對(duì)于跨境電商，很多人都是既熟悉又陌生，熟悉的是現(xiàn)在流行的代購(gòu)潮，不熟悉的是跨境電商究竟是個(gè)什么東東以及它的安全性與否。
近幾年來，國(guó)家十分重視跨境電商的發(fā)展，陸續(xù)初探多個(gè)相關(guān)政策扶持跨境電商的發(fā)展。中國(guó)電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)跨境電商交易量為4.2萬億元人民幣，2015年預(yù)計(jì)達(dá)5.5萬億元，超過中國(guó)貿(mào)易總額的百分之十。另?yè)?jù)海關(guān)總署和中國(guó)電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2014年海淘人群1800萬，成交規(guī)模1400億，從百億級(jí)市場(chǎng)步入千億。據(jù)預(yù)測(cè)，到2018年時(shí)，用戶的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬億級(jí)別。
電商的社會(huì)化以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的需要變化，再加上國(guó)家政策的支持，跨境電商迎來一片藍(lán)海機(jī)遇。
跨境電商分跨境進(jìn)口和跨境出口，目前中國(guó)的外貿(mào)人選擇的跨境電商平臺(tái)是Amazon、速賣通、ebay和wish，這些主流的跨境電商平臺(tái)各有特點(diǎn)，對(duì)于跨境電商從業(yè)者來說如何選擇符合自己特點(diǎn)的跨境平臺(tái)是必須認(rèn)真思考的事情。
新人往往有這樣的想法，只要在主流的跨境電商平臺(tái)全部上架開店，這樣機(jī)會(huì)就最大，收益也會(huì)最大。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的，對(duì)于新人，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)，資源，精力有限，專注永遠(yuǎn)比廣撒網(wǎng)更有效率，選擇一個(gè)適合特點(diǎn)的跨境平臺(tái)，投入資源，好好經(jīng)營(yíng)店鋪，這才是跨境新人正確的第一步，如果4大平臺(tái)全部投入，顧此非彼最終往往竹藍(lán)打水一場(chǎng)空。
四大主流跨境平臺(tái)分析
Aliexpress
2009年9月9正式上線的速賣通平臺(tái)已經(jīng)成為目前全球最活躍的跨境平臺(tái)之一，速賣通依靠阿里巴巴龐大的會(huì)員基礎(chǔ)，已經(jīng)成為目前全球產(chǎn)品品類最豐富的平臺(tái)之一。
速賣通的特點(diǎn)是價(jià)格比較敏感，低價(jià)策略比較明顯，這也跟阿里巴巴導(dǎo)入淘寶的賣家客戶策略有關(guān)聯(lián)，很多人現(xiàn)在做速賣通的策略就類似于前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場(chǎng)的側(cè)重點(diǎn)在于新興市場(chǎng)，特別是俄羅斯和巴西。對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)，截至2013年3月底，速賣通共有超過70萬的俄羅斯注冊(cè)用戶，占平臺(tái)所有注冊(cè)用戶約9%，現(xiàn)在的注冊(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)該更加火爆。速賣通頁(yè)面操作中英文版簡(jiǎn)單整潔，適合新人上手，阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓(xùn)傳統(tǒng)，通過社區(qū)和阿里的培訓(xùn)，跨境新人可以通過速賣通快速入門。
總結(jié)：
適合產(chǎn)品符合新興市場(chǎng)的賣家(俄羅斯，巴西等)，產(chǎn)品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的賣家，最好是工廠直接銷售，貿(mào)易商基本上沒戲。
Amazon
阿里巴巴和亞馬遜有很多相似之處，都已經(jīng)打造了龐大的客戶群和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，亞馬遜對(duì)于賣家的要求還是比較高的，特別是產(chǎn)品品質(zhì)，對(duì)于產(chǎn)品品牌也有一定的要求，手續(xù)也比速賣通等平臺(tái)復(fù)雜。
新人注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)以后，后期收款，銀行賬號(hào)需要是美國(guó)，英國(guó)等國(guó)家。對(duì)于成熟的亞馬遜賣家，最好先注冊(cè)一家美國(guó)公司或者找一家美國(guó)代理公司，然后申請(qǐng)聯(lián)邦稅號(hào)，關(guān)于新人注冊(cè)成為亞馬遜的供應(yīng)商一般需要注意如下幾點(diǎn)。
有比較好的供應(yīng)商合作資源，供應(yīng)商品質(zhì)需要非常穩(wěn)定，最好有很強(qiáng)的研發(fā)能力，做亞馬遜產(chǎn)品為王切記這點(diǎn)。
接受專業(yè)的培訓(xùn)了解開店政策和知識(shí)，亞馬遜的開店復(fù)雜并且有嚴(yán)格的審核制度，如果違規(guī)或不了解規(guī)則，不僅會(huì)有封店鋪的風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)蟹缮系娘L(fēng)險(xiǎn)，所以建議大家選擇一家培訓(xùn)公司先培訓(xùn)在做。
需要有一臺(tái)電腦專門登陸AMAZON賬號(hào)，這個(gè)對(duì)于AMAZON的店鋪政策和運(yùn)營(yíng)后期都非常重要，一臺(tái)電腦只能登陸一個(gè)賬號(hào)，不然會(huì)跟規(guī)則有沖突。用座機(jī)驗(yàn)證注冊(cè)新用戶最好。
最重要的事情是做亞馬遜需要一張美國(guó)的銀行卡，Amazon店鋪產(chǎn)生的銷售額是全部保存在Amazon自身的賬戶系統(tǒng)中的，要想把錢提出來，我們必須要有美國(guó)本土銀行卡。解決這個(gè)問題也比較簡(jiǎn)單，其實(shí)作為外貿(mào)人我們一般都有一些海外客戶資源，包括客戶，海外的朋友通過他們解決這個(gè)問題也不是特別困難的事情，國(guó)內(nèi)也有一些代理機(jī)構(gòu)做這樣的服務(wù)。
流量是關(guān)鍵，亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量2類，類似于國(guó)內(nèi)的淘寶，同時(shí)應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營(yíng)銷，通過軟文等營(yíng)銷方式也比較有效果。
總結(jié)：
選擇亞馬遜平臺(tái)，一般建議是有很好的外貿(mào)基礎(chǔ)和資源，包括穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商資源，美國(guó)本土的人脈資源，賣家最好有一定的資金實(shí)力，并且有長(zhǎng)期投入的心態(tài)。
Ebay
對(duì)于ebay的理解大家基本上可以等同于國(guó)內(nèi)的淘寶，對(duì)于國(guó)際零售的外貿(mào)人來說，ebay的潛力還是巨大的，因?yàn)閑bay的核心市場(chǎng)在美國(guó)和歐洲，是比較成熟的市場(chǎng)。
相對(duì)于亞馬遜，ebay的開店手續(xù)也不是特別麻煩，但是ebay有一個(gè)嚴(yán)重的問題就是ebay的規(guī)則嚴(yán)重偏心買家，如果產(chǎn)品，特別是銷售后問題嚴(yán)重的話，很容易出現(xiàn)問題，對(duì)于做ebay最核心的問題應(yīng)該是付款方式的選擇，大家現(xiàn)在選擇的一般都是paypal這個(gè)付款方式，但這個(gè)付款方式也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，特別對(duì)于ebay來說，因?yàn)樘貏e偏向買家，經(jīng)常有這樣的實(shí)際案例，遇到買賣爭(zhēng)議時(shí)候最終偏向買家，賣家損失慘重。
Ebay成功的關(guān)鍵是選品，ebay主要的市場(chǎng)是美國(guó)和歐洲，所以做ebay前最好做個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，我們一般可以通過如下幾個(gè)方法做調(diào)研：
進(jìn)入ebay總體研究一下整個(gè)市場(chǎng)的行情，結(jié)合自己的供應(yīng)鏈特點(diǎn)深入分析
對(duì)于美國(guó)歐洲市場(chǎng)的文化，人口，消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)水平的研究，從而選擇潛力的產(chǎn)品做ebay
選擇一些ebay的熱銷產(chǎn)品，從產(chǎn)品渠道，產(chǎn)品價(jià)格仔細(xì)研究，分析自己如果做的話優(yōu)勢(shì)在哪里
對(duì)于優(yōu)勢(shì)熱銷產(chǎn)品，我們應(yīng)該去研究市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和未來的銷售潛力，這最重要，因?yàn)楫?dāng)你一旦投入精力和資本，我們選擇一個(gè)產(chǎn)品需要一個(gè)長(zhǎng)期周期的考慮。
對(duì)于產(chǎn)品在美國(guó)歐洲市場(chǎng)的利潤(rùn)率和持續(xù)性的考慮，深入研究產(chǎn)品品類。
Ebay的幾個(gè)特點(diǎn)：
ebay的開店門檻比較低，但是需要東西和手續(xù)比較多，比如發(fā)票，銀行賬單，所以需要對(duì)ebay的規(guī)則有非常清楚的了解。
EBAY開店是免費(fèi)的，但是上架一個(gè)產(chǎn)品需要收錢，這跟國(guó)內(nèi)淘寶還是區(qū)別很大。
ebay的審核周期很長(zhǎng)，一開始不成超過10個(gè)寶貝，而且只能拍賣，需要積累信譽(yù)才能越賣越多，而且出業(yè)績(jī)和出單周期也很長(zhǎng)，積累時(shí)間有時(shí)候讓人受不了，只能慢慢積累。
如果遇到投訴最麻煩，店鋪封掉是常有的事情，所以質(zhì)量一定要過關(guān)。
總結(jié)：
對(duì)于ebay的選擇我們應(yīng)該有產(chǎn)品的地區(qū)優(yōu)勢(shì)，比如產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)在歐洲和美國(guó)，ebay操作比較簡(jiǎn)單，投入不大，適合有一定外貿(mào)資源的外貿(mào)人做跨境電子商務(wù)。
Wish
Wish主要靠?jī)r(jià)廉物美吸引客戶，在美國(guó)市場(chǎng)有非常高的人氣和市場(chǎng)追隨者，核心的產(chǎn)品品類包括服裝，珠寶，手機(jī)禮品等，大部分都是通過中國(guó)發(fā)貨，wish的主要吸引力就是價(jià)格特別便宜，但是因?yàn)閃ISH平臺(tái)個(gè)性的推薦方式，產(chǎn)品品質(zhì)往往比較好，這也是平臺(tái)短短幾年發(fā)展起來的核心因素。
Wish97%的訂單量來自移動(dòng)端，APP日均下載量穩(wěn)定在10萬，峰值時(shí)沖到20萬，目前用戶數(shù)已經(jīng)突破4700萬。就目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)來看，我個(gè)人認(rèn)為wish未來的潛力是非常巨大的，大家可以先注冊(cè)一個(gè)WISH進(jìn)行操作。我簡(jiǎn)單介紹一下WISH平臺(tái)的幾個(gè)核心特點(diǎn)。
私人定制模式下的銷售
Wish利用智能推送技術(shù)，為APP客戶推送他們喜歡，收藏的產(chǎn)品，真正做到的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推送，所以說客戶下單率非常高，而且滿意度很高，而且WISH有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是他一次顯示的產(chǎn)品數(shù)量比較少，這樣對(duì)于客戶體驗(yàn)來說是非常不錯(cuò)的，因?yàn)榭梢员举|(zhì)上不想花太多時(shí)間在他們不喜歡或者不需要的產(chǎn)品，這點(diǎn)國(guó)內(nèi)的淘寶需要學(xué)習(xí)。通過主要的精準(zhǔn)營(yíng)銷，國(guó)內(nèi)的賣家短期內(nèi)銷售額爆增。
移動(dòng)電商未來真正的王者
其實(shí)wish最初僅僅是一個(gè)收集和管理商品的工具，就是基于APP的火爆，最終發(fā)展成了一個(gè)交易市場(chǎng)，并且越來越火爆，對(duì)于中小零售商來說，WISH的成功，會(huì)讓大家明白移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真正潛力。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：盤點(diǎn)：四大主流跨境出口電商平臺(tái)的特點(diǎn)
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