這是一個變化最快的時代，也是不斷地顛覆人們觀念的時代。3D打印向人們宣告，我們已經(jīng)進(jìn)入個性化制造時代。因此，新產(chǎn)品開發(fā)工作需要以精準(zhǔn)分析為前提，通過協(xié)同創(chuàng)新和柔性智造獲取市場競爭力。而新產(chǎn)品開發(fā)的精準(zhǔn)分析必須考慮生活方式、產(chǎn)業(yè)格局和技術(shù)進(jìn)步。
首先，從生活方式的變化和新產(chǎn)品開發(fā)的角度，我們要相信市場一定存在，需求肯定有，無非是從哪些維度去思考這個市場，思考這個需求。思考社會與經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化引發(fā)的消費追求變化，以及這些變化為產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計帶來的細(xì)分市場新商機(jī)。
其次，針對國際市場，要密切關(guān)注產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的格局變化。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該把握的是全球化的創(chuàng)新資源，真正的成本優(yōu)勢不再是勞動力，而是高端制造技術(shù)、新能源、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)，以及能否最大程度地去貼近消費者。因此，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中企業(yè)應(yīng)追逐新一輪的成本優(yōu)勢，打造高附加值。
第三，關(guān)于國內(nèi)市場，電商進(jìn)行的如火如荼，直接沖擊著傳統(tǒng)制造業(yè)的運營方式。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)面臨風(fēng)起云涌的電商機(jī)遇時，客戶需求將會更多地轉(zhuǎn)向小批量、多品種、個性化，企業(yè)需要有足夠的柔性智造能力來滿足這樣的個性化定制，這是互聯(lián)網(wǎng)及移動通訊技術(shù)帶來的變化，這種變化將改變原有供應(yīng)鏈關(guān)系與結(jié)構(gòu)。
因此，企業(yè)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略，從外部環(huán)境要考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)因素，從內(nèi)部數(shù)據(jù)要衡量企業(yè)自身的知識、協(xié)同、服務(wù)和生產(chǎn)能力，以及如何通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)管理把所有的市場信息匯集在一起，得出一個最基本的客戶分析與產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)決策。
而新技術(shù)、數(shù)據(jù)管理及組織流程是柔性智造的三個關(guān)鍵。
首先，中國制造業(yè)未來競爭力，其一是大規(guī)模生產(chǎn)，其二則是大規(guī)模定制，大規(guī)模定制基于大規(guī)模生產(chǎn)，正因為有了規(guī)模優(yōu)勢才有成本優(yōu)勢，正因為有了大規(guī)模優(yōu)勢才有大數(shù)據(jù)積累的可能性。未來制造業(yè)將不再是單純的傳統(tǒng)制造業(yè)，它將成為一個和先進(jìn)技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動終端技術(shù)相結(jié)合的新興產(chǎn)業(yè)。同時，標(biāo)準(zhǔn)模塊設(shè)計將成為柔性智造的關(guān)鍵，在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中，不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性以滿足下游客戶的個性化的需求。
其次，數(shù)據(jù)管理將成為產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵。每一個企業(yè)都有自己的數(shù)據(jù)，以PLM產(chǎn)品生命周期管理和CRM客戶關(guān)系管理為核心，分析曾經(jīng)的銷售數(shù)據(jù)及其與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相貼合的成長性，尋找企業(yè)真正的價值客戶，確定滿足市場需求變化和采購規(guī)律的產(chǎn)品定位與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，提高新產(chǎn)品市場化率。這就是大數(shù)據(jù)給我們帶來的生產(chǎn)方式和商業(yè)模式的變革機(jī)遇。
第三，針對組織流程，柔性智造的關(guān)鍵是人性化，人性化的核心是充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，使內(nèi)部資源的最大化。希望企業(yè)能夠在收集需求分析的基礎(chǔ)上定期做客戶規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃，對不同的客戶群有明確的產(chǎn)品策略和投入比例，建立以市場為中心面向產(chǎn)出的組織架構(gòu)和流程，部門之間有良好的責(zé)、權(quán)、利掛鉤的分配機(jī)制。實施產(chǎn)品與服務(wù)差異化的戰(zhàn)略，必須要建立激發(fā)創(chuàng)造力的組織和領(lǐng)導(dǎo)體制，具備不斷創(chuàng)新滿足顧客價值最大化的能力。
面對當(dāng)下的環(huán)境，戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是柔性的，我們必須培養(yǎng)在動態(tài)的、不確定的狀態(tài)下應(yīng)對各種需求的能力。
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本文標(biāo)題：大規(guī)模定制的時代已到來
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