fā)布了打天下、掌中寶、來電通三款產品。
XTools推出的這三款產品具有非常高的實用性。基于外勤人員位置管理的產品“打天下”主要是管理外勤的位置和軌跡,XTools的理念是“走到位,做到位”。對于銷售數據的隨身攜帶,XTools開發(fā)了“掌中寶”。掌中寶并不是對PC端的簡單延展,XTools打造的移動端產品可以獨立收集數據,獨立展現數據。XTools要做的是能夠獨立和脫離PC使用的移動客戶端。另外,就是手機端的“來電通”,簡單來說,不管您有多少客戶,都能在客戶來電的時候,手機端能彈出客戶的詳細交往情況。
用戶重視的安全問題也是Xtools著重考慮的。“對于我們來說,我們的數據存在云端,即使有數據在手機上,我們也是加密的和不可編譯的數據。我們的解決方案是通過客戶端實現數據瀏覽,但是數據還是在云端。”
“對于云端數據的安全,客戶更重要的是看,你對客戶數據安全的態(tài)度,和內部數據管理機制。XTools在數據服務上,具有和網上銀行一樣的保密措施,讓客戶數據無憂。”XTools認為,“安全是移動辦公的第一要素 ,更是我們吸引客戶的最重要的原因,因為客戶信任我們,我們不僅是一個軟件廠商,我們更是一個數據安全廠商。”
作為在線CRM,XTools依靠云計算極大地降低了企業(yè)信息化的成本。從傳統的信息化架構到互聯網的創(chuàng)新,讓企業(yè)在硬件方面的成本大幅降低,而在實施方面通過互聯網的支持,也使人力成本降到了極低的位置。XTools依托原有的云計算服務解決方案,再加上移動互聯網,使移動辦公成本進一步壓縮。移動設備已經成為每個人必備的外部“器官”,當然,企業(yè)也樂于使用員工的個人設備來創(chuàng)造經濟效益,而個人利用自己的設備辦公也會更加游刃有余。
XTools的移動產品幾乎適配于市場上所有的品牌移動設備,個人只要有智能設備不管是平板或者手機,都可以流暢運行App,這也節(jié)約了培訓成本;并且XTools的移動產品是獨立于PC的,即便不配備PC也可以完成業(yè)務操作,即企業(yè)又可以節(jié)省了一部分硬件成本。在投資風險方面,XTools在移動端提供產品試用機會,并且時間足夠長。目前,已經有一些企業(yè)選擇了XTools的移動解決方案。
Xtools副總裁謝億民告訴記者,移動辦公為Xtools帶來了轉型的契機。“目前,XTools采取‘雙核心’戰(zhàn)略,即PC端作為后端輔助,移動端作為主體信息處理工具的模式。之所以還不完全放棄PC端,一方面是市場環(huán)境還沒有成熟,另一方面則有點像Windows XP,盡管我們已經預見到它會被取代,但還是有龐大的未開發(fā)群體以及大量的現有用戶需要。不過XTools將會在移動端大力推進,培養(yǎng)市場的移動辦公意識,逐漸弱化傳統的辦公模式。”
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本文標題:Xtools:移動辦公帶來轉型的契機