OA的問世將企業(yè)和組織引領上一條嶄新而高效的軌道,由書寫到敲擊,由紙張到屏幕,公文的流轉、信息的傳遞,潛移默化又擲地有聲地改變著大部分人的工作形態(tài),這無疑是一場潤物細無聲的辦公室革命。
然而隨著信息化的深入,企業(yè)和組織都在原有基礎上產(chǎn)生新的需求,OA廠商本身也不斷進行著成長與進化。2012年是充滿驚喜而又令人忐忑的一年,OA廠商緊握時代脈搏,集成、移動OA、云OA等新概念,令人不得不正視OA市場的發(fā)展?jié)摿。然而,與之相比,用戶市場反應卻差強人意。廠商夜以繼日、費盡心力研發(fā)出的新功能往往被客戶一句“無實用價值”打回原形,他們認為的OA也許只是紙質辦公的電子復制,在苦笑與無奈的同時廠商也在不停反思。一方面,廠商要堅持軟件的根基不變,走穩(wěn)、走專,謹防本末倒置、毀于一旦;另一方面,廠商又要堅持創(chuàng)新,把握節(jié)奏,牽頭辦公高效化。而后者需要用戶市場思想觀念的轉變,從而加以配合,共同開創(chuàng)新局面。
OA廠商:把握核心價值 推動軟件升級
對于OA廠商而言,產(chǎn)品核心價值是OA存在的根基,應用創(chuàng)新是OA發(fā)展的靈魂,二者缺一不可,兩手都要抓,且兩手都要硬。
穩(wěn)定性和易用性是OA軟件的核心價值所在,而強大的開發(fā)平臺、扎實的技術架構以及流暢的系統(tǒng)性能成為保證其核心價值的關鍵因素。業(yè)內(nèi)眾多廠商為此注入巨多精力,潛心研發(fā)、細心觀察、悉心維護,力求穩(wěn)中取勝。
例如有“中國管理軟件項目成功率第一品牌”之稱的九思軟件,九思自成立之初便定位于高端OA市場,不追求市場占有率,更注重項目成功率,其開發(fā)團隊始終以客戶需求和前沿OA技術為研究重點,在保證產(chǎn)品穩(wěn)定性基礎上,持續(xù)不斷對OA技術進行升級和創(chuàng)新。
1、開發(fā)平臺
目前較為常見的OA軟件的開發(fā)語言有ASP/PHP/Lotus Domino/.Net/JAVA 五種,因JAVA(OA技術)語言具有易移植性,廣開放性、強安全性和支持快速開發(fā)等特性,JAVA成為面向對象開發(fā)組織應用的首選平臺,在國外,JAVA(OA技術)已成為解決大型應用的事實標準,符合J2EE規(guī)范的應用服務器則是構建面向對象的多層企業(yè)應用的中間核心平臺。
九思軟件自主研發(fā)的iThink協(xié)同OA辦公系統(tǒng)基于完整的J2EE平臺,采用JAVA(OA技術)語言,符合SOA技術的相關規(guī)范,屬于純B/S應用,不需要額外安裝和維護客戶端,只要有IE瀏覽器,就可以實現(xiàn)遠程辦公、移動辦公、集團化協(xié)同辦公,因此系統(tǒng)的維護成本非常低。相比較瀕臨淘汰的Domino平臺和僅適合中小企業(yè)的.NET平臺來講,JAVA平臺所具有的兼容性、開放性、安全性、穩(wěn)定性、跨平臺性等特點,更符合高端OA用戶使用。
2、技術架構
假如OA系統(tǒng)是一棟房屋,那么OA的技術架構便是其頂梁與支柱,架構的好壞、合適與否直接決定了房屋的穩(wěn)固程度與使用價值。
九思軟件OA平臺基于分層、標準和構件等進行架構,OA平臺以領先的四層技術架構,遵循J2EE標準、SOA標準、WFMC標準、W3C xForm標準、JSR168、WSRP等標準,OA平臺部署了大量構件、采用JAVA語言編寫、以多維門戶形式展現(xiàn),OA平臺支持各種部署模式、各種操作系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫和中間件,并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系,從而支持未來的擴展空間。
因J2EE的開放性,OA平臺支持各種服務器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和應用軟件。
3、系統(tǒng)性能:
有句老話說得好,是騾子是馬拉出來溜溜。OA廠商的眾多構想與技術研發(fā)最終目的是迎合客戶需要,適應市場發(fā)展,良好的口碑與效果需要強有力的時代化的用戶體驗。網(wǎng)絡時代,無論娛樂、工作還是交流、協(xié)作,有一個問題是最難以忍受卻最常見到、最不可控的存在,那就是網(wǎng)絡擁堵。然,事有輕重緩急,娛樂觀影時網(wǎng)絡不給力頂多喝杯茶、聊聊天,緩沖緩沖也就過去了,再不濟下次再看也是一樣?扇绻W(wǎng)絡卡殼發(fā)生在工作上,后果可大可小,也許會不堪設想。
因此穩(wěn)定而良好的系統(tǒng)性能是OA軟件必須具備的基本素質,而強大的并發(fā)能力是維持良好素質的保障。
九思軟件協(xié)同辦公系統(tǒng)采用B/S模式,支持IE6.0、IE7.0及更高版本瀏覽器,同時支持其它通用瀏覽器。該協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺的技術部署,在性能問題上采用了領先的集群負載均衡技術,協(xié)同辦公系統(tǒng)支持同時部署多套應用服務器和追加服務器,從而支持用戶增加進行擴并發(fā)時,該協(xié)同辦公系統(tǒng)性能不受影響;該協(xié)同辦公系統(tǒng)還支持文件服務器及其他關聯(lián)應用服務器的分離部署,從而保障應用擴展中,系統(tǒng)的性能不受影響;同時九思軟件協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠將數(shù)據(jù)庫服務器和應用服務器進行分離,保障了數(shù)據(jù)庫的安全和應用服務器的性能提升,這種集群分層部署技術目前在協(xié)同辦公系統(tǒng)管理軟件中處于業(yè)內(nèi)領先地位。
九思軟件協(xié)同辦公系統(tǒng)在應用部署上,支持局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)、移動GPRS網(wǎng)、VPN等各種組合部署模式,從而協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠適應復雜的應用環(huán)境、做到隨需應變。
OA用戶:融合先進管理思想 激發(fā)OA協(xié)同效應
眾多OA用戶執(zhí)著于尋找一套個完全符合自己辦公模式的系統(tǒng),目的在于縮短適應周期,提高工作效率。然而這里忽視了最關鍵的問題,通過OA推動組織信息化建設并不僅僅是種跟風行為或硬性任務,它必須是行之有效的,使用時候能更便于辦公,否則毫無意義。
軟件有它自己的思想與特點, OA辦公系統(tǒng)之所以在信息化大潮中,在管理軟件行業(yè)脫穎而出,在于它融合了先進的管理理念和積極的工作態(tài)度,體現(xiàn)了新的辦公方式。這不是紙質辦公模式的電子化生搬硬套,也不是完全將傳統(tǒng)辦公轉移到網(wǎng)絡上能夠達到的。
OA辦公系統(tǒng)是對舊模式的改造,所以會與舊有的辦公習慣和慣性思維產(chǎn)生一些沖突,必然有融合期,這就要求單位能夠積極創(chuàng)新,勇于變革,從觀念和行動上除舊納新。目前已有一批前瞻性企業(yè)將OA與企業(yè)良性對接,結合本身特點與OA特質,最大可能調(diào)動OA的協(xié)同效應。軟件與業(yè)務的互融,才是廠商與用戶的共贏。
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