事實(shí)上,在國內(nèi)的組織中,業(yè)務(wù)和行為管理是相輔相成的,只重視業(yè)務(wù),內(nèi)部行為管理嚴(yán)重缺失就會(huì)產(chǎn)生有制度、有流程無執(zhí)行的問題。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都出現(xiàn)這種問題。
中國企業(yè)要真正解決業(yè)務(wù)管理問題,除了做好業(yè)務(wù)管理本身之外,首先要解決的是人的問題,是組織內(nèi)部行為管理的問題,比如如何決策?如何審批?如何創(chuàng)新?人的問題不解決,業(yè)務(wù)管理就會(huì)受限。所以,從管理現(xiàn)實(shí)的角度看,先上OA辦公系統(tǒng),有了組織行為管理做基礎(chǔ),再上ERP,提升規(guī)范業(yè)務(wù)管理會(huì)更加順利一些。
OA辦公系統(tǒng)是組織行為管理工具,ERP是組織業(yè)務(wù)管理工具,究竟先上那個(gè)好,確實(shí)沒有絕對(duì)正確的答案,不過從實(shí)效性及信息化規(guī)劃的角度看,先上OA辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)后上ERP會(huì)更現(xiàn)實(shí)更容易成功一些。 現(xiàn)實(shí)中,有許多企業(yè)首先關(guān)注的是盈利,是業(yè)務(wù),所以不考慮長遠(yuǎn)信息化規(guī)劃的情況下,這類企業(yè)往往首先產(chǎn)生業(yè)務(wù)管理信息化的需求,于是先上ERP。等意識(shí)到組織行為管理障礙過大的時(shí)候,才開始重視運(yùn)營管理信息化。
同時(shí),單從信息化推廣應(yīng)用的難易程度來講,oa辦公系統(tǒng)一般比ERP容易一些。要知道,對(duì)于一個(gè)沒有信息化基礎(chǔ)的企業(yè)而言,要進(jìn)行全方位的信息化建設(shè),無疑是一場內(nèi)部觀念、習(xí)慣、意識(shí)上的變革,這種變革所遇到的阻力是不會(huì)小的。在這種情況下,一上來就大張旗鼓的推行難度更大的系統(tǒng),成功的幾率會(huì)小很多。而反過來,先上更容易推行的OA,成功后自然就會(huì)在組織內(nèi)積累沉淀較為廣泛的信息化意識(shí),而后再推行ERP,成功的幾率將大大增加。
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本文標(biāo)題:OA和ERP系統(tǒng)的實(shí)施關(guān)系