3月18日國內(nèi)空調(diào)行業(yè)龍頭企業(yè)格力電器的董事長董明珠，在廣州中山大學的講座上首次向公眾展示了格力的自主品牌手機。智能終端設備是智能家居的重要一環(huán)，一時間人們紛紛猜測這是格力向智能家居業(yè)務發(fā)力的前奏。
近些年來，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術飛速發(fā)展，4G、WiFi等無線通信網(wǎng)絡逐漸滲透，一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)——智能家居開始呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長潛力。賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)擁有接近1.5億人次的潛在智能家居用戶。2015年，全國智能家居產(chǎn)值將達到1500億元，未來3-5年內(nèi)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長之勢。
由此，傳統(tǒng)家電廠商紛紛積極布局智能家居。海爾推出了U-home智能家居系統(tǒng)，還擁有空氣盒子、智慧浴室、智能路由等單品;美的剛發(fā)布了M-Smart智能家居戰(zhàn)略，稱將在未來三年內(nèi)投入150億元進行以健康、能源方案、空氣、水為核心的智能管家系統(tǒng)研發(fā)，并與阿里巴巴、小米展開合作;其他廠商如長虹、TCL、三星等均已發(fā)布各自的智能家居戰(zhàn)略。
群雄競逐，格力不任性一把是不行了。進入壁壘較低的手機，就是一個極佳的切入點。
互聯(lián)網(wǎng)轉型的重要契機
格力電器2014年營業(yè)總收入超過1400億元，同比增長16.6%。但一直以來，格力的空調(diào)業(yè)務收入占比接近90%，小家電等業(yè)務占比較低。僅僅依靠空調(diào)的單一產(chǎn)品線很難保證高增長率，目前格力空調(diào)的市場份額在27%左右，美的在25%左右，二者占據(jù)國內(nèi)空調(diào)的半壁江山，格力想要繼續(xù)提升空調(diào)的市場份額已經(jīng)很難，甚至有被美的趕超的風險。2014年，格力被迫打了首次價格戰(zhàn)，才完成1400億銷售額的年度目標。而格力的主要競爭對手美的早已實施多元化戰(zhàn)略并取得了不錯效果。在美的主要業(yè)務收入構成中，空調(diào)僅占55%，小家電、冰箱、洗衣機等業(yè)務占比達40%。
進軍手機市場，是格力尋找業(yè)務新增長點的重要保證。目前來看，格力實施多元化戰(zhàn)略的邏輯是從空調(diào)主業(yè)向關聯(lián)產(chǎn)品擴張，從之前的晶弘冰箱、大松小家電到格力手機，而手機正是智能家居業(yè)務中承載連接和控制功能的核心環(huán)節(jié)。
同時，格力做手機，又能與自身的家電主業(yè)有效整合，以手機作為承擔連接和控制智能家電產(chǎn)品的載體，爭奪智能家居的入口。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“入口”成為各廠商激烈競爭的“重災區(qū)”。傳統(tǒng)意義上的“入口”必須兼具兩方面的功能：一是能夠便捷地與其他設備完成互聯(lián)互通;二是能夠收集用戶行為信息等海量數(shù)據(jù)便于數(shù)據(jù)挖掘分析。從這個角度來看，手機等智能終端設備是進入智能家居業(yè)務市場的最明顯入口。在智能家居整個運行系統(tǒng)中，智能手機等終端設備將更多地承擔遙控和顯示功能，是連接各個家電設備并收集數(shù)據(jù)的平臺，幫助用戶能夠時刻關注家電設備的運行狀態(tài)，最終達到遠程可視化控制目的。
可以說，相比于自主手機品牌帶來的銷售收入，格力更加關注的可能是智能手機這一智能家居的關鍵入口。未來，格力將很有可能采取“捆綁銷售”、“買格力空調(diào)送格力手機”等手段進行營銷推廣，培養(yǎng)用戶的使用習慣。一旦通過自主品牌將手機這一核心環(huán)節(jié)牢牢把控，未來就可以利用手機終端收集的海量數(shù)據(jù)進入智能家居更為核心的大數(shù)據(jù)服務領域，拓寬盈利空間。
格力的三大挑戰(zhàn)
坊間對格力做手機各種不看好，就是因為格力這個傳統(tǒng)家電廠商對于互聯(lián)網(wǎng)來說是個外行。相對于小米等帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，格力面臨三大挑戰(zhàn)。
第一，整合產(chǎn)業(yè)鏈多方的資源。智能家居是平臺和生態(tài)的競爭，不是用手機控制幾個關鍵家庭電器那么簡單，而是借助智能家居系統(tǒng)實現(xiàn)人、物和環(huán)境的互聯(lián)互通，為用戶打造定制化的生活環(huán)境，并通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準營銷，提供商業(yè)服務。這一系列運行環(huán)節(jié)至少需要互聯(lián)網(wǎng)廠商、智能終端廠商、傳統(tǒng)家電廠商、內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡運營商以及其他硬件廠商等多方通力合作才能得以實現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)鏈參與者至多能夠整合2-3個上述環(huán)節(jié)來降低成本、增加利潤。但根據(jù)資源有限理論，單個企業(yè)往往又無法以足夠的資金和人力實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，對于智能家居這一復雜產(chǎn)業(yè)生態(tài)來說更是如此。對于格力來說，在智能手機環(huán)節(jié)深入布局之后，要實現(xiàn)真正意義上的智能家居還有很長的路要走。
第二，統(tǒng)一行業(yè)標準。目前國內(nèi)智能家居市場缺乏統(tǒng)一標準，充斥著來自不同領域的參與者，有蘋果、谷歌等傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)，有騰訊、百度等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有京東等大型渠道商，還有格力、美的等傳統(tǒng)家電廠商，導致接口協(xié)議不能夠有效兼容，用戶想要對全部智能家居設備實現(xiàn)控制就必須下載數(shù)十個不同的APP，用戶體驗極差。格力應充分利用自身渠道優(yōu)勢積極與其他相關方博弈，在行業(yè)標準確立的過程中爭取獲得較大話語權，而不是淪為互聯(lián)網(wǎng)廠商、硬件廠商的工具。
第三，把控大數(shù)據(jù)服務核心環(huán)節(jié)以著手流量變現(xiàn)。從根本上講，廠商對于平臺的競爭、生態(tài)的競爭最終都可以歸結為數(shù)據(jù)和信息的競爭。未來必將是大數(shù)據(jù)的時代，要基于用戶數(shù)據(jù)的分析去精準營銷，有針對性地提供電商、O2O等服務，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。格力的傳統(tǒng)優(yōu)勢是硬件，軟件和平臺服務不夠擅長。做到軟硬生態(tài)兼?zhèn)洌诰蛑悄芗揖颖澈蟮拇髷?shù)據(jù)價值，是格力未來需重點彌補的地方。
核心關注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務領域、行業(yè)應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務領域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關注ERP管理系統(tǒng)的核心領域，是眾多中小企業(yè)信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文標題：格力：直面智能家居的挑戰(zhàn)
相關文章
