不斷融合,演變成門戶化
未來的商業(yè)智能BI趨勢將是基于全面信息集成的服務(wù),將是一種企業(yè)級跨部門運作的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各個崗位上的工作人員,可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各類信息系統(tǒng)和信息資源,真正實現(xiàn)跨平臺,最后演變成門戶化。
在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下,BI可通過類似“門戶”的技術(shù)對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合,使得BI與OA、CRM、
ERP、SCM以及其它系統(tǒng)之間能實現(xiàn)融合集成,系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)能通過門戶管理平臺互相調(diào)用、展現(xiàn),全面提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識化、虛擬化。這時BI或已遠遠超出傳統(tǒng)BI的范疇,演變成為企業(yè)綜合性強大管理支撐平臺,換為“企業(yè)知識門戶EKP”、“管理支撐平臺MSS”等名稱或更能體現(xiàn)其價值。
日趨“傻瓜”,體現(xiàn)人性化
未來BI的門戶更加強調(diào)人性化,功能日趨“傻瓜”,強調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開放性,強化人與人溝通、協(xié)作的便捷性,重視對于眾多信息來源的整合,并進一步完善可以拓展的管理支撐平臺框架,從而改變以往“人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀,實現(xiàn)“系統(tǒng)找人”的全新理念與功能。
今后的B I系統(tǒng)能讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識、數(shù)據(jù),充分發(fā)掘和釋放人的潛能,并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的意念、能力。其實“人性化”也是一種“自動化”,充分體現(xiàn)管理系統(tǒng)的最大價值與作用。
移動BI將成為新戰(zhàn)場
2010年,全球移動用戶數(shù)量已經(jīng)突破50億,而中國移動用戶也達到7億之多,可以預(yù)見,今后一兩年,利用新技術(shù),移動協(xié)同應(yīng)用將成為BI未來增長點。
目前信息終端應(yīng)用正在全面推進融合,3G無線移動技術(shù)在中國的應(yīng)用已在全面建設(shè)推廣,它融合了計算機技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動設(shè)備,將成為個人辦公必備信息終端,在此載體上的移動BI協(xié)同應(yīng)用將是管理的巨大亮點。用戶可以通過智能手機提交數(shù)據(jù),并獲取分析報告,BI與數(shù)據(jù)分析專題實現(xiàn)無處不在、無時不在的實時動態(tài)管理,這將給傳統(tǒng)BI帶來重大的飛躍。目前國內(nèi)一些主流、領(lǐng)先BI軟件企業(yè)正積極利用現(xiàn)代手機移動技術(shù),BI移動辦公、無線掌控將可信手拈來,隨時隨處可行。
在云中部署B(yǎng)I,成為主流方向
云計算概念方興未艾,云計算功能極其強大,以云為基礎(chǔ)的商業(yè)智能在線服務(wù)將成為全新的商業(yè)智能部署的主流方向。
目前云計算的重要性已經(jīng)能夠影響到各個BI廠商未來的生存線。從某種意義而言,只有產(chǎn)品是面向云規(guī)模架構(gòu)設(shè)計并符合云運營模式的BI軟件才能獲得用戶企業(yè)的青睞,在今后持續(xù)取得成功。盡管BI向云遷移的過程中仍然面臨許多的挑戰(zhàn),但隨著越來越多的企業(yè)將其業(yè)務(wù)應(yīng)用置于云端,“在云中部署B(yǎng)I”已不是一個可望不可及的理想目標(biāo)。據(jù)悉,BI專業(yè)廠商Informatica已經(jīng)進行了向用戶交付云服務(wù)的嘗試。此前該公司發(fā)布的Informatica BI數(shù)據(jù)集成平臺已經(jīng)能同時部署在預(yù)裝系統(tǒng)或“云”網(wǎng)絡(luò)之中,為用戶企業(yè)提供云端集成服務(wù)。
SaaS BI日漸雄起,受中小企業(yè)青睞
IDC機構(gòu)預(yù)測,SaaS BI將成為今后一兩年BI市場的一大熱點,也是各大BI廠商角逐的焦點。因為傳統(tǒng)的BI工具過于昂貴,且建設(shè)過程較為復(fù)雜,從中小企業(yè)的自身狀況和當(dāng)前經(jīng)濟形勢分析,低費用高效的SaaS租用模式無疑已成為中小企業(yè)的重要選擇,將給企業(yè)帶來良好的發(fā)展平臺。
然而基于現(xiàn)階段的SaaS的發(fā)展?fàn)顩r看,該商業(yè)模式的應(yīng)用尚不成熟,還需大力培育、推廣,只有到相對比較成熟、完善的情形之下,BI才能借助該模式的力量達到星火燎原的目標(biāo)。時下,BI應(yīng)用還是會以傳統(tǒng)模式為主。
可視化技術(shù)呈亮點,交互式分析助推BI
目前,有越來越多的企業(yè)用戶不再滿足于傳統(tǒng)較為單一、呆板的圖像展現(xiàn),因為更多的分析需求需要借助圖像OLAP這種多維分析模式來完成,比如噪音數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)集趨勢等。據(jù)稱,Oracle已經(jīng)率先開展了數(shù)據(jù)可視化分析的先河,為用戶提供可視化數(shù)據(jù)探索服務(wù)。這種類型的分析手段也將是未來BI領(lǐng)域的又一亮點、一大趨勢。
同時,BI傳統(tǒng)的過濾、上鉆、下鉆、比較等功能也難于滿足一些特殊企業(yè)用戶的分析要求。因此新一輪的BI高級分析需求已經(jīng)在不同行業(yè)悄然升溫。在未來的BI平臺中,預(yù)測、分?jǐn)、假設(shè)模擬、數(shù)據(jù)挖掘等交互式技術(shù)將成為新一輪的BI系統(tǒng)升級改造方向。據(jù)稱,集成整合Essbase服務(wù)技術(shù)的Oracle商務(wù)智能平臺已能為用戶提供面向策略級、未知信息的分析預(yù)測能力和個性化自助式定制等。
外部信息將整合到內(nèi)部BI中從時下BI領(lǐng)域的演變情況來看,企業(yè)BI所應(yīng)用、依賴的信息、數(shù)據(jù)大部分是來源于企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)材料,并借此進行分析加工、做出決策。然而從長期而言,單憑對內(nèi)部數(shù)據(jù)的挖掘并加以運用仍顯不夠,企業(yè)有時尚需對更多的外部信息、數(shù)據(jù)加以收集、歸納和分析,逐步形成外部支撐平臺,將外部信息整合到內(nèi)部BI中,并使內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)能互聯(lián)互通豐富、動態(tài)的信息而不是靜態(tài)的報告或者計算數(shù)據(jù),以此得到更全面科學(xué)的決策依據(jù)。
因此,有遠見的BI廠商可以組建一個全國性甚至全球性的知識庫,提供給更多的企業(yè)需求者,從而建立自己的新競爭力。當(dāng)然,如何來保證外部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、實時性和有效性是個重大問題。
未來的BI將融合協(xié)同、智能、門戶、無線等精髓,并日趨經(jīng)濟簡捷高效,將不斷綻放“新花”,煥發(fā)出迷人的光彩。BI廠商只有抓住這些發(fā)展趨勢、技術(shù)潮流,加以研發(fā)推廣,才能更好地為國內(nèi)企業(yè)決策管理服務(wù),并將大受企業(yè)的青睞,搶得先機。
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本文標(biāo)題:商業(yè)智能未來發(fā)展新趨勢
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