有的企業(yè)正處于高速成長期,由于成長速度與管理的速度不協(xié)調(diào)導(dǎo)致“管理落伍”,利用ERP補齊管理中的“短板”,有的企業(yè)原有基礎(chǔ)并不差,實施ERP是為了追求管理的“精益求精”。但是,國內(nèi)許多企業(yè)對ERP又愛又恨。愛得是ERP代表著一種先進的工具,能為企業(yè)的發(fā)展提供動力,而與此同時,企業(yè)不得不面臨失敗率居高不下的困境,甚至更可怕的是,上個ERP,居然差點讓企業(yè)破了產(chǎn)……
“良方”變“毒藥”
博科資訊實施顧問經(jīng)理吳清華講述了他曾經(jīng)服務(wù)過的一家企業(yè)客戶實施某廠商ERP產(chǎn)品的悲慘遭遇,并咨詢他是否有什么好方法幫他的ERP項目重新起航。
該名客戶告訴吳清華,他們是一家服裝企業(yè),公司規(guī)模不大。08年初,公司上了ERP系統(tǒng),一開始感覺挺好,可是當(dāng)他們往系統(tǒng)里做數(shù)據(jù)的時候,才發(fā)現(xiàn)有太多和他們業(yè)務(wù)不一樣的地方。
剛開始他認(rèn)為這些問題業(yè)務(wù)部門克服下應(yīng)該可以解決,可是不到一個星期,各個部門都開始抱怨系統(tǒng)太爛,無法使用,要是強行用的話業(yè)務(wù)就沒辦法運轉(zhuǎn),甚至癱瘓,整個企業(yè)將會面臨庫存積壓,資金周轉(zhuǎn)不靈。如果長此以往的話,企業(yè)很有可能就此破產(chǎn)。
儼然,ERP在他們眼里簡直就是“毒藥”。
“食之無味,棄之可惜”
中國ERP案例成功的有很多,但失敗的案例比比皆是。河南許繼的失敗案例就是這么多年來ERP失敗案例中較為知名的。
1998年初,河南許繼集團采用Symix公司(現(xiàn)更名Frontstep公司)的產(chǎn)品來實施ERP。從1998年初簽單,到同年7月份,許繼實施ERP的進展都很順利。包括數(shù)據(jù)整理、業(yè)務(wù)流程重組,以及物料清單的建立都很順利。廠商的售后服務(wù)工作也還算到位,基本完成了產(chǎn)品的知識轉(zhuǎn)移。另外,在培養(yǎng)許繼自己的二次開發(fā)隊伍方面也做了一定的工作。如果這樣發(fā)展下去,或許許繼會成為國內(nèi)成功實施ERP企業(yè)的典范。
然而,計劃趕不上變化。到了1998年8月份,許繼內(nèi)部為了適應(yīng)市場變化,開始發(fā)生重大的機構(gòu)調(diào)整。但是許繼高層在調(diào)整的過程中,更多地是關(guān)注企業(yè)的生存,企業(yè)經(jīng)營的合理化和利潤最大化,顯然沒有認(rèn)真考慮結(jié)構(gòu)調(diào)整對ERP項目的影響。企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)變了,而當(dāng)時所用的ERP軟件流程卻已經(jīng)定死了, Symix廠商也似乎無能為力,想不出很好的解決方案。于是許繼不得不與Symix公司友好協(xié)商,項目暫停,雖然已經(jīng)運行了5個月,但是繼續(xù)運行顯然已經(jīng)失去了意義。Symix的ERP現(xiàn)在只是在許繼一些分公司的某一些功能上還在運行。
誠然,許繼集團的ERP頗有“食之無味,棄之可惜”的味道。
好軟件更需要好平臺
也許,是時候考慮一種全新的信息化選型方式了!
ERP是信息化的集大成者,不少企業(yè)實例證明,應(yīng)用ERP是企業(yè)走向現(xiàn)代化管理企業(yè)的必由之路。但是ERP軟件不像硬件,ERP涉及到企業(yè)的管理變革和流程再造,如果不能滿足企業(yè)個性化的管理需求,那么上ERP就猶如背道而馳,企業(yè)管理水平不升反降。
但是平臺化的企業(yè)軟件則可以穩(wěn)妥的解決這一問題!安僮飨到y(tǒng)+基礎(chǔ)件+業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件+應(yīng)用軟件”為構(gòu)成的新的應(yīng)用體系的出現(xiàn),為滿足企業(yè)個性化需求打通了關(guān)鍵。由于平臺提供了強大的流程配置功能,支持靈活多樣的客戶端,支持實施部署、流程重組和客戶化開發(fā),提供豐富的圖形化配置工具,用戶可以根據(jù)需求自由設(shè)計和配置,拼裝出一個適合企業(yè)自身的管理信息化系統(tǒng),這不僅大大提高了軟件的開發(fā)效率,使企業(yè)能完全脫離管理軟件廠商,自主配置核心商業(yè)機密功能,真正實現(xiàn)了我的信息化我做主。同時可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化功能的增加、調(diào)整、修改和刪減,為企業(yè)隨需而變,快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化提供了可能。
事實上,作為國內(nèi)最大的行業(yè)管理軟件廠商,博科資訊多年前就開始摸索開發(fā)這樣的平臺軟件。近日,旗下的MAP管理自主平臺正式推出上市。該平臺基于最新的SOA架構(gòu),是全球首款管理自主平臺。該平臺革命性的提出“我的信息化,我做主”的產(chǎn)品理念,實現(xiàn)“可成長、自主配置、無需二次開發(fā)”的綠色IT技術(shù)創(chuàng)新,并引導(dǎo)客戶走向“管理自主”的商業(yè)模式。據(jù)了解,MAP平臺已被成功應(yīng)用于三一重機、大賽璐、美津濃、旗豐物流等知名企業(yè)的項目實施中,并經(jīng)受住了復(fù)雜的考驗。
隨著信息化的不斷深入,用戶需求個性化已成為管理軟件廠商無法回避的問題,因此,好軟件更需要一個好平臺無疑將成為管理軟件行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
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本文標(biāo)題:ERP“良方”變“毒藥”信息化選型需平臺支撐