1 引言
工藝工作是制造企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造橋梁,工藝管理是制造企業(yè)管理的核心,工藝管理的好壞直接決定了制造企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存。然而,目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的工藝管理方式仍然沿襲傳統(tǒng)模式,主要靠人工進(jìn)行管理,不僅需要消耗大量的物力人力,而且效率低下。顯然,這種傳統(tǒng)的工藝管理方式已落后于制造信息化的發(fā)展,用信息化手段研究和建立工藝管理信息系統(tǒng),對(duì)提升企業(yè)工藝管理水平和推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合具有重要意義。
2 工藝管理信息的分類
在國家標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)械制造工藝基本術(shù)語”(GB4863-85)中,“工藝管理”一詞被定義為科學(xué)地計(jì)劃、組織和控制各項(xiàng)工藝的全過程。顯然,工藝工作量大范圍廣,管理起來很容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,必須對(duì)工藝管理進(jìn)行簡(jiǎn)化,明確化,為此,本文把工藝工作的管理信息分為兩大類:工藝知識(shí)、工藝活動(dòng)管理信息。
2.1 工藝知識(shí)
工藝知識(shí)是指在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備,制造和經(jīng)營管理活動(dòng)中,貫穿產(chǎn)品全生命周期的與工藝有關(guān)的知識(shí)。工藝知識(shí)是使產(chǎn)品設(shè)計(jì)變?yōu)槌善返恼麄(gè)制造過程中的基礎(chǔ)知識(shí),它是保證產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)效益的重要條件之一。它來源于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工廠現(xiàn)實(shí)條件,也來源于工藝情報(bào)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、施工和售后服務(wù)總結(jié),以及工藝人員的專業(yè)知識(shí)。本文把工藝知識(shí)分為:工藝表格、典型工藝、圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)條件、工藝文件、車間生產(chǎn)能力、制造資源知識(shí)(現(xiàn)有設(shè)備、現(xiàn)有刀具、可選材料、現(xiàn)有夾具、現(xiàn)有輔具、現(xiàn)有量具等)、工藝方案設(shè)計(jì)知識(shí)、工藝路線設(shè)計(jì)知識(shí)、工藝定額知識(shí)、工裝設(shè)計(jì)知識(shí)、工藝現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),售后工藝服務(wù)管理知識(shí)、工藝文件知識(shí)(工藝圖紙、工藝規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范)等。
2.2 工藝活動(dòng)管理信息
工藝活動(dòng)是指在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、制造和經(jīng)營管理活動(dòng)中,貫穿產(chǎn)品全生命周期的與工藝有關(guān)的活動(dòng),它以工藝知識(shí)為指導(dǎo),又是工藝知識(shí)的源泉。本文把對(duì)工藝活動(dòng)的管理信息分為:工藝通知(對(duì)活動(dòng)參與者告知)、工藝計(jì)劃(對(duì)活動(dòng)所作的規(guī)劃)、工藝任務(wù)(對(duì)活動(dòng)的任務(wù)分配)、工藝情況匯報(bào)(滔動(dòng)中或活動(dòng)后向上級(jí)的匯報(bào))、工序質(zhì)量控制點(diǎn)(對(duì)活動(dòng)質(zhì)量加以控制)、工藝績(jī)效管理(對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰)、工藝業(yè)務(wù)培訓(xùn)(對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行培訓(xùn)),工藝員交流社區(qū)(參與者之間的交流平臺(tái))等。
3 工藝管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
工藝管理信息系統(tǒng)分為兩大功能模塊,工藝活動(dòng)管理信息模塊和工藝知識(shí)管理模塊。
工藝活動(dòng)管理信息模塊設(shè)計(jì),如圖1所示。
圖1 工藝活動(dòng)管理信息模塊
工藝通知模塊:工藝通知完成工藝部門日常的通知發(fā)布,這些通知與企業(yè)的日常生產(chǎn)息息相關(guān),如緊急加工的配件要求,零件圖紙更改通知等等。
工藝計(jì)劃模塊:是工藝部門的工藝計(jì)劃活動(dòng)管理平臺(tái),工藝部門的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃等各個(gè)階段的計(jì)劃都可以利用此平臺(tái)方便完成。
工藝任務(wù)模塊:工藝部門的工藝任務(wù)活動(dòng)管理平臺(tái),如在工藝方案設(shè)計(jì)、工藝路線設(shè)計(jì)等工藝活動(dòng)的布置、領(lǐng)導(dǎo)簽字,執(zhí)行情況遇到的問題等適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)存在的問題作出指示等。
工藝情況匯報(bào)模塊:提供為下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)的平臺(tái)。
工藝質(zhì)量點(diǎn)控制模塊:提供制造現(xiàn)場(chǎng)工藝活動(dòng)控制的平臺(tái),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝活動(dòng)實(shí)施全程控制管理。
工藝績(jī)效模塊:提供工藝績(jī)效考核的平臺(tái),績(jī)效考核要貫穿于工藝活動(dòng)的全過程,應(yīng)充分體現(xiàn)考核的公正性公平性、在很大程度上激勵(lì)員工的積極性。
工藝培訓(xùn)模塊:制造企業(yè)工藝人員工藝水平的高低在一定程度上取決于企業(yè)對(duì)工藝人員實(shí)施工藝培訓(xùn)的重視程度,故本系統(tǒng)提供了工藝培訓(xùn)管理平臺(tái)。
工藝員交流社區(qū)模塊:工藝人員的交流平臺(tái),考慮到技術(shù)的保密性,一些技術(shù)信息交流不適合使用一般的互聯(lián)網(wǎng)交流工具。
工藝知識(shí)模塊設(shè)計(jì)如圖2所示。
圖2 工藝知識(shí)管理模塊
工藝知識(shí)模塊設(shè)計(jì),如上圖所示已非常清晰,在此不再論述。
4 工藝管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
工藝管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖3所示。
圖3 工藝管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
基礎(chǔ)層:是支撐工藝管理信息系統(tǒng)的技術(shù)理論層,包括:工藝管理信息表達(dá)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、傳播技術(shù),信息技術(shù)、檢索技術(shù)、共享技術(shù)、中間件技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)、多維度分析技術(shù)、散據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息查詢與檢索引擎技術(shù)、關(guān)系與面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫技術(shù)、工作流技術(shù)、服務(wù)臺(tái)技術(shù)等。
數(shù)據(jù)層:用來存儲(chǔ)工藝管理信息系統(tǒng)運(yùn)行過程需要和產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),包括各種工藝知識(shí)數(shù)據(jù)和工藝活動(dòng)管理數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上封裝知識(shí)倉庫,進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和存儲(chǔ)。
管理維護(hù)層:主要對(duì)功能層進(jìn)行相應(yīng)的管理和維護(hù)工作。包括各種數(shù)據(jù)的維護(hù)管理、網(wǎng)站的系統(tǒng)管理、工作流模型維護(hù)管理、工藝過程XML文件生成器維護(hù)管理等。
功能層:提供工藝活動(dòng)信息和工藝知識(shí)管理服務(wù)。
接口層:即系統(tǒng)與用戶之間的接口界面,直持IE瀏覽器。實(shí)現(xiàn)信息的輸入、輸出、人機(jī)對(duì)話等功能。
5 工藝信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
限于篇幅,以下工藝紀(jì)律考核模塊進(jìn)行介紹。
工藝紀(jì)律管理是工藝活動(dòng)管理中的重要部分,只有紀(jì)律管理上去了才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,才能保障工藝工作的有效進(jìn)行。本模塊頁面包括工藝紀(jì)律考核管理頁面、工藝紀(jì)律考核添加頁面、工藝紀(jì)律考核查看頁面、工藝紀(jì)律考核表審核頁面等。
工藝紀(jì)律考核添加頁面如圖4所示。
圖4 工藝紀(jì)律考核添加頁面
考核人員填寫好車間名稱、檢查工序數(shù)、違紀(jì)工序數(shù)、車間工序總數(shù),然后點(diǎn)擊工藝貫徹率計(jì)算,會(huì)自動(dòng)生成工藝貫徹率、年月、考核日期等然后點(diǎn)擊保存。審核人員點(diǎn)擊工藝紀(jì)律審核會(huì)出現(xiàn)如圖5所示的工藝紀(jì)律考核頁面。
圖5 審核頁面
工藝技術(shù)部主管工藝師審核時(shí)點(diǎn)擊右邊的“工藝技術(shù)部主管工藝師審核”會(huì)出現(xiàn)主管工藝師審核簽字頁面如圖6所示。
圖6 工藝師審核頁面
6 系統(tǒng)安全措施
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:為保護(hù)工藝管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,采用HTTPS安全協(xié)議,確保通信安全。
用戶認(rèn)證:用戶認(rèn)證是通過用戶口令驗(yàn)證用戶的身份,只有通過服務(wù)器認(rèn)證的用戶才能進(jìn)入系統(tǒng)。在系統(tǒng)中交互式制定訪問控制規(guī)則,用戶只能進(jìn)行和權(quán)限相關(guān)的操作。
安全訪問控制:對(duì)工藝管理信息系統(tǒng)的訪問控制是針對(duì)合法用戶的一種操作。系統(tǒng)的合法用戶對(duì)數(shù)據(jù)有不同的訪問權(quán)限,系統(tǒng)通過用戶、角色、目錄及數(shù)據(jù)的關(guān)系來控制不同對(duì)象的訪問權(quán)限。通過義定的基于用戶、任務(wù)和角色的授權(quán)機(jī)制實(shí)現(xiàn)工藝信息管理系統(tǒng)中用戶的授權(quán),使不同身份或權(quán)限的用戶所面對(duì)的用戶界面不同。
7 結(jié)論
工藝管理信息系統(tǒng)是企業(yè)綜合信息管理的重要組成部分。它與計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)一起構(gòu)成了一個(gè)完整的工藝設(shè)計(jì)與管理系統(tǒng),工藝管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了工藝管理信息的數(shù)字化,結(jié)束了傳統(tǒng)的手工管理模式,在很大程度上提高了工藝管理的效率,同時(shí)工藝管理的準(zhǔn)確性也得到了保證。
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本文標(biāo)題:工藝管理信息系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)