引言
“臨陣御敵，不可不重器。兵器者，能械，戰(zhàn)之助也。”《史記》中記載，軒轅帝勝蚩尤，非天之佑，非人之勇，實兵器之利。凡征戰(zhàn)能勝者，除策之智，軍之勇，必有器之利，自古如此。
從遠(yuǎn)古時代被馬蹄聲和刀劍撞擊聲震動的古之征戰(zhàn)，到信息瞬息萬變和環(huán)境變幻莫測的今之商場，“欲善其事必先利其器”這一亙古不變的真理一再提醒我們：需要使用出奇制勝的“兵器”去“攻城略地”。
在當(dāng)前高度信息化的商業(yè)環(huán)境下，信息化財務(wù)管理工具正在經(jīng)歷著深刻的變革和演進(jìn)。企業(yè)如何利用現(xiàn)有資源打造信息化財務(wù)管理的“十八般兵器”，則是應(yīng)該加以重視的方向。元年諾亞舟信息化財務(wù)管理“制勝利器”系列將從企業(yè)實際應(yīng)用角度出發(fā)，介紹全面預(yù)算、BI、集團(tuán)管控、費用管控等多種財務(wù)管理工具，幫助企業(yè)提高競爭力，商戰(zhàn)制勝。
遠(yuǎn)程之王，發(fā)矢中的——商務(wù)智能（BI）
弓箭，古代最具殺傷力的冷兵器之一。弓與箭，是在有歷史記載以前就已經(jīng)發(fā)明了的兵器，它大幅的改善了史前人類的狩獵技巧，允許人們從遠(yuǎn)距離來撲殺目標(biāo)。弓箭最后也被帶到了戰(zhàn)場之上，最早見于公元前5000年左右的埃及、波斯以及亞述等國的軍隊。由于弓箭所擁有的遠(yuǎn)距攻擊，使得即使只有少量弓箭手，軍隊依然有可能擊潰手持近戰(zhàn)武器的大量勁旅。
作為信息化財務(wù)管理的“兵器”，商業(yè)智能有著和弓箭一樣的優(yōu)點——精確瞄準(zhǔn)，擊敵之遠(yuǎn)。精準(zhǔn)的BI不僅能為企業(yè)高管戰(zhàn)略提供精準(zhǔn)預(yù)測，而且還能企業(yè)業(yè)務(wù)體系運營和財務(wù)資本運作提供決策依據(jù)。
先數(shù)據(jù)整合分析
古代戰(zhàn)爭中，弓箭手必須裝備牢固的弓和尖端綁著堅硬火石的箭。大多數(shù)的弓都配有瞄準(zhǔn)設(shè)備，只有先精準(zhǔn)定位，才能在放箭的瞬間將弓弦所有保持的能量釋放，以得到最佳速度，百發(fā)百中。
數(shù)據(jù)分析正是企業(yè)科學(xué)預(yù)測決策的“瞄準(zhǔn)器”。充分利用大數(shù)據(jù)不僅能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，同時還能幫助他們科學(xué)預(yù)測決策，獲取競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造一個更好、更有效的工作環(huán)境。基于精準(zhǔn)分析的BI是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。
《孫子兵法》中提出，為了贏取戰(zhàn)爭，主帥須全面了解并掌握自己與對手的優(yōu)勢與弱勢，“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”，而現(xiàn)代BI的核心理念也是如此。BI是管理手段和信息技術(shù)的融合，數(shù)據(jù)的收集、整合與分析是建立商務(wù)智能系統(tǒng)的基礎(chǔ)。這些數(shù)據(jù)包括來自企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應(yīng)商等來自企業(yè)所處行業(yè)和競爭對手的數(shù)據(jù)以及來自企業(yè)所處的其他外部環(huán)境中的各種數(shù)據(jù)。
元年諾亞舟認(rèn)為，BI對數(shù)據(jù)信息的要求是多維度記錄，這也在他們長達(dá)十余年的項目實施中得到了體現(xiàn)。
比如，某火力發(fā)電廠在采購流程中有“10萬噸煤”這一數(shù)據(jù)，對總部的數(shù)據(jù)分析來說，其包含的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要被賦予更多的管理屬性：這10萬噸煤的供應(yīng)商是誰，出自哪個煤礦，該煤礦屬于哪種性質(zhì)的煤礦，煤質(zhì)又如何，簽署的合同類型是什么等等，這些信息都被要求記錄。
數(shù)據(jù)被收集整理之后，元年諾亞舟的BI項目通過建立的數(shù)據(jù)倉庫，計算機系統(tǒng)可以在數(shù)據(jù)管理功能（從多個數(shù)據(jù)源為特定應(yīng)用領(lǐng)域的信息系統(tǒng)的進(jìn)行聯(lián)機事務(wù)處理)、數(shù)據(jù)分析功能（具備聯(lián)機分析處理和Legacy 等多種數(shù)據(jù)分析功能、終端信息查詢和報表生成能力、數(shù)據(jù)可視化能力）、知識發(fā)現(xiàn)功能（從大型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)中提取人們感興趣的知識的能力）、企業(yè)優(yōu)化功能（企業(yè)決策者可以依據(jù)從BI 系統(tǒng)中得到的決策支持信息，增強企業(yè)的競爭能力）等方面為企業(yè)提供管理幫助。
再精準(zhǔn)預(yù)測決策
猶如射箭，精準(zhǔn)定位之后的發(fā)射才是關(guān)鍵。商務(wù)智能分析之后能否為企業(yè)管理的預(yù)測決策帶來實效，才是王道。
那么，怎么發(fā)力才能讓射出的弓箭既有力度又有精度？那就得看是否將弓箭這一武器用在合適的戰(zhàn)爭——即遠(yuǎn)程戰(zhàn)爭，也就是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的預(yù)測與決策中�？茖W(xué)而準(zhǔn)確的預(yù)測需要建立在精準(zhǔn)的歷史數(shù)據(jù)分析和對未來趨勢準(zhǔn)確判斷上。具體到商務(wù)智能而言，關(guān)鍵在于讓各級決策者獲得知識或洞察力，促使他們做出對企業(yè)更有利的決策。
“啤酒”與“尿布”的故事堪稱BI應(yīng)用的經(jīng)典案例。美國第一大零售商沃爾瑪公司通過對顧客購買資料的分析發(fā)現(xiàn)，一般年輕的父親在出來給孩子買尿布的時候，總是喜歡捎帶著買上兩瓶啤酒。于是，超市就把啤酒與尿布這兩個風(fēng)馬牛不相及的商品擺放在一起，這樣不僅方便了顧客，同時也促進(jìn)了啤酒的銷量。
再比如，某企業(yè)購買了一套BI軟件，為企業(yè)追蹤營銷活動成果，并監(jiān)督每家分店的漢堡銷售情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，采購成本最高的白色醬料根本無人問津，于是管理者決定不再向外購買。
BI成為當(dāng)前幫助企業(yè)實現(xiàn)管理提升的有效良方。企業(yè)商業(yè)智能的實現(xiàn)涉及到軟件、硬件、咨詢服務(wù)及應(yīng)用，其基本體系結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三個部分。
以元年諾亞舟為例，為企業(yè)應(yīng)用商務(wù)智能設(shè)計了一套“能人所不能的解決方案”：首先定位精準(zhǔn)，面向服務(wù)省公司領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員和財務(wù)部專業(yè)分析人員。具體的內(nèi)容包括構(gòu)建整體的財務(wù)指標(biāo)庫、財務(wù)數(shù)據(jù)的服務(wù)云、建立財務(wù)運營的整體服務(wù)體系等，還設(shè)置了不同場景的展現(xiàn)。其次，元年諾亞舟BI分析被分成十大專題分析體系，對每一項主題都有具體的指標(biāo)，實施時還有專題化的分析、實時業(yè)績的控制以及利潤監(jiān)控的分析，通過分析關(guān)鍵指標(biāo)、構(gòu)建文檔搜集的信息管理平臺，最終使財務(wù)人員把時間精力花在透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、推動內(nèi)部環(huán)境改善方面。最后，通過條理清晰的財務(wù)價值數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)圖建設(shè)，體現(xiàn)不同的管理主題。
（敬請期待：信息化財務(wù)管理“制勝利器”系列之三——集團(tuán)管控）
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本文標(biāo)題：信息化財務(wù)管理“制勝利器”之二：商務(wù)智能（BI）
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