我們已經(jīng)發(fā)表了一些關(guān)于部署商業(yè)智能(BI)時(shí)最常見瓶頸的博客,但在起初是如何起頭的呢?這里列舉了企業(yè)在一開始就不使用商業(yè)智能(BI)解決方案的一些原因。
1.我不需要它
不, 你不需要商業(yè)智能(BI)。很多企業(yè)得過且過,甚至在沒有任何一種商業(yè)智能(BI)的情況下也能興興向榮。但隨著越來越多的競爭對(duì)手采用了商業(yè)智能(BI)解決方案(目前有22%的企業(yè)使用它,但是2012年有另外27%的企業(yè)打算實(shí)現(xiàn)它),你會(huì)發(fā)現(xiàn)要和他們競爭會(huì)越來越難。
原因很簡單:好的商業(yè)智能(BI)增加收入。事實(shí)上, 來自 Nucleus研究公司的新發(fā)現(xiàn)表明某些分析, 尤其是預(yù)測分析, 可以帶來超過1000% 的投資回報(bào)率(ROI)。是的,在商業(yè)智能(BI)上每花1美元就有10美元的回報(bào)。所以, 你現(xiàn)在可能不需要商業(yè)智能(BI), 但隨著越來越多的中小企業(yè)采用它, 你最終會(huì)需要它。你真的想要迎頭趕上嗎?
2.我沒時(shí)間理它
英國有三分之二的小企業(yè)主每星期工作超過50小時(shí)。在美國也是一樣,如果不是更長時(shí)間。在這么長的工作時(shí)間、壓力,和經(jīng)營中小型企業(yè)的頭痛之下,還想要在你永無止境的責(zé)任列表增加另一層的監(jiān)控、分析和軟件維護(hù)嗎?
我們肯定要這樣。我們已經(jīng)看到實(shí)施商業(yè)智能(BI)解決方案后會(huì)有效益。但一個(gè)好的商業(yè)智能(BI)解決方案也將節(jié)省時(shí)間。有多少人長時(shí)間都花在協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的輸入錯(cuò)誤上呢?或者也許你正受生成報(bào)表和圖表的困擾呢?也許是花時(shí)間在弄清如何評(píng)估自己的員工上了?或者, 坦率地說, 它都用于折騰Excel了,不是嗎?
正確使用商業(yè)智能(BI)可以節(jié)省您的時(shí)間,它能為企業(yè)自動(dòng)化處理一大堆流程。同樣, 針對(duì)某些像我們這樣的軟件即服務(wù)(SaaS)的產(chǎn)品,大約需要48小時(shí)就能開始,其中一個(gè)工作實(shí)際上是需要在終端上配置軟件。在許多方面,時(shí)間的投資回報(bào)率(ROI)時(shí)間甚至大于收益。
3.我的數(shù)據(jù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。
“如果我知道我的數(shù)據(jù)是完全錯(cuò)了,數(shù)據(jù)分析又能好到哪里去呢?給我一個(gè)到兩個(gè)月把數(shù)據(jù)清理干凈, 然后我們再談。”
每家公司都有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。事實(shí)上, 有些估計(jì)說在給定的時(shí)間里有多達(dá)25%的數(shù)據(jù)可能是不準(zhǔn)確的,而有五分之一的企業(yè)甚至沒有使數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的目標(biāo)。所以你的公司又有什么不同呢?
數(shù)據(jù)質(zhì)量不會(huì)自我改善。這是一個(gè)需要努力的過程。然而,有了正確的工具這一過程就能盡可能少些痛苦。
一個(gè)好的商業(yè)智能(BI)工具可以幫助你適度識(shí)別關(guān)鍵數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤,對(duì)它們進(jìn)行標(biāo)記,為缺失的值提供一個(gè)“最佳猜測”的占位符標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)該從現(xiàn)在開始,因?yàn)槟愕墓居肋h(yuǎn)不會(huì)停止生成新的數(shù)據(jù)和新的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。坦白說: 如果你有自己的設(shè)備和時(shí)間,你真的會(huì)停止并回頭去修復(fù)你所有的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤嗎?或許不會(huì),因?yàn)閼{你自己去完成它太痛苦了。數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控是一種算法,它可以比你更快更準(zhǔn)確地完成工作,很管用。
4.我們目前忙于雇人
你的小企業(yè)增長迅速。一個(gè)星期要招聘一位新的員工。你沒有時(shí)間讓每個(gè)人都了解最近情況并掌握一種新的商業(yè)智能(BI)工具。但如果商業(yè)智能(BI)工具可以使新員工更容易投入工作呢?
一個(gè)好的商業(yè)智能(BI)解決方案不僅會(huì)創(chuàng)建,還能促使新員工從第一天開始就遵守流程。由于內(nèi)置的數(shù)據(jù)誤差監(jiān)控, 新員工沒有機(jī)會(huì)在錯(cuò)誤的地方輸入數(shù)據(jù)。從一開始,新員工就會(huì)在自動(dòng)數(shù)據(jù)創(chuàng)建過程的指導(dǎo)下,而無需微管理。
事實(shí)上,好的商業(yè)智能(BI)將幫助你很快看到新員工對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)。員工記分卡和晚間電子郵件活動(dòng)總結(jié)能讓你評(píng)估他們的表現(xiàn), 提供的數(shù)據(jù)讓你可以在過程中有效地糾正他們,而且如果需要時(shí)可以更快速地切斷與差勁員工的雇傭關(guān)系。
本質(zhì)上, 商業(yè)智能(BI)解決方案可以更快地讓新員工成為有生產(chǎn)率的熟練者。你可能不用忙于此事。
5.我的企業(yè)太小
你可能覺得企業(yè)太小不需要商業(yè)智能(BI)解決方案。只有幾個(gè)員工的你真的需要這樣的深度分析?答案是, 你沒這么小。五分之三的企業(yè)雇員在1到4人之間,所以你很正常,而非例外。小企業(yè)是美國經(jīng)濟(jì)的核心, 具有最大的增長潛力。正因如此,中小企業(yè)應(yīng)該比其它任何企業(yè)都該利用好商業(yè)智能(BI)。畢竟, 不管你是多么的渺小,也會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。
當(dāng)一個(gè)商業(yè)智能(BI)解決方案是專為中小型企業(yè)而建時(shí),就沒有小到可以忽視的企業(yè)。有案例研究證明在一個(gè)非常小的企業(yè)里,商業(yè)智能(BI)仍有大的投資回報(bào)率。
6.它太貴了
那么,你試過像Pentaho這樣的開源商業(yè)智能(BI)嗎?
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本文標(biāo)題:投資商業(yè)智能(BI)的六大理由