伴隨著創(chuàng)業(yè)熱潮席卷而來(lái)的，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里越來(lái)越多的泡沫。劉強(qiáng)東近日在一次演講中，炮轟互聯(lián)網(wǎng)投資已近瘋狂，稱這樣下去整個(gè)行業(yè)會(huì)出問(wèn)題。“數(shù)據(jù)造假是會(huì)傳染的，融資造假在一定程度上是市場(chǎng)存在泡沫的重要方面，會(huì)讓行業(yè)更浮躁。”昨日，58同城CEO姚勁波也如此表示。
顯然，互聯(lián)網(wǎng)泡沫已經(jīng)引發(fā)越來(lái)越多的關(guān)注，在“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠聯(lián)接一切的當(dāng)下，被加上的不應(yīng)該是這些泡沫。
劉強(qiáng)東炮轟互聯(lián)網(wǎng)泡沫的言論在業(yè)內(nèi)引發(fā)了討論。無(wú)獨(dú)有偶，在9月24日舉行的中國(guó)“O2O58岳麓峰會(huì)”上，58同城CEO姚勁波也對(duì)此發(fā)表了看法，他回憶說(shuō)，58同城2009年的估值是幾千萬(wàn)美元，今天很多的創(chuàng)業(yè)者，公司只有幾個(gè)人，但估值跟58同城都已經(jīng)差不多了。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理劉澤輝接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，如今的創(chuàng)業(yè)者有更多的想象力和自由空間，這些跟宏觀環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、人才等相關(guān)。但對(duì)于所謂的紅海市場(chǎng)，基本上大的格局已形成，后進(jìn)入的新公司很難走出差異化競(jìng)爭(zhēng)的路子，行業(yè)泡沫的存在已是必然。
應(yīng)回歸業(yè)務(wù)本身
“58同城成立十年，前面的八年、九年主題就是活著。”姚勁波對(duì)包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體回憶稱，當(dāng)初做網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，國(guó)內(nèi)做同類業(yè)務(wù)的企業(yè)有兩千家，其中拿到融資的只有有兩三家，PK主要集中在58同城跟趕集網(wǎng)之間，最終二者合并了。“享受了泡沫，接下來(lái)需要冷靜，因?yàn)橘Y本市場(chǎng)已經(jīng)不太好，58同城的股價(jià)相比3個(gè)月前打了對(duì)折，有什么樣的理由讓投資者以更高的估值來(lái)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)者？”姚勁波表示，對(duì)企業(yè)而言，融資變得更困難，但用戶的增長(zhǎng)是不受資本市場(chǎng)波動(dòng)影響的，接下來(lái)需要回歸業(yè)務(wù)本身，做好用戶服務(wù)。
在他看來(lái)，O2O行業(yè)的起伏跟十年前的電商相似，從出現(xiàn)、火熱再到角逐出領(lǐng)先者，市場(chǎng)整體趨勢(shì)向好，但仍需時(shí)間培育，包括用戶習(xí)慣和社會(huì)傳播。
事實(shí)上，目前眾多的O2O垂直細(xì)分領(lǐng)域，有些是藍(lán)海有些已是紅海。劉澤輝認(rèn)為，所謂紅海，其實(shí)就是市場(chǎng)上已有幾個(gè)大的競(jìng)爭(zhēng)者，基本上大的格局已經(jīng)形成了，后進(jìn)入的新公司很難走出差異化的路子，行業(yè)泡沫的存在已是必然。
劉澤輝表示，從2C(面向用戶)消費(fèi)來(lái)講，有兩個(gè)層面：一是基礎(chǔ)消費(fèi)，即與衣食住行相關(guān)滿足基本的生存需要；二是精神消費(fèi)，娛樂(lè)、體育、旅游、教育和時(shí)尚消費(fèi)等，將是未來(lái)的大方向。
近日，上門推拿O2O平臺(tái)功夫熊被傳因B輪融資失敗或?qū)⒌归]，隨后該平臺(tái)發(fā)布公告表示平臺(tái)仍然正常運(yùn)營(yíng)，融資的進(jìn)度和成果一切以官方聲明為準(zhǔn)。
值得注意的是，創(chuàng)投行業(yè)C輪死的說(shuō)法曾一度引關(guān)注，關(guān)于初創(chuàng)企業(yè)虛報(bào)融資額，或因資金鏈斷裂面臨失敗的創(chuàng)業(yè)案例也并非個(gè)例。
互聯(lián)網(wǎng)泡沫已到頂峰？
京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東日前在一場(chǎng)演講中提及，任何一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如果不能夠降低行業(yè)的交易成本，不能夠提升行業(yè)交易效率的話，那么最后注定會(huì)失敗的。在他看來(lái)，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)泡沫已到了一個(gè)頂峰，“在私募市場(chǎng)，估值過(guò)10億美元的企業(yè)，中國(guó)已經(jīng)超過(guò)50家企業(yè)”。在演講中，劉強(qiáng)東透露有的估值兩億美元的二手車APP公司，其實(shí)交易量少得可憐，“只有兩輛！還是員工自己買的”。
他甚至做了這樣的比喻：“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有個(gè)很普遍的說(shuō)法，風(fēng)來(lái)了，豬都會(huì)飛。我認(rèn)為如果你是一頭豬的話，就兩種選擇，第一個(gè)選擇你使勁吃，使勁睡，抓緊最后的日子，享享福得了。第二條路，你就每天少吃，多走路，鍛煉身體，把自己弄瘦一點(diǎn)兒，讓養(yǎng)你的人晚殺你幾天，你干嘛非要飛起來(lái)？豬飛起來(lái)有什么結(jié)果？你是頭豬，飛到天上去，是瘋狂了十幾秒，但摔下來(lái)死得更快。”
的確，一幕幕短暫的瘋狂正在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上演，劉澤輝說(shuō)道，“就像喝啤酒，一點(diǎn)泡沫可以，但是如果全是泡沫那肯定不行。”
劉澤輝對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，過(guò)去傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比如代理渠道，需要業(yè)績(jī)時(shí)也要代理商來(lái)沖一下，嚴(yán)格意義上也是造假。如今的初創(chuàng)企業(yè)數(shù)據(jù)造假，相當(dāng)于換到了互聯(lián)網(wǎng)，只是手段變了。這里面也有一個(gè)度的問(wèn)題，無(wú)論是主觀的、客觀的，業(yè)績(jī)?cè)旒倏偸遣粚?duì)的。業(yè)務(wù)發(fā)展都還是有一些規(guī)律的，大部分的VC其實(shí)不是那么容易騙的。
那么O2O企業(yè)什么時(shí)候該燒錢，哪種燒錢又不可��？劉澤輝稱，做企業(yè)的根本是要掙錢，其目的是企業(yè)要生存發(fā)展。一般來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以三年到五年不掙錢，但是長(zhǎng)期不盈利也是不行的，所以“燒錢”要用在刀刃上。新一輪泡沫論、寒冬論影響之下，作為投資人，最重要的判斷是看對(duì)人，早期項(xiàng)目首先要看CEO和團(tuán)隊(duì)。
餓了么COO康佳表示，燒錢本質(zhì)是一種營(yíng)銷手段，是為了獲取用戶，背后有很多數(shù)據(jù)在支撐，最后得出判斷燒錢是不是劃算。從趨勢(shì)上來(lái)看，燒錢一定會(huì)逐漸變少的，對(duì)行業(yè)來(lái)講泡沫如適度仍有好處。
趕集網(wǎng)CEO楊浩涌則在9月23日的億歐網(wǎng)O2O大會(huì)上直言，O2O企業(yè)沒(méi)錢熬不過(guò)6個(gè)月的“寒冬”，建議創(chuàng)業(yè)者早備錢糧，時(shí)刻準(zhǔn)備過(guò)冬。
專家觀點(diǎn)
KKR亞洲區(qū)執(zhí)行董事趙福：下一個(gè)“BAT”在服務(wù)業(yè)融資造假是劍走偏鋒
9月24日在中國(guó)O2O58岳麓峰會(huì)參會(huì)間歇，KKR亞洲區(qū)執(zhí)行董事趙福接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪，形容創(chuàng)業(yè)是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋。
趙福表示，任何一次偉大的行業(yè)變革，都并非是一陣風(fēng)就能促成，所謂的風(fēng)口只是行業(yè)發(fā)展跟技術(shù)發(fā)展交叉在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，促成機(jī)會(huì)讓人去嘗試做一件事。所以不管“寒冬”是否來(lái)，最后大部分的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)“死掉”。對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的更多威脅不是來(lái)自于BAT，而是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
O2O服務(wù)效率重于品質(zhì)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》(以下簡(jiǎn)稱NBD)：作為投資人，您認(rèn)為哪個(gè)領(lǐng)域會(huì)誕生像BAT那樣的新巨頭？
趙福：第一，BAT里，騰訊解決的是人與人的交流問(wèn)題，百度解決的是信息搜索問(wèn)題，阿里解決的是商品流通。未來(lái)肯定會(huì)出現(xiàn)跟BAT同樣偉大甚至更加了不起的公司，但不是在商品流通領(lǐng)域而是在服務(wù)領(lǐng)域，因?yàn)榉⻊?wù)行業(yè)占經(jīng)濟(jì)總量的比例，比商品流通還要大。
第二，為什么服務(wù)業(yè)會(huì)發(fā)生巨大的變化？比如說(shuō)滴滴，沒(méi)有手機(jī)的時(shí)候，你不可能帶著電腦在車上，那個(gè)模式完全行不通。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)變成了人的一部分。電腦只有一個(gè)IP地址，手機(jī)背后則是一個(gè)人，所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了互聯(lián)網(wǎng)公司改造服務(wù)業(yè)的機(jī)會(huì)，包括對(duì)社會(huì)閑散資源、無(wú)效資源的利用。
NBD：初創(chuàng)企業(yè)怎么在競(jìng)爭(zhēng)中存活甚至突圍？
趙福：初創(chuàng)企業(yè)與BAT不會(huì)發(fā)生正面的“血戰(zhàn)”。服務(wù)業(yè)要根植于行業(yè)本身，比如58到家上面擁有大量的美甲師、洗車師傅，如果想把這些人通過(guò)培訓(xùn)聚集在一起并有效配制，BAT今天仍做不到這一點(diǎn)，這也不是BAT的戰(zhàn)略。因此，創(chuàng)業(yè)者面臨的更多威脅不是來(lái)自于BAT，而是來(lái)自于這個(gè)行業(yè)里面跟他一樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為創(chuàng)業(yè)者，要考慮的是怎么跟其他平臺(tái)和諧共存，通過(guò)流量的共享或其他戰(zhàn)略合作方式，借助于平臺(tái)讓自己壯大。
NBD：O2O本身提供的是服務(wù)，這就要求既有效率又有品質(zhì)，企業(yè)需要怎樣平衡這兩點(diǎn)？
趙福：效率一定會(huì)重于品質(zhì)，原因是互聯(lián)網(wǎng)公司最后都希望運(yùn)營(yíng)的客戶是最大量的客戶，因此效率是重點(diǎn)，品質(zhì)則要有從30分到60分的提升，而不是從30分到90分的改變。
大量的O2O企業(yè)會(huì)死掉
NBD：您怎么看目前的新一波互聯(lián)網(wǎng)寒冬論和O2O未來(lái)走勢(shì)？
趙福：大量的O2O企業(yè)會(huì)死掉，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)就是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋。就像中國(guó)的電商企業(yè)一樣，阿里、京東、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品生存下來(lái)并且上市了，而其他沒(méi)有上市的電商企業(yè)處在一個(gè)比較艱苦的狀態(tài)。
另外說(shuō)到風(fēng)口論，多少有不正確的地方。因?yàn)槿魏我淮蝹ゴ蟮男袠I(yè)變革都不是一陣風(fēng)促成的。如果5年之前談O2O就是空談，因?yàn)槟菚r(shí)還沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起。所謂的風(fēng)口，其實(shí)就是正好你的行業(yè)發(fā)展跟技術(shù)發(fā)展交叉在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，給了你一個(gè)機(jī)會(huì)，但不等于就會(huì)做成，能做成的概念可能還只有1%，所以不管冬天來(lái)不來(lái)，最后結(jié)局一定是這樣，大部分的公司是不幸的。
NBD：如果大批量的公司最終會(huì)“死掉”，那么是項(xiàng)目?jī)?nèi)部如出現(xiàn)問(wèn)題的影響大，還是外部因素的影響更大？
趙福：很多項(xiàng)目的商業(yè)模式本身就是有問(wèn)題的。舉個(gè)例子，你變成我的用戶之后給我50塊錢，我給你100塊錢，可能三個(gè)月過(guò)后，用戶、交易額就有了天大的變化，實(shí)際這些被扭曲了的用戶量是沒(méi)有意義的。
很多創(chuàng)業(yè)者說(shuō)要改變一個(gè)行業(yè)，但是你如果不了解一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，想去改變它的思路往往是錯(cuò)的。一些創(chuàng)業(yè)者或是投資人，如果在投資或是創(chuàng)立一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真做過(guò)調(diào)查，對(duì)行業(yè)的核心痛點(diǎn)不清楚，那么其他的東西都是隔靴搔癢。其次，對(duì)創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，缺乏非常強(qiáng)有力的人才是現(xiàn)狀。
NBD：創(chuàng)業(yè)圈刷單、融資數(shù)據(jù)造假的問(wèn)題最近被關(guān)注較多，您個(gè)人覺(jué)得在大環(huán)境趨冷的情況下，這種情況會(huì)不會(huì)有一定程度的降溫？
趙福：估計(jì)會(huì)有一定的作用，但中國(guó)市場(chǎng)在融資造假這個(gè)事情上的氛圍不好。很多人說(shuō)，這樣可以起到恐嚇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高知名度的作用，但是創(chuàng)業(yè)者在投資人面前失去了信用，在用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，得到的也不是一個(gè)讓自己更有利的態(tài)勢(shì)。其實(shí)對(duì)誠(chéng)信這個(gè)東西，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者非常的坦誠(chéng)認(rèn)真，在這個(gè)問(wèn)題上做手腳是劍走偏鋒，這樣肯定不行。
像刷單這個(gè)是普遍存在的問(wèn)題，一方面可能有造假動(dòng)機(jī)，另一方面也說(shuō)明O2O相關(guān)平臺(tái)的系統(tǒng)有漏洞可鉆，所以未來(lái)需要完善。
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