"轉(zhuǎn)型"、"升級"這樣的詞匯,于中國的制造業(yè)已經(jīng)不再是新的命題,從幾年前就開始的中國制造業(yè)由"中國制造"向"中國創(chuàng)造"提升的風(fēng)潮,中國制造業(yè)要由低端產(chǎn)業(yè)鏈要高端產(chǎn)業(yè)鏈的呼吁,都是中國制造業(yè)在轉(zhuǎn)型升級道路上留下的足跡。
然而,席卷全球的金融危機(jī),卻像是一張驗收中國制造業(yè)數(shù)年來轉(zhuǎn)型升級成果的考卷,一大批倒下的企業(yè)提示了一個殘酷的答案,中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是小荷才露尖尖角,在金融危機(jī)嚴(yán)寒的洗禮下,一部分處于產(chǎn)業(yè)鏈低端,勞動密集型企業(yè)、高耗能高污染的中國企業(yè)夭折在了轉(zhuǎn)型路上。這也使得大多數(shù)依然在進(jìn)軍高端產(chǎn)業(yè)鏈之路上拼搏的中國制造業(yè)企業(yè),在金融危機(jī)的提醒下,加快了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。正如亞洲制造業(yè)協(xié)會秘書長羅軍在2008年底接受訪問時提出的,這次美國金融危機(jī)的爆發(fā),從整體來講,對中國制造業(yè)也有有利的一面,它可以促進(jìn)中國制造業(yè)參與全球化的進(jìn)程,可以促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的升級換代,可以推動中國工業(yè)化進(jìn)程。
作為支持制造業(yè)管理提升和創(chuàng)新的信息化,在專家們?yōu)榛馕C(jī)支招時,一再被提及。在2008年央視《對話欄目》應(yīng)對危機(jī)系列訪談中,北京大學(xué)副校長海聞提出的建議之一就是,企業(yè)需要盡快利用信息化手段,提升企業(yè)管理水平,降低成本。"提升企業(yè)管理水平,降低成本"這似乎是多年來大家在談到信息化作用時,經(jīng)常提到的內(nèi)容。但對于中國的制造業(yè)來講,在謀求快速占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈高端,化危機(jī)為機(jī)遇的當(dāng)口,對于信息化的需求也有了更新的解讀,要使得信息化成為其在升級路上的加速器,必須要能迎合和催化這些需求。
壓力和機(jī)遇醞釀的創(chuàng)新需求
幾乎是與金融危機(jī)導(dǎo)致的市場萎縮同步,中國的企業(yè)還經(jīng)歷了新勞動法頒布、能源價格上漲等考驗。在這個過程當(dāng)中,企業(yè)對于降低成本的思路,重點(diǎn)放到節(jié)省生產(chǎn)、物流、銷售等成本環(huán)節(jié)上。將生產(chǎn)基地慢慢轉(zhuǎn)移到勞動力及生產(chǎn)成本較低的國家或者地區(qū)、物流等環(huán)節(jié)采用外包等等模式,工業(yè)化與信息化催生的制造服務(wù)業(yè),也給企業(yè)提供了將研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等業(yè)務(wù)外包的可能。在此過程中,企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和管理思路逐漸由此前的一元化向多元化轉(zhuǎn)型。
而同樣是在《對話》欄目中,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家成思危提醒廣大出口型企業(yè),出口市場要多元化,當(dāng)美國、歐洲市場遭遇挫折的時候,企業(yè)可以開拓其他國家和地區(qū)的市場。
當(dāng)然, 正如不少經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)者樂觀的觀點(diǎn),危機(jī)對于中國的制造業(yè)來講也是一個機(jī)遇。一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家甚至談到,日本幾家大型的跨國企業(yè),就是抓住了20世紀(jì)30年代全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的機(jī)遇,而一躍成為全球性的企業(yè)。這無疑是給中國的制造業(yè)打了一針強(qiáng)心劑。僅用20多年的時間就使得中國躋身世界制造業(yè)大國前三甲,這其中雖然有諸如處于產(chǎn)業(yè)鏈低端、勞動力密集、高能耗高污染等不少的問題,但也使得中國的制造業(yè)有了經(jīng)驗、人才和資金上的積累,由制造業(yè)大國進(jìn)入到制造業(yè)強(qiáng)國的行列,中國的制造業(yè)已經(jīng)有條件去實(shí)現(xiàn)這個夢想。
至于實(shí)現(xiàn)這個夢想的方向,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者朗咸平極力號召中國的制造業(yè)要打破處于"1"產(chǎn)業(yè)鏈的格局,實(shí)現(xiàn)"6+1"的高效整合系統(tǒng)。除了注重制造業(yè)技術(shù)、開發(fā)等軟環(huán)節(jié)人才的培養(yǎng),朗咸平也建議中國的制造業(yè)可以積累資金,通過收購的方式直接獲取高端產(chǎn)業(yè)鏈。
無論是壓力還是機(jī)遇,當(dāng)前形式催生的創(chuàng)新,凸顯了多元化的需求特點(diǎn)。而這種創(chuàng)新的需求的重點(diǎn)也不再主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理,外延到產(chǎn)業(yè)鏈以及實(shí)現(xiàn)多元化服務(wù)模式管理的需求越來越明朗。
而更重要的是,在轉(zhuǎn)型升級要求如此迫切的前提下,創(chuàng)新實(shí)踐的速度也是決定性的因素之一。在邁向管理模式多元化、業(yè)務(wù)模式多元化的過程中,不再適用中國那句"船小好調(diào)頭"的古話,具有高速成長性的中大型企業(yè)同樣也要保證商業(yè)模式的靈活和不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理思路。
SOA+多組織 重塑企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
管理軟件業(yè)似乎一直在為中國制造業(yè)創(chuàng)新升級做準(zhǔn)備。從SOA被當(dāng)作一種技術(shù)理解,到如今作為一種思想被認(rèn)知,越來越多的管理軟件企業(yè)爭先恐后地給自己的產(chǎn)品或者方案貼上SOA的標(biāo)簽。在中國企業(yè)越來越成熟的市場前提下,SOA已經(jīng)不再作為一個噱頭,而是真正被實(shí)踐檢驗的一種信息化的方式。
五年磨一劍的用友U9,號稱全球第一款完全基于SOA架構(gòu)的管理軟件平臺,伴隨著濃重的SOA氣息,在2009年初終于進(jìn)入大規(guī)模銷售。一個產(chǎn)品的成功取決于市場的需求,而U9無論是從商業(yè)創(chuàng)新的理念還是將SOA作為技術(shù)架構(gòu),多組織作為應(yīng)用架構(gòu)的闡釋,似乎的確迎合了市場的風(fēng)向。
"多組織企業(yè)",在U9推廣過程中被定義為以下幾個特點(diǎn):
1. 真正以業(yè)務(wù)為中心,業(yè)務(wù)單元與行政屬性無關(guān)。
2. 可以隨時將一個或幾個業(yè)務(wù)單元按虛擬企業(yè)的方式進(jìn)行管理和運(yùn)作。
3. 每個業(yè)務(wù)單元的職能盡可能唯一性。
4. 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元之間的共享與服務(wù)。
將這些較專業(yè)的術(shù)語通俗化,可以歸結(jié)出一個核心,那就是無論企業(yè)是出于降低成本的需求,還是基于向高端產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的升級需要,只要采用多元化的商業(yè)創(chuàng)新模式,并能實(shí)現(xiàn)各個單元之間的協(xié)同,這種企業(yè)就可以被稱之為多組織企業(yè)。這其中"多組織"的涵義指向并非是企業(yè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)組織,而是一個職能上的定義,這種"組織"元素可以是子公司、事業(yè)部,也可以是合作伙伴。這被稱之為SOA業(yè)務(wù)組件化的體現(xiàn)。
在當(dāng)前危機(jī)形式下,能迎合企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的能力,SOA多年來一直為人們認(rèn)知的靈活性使其優(yōu)勢已無庸置疑。
而在基于SOA架構(gòu)管理軟件產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)踐過程中,將SOA理念定位于業(yè)務(wù)架構(gòu)的特點(diǎn),使得U9不再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能的核心,而重點(diǎn)指向商業(yè)創(chuàng)新的屬性。
早在幾年前,"最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐"的提出,強(qiáng)調(diào)了管理系統(tǒng)的引導(dǎo)性,雖然引發(fā)了管理系統(tǒng)是該迎合還是該引導(dǎo)企業(yè)管理的爭議,但爭議的塵埃落定之后,還是有不少的主流企業(yè)認(rèn)同并推廣管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)引導(dǎo)的功能,畢竟信息化的前提是要提升管理而并非是用系統(tǒng)管理取代人工管理。
對于基于SOA架構(gòu)的管理軟件來講,在中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的長路上,也許會在迎合和引導(dǎo)的功能的交替中體現(xiàn)其價值。但在2009年,這個對于中國制造業(yè)至關(guān)重要的年份,在推廣管理系統(tǒng)的過程中,能強(qiáng)調(diào)SOA的商業(yè)屬性,使之更大的發(fā)揮對企業(yè)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的引導(dǎo)作用,這是用友U9對中國制造業(yè)更大的貢獻(xiàn)和支持。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:用友U9 ERP系統(tǒng)重塑企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)