到底是個啥？這問題似乎問得有點(diǎn)傻。你會說，不就是企業(yè)對企業(yè)的一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式么，有什么好討論的。
其實不然。
許多人從事某一行業(yè)十年甚至數(shù)十年，依然不得要領(lǐng)。更何況在如今這個飛速變化的時代，行業(yè)的表層屬性一直處在變動之中，如何深刻覺知行業(yè)本質(zhì)，需要不斷的追問和思考。
比如一個電影院，它的競爭對手就是其它電影院嗎？不完全是。電影院周邊的咖啡廳、游樂場、網(wǎng)吧等，都是它的潛在競爭對手。電影院的核心本質(zhì)，是要爭奪人們的休閑時光。一切與之相爭的，都可以視為競爭對手。
好，回到正題——B2B到底是個啥？
先看一下B2B的標(biāo)準(zhǔn)定義。百度百科上說，B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。這是一個比較寬泛的概念，給B2B定了個大框架。關(guān)鍵詞是：企業(yè)與企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、交換傳遞。
B2B主要分兩大類，SaaS和電商。SaaS是針對企業(yè)內(nèi)部管理，電商則是針對企業(yè)外部交易。這是按平臺提供服務(wù)的方式進(jìn)行分類。目前二者間的界限相對比較清晰，涇渭分明。但隨著對的層次不斷深入，二者亦有融合的可能。
除了分類，還有分版本的。
B2B 1.0是信息資訊型，即提供行業(yè)資訊，幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，以收取會員年費(fèi)、廣告費(fèi)作為盈利模式。
B2B 2.0是交易型B2B，典型如找鋼網(wǎng)，直接參與商品買賣，并從中獲取收益。再往下細(xì)分可分為撮合和自營，目前自營模式占據(jù)主流。
傳說中的B2B 3.0是個性化服務(wù)型，不求更多更好，但求更快更精準(zhǔn)。去年9月，李開復(fù)在創(chuàng)新工場年度峰會的演講中提到，“B2B能夠進(jìn)入3.0時代，不是關(guān)心怎么買得最快、最便宜，而是關(guān)心怎么買到最適合的，怎么才能最快地獲得服務(wù)。”
基本上，關(guān)于B2B概念性的分析，大致就以上這些。說實話，我個人看完后的感受是——隔靴撓癢，癢還在。
那么，有沒有更深入一點(diǎn)的思考呢？
1、“B”是什么？(即“企業(yè)”是什么)
還是先看百度百科的標(biāo)準(zhǔn)答案。
企業(yè)一般是指以盈利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素(土地、勞動力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等)，向市場提供商品或服務(wù)，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的法人或其他社會經(jīng)濟(jì)組織。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯在《企業(yè)的性質(zhì)》一文中指出，“企業(yè)”本質(zhì)上是一種機(jī)制，其能夠?qū)崿F(xiàn)整個社會經(jīng)濟(jì)資源的優(yōu)化配置，降低整個社會的“交易成本”。
相對于“企業(yè)”，“市場”是另一種資源配置方式，它們之間可以相互替代。
也就是說，企業(yè)與市場之間，有一道無形的邊界，那就是“成本”。如果某種資源在企業(yè)內(nèi)部流動更為高效，成本更低，那么這種資源就會保留在企業(yè)內(nèi)部，由企業(yè)進(jìn)行支配。反之則由市場進(jìn)行支配。
比如產(chǎn)品的代工生產(chǎn)。如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)社會化生產(chǎn)的效率更高，成本更優(yōu)，那么企業(yè)完全沒有必要自行生產(chǎn)，只要將產(chǎn)品的設(shè)計和規(guī)范做好，剩下的交給代工工廠就好。
包括會計、法務(wù)和人力資源等，也是可以分離出企業(yè)，由市場來提供專業(yè)化服務(wù)。而且完全可以做到品質(zhì)更優(yōu)，價更低。
市場要解決的問題，是不斷降低企業(yè)與企業(yè)間的交易成本。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大加快了這個進(jìn)程。
在此基礎(chǔ)上來理解企業(yè)的變化，會看到兩種趨勢：行業(yè)越來越細(xì)分，專業(yè)化程度越來越深。并且這兩種趨勢的演變會持續(xù)加速，跟不上節(jié)奏的企業(yè)將被淘汰。
因此我們需要用動態(tài)的眼光看待“企業(yè)”，以及其所處的行業(yè)。
形象一點(diǎn)說，就是把企業(yè)看成一個由各種資源模塊動態(tài)組成的能量球。這個能量球的大小及存亡，取決于內(nèi)部資源的協(xié)作成本是否低于外部市場的交易成本。
2、“2”是什么？
B2B中的“2”是英文“to”的諧音字，其實是“連接”的意思，并且是基于互聯(lián)網(wǎng)的連接。
B2B平臺企業(yè)，本質(zhì)上仍是企業(yè)，也會受成本邊界的限制。但因為有了風(fēng)險資本的介入，這個邊界會向外擴(kuò)充，使得平臺企業(yè)有能力參與到市場資源的配置中去。
許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過補(bǔ)貼切入市場，本質(zhì)上是利用資本優(yōu)勢強(qiáng)行改變原有資源的配置方式。如果補(bǔ)貼過后，企業(yè)的邊界又回復(fù)原樣，那么補(bǔ)貼無效。
要改變邊界，核心是改變平臺企業(yè)用戶的成本結(jié)構(gòu)。B2B1.0時代，阿里巴巴通過互聯(lián)網(wǎng)，大規(guī)模重構(gòu)了企業(yè)間的信息傳遞方式，幾何級數(shù)降低企業(yè)用戶的營銷和推廣成本。因此，阿里最后得以成為市場基礎(chǔ)設(shè)施層級的平臺企業(yè)。
所以，B2B中“2”所蘊(yùn)含的連接，需要解決兩類成本問題：一個是平臺企業(yè)用戶的內(nèi)部資源協(xié)作成本，另一個是企業(yè)間置換資源的交易成本。
只要能有效降低其中一類成本，這樣的B2B是有價值的。
3、B2B的價值
B2B平臺價值=Σ(核心用戶節(jié)省的成本)。
如果B2B平臺沒有改變核心企業(yè)用戶的成本結(jié)構(gòu)，而僅僅是參與到行業(yè)原有的利益分配格局中，那這樣的平臺并不具備平臺價值。充其量只是具有商業(yè)價值。
規(guī)�；慕档推髽I(yè)成本需要改變行業(yè)中原有的資源配置方式。比如易酒批，通過自建倉儲和體系，重構(gòu)了酒類批發(fā)行業(yè)的配送模式，提高了效率，降低了成本。同時，利用酒類分銷的流量入口，帶動自營酒品和其他延伸服務(wù)的銷售，從而實現(xiàn)盈利。
萬變不離其宗。改變企業(yè)成本結(jié)構(gòu)，仍主要從三個方面入手：信息流、資金流、物流。
至于具體的切入點(diǎn)，每個行業(yè)都不大一樣。正所謂隔行如隔山。
但平臺價值的體現(xiàn)是一致的：重構(gòu)資源配置流向，降低核心用戶經(jīng)營成本。
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本文標(biāo)題：B2B到底是什么以及商業(yè)價值在哪里？
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