11月22日上午,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、著名信息管理專家涂子沛在和君報(bào)告廳分享《互聯(lián)網(wǎng) :云、大數(shù)據(jù)和新的商業(yè)模式》。
一、世界正在悄然發(fā)生數(shù)據(jù)化和云化的變化?纯窗⒗镌趺从么髷(shù)據(jù)?
(1)全國(guó)哪些地區(qū)會(huì)有更多的二孩出生?
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì):人口普查、各地市區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門(mén)層層上報(bào)——有偏差、滯后性
阿里巴巴大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):哪些地方的人買孕婦用品、尿布、奶粉和嬰幼兒產(chǎn)品激增的地方——預(yù)測(cè)性、真實(shí)性
(2)雙十一背后:淘寶如何服務(wù)商家和用戶?
商家要備多少貨?利用平臺(tái)歷史銷售大數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)貨品需求,為小的電商平臺(tái)以及淘寶商戶提供庫(kù)存依據(jù),提升庫(kù)存效率和有效性。另外今年天貓?jiān)O(shè)置預(yù)售,也為商家囤貨提供大數(shù)據(jù)支持。
百貨商店是顧客時(shí)代的購(gòu)物,售貨員換崗,即使你上午來(lái)過(guò)買東西,下午也不知道了,但是阿里巴巴會(huì)把每個(gè)人的歷史購(gòu)物和瀏覽數(shù)據(jù)都留在云上。
淘寶不光是一個(gè)電商平臺(tái),更是大數(shù)據(jù)平臺(tái),為顧客提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
(3)阿里小貸一秒鐘放貸的背后是什么?
基于淘寶賣家的營(yíng)銷數(shù)據(jù),就可以知道利潤(rùn)率,對(duì)有能力償還的商家提供貸款,快速一秒到賬,而且壞賬率非常低。
而這些是傳統(tǒng)銀行都無(wú)法做到的。
二、什么是大數(shù)據(jù)?互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?大數(shù)據(jù)最顯著的特征是什么?
總結(jié):數(shù)據(jù)是對(duì)客觀世界的測(cè)量和記錄
大數(shù)據(jù)=傳統(tǒng)的小數(shù)據(jù)(源于測(cè)量) 現(xiàn)代的大記錄(源于記錄);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別就在于一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。
大數(shù)據(jù)最顯著的特征:外部性
阿里小貸通過(guò)100多個(gè)數(shù)據(jù)模型,三分鐘申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)了一秒鐘放貸,而這其中,零人工干預(yù),而且壞賬率還比銀行低很多。其成功的原因就是傳統(tǒng)貸款先有貸款需求,后有征信數(shù)據(jù)的采集,企業(yè)有時(shí)間做假賬,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代,先有征信數(shù)據(jù)的采集,然后才有貸款需求。另外,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)通過(guò)“上云”真正實(shí)現(xiàn)了第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的保證。
三、大數(shù)據(jù)必須要云化,云化的意義是什么?
Kabbage是美國(guó)一家做信用查詢的公司,如果一家公司希望得到貸款,委托Kabbage去做信用調(diào)查,需要提供若干企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù),比如
ERP、CRM甚至UPS的發(fā)貨數(shù)據(jù)。
這個(gè)案例就提示:
(1)數(shù)據(jù)正在資產(chǎn)化,未來(lái)會(huì)出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)服務(wù)公司。
(2)數(shù)據(jù)必須經(jīng)用戶授權(quán)使用。數(shù)據(jù)不在于大,而在于多源。
(3)要上云,云是第三方。上云最開(kāi)始是為了節(jié)省小微企業(yè)購(gòu)買服務(wù)器的成本,避免浪費(fèi),但現(xiàn)在云化的意義是為了
a.第三方的云保證了數(shù)據(jù)的客觀,是真實(shí)的背書(shū)。上面的貸款案例:先有貸款需求,再有數(shù)據(jù);or 先有數(shù)據(jù),再有貸款需求
b.為了數(shù)據(jù)的融通,共享,這是說(shuō)明,云化是信息化的高階階段
四、大數(shù)據(jù)正被怎么使用?互聯(lián)網(wǎng) 萬(wàn)物互聯(lián),無(wú)處不計(jì)算
(1)無(wú)人駕駛汽車:硬件是汽車,如果沒(méi)有地理交通和道路圖景等大數(shù)據(jù)做支撐,無(wú)人駕駛汽車無(wú)法自動(dòng)運(yùn)行,那么美國(guó)的無(wú)人車拿到中國(guó)根本無(wú)法上路。
(2)未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)科技,使得更多的傳感器(智能手環(huán)、無(wú)人機(jī)等)無(wú)時(shí)不刻的傳輸回人體健康和空中的大數(shù)據(jù),將不斷豐富現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)庫(kù),最終,身體、機(jī)器和產(chǎn)業(yè)都進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云化的聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,導(dǎo)致數(shù)據(jù)爆炸。預(yù)計(jì)到2020年,來(lái)自傳感器的數(shù)據(jù)將占全部數(shù)據(jù)的50%。
(3)加拿大蒙特利爾為120萬(wàn)顧客提供個(gè)性化的不同票價(jià);
(4)手機(jī)淘寶為3.5億用戶打造個(gè)性化的界面
智能:大數(shù)據(jù)為你做決策;新經(jīng)濟(jì):以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)
智能的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)。越來(lái)越多的工作都會(huì)被大數(shù)據(jù)代替。你的數(shù)據(jù)越多,你的判斷就越準(zhǔn)。
五、由大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的新商業(yè)模式:眾包、眾籌和共享
眾包:reCAPTCHA校驗(yàn)碼,用24個(gè)月整理了美國(guó)紐約時(shí)報(bào)190年的報(bào)紙。通過(guò)有順序的發(fā)報(bào)紙內(nèi)的單詞作為各大網(wǎng)站校驗(yàn)碼,每個(gè)單詞被兩到三位驗(yàn)證碼輸入者確認(rèn),即可校驗(yàn)成功。這么一項(xiàng)龐大的工作,在不知不覺(jué)中被網(wǎng)友們完成了。維基百科也是眾包。
創(chuàng)新是利用結(jié)構(gòu)的調(diào)整,把知識(shí)變成利潤(rùn)。發(fā)明是把金錢變成知識(shí)。發(fā)明是科學(xué)家的事情,創(chuàng)新是企業(yè)家的事情。
共享經(jīng)濟(jì):airbnb、Uber
眾籌:Kickstarter
變化:不是電閃雷鳴,而是悄然無(wú)聲。調(diào)動(dòng)更多資源;調(diào)整供需平衡。
整個(gè)社會(huì)越來(lái)越多的資源(包括閑散的時(shí)間、資金、技能、智能等)能夠自由的 流動(dòng)、交換和整合。
思考:大數(shù)據(jù)來(lái)了,我們的未來(lái)在哪里?
(1)企業(yè):勞動(dòng)生產(chǎn)力的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)走到盡頭了。
工業(yè)革命通過(guò)增加機(jī)器和人工擴(kuò)大生產(chǎn)以增加利潤(rùn)的時(shí)代一去不復(fù)返了。我們從軟硬件時(shí)代,走到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)在即將進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。因?yàn)槲覐氖禄ヂ?lián)網(wǎng)工作,我對(duì)大數(shù)據(jù)的思考可能更多些,我覺(jué)得大數(shù)據(jù)絕不是空中樓閣,好多企業(yè)都趨之若鶩的去談?wù)撟龃髷?shù)據(jù),但是誰(shuí)也不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的免費(fèi)開(kāi)放數(shù)據(jù),那么數(shù)據(jù)何來(lái),就靠業(yè)務(wù)流、顧客流去不斷積累和創(chuàng)造,正像阿里巴巴、騰訊這樣的企業(yè)可以不停的積累數(shù)據(jù),形成大數(shù)據(jù)分析的來(lái)源。
一般的企業(yè)怎么去在大數(shù)據(jù)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng),絕不是去開(kāi)一家大數(shù)據(jù)公司,而是在日常的業(yè)務(wù)中,善于積累有用的數(shù)據(jù)。除非像BAT這樣體量的平臺(tái),一般企業(yè)即使積累數(shù)據(jù),也無(wú)法形成可以供研判的大數(shù)據(jù),那么未來(lái)就要上云和數(shù)據(jù)交換,倘若現(xiàn)在不積累數(shù)據(jù),還是簡(jiǎn)單的靠人力、靠成本取勝,在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)寒冬里,簡(jiǎn)直天方夜譚。
(2)個(gè)人:我們?nèi)绻绲目吹桨l(fā)展趨勢(shì),去擁抱大數(shù)據(jù)?
職業(yè)發(fā)展:未來(lái),依靠智能機(jī)器人去生產(chǎn)和操作,大批工人下崗;我們以為下崗潮不會(huì)波及白領(lǐng)一族,但是,大數(shù)據(jù)時(shí)代,依靠人去主觀判斷的事情也越來(lái)越少,比如上文講到的銀行信貸審核經(jīng)理,恐怕也要面臨下崗,再比如網(wǎng)站編輯,智能去抓取的新聞比人工又快又好,還要那么多編輯干什么?
危機(jī)來(lái)了,我們?cè)撛趺崔k......
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