ERP行業(yè)怎么了？為何人們會(huì)相信“上ERP找死，不上ERP等死”這句話？大量的ERP敗績(jī)案例緊張的沖擊了客戶甚至整個(gè)行業(yè)的信心，ERP敗績(jī)也阻礙了企業(yè)信息化的進(jìn)程，甚至影響了企業(yè)康健成長(zhǎng)，ERP行業(yè)的積弊其實(shí)是太深了，真的是到了非厘革不成的時(shí)候，就像人類社會(huì)的成長(zhǎng)規(guī)律，每當(dāng)舊世界的過時(shí)的迂腐系統(tǒng)緊張阻礙文明成長(zhǎng)進(jìn)程時(shí)，一股新生的力量就會(huì)揭竿而起，推翻暴君、推翻強(qiáng)權(quán)然后去成立一個(gè)新世界！那末在ERP行業(yè)誰(shuí)將是推動(dòng)這場(chǎng)厘革的主力軍，我堅(jiān)決相信是開源ERP這股新生的力量�？墒沁@股新生力量能不能頑強(qiáng)地成長(zhǎng)挨過漫長(zhǎng)的夜晚，能不能做到星火蔓延燃燒原野燃起客戶放回原處甚至整個(gè)行業(yè)的信心，能不能患上到行業(yè)的認(rèn)可？作為從事軟件行業(yè)事情過15年的老兵，我的回覆是必定的，因?yàn)槲乙娺^太多敗績(jī)的案例，太多的客戶投資打水漂，太多劣質(zhì)的ERP產(chǎn)物，也見過太多名不副實(shí)的售后服務(wù)，太多把人熬煎幾近崩潰的項(xiàng)目實(shí)行，太多如南郭先生濫竽湊數(shù)的ERP在業(yè)者，見過這么多也就總結(jié)出了神 ERP的積弊之地點(diǎn)，我們都相信誰(shuí)處理完成了這些個(gè)積弊問題，誰(shuí)就是主力軍。開源ERP就是為了處理完成這些個(gè)問題而生的，可能各人會(huì)問開源ERP有什么上風(fēng)來(lái)處理完成這些個(gè)問題？那就讓我來(lái)分析一下這些個(gè)詳細(xì)積弊問題，以及開源ERP提出的并且已經(jīng)過實(shí)踐查驗(yàn)的處理完成方案是怎樣處理完成這些個(gè)積弊問題的。我想這些個(gè)處理完成方案就是開源ERP的上風(fēng)之地點(diǎn)。
積弊問題之一：客戶成本昂揚(yáng)
由于神州的最早的ERP營(yíng)業(yè)絕大部門由國(guó)外的ERP壟斷巨頭把持，ERP被高高的放在神壇上，企業(yè)客戶甚至帶著頂禮跪拜的心態(tài)去購(gòu)買它，上一個(gè)ERP項(xiàng)目可能是幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)甚至上億元，如果說(shuō)大價(jià)錢能買到好的東西以及好的服務(wù)也就而已，關(guān)鍵是花了錢沒有使成為事實(shí)費(fèi)錢的目的才是最令人痛心的，太多的項(xiàng)目敗績(jī)了，有的企業(yè)客戶敗績(jī)不啻一次，可能是3次以上，付出了昂揚(yáng)的代價(jià)，椐計(jì)世網(wǎng)的查詢拜訪數(shù)值顯示，表明過去神州企業(yè)信息化投入的80%都打了水漂。昂揚(yáng)的成本、極低的實(shí)行成功率嚇倒了幾多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，縱然最近由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈，某些廠家開始落價(jià)，甚至喊出菘菜價(jià)，但從成本實(shí)行對(duì)比的角度來(lái)看，如果客戶購(gòu)買的東西是無(wú)用的，既使一分錢也是浪費(fèi)，客戶不是不想費(fèi)錢，客戶是意料患上到一個(gè)理性的處理完成方案，成本最優(yōu)，價(jià)值最大，關(guān)鍵是費(fèi)錢買什么？過去ERP軟件項(xiàng)目的成本主如果由產(chǎn)物的軟件許可用度以及服務(wù)用度組成，就像神州的移動(dòng)電信業(yè)是雙向收費(fèi)，許可用度是大頭，許可用度是最能表現(xiàn)軟件廠商好處最大化的部門，客戶已經(jīng)醒覺許可用度就是版權(quán)用度，說(shuō)白了就是賣拷貝的錢，客戶不再認(rèn)同昂揚(yáng)的成本都被版權(quán)用度吃掉。如果沒有了版權(quán)用度，昂揚(yáng)的成本也就沒有了存在的理由。
處理完成方案之一：開源ERP沒有版權(quán)用度，只制伏務(wù)費(fèi)同樣項(xiàng)目成本只有傳統(tǒng)的10%
開源 ERP軟件的一個(gè)重要特征就是單項(xiàng)收費(fèi)，好比像恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP遵循GPL協(xié)議劃定用戶可以不必支付許可用度，通俗的講軟件免費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)。根據(jù)這些個(gè)，客戶的成本會(huì)降到幾多呢？好比客戶購(gòu)買傳統(tǒng)的ERP軟件花60萬(wàn)元，按照過去的慣例，客戶會(huì)患上到熬頭年免費(fèi)服務(wù)，第二年繳納5%到10%的服務(wù)用度，服務(wù)用度是很透明的，客戶也明白服務(wù)用度以及廠家的品牌效驗(yàn)、投入的人力的水平、服務(wù)相應(yīng)的方式等有關(guān)，不論什么廠家沒有辦法忽悠客戶。因此開源 ERP制伏務(wù)用度也大致是這個(gè)水平，最大也只不過是傳統(tǒng)的10%，這個(gè)成本是何等大的意義？固然有人一直對(duì)開源ERP抱有成見，認(rèn)為開源ERP是絕對(duì)的免費(fèi)午餐，甚至說(shuō)拿免費(fèi)當(dāng)賣點(diǎn)，這完全是對(duì)開源軟件不了解，關(guān)于免費(fèi)應(yīng)用那是為客戶提供的一個(gè)理智的處理完成方案開始，因?yàn)椴煌目蛻魧?duì)自己企業(yè)的信息化建設(shè)的指望值不一樣，投資預(yù)算也不一樣，通俗的講，可能有的客戶愿意多花時(shí)間甚至不費(fèi)錢通過自助方式實(shí)行來(lái)省錢，這也許就是被人誤認(rèn)為的極度免費(fèi)現(xiàn)象。可是我們也應(yīng)該發(fā)明有的客戶愿意多費(fèi)錢省時(shí)間，通過購(gòu)買服務(wù)的方式使成為事實(shí)高效實(shí)行。由于ERP軟件終究還是一個(gè)比力復(fù)雜的系統(tǒng)，如果自己鉆研也許太苦，可以通過購(gòu)買諸如德律風(fēng)支持、文檔、視頻培養(yǎng)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)培養(yǎng)訓(xùn)練等服務(wù)。根據(jù)我們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)一般投入在幾千元到幾萬(wàn)元擺布。若是一些比力高端的企業(yè)客戶有更個(gè)性化的需求要求二次開發(fā)，由于我們的產(chǎn)物是基于J2EE架構(gòu)，源代碼開放，二次開發(fā)東西壯大，也是足以滿足的，過去購(gòu)買傳統(tǒng)ERP要花費(fèi)幾百萬(wàn)的項(xiàng)目此刻只需支付幾十萬(wàn)服務(wù)費(fèi)就能夠了。綜上所述，開源ERP的投入與傳統(tǒng)的廠商到達(dá)同樣的效驗(yàn)，成本只相當(dāng)于傳統(tǒng)的十分之一，因?yàn)樽钪饕氖菦]有傳統(tǒng)軟件的軟件許可用度。同時(shí)還為客戶提供了在時(shí)間與款項(xiàng)的均衡問題上的選擇。
積弊問題之二：靠封閉源碼弄壟斷，客戶個(gè)性化需求沒有辦法滿足
既然過去是壟斷性的企業(yè)在提供ERP產(chǎn)物，為了保持連續(xù)昂揚(yáng)的利潤(rùn)，他們肯定是是要“留一手”的，軟件行業(yè)的留一手就是封閉源代碼，其實(shí)是在過去不僅只是ERP，這其實(shí)是整個(gè)軟件行業(yè)通行的計(jì)謀。他們認(rèn)為誰(shuí)控制了源代碼，誰(shuí)就控制了客戶企業(yè)信息化的運(yùn)氣。好比說(shuō)當(dāng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)需求發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)候，企業(yè)是沒有辦法通過修改程序源代碼，來(lái)滿足企業(yè)新的需求變化的，這是一種十分不公平允的買賣營(yíng)業(yè)。由于源代碼不開放，除開原廠商其他人是沒有辦法為客戶提供代碼級(jí)的個(gè)性化定制的，當(dāng)客戶的需求過多時(shí)，由于原廠商自己沒有精力同時(shí)又不想開放源代碼為客戶提供真實(shí)的個(gè)性化服務(wù)，就開始不斷向客戶貫注一種錯(cuò)誤的看法，他們總是試圖使心服用戶你不要有不論什么轉(zhuǎn)變，因?yàn)樗麄兯峁┑能浖谐休d了著名企業(yè)的最佳流程，最佳實(shí)踐，最佳管理思想等，這無(wú)異于讓我們某些的企業(yè)“削足適履”去機(jī)械照抄照搬旁人的管理模式。因此過去的大部門的敗績(jī)案例都是由于沒有辦法滿足客戶的個(gè)性化需求的結(jié)果，而沒有辦法滿足個(gè)性化的關(guān)鍵緣故原由就是源代碼不開放。
處理完成方案之二：源代碼開放，個(gè)性化應(yīng)用輕松使成為事實(shí)
開源ERP的另一個(gè)主要特征就是開放源代碼，越來(lái)越多的企業(yè)客戶已經(jīng)意識(shí)到源代碼開放對(duì)其信息化建設(shè)的意義，源代碼包管了客戶在信息化事情中可以或許占主導(dǎo)職位地方，徹底轉(zhuǎn)變了過去客戶被軟件廠商牽著鼻子走的局面。由于源代碼開放，客戶可以獲患上源代碼，客戶可以根據(jù)自身的水平能力對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)整個(gè)的局面：胸懷～的了解，對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)、功效預(yù)設(shè)、數(shù)值模子、程序編碼都可以或許做到胸有定見，不會(huì)成為盲人摸象。開放源代碼不等要求客戶從代碼做個(gè)性化開發(fā)，恩信科學(xué)技術(shù)的開源ERP 提供了3個(gè)條理的個(gè)性化使成為事實(shí)功效，一個(gè)是提供了大量的個(gè)性化設(shè)置功效，二是提供了基于模塊迅速生成的定制功效，可以通過前臺(tái)操作軟件而不傭人力生成代碼，這兩個(gè)功效都不需要?jiǎng)釉创a，只有需要更深條理的開發(fā)時(shí)才需要通過改動(dòng)源代碼。由于源代碼開放，了解以及能在恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP基礎(chǔ)上作二次開發(fā)的互助伙伴、軟件在業(yè)者眾多，客戶有足夠的選擇權(quán)力能表現(xiàn)出良性的競(jìng)爭(zhēng)使成為事實(shí)最合理的成本控制，同時(shí)在對(duì)二次開發(fā)的事情足以做到透明化的監(jiān)督，對(duì)自己的項(xiàng)目質(zhì)量做到可控制，包管項(xiàng)目的成功，特別是個(gè)性化的應(yīng)用方面。
積弊問題之三：產(chǎn)物功效過時(shí)、劣質(zhì)
傳統(tǒng)ERP廠商所發(fā)賣的產(chǎn)物在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)緊張后進(jìn)，各人都懂患上，神州今朝經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的速度是前所未有的，為了適應(yīng)這類高速的變化，每一個(gè)企業(yè)對(duì)隨需應(yīng)用的需求也是越來(lái)越強(qiáng)烈，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)客戶需要一個(gè)可以或許充分利用互聯(lián)網(wǎng)，使成為事實(shí)及時(shí)管理的RTEERP系統(tǒng)，而傳統(tǒng)的ERP廠商，他們大部門的產(chǎn)物都是C/S架構(gòu)，是基于單機(jī)施用，局域網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，很難處理完成數(shù)值孤島、系統(tǒng)不集成等致命的應(yīng)用問題。除開C/S布局的毛病，別的一個(gè)功效上的毛病就是信息孤島問題緊張，各人都懂患上過去企業(yè)上信息化項(xiàng)目時(shí)，由于缺乏總體的規(guī)劃，往往是頭痛醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，財(cái)政軟件用一家公司的，客戶瓜葛用一家的，人力資源用一家的，出產(chǎn)用一家的，辦公用一家的，質(zhì)量控制用一家的……。不同廠家的產(chǎn)物除開帶來(lái)了重復(fù)投資、加大成本等問題外，數(shù)值的整合也成了大問題，試著想一想這么復(fù)雜的應(yīng)用合適中小企業(yè)客戶嗎？客戶需要的是一個(gè)信息全面整合的系統(tǒng)，客戶不需要概念。關(guān)于軟件產(chǎn)物質(zhì)量，除開個(gè)別的有肯定是范圍廠商有能力對(duì)軟件開發(fā)過程進(jìn)行肯定是的質(zhì)量控制管理，但在項(xiàng)目實(shí)行或二次開發(fā)時(shí)基本上也是沒有辦法控制質(zhì)量的，甚至在一些國(guó)內(nèi)比力著名的ERP公司在做項(xiàng)目時(shí)，由于人力資源有限，往往是剛招聘到的工程師甚至是剛畢業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)過簡(jiǎn)略培養(yǎng)訓(xùn)練就去客戶那里做項(xiàng)目，甚至作二次開發(fā)，試提出問題這樣的質(zhì)量能讓人放心嗎？這其實(shí)是早期野蠻本錢堆集的一貫做法，神州實(shí)行ERP項(xiàng)目總敗績(jī)您還稀罕嗎？那一些作坊式的軟件公司所開發(fā)的產(chǎn)物質(zhì)量就更沒有辦法評(píng)估了，往往是根據(jù)某家企業(yè)的一些需求由一個(gè)人或幾個(gè)人開發(fā)的軟件，然后就試圖去向類似企業(yè)推廣，也沒有時(shí)間以及經(jīng)濟(jì)實(shí)在的力量對(duì)軟件進(jìn)行重構(gòu)、優(yōu)化。另一方面各人都懂患上好軟件是用出來(lái)的，今朝市場(chǎng)上哪一家的ERP產(chǎn)物在神州履歷過數(shù)十萬(wàn)計(jì)的客戶查驗(yàn)？特別是具有強(qiáng)烈的本土特色的中小企業(yè)的查驗(yàn)，雖則財(cái)政軟件在神州已經(jīng)相當(dāng)普及，可是財(cái)政軟件終究不等ERP軟件，之以是ERP產(chǎn)物的質(zhì)量問題多多，主如果沒有泛博的用戶通過施用去查驗(yàn)。
處理完成方案之三：產(chǎn)物功效壯大全面支持SaaS、用戶群泛博成績(jī)高質(zhì)量產(chǎn)物
恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP是基于INTERNET的B/S架構(gòu)，通過成立用戶層、營(yíng)業(yè)思維規(guī)律層、數(shù)值層的三層系統(tǒng)使成為事實(shí)企業(yè)應(yīng)用，只要有瀏覽器就能使成為事實(shí)任什么時(shí)候間順地應(yīng)用，本系統(tǒng)接納J2EE開發(fā)系統(tǒng)，通過支持Linux、Windows、Unix等操作系統(tǒng)，支持Mysql、Oracle、DB二、 SqlServer等數(shù)值庫(kù)，支持Apache、JBOss、Websphere等中心件使成為事實(shí)真實(shí)的跨平臺(tái)；最主要的是恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP是一套集成系統(tǒng)，制止了伶仃的功效以及數(shù)值信息孤島，本系統(tǒng)將企業(yè)的全部資源進(jìn)行整合，把企業(yè)的客戶瓜葛、產(chǎn)物預(yù)設(shè)、出產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、委外管理、采購(gòu)管理、資金控制、財(cái)政系統(tǒng)、人力資源、協(xié)同辦公、物流配送、電子商業(yè)上的事務(wù)、質(zhì)量控制、系統(tǒng)安全等整合為非常明確可控制的模塊化流程單元，針對(duì)不偕行業(yè)的客戶可以使成為事實(shí)組合設(shè)置滿足不同的需求，對(duì)幫忙客戶使成為事實(shí)二次開發(fā)功效更是有獨(dú)到的平臺(tái)技術(shù)來(lái)保障投資最小、周期最短、質(zhì)量最優(yōu)，恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP提供一個(gè)運(yùn)行平臺(tái)包管所有的二次開發(fā)事情在一個(gè)可控的基礎(chǔ)上開展。恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP到今朝已經(jīng)有一百多萬(wàn)的下載用戶，企業(yè)用戶最守舊預(yù)計(jì)也有數(shù)十萬(wàn)家，在今朝神州ERP市場(chǎng)還不是很成熟的情況下，只有用開源的這類模式才能起到普及的作用，在普及的同時(shí)由于領(lǐng)有大量的企業(yè)客戶，也就患上到了大量的應(yīng)用反饋，恩信科學(xué)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)這些個(gè)需求對(duì)產(chǎn)物進(jìn)行不斷的改進(jìn)以及代碼重構(gòu)，開源ERP的質(zhì)量不斷提升是因?yàn)橛腥嗣窕A(chǔ)。
對(duì)SaaS，各人都懂患上ERP是企業(yè)應(yīng)用的最復(fù)雜的焦點(diǎn)，既要滿足行業(yè)需求的差異，又要滿足個(gè)性化需求的差異，如果神州數(shù)千萬(wàn)家中小企業(yè)中大部門考慮通過SaaS模式施用ERP軟件，那末誰(shuí)家能提供這樣的軟件？一家獨(dú)大的開發(fā)模式對(duì)提供多行業(yè)版本是不成能完成的使命，因?yàn)槠髽I(yè)的行業(yè)差別以及個(gè)體差別的大量事情一家公司沒有辦法足以擔(dān)任。各自為政的開發(fā)更是沒有辦法管理，不能形陳范圍效應(yīng)，如果有很多ISV提供不同的軟件，這些個(gè)ISV又怎樣管理？這些個(gè) ISV是在一個(gè)共同的應(yīng)用平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)，還是各自為政自力重新開發(fā)？最主要的是這些個(gè)水平亂七八糟糕的ISV所提供的軟件產(chǎn)物大都沒有經(jīng)過永劫間、泛博的客戶查驗(yàn)，因此這些個(gè)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。由于開源ERP的開放性要患上個(gè)性化開發(fā)變患上異常容易，因此我們上邊提到的與行業(yè)特點(diǎn)功效以及個(gè)性化功效相干的大量開發(fā)事情可以由無(wú)數(shù)的ISV在開源ERP的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，并且各人都是在經(jīng)過永劫間、泛博的客戶查驗(yàn)的開源ERP平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)，節(jié)省了時(shí)間，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)SaaS運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)由于施用了開源ERP衍娩出來(lái)的行業(yè)版本，管理事情釀成了可控，減低了管理風(fēng)險(xiǎn)。
積弊問題之四：重產(chǎn)物輕服務(wù)，售后服務(wù)名不副實(shí)
傳統(tǒng)的ERP對(duì)客戶來(lái)說(shuō)主如果購(gòu)買產(chǎn)物，服務(wù)往往是作為附加品。因此廠商把大量的精力用在了產(chǎn)物交付上，對(duì)廠商來(lái)說(shuō)只要把產(chǎn)物交付上就相當(dāng)于將主要的事情完成了，也能夠堂而皇之催要大部門的貨款了，客戶對(duì)軟件廠商落空了制約的能力，因?yàn)榭蛻糍?gòu)買的主如果產(chǎn)物不是服務(wù)，當(dāng)要求服務(wù)時(shí)廠家固然就會(huì)盡可能去壓低成本。但ERP這樣的產(chǎn)物對(duì)服務(wù)要求是非常強(qiáng)烈的，但試著想一想作為一個(gè)廠家在提供產(chǎn)物的同時(shí)還要提供服務(wù)，他是不是有能力？過去ERP行業(yè)的大部門做法要么親手服務(wù)，要么交給渠道做，親手的效驗(yàn)必定欠好，特別是當(dāng)軟件公司有新單子時(shí)，老客戶的服務(wù)問題就會(huì)顯患上不重要，交給渠道做服務(wù)，很難包管質(zhì)量，何況對(duì)一個(gè)封閉源代碼的產(chǎn)物，渠道怎樣去做服務(wù)才能包管堆集自己的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)又可讓客戶對(duì)勁呢？可是由于源代碼不開放，渠道互助伙伴的想法成了一廂寧愿，互助伙伴對(duì)前景沒有信心，固然也沒有動(dòng)力，最后受傷害的必定還是客戶。以是以發(fā)賣產(chǎn)物為主的商業(yè)上的事務(wù)模式提供深條理服務(wù)是空中樓閣，很難落地，無(wú)數(shù)案例證明客戶ERP項(xiàng)目敗績(jī)的一個(gè)重要緣故原由是由于名不副實(shí)的售后服務(wù)所釀成的。
處理完成方案之四：把軟件當(dāng)作服務(wù)，連鎖加盟互助伙伴專注客戶服務(wù)
恰是瞥見了傳統(tǒng)的服務(wù)上的毛病，恩信科學(xué)技術(shù)才接納了“服務(wù)及連鎖加盟”的商業(yè)上的事務(wù)模式，根據(jù)開源GPL協(xié)議，可以把恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP理解為只需付服務(wù)用度，把軟件服務(wù)當(dāng)作一個(gè)自力的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP服務(wù)的互助伙伴專注服務(wù)，不再對(duì)賣產(chǎn)物去花太多疑思。提高了專注度，把服務(wù)當(dāng)焦點(diǎn)營(yíng)業(yè)去做。通過開源的模式能不能讓互助伙伴專注做服務(wù)呢？主如果看開源ERP能不能處理完成互助伙伴最體貼的問題，能不能有客戶？能不能賺到錢？能不能讓自己有可連續(xù)成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力？今朝恩信科學(xué)技術(shù)已經(jīng)有120萬(wàn)下載用戶(官方站點(diǎn)：100萬(wàn)，互助站點(diǎn)：20萬(wàn))有用戶就有強(qiáng)烈的服務(wù)需求，有服務(wù)需求就會(huì)有足夠的市場(chǎng)空間，有市場(chǎng)空間就會(huì)包管互助伙伴使成為事實(shí)豐厚的盈利，由于源代碼開放，互助伙伴可以在恩信科學(xué)技術(shù)壯大的技術(shù)支持下為客戶提供包括二次開發(fā)在內(nèi)的各類服務(wù)事情并使成為事實(shí)自身的可連續(xù)成長(zhǎng)，當(dāng)這些個(gè)互助伙伴沒有了這些個(gè)回頭憂患后，對(duì)客戶的服務(wù)事情就會(huì)非常踴躍，為了包管客戶的好處恩信科學(xué)技術(shù)必需打造一個(gè)康健的服務(wù)系統(tǒng)，通過完美的認(rèn)證系統(tǒng)，互助伙伴與恩信科學(xué)技術(shù)共享品牌，共享資源，因此我們接納今朝最科學(xué)的連鎖加盟方式讓眾多的互助伙伴按照肯定是的法則進(jìn)行科學(xué)分工，從而包管為客戶提供高質(zhì)量、高效率、當(dāng)?shù)鼗锍档姆⻊?wù)。
積弊問題之五：項(xiàng)目交付周期過長(zhǎng)、不確定的報(bào)酬停滯多、實(shí)行效率低下
傳統(tǒng)的ERP項(xiàng)目交付方式周期很長(zhǎng)，涉及到的方方面面不確定的因素太多，如果客戶碰到一個(gè)還沒有成熟產(chǎn)物的軟件公司還要負(fù)擔(dān)做實(shí)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)，過去客戶做一個(gè)ERP項(xiàng)目要經(jīng)過選型演習(xí)，成功案例考查、方案論證、商業(yè)上的事務(wù)談判、簽訂合約、項(xiàng)目動(dòng)員、實(shí)行規(guī)劃、需求調(diào)研、二次開發(fā)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行、培養(yǎng)訓(xùn)練等多個(gè)階段，并且基本上都是由ERP廠家來(lái)組織擺設(shè)，客戶看中去是在安享服務(wù)，實(shí)際上主如果在安享售前服務(wù)，就是軟件公司為了拿單而必需作的發(fā)賣事情，選型演習(xí)可能是PPT以及方案書，成功案例考查可能是精心預(yù)設(shè)的圈套，方案論證可能是請(qǐng)來(lái)的一些“專家托”，商業(yè)上的事務(wù)談判更是空對(duì)空的要價(jià)還價(jià)，并無(wú)對(duì)本色性的事情有一個(gè)理性的規(guī)劃，客戶由于看不到實(shí)際的產(chǎn)物，軟件公司為了急于簽合約一般的要求都敢承諾，以是過去的ERP項(xiàng)目在簽訂合約之前雙方的精力已經(jīng)耗去大半，如果付款條件有幫助于廠家，接下來(lái)客戶就完全釀成了弱勢(shì)，如果付款條件有幫助于客戶，廠家就會(huì)在接下來(lái)的事情中想辦法算計(jì)兒客戶。在ERP 行業(yè)有一個(gè)不是奧秘的奧秘就是發(fā)賣成本非常高，發(fā)賣成本有特殊情況占總成本一半以上，這些個(gè)發(fā)賣成本可能有人際瓜葛成本，也可能有考查成本，也可能有發(fā)賣傭金成本，固然也會(huì)有不色澤的潛法則成本，總而言之最后用在實(shí)際的事情中的投入已經(jīng)未幾了。款項(xiàng)是一方面，時(shí)間呢？傳統(tǒng)的交付方式太累人了，每一個(gè)項(xiàng)目都要耗時(shí)數(shù)個(gè)月甚至一年來(lái)考查論證但都是空言無(wú)益�？蛻粜枰碇堑淖粤λ紤]，但作為甲方很容易被眾多的廠商包抄并落空了判斷力，就算開始了實(shí)行當(dāng)碰到各類新問題時(shí)客戶的精力也是怠倦到了頂點(diǎn)，客戶真的需要一個(gè)產(chǎn)物能在不調(diào)兵遣將的情況下悄悄了解，等有了全面地認(rèn)識(shí)，并對(duì)自身的需求也有了清醒地認(rèn)識(shí)后再與廠家進(jìn)行公允的談判。
處理完成方案之五：網(wǎng)絡(luò)化交付、自助或連鎖加盟伙伴服務(wù)任意選擇、提高效率、減低風(fēng)險(xiǎn)
能滿足客戶這個(gè)要求的非開源ERP莫屬，由于開源ERP允許客戶免費(fèi)施用，也就象征著客戶可以通過免費(fèi)下載就能夠患上到產(chǎn)物，底子不必約請(qǐng)廠家來(lái)演習(xí)什么PPT以及講方案，網(wǎng)絡(luò)下載開源ERP軟件然后，客戶自助式安裝部署，如果想懂患上這個(gè)開源ERP的施用情況，足以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行口碑式了解，在互聯(lián)網(wǎng)上信息不會(huì)出現(xiàn)摻假一面倒的情況，必定有說(shuō)好有說(shuō)壞的，這時(shí)客戶就需要自己的理智判斷。由于可以避免費(fèi)施用軟件，客戶足以自助式運(yùn)行該系統(tǒng)，時(shí)間自己定不受不論什么廠家的誘導(dǎo)，然后根據(jù)施用情況再?zèng)Q議應(yīng)該購(gòu)買什么樣的服務(wù)，或干脆拿開源ERP與其他傳統(tǒng)廠家的ERP進(jìn)行PK，這時(shí)客戶就不是隔山買牛了，相當(dāng)于買現(xiàn)房不是買期房。值患上各人注意的是以上這些個(gè)事情客戶足以自己擺設(shè)時(shí)間擺設(shè)人員進(jìn)行，很容易得上出客觀的結(jié)論。由于沒有請(qǐng)廠家來(lái)擺設(shè)這些個(gè)事情，自然就不會(huì)有“吃人嘴短的”嫌疑，當(dāng)決議購(gòu)買服務(wù)時(shí)也就能夠大大方方提出合理的要求。
基于這個(gè)基礎(chǔ)實(shí)際上已經(jīng)幫忙客戶節(jié)省了大部門的投資，然后在詳細(xì)的實(shí)行以及滿足個(gè)性化方面勇于費(fèi)錢了，實(shí)行方式可以有很多選擇，如果客戶有時(shí)間還懂一些信息化技術(shù)并且本單位的需求不是特別復(fù)雜，足以通過購(gòu)買德律風(fēng)支持、實(shí)行手冊(cè)、培養(yǎng)訓(xùn)練(或視頻培養(yǎng)訓(xùn)練)等服務(wù)使成為事實(shí)自助式實(shí)行，若是客戶資金雄厚且需求復(fù)雜足以通過實(shí)行連鎖加盟商或開發(fā)連鎖加盟商來(lái)完成包括實(shí)行、二次開發(fā)等事情，這與傳統(tǒng)的項(xiàng)目有些相仿，但成本可大不一樣，因?yàn)檫@些個(gè)連鎖加盟商只制伏務(wù)用度。由于源代碼開放，能在恩信開源ERP基礎(chǔ)上做服務(wù)的互助伙伴眾多，不會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)廠商通過封閉源代碼到達(dá)控制客戶的目的，客戶足以自由選擇服務(wù)商。一句話說(shuō)，開源ERP的交付方式是多樣化的，理性的，客戶可以介入的，提高了效率減低了風(fēng)險(xiǎn)。
積弊問題之六：人力成本高是ERP敗績(jī)的關(guān)鍵，不開放是人力成本高的主要緣故原由
各人都懂患上ERP軟件既需要精通營(yíng)業(yè)的專家又需要精通軟件技術(shù)、軟件工程的專家，就涉及到了一個(gè)關(guān)鍵的問題，人的問題，今朝這樣的人才何等？答案是不是定的，為何這樣的人未幾呢？是因?yàn)樯裰萁癯瘺]有一個(gè)開放的環(huán)境能提供大量的ERP人才，好比說(shuō)高校要么傳授很基礎(chǔ)的好比java，。net等純技術(shù)的知識(shí)，要么傳授怎樣施用現(xiàn)有的貿(mào)易軟件，但這樣造就出來(lái)的都不是今朝急需的企業(yè)信息化人才，如果這樣的人才成了奇貨可居，自然轉(zhuǎn)嫁到客戶身上就表現(xiàn)出高成本，同時(shí)也表現(xiàn)出曲高以及寡其他人沒有辦法介入。過去的ERP成了壟斷行業(yè)也就不足為奇了，在缺乏ERP人才的情況下ERP項(xiàng)目的成敗就可想而蟬兒。是神州生成就缺乏這些個(gè)高級(jí)人才嗎？答案是不是定的，其實(shí)是缺乏造就人才的機(jī)制，缺乏一個(gè)開放的有人民基礎(chǔ)的開源ERP產(chǎn)物。
處理完成方案之六：開源ERP的社會(huì)意義就是能普及ERP技術(shù)，減低人力資源成本
開源軟件的一個(gè)最偉大的意義就是在打破壟斷方面的孝敬，如果沒有開源ERP軟件，客戶很難擺脫“我為魚肉，報(bào)酬刀俎”的局面，大量的想從事ERP軟件相干事情的人幾乎沒有渠道進(jìn)修，開源模式相當(dāng)于為泛博的軟件事情者提供了一個(gè)低成本的軟件資源平臺(tái)，它是實(shí)際的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，軟件事情者、進(jìn)修者通過免費(fèi)下載、免費(fèi)施用對(duì)開源ERP進(jìn)行研究、進(jìn)修，幫忙他們提高了軟件開發(fā)能力，堆集了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加了軟件事情者的參加工作時(shí)機(jī)，事實(shí)證明很多年青人通過進(jìn)修研究恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP后已經(jīng)輕松找到相干事情、甚至自己創(chuàng)業(yè)成功。因此軟件事情者相信開源ERP模式能帶給自己更大的成長(zhǎng)時(shí)機(jī)。因此對(duì)ERP相干人才的造就起到了非常重要的作用。恩信科學(xué)技術(shù)開源ERP已被收錄到高校教材里，許多高校以及培養(yǎng)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)正在以開源ERP為熱戰(zhàn)教材造就ERP實(shí)行以及開發(fā)人員。當(dāng)人力資源豐富的時(shí)候這個(gè)產(chǎn)業(yè)就會(huì)越發(fā)活躍，有了良性競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)為客戶帶來(lái)更具價(jià)值的產(chǎn)物以及服務(wù)。
積弊問題之七：走不出的惡性循環(huán)，威脅到軟件行業(yè)
腳踏實(shí)地地講，像大部門的軟件公司為了公司生存，必需掉臂一切地在市場(chǎng)上拿單子，軟件預(yù)設(shè)團(tuán)隊(duì)底子沒有時(shí)間提煉軟件需求，而是只能見招拆招應(yīng)付不同的客戶，如果沒有高水平的專業(yè)人才，開發(fā)團(tuán)隊(duì)就可能是一批沒有豐富經(jīng)驗(yàn)的年青人組成，一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)也很難開始拍攝發(fā)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)物，沒有像樣的產(chǎn)物，軟件服務(wù)固然也就成了無(wú)米之炊，這些個(gè)問題的存在都是擺在這些個(gè)軟件公司面前的幢幢堅(jiān)苦，軟件公司生存堅(jiān)苦，成長(zhǎng)就更難了，又怎樣堆集焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力呢？今朝世間的誘惑其實(shí)是太多，ERP軟件是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，僅靠幾個(gè)精英也是不敷的，特別是今朝國(guó)際的ERP軟件巨頭在本土市場(chǎng)不斷擴(kuò)張，國(guó)內(nèi)的軟件行業(yè)成長(zhǎng)是很艱難的，甚至出現(xiàn)很多悲觀的聲音，有些軟件公司要么轉(zhuǎn)型到非IT行業(yè)，要么轉(zhuǎn)型做軟件外包，要么做類似于網(wǎng)游的文娛或廣告行業(yè)，ERP行業(yè)是今朝市場(chǎng)前景最廣泛的軟件行業(yè)，如果ERP行業(yè)讓客戶掃興了，那神州軟件行業(yè)可能真患上就玩完了，既然形勢(shì)這么嚴(yán)峻，整合行業(yè)的資源，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)，成立一個(gè)有序、分工明確、高效、共贏的生態(tài)系統(tǒng)才是出路，ERP行業(yè)呼喊一股新生力量幫忙各人走出泥塘，擺脫厄境�？墒亲屛覀儝吲d的是壟斷企業(yè)體貼的是怎樣獲患上高額利潤(rùn)維持復(fù)雜的開銷，作坊式的軟件小企業(yè)是泥菩薩過河自身保不住，他們不想也不能足以擔(dān)任這項(xiàng)艱巨的使命，說(shuō)一點(diǎn)題外話像“贏在神州”這樣的勵(lì)志節(jié)目，受吹噓的項(xiàng)目居然都是集中在：勞務(wù)、家具、口腹等行業(yè)，對(duì)某些科學(xué)技術(shù)立異的項(xiàng)目，那一些投資家基本上都表現(xiàn)出令人驚訝的一致，保持思疑，不歡迎科學(xué)技術(shù)立異，試著想一想如果本錢、輿論導(dǎo)向都流向了低附加值的傳統(tǒng)行業(yè)，那末還有哪個(gè)年青人還會(huì)為科學(xué)技術(shù)事業(yè)獻(xiàn)身？仿佛他們達(dá)成了共識(shí)科學(xué)技術(shù)立異不需要，縱然需要也是國(guó)度的事，科學(xué)技術(shù)產(chǎn)物只需購(gòu)買國(guó)外的就能夠了。在操作系統(tǒng)、數(shù)值庫(kù)、中心件、通用軟件幾乎全被國(guó)外祖父司壟斷的局面下，應(yīng)用軟件特別是ERP軟件如果還不能抓住機(jī)遇，神州軟件行業(yè)三軍覆不可能就不是危言聳聽了。
處理完成方案之七：分工科學(xué)，開源ERP構(gòu)建共贏生態(tài)圈
為何說(shuō)開源ERP的服務(wù)系統(tǒng)科學(xué)呢？因?yàn)殚_源ERP接納了連鎖加盟的方式，各人都懂患上連鎖加盟的關(guān)鍵意義就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下資源高效利用的最佳方案，一統(tǒng)到盡頭的大國(guó)營(yíng)似的企業(yè)能為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)嗎？由于開源軟件的共享屬性在眾多的IT公司心中有著泛博的市場(chǎng)，各人都愿意圍繞著開源ERP軟件為客戶做服務(wù)。各人在共享品牌的時(shí)候其實(shí)是彼此制約的，風(fēng)險(xiǎn)是分離的，實(shí)踐證明，無(wú)論是一統(tǒng)到盡頭的國(guó)營(yíng)式還是松散的渠道式，在ERP行業(yè)是行欠亨的，國(guó)營(yíng)式處理完成不了成本問題，因?yàn)槭谴蠊镜膯T工，就要有大公司的氣魄，使我想起了當(dāng)年有人問柳傳志IBMPC營(yíng)業(yè)明明是一個(gè)賠錢的買賣為何你還從各處買進(jìn)，柳打了一個(gè)比方：此刻賣pc就像賣油條，賣油條就要有個(gè)賣油條的樣。同樣道理為千千萬(wàn)萬(wàn)中小企業(yè)服務(wù)的人就必需放下壟斷公司的架子，那末連鎖加盟的方式是最好的選擇，為何不消傳統(tǒng)的代理方式？實(shí)踐證明越來(lái)越多地IT公司已經(jīng)意識(shí)到自己作為代理的尷尬職位地方，就是替人作嫁衣的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的ERP廠商產(chǎn)物源代碼不開放，包銷商沒有辦法在旁人的產(chǎn)物上表現(xiàn)自己的技術(shù)價(jià)值，更不成能堆集什么焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，說(shuō)難聽一點(diǎn)總有被卸磨殺驢的覺患上，但開源ERP不同，由于共享的特征，互助伙伴有歸宿感，通過自己努力的成果可以瞥見，可連續(xù)成長(zhǎng)。
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本文標(biāo)題：走出惡性循環(huán) 開源ERP破解傳統(tǒng)ERP七大弊病
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