一、企業(yè)簡介
浙江正泰電器股份有限公司成立于1997年8月，是正泰集團(tuán)核心控股公司，也是中國低壓電器行業(yè)產(chǎn)銷量最大企業(yè)。公司專業(yè)從事配電電器、控制電器、終端電器、電源電器和電力電子等100多個系列、10000多種規(guī)格的低壓電器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司榮獲全國質(zhì)量管理獎、首屆浙江省政府質(zhì)量獎、首屆溫州市市長質(zhì)量獎，并于2010年1月21日在上海證券交易所成功上市，成為中國第一家以低壓電器為主業(yè)的A股上市公司。
公司始終堅持自主創(chuàng)新，研究開發(fā)了一系列擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、達(dá)到國際先進(jìn)水平的低壓電器產(chǎn)品。先后承擔(dān)了國家“八五”、“九五”、“十五”等重點科技攻關(guān)項目，擁有數(shù)百項國內(nèi)外專利。截至目前公司已開發(fā)100多個系列、200多個基型的具有正泰自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品，三大系列產(chǎn)品——可通信智能型萬能式斷路器、電子式過載繼電器、智能型模塊式塑殼斷路器列入了國家科技部火炬計劃項目。公司產(chǎn)品暢銷全球90多個國家和地區(qū)，為電力、電網(wǎng)、石油化工、制造業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等各行業(yè)用戶提供高效、便捷的電器產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)。公司在全國同行中率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并通過國際電工協(xié)會（IEC）CB、美國UL、芬蘭FL、比利時CEBEC、荷蘭KEMA、德國VDE等國際體系認(rèn)證。
圖1 浙江正泰電器股份有限公司
二、企業(yè)信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀
在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面，投入3000萬元建設(shè)了計算機(jī)中心機(jī)房、數(shù)據(jù)中心機(jī)房、安保中心機(jī)房等弱電工程系統(tǒng)，并建立了以上海園區(qū)為中心，輻射嘉興、合肥、溫州等生產(chǎn)基地的廣域高速網(wǎng)絡(luò)。
在應(yīng)用系統(tǒng)方面，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，按照共享集團(tuán)資源、合理投資的建設(shè)原則，先后分步實施了ERP、PDM、CAPP、CAM、CAE 、CRM、OA、AM、CAD、Pro/E等多個信息化應(yīng)用項目，廣泛運用于運營、研發(fā)和制造過程，成為公司業(yè)務(wù)運營不可或缺的工具。
公司非常重視“兩化融合”的業(yè)務(wù)促進(jìn)作用，承接并順利通過了上海市科委科研計劃項目“高壓輸配電供需鏈管理系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用”、“超高壓、特高壓仿真分析研究與應(yīng)用”、上海信息化發(fā)展專項資金項目“高壓/超高壓系列變壓器設(shè)計制造一體化能源綜合優(yōu)化系統(tǒng)研究與應(yīng)用”、“國際輸變電EPC協(xié)同制造與服務(wù)系統(tǒng)研究及應(yīng)用” 等研究課題，并在被評為“上海市推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合示范企業(yè)”。
隨著正泰電氣信息化建設(shè)的不斷深入，近階段的建設(shè)重心由運營系統(tǒng)逐漸向設(shè)計與制造部分進(jìn)行轉(zhuǎn)移，主要圍繞“精益研發(fā)”和“虛擬制造”兩大版塊展開，以提升自主產(chǎn)品創(chuàng)新能力，建立差異化競爭優(yōu)勢。
首先實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的多地域、多項目組合管理和協(xié)同技術(shù)，在參數(shù)化、模塊化、圖形化的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其仿真信息數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上，在多項目資源和任務(wù)的深度整合上進(jìn)行研究，提出能夠切實滿足復(fù)雜產(chǎn)品項目化制造多項目管理需要的解決方案。近期的主要目標(biāo)則是以也門Bajal 132kV變電站工程服務(wù)總包項目為背景，結(jié)合輸變電行業(yè)特點，針對其產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制造、工程總承包服務(wù)的整體業(yè)務(wù)需求，以改造和提升企業(yè)數(shù)字化營銷與交付為目標(biāo)，集成ERP、PDM、CAPP、CAD、CAE和MES系統(tǒng)，開發(fā)一套虛擬電廠數(shù)字營銷交互展示平臺和關(guān)鍵工藝流程仿真與安裝作業(yè)可視化平臺，實現(xiàn)在項目組織、溝通與協(xié)作、資源和任務(wù)整合方面的項目組合和多項目協(xié)同技術(shù)，滿足大型輸變電項目多項目管理需求，提升輸變電裝備制造企業(yè)在跨國工程總承包業(yè)務(wù)方面的產(chǎn)品競爭力以及服務(wù)水平。
三、參評信息化項目詳細(xì)情況介紹
1. 項目背景介紹
1） 數(shù)字營銷概述
數(shù)字營銷的出現(xiàn)，從根本上說，是企業(yè)為了適應(yīng)市場需求日益?zhèn)�性化和多樣化、市場競爭日趨激烈、市場機(jī)遇時效性愈加明顯的結(jié)果。本項目中數(shù)字營銷是以計算機(jī)為平臺，結(jié)合先進(jìn)、可靠、動態(tài)、交互性良好的生產(chǎn)可視化技術(shù)，對未來的工廠或設(shè)備進(jìn)行全面數(shù)字化仿真，充分利用企業(yè)資源，使企業(yè)能夠?qū)κ袌鲂枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，輔助企業(yè)營銷的一種營銷手段。數(shù)字營銷不僅是對傳統(tǒng)營銷方式的一種補(bǔ)充，而且更加豐富產(chǎn)品宣傳的效果，提升產(chǎn)品宣傳的科學(xué)性和可靠性。本項目采用數(shù)字營銷技術(shù)，不僅展示了輸變電相關(guān)產(chǎn)品，還對電阻片等關(guān)鍵工藝流程進(jìn)行虛擬仿真，體現(xiàn)公司的生產(chǎn)能力，贏得客戶信任，提高企業(yè)市場營銷的競爭力。
2）多項目、項目組合管理與協(xié)同概述
項目管理是一項廣泛應(yīng)用的技術(shù)。主要是針對“一次性”的產(chǎn)品、服務(wù)等交付過程進(jìn)
行的綜合管理。實踐證明，項目雖然具有一次性，但實際上，項目又是層出不窮的，并且項目之間是交錯運轉(zhuǎn)的，這更加加劇了項目管理的復(fù)雜程度，使得傳統(tǒng)的項目管理顯得捉襟見肘，多項目管理、項目組合管理也應(yīng)運而生。多項目管理，從項目策略到資源約束下的項目計劃，項目之間合作關(guān)系超越個體項目的管理級別，需要從企業(yè)的整體出發(fā)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，包括資源及進(jìn)度等各方面的協(xié)同管理。多項目的協(xié)同管理就成為多項目管理中的一個重要課題。
3)輸變電工程總承包（EPC）概述
EPC（Engineering Procurement Construction）即項目總承包，也就是“交鑰匙”工程承包方式，即承包商向業(yè)主提供包括設(shè)計施工和設(shè)備采購、安裝調(diào)試和直至竣工營運的全套服務(wù)。EPC可以很好的解決設(shè)計和施工分離的矛盾，可以很大程度的縮短工期、節(jié)約投資，有利于承包商合同管理和組織施工。在20世紀(jì)后期，國際上大型復(fù)雜工程都采用這一承包管理模式，它使承包商承擔(dān)了更大的責(zé)任和風(fēng)險。輸變電工程建設(shè)具有投資大、施工環(huán)境復(fù)雜、技術(shù)和質(zhì)量要求高等特點，因此，EPC逐漸成為國內(nèi)外電力工程建設(shè)者們首選的項目承包管理模式。
4)多項目、項目組合管理與協(xié)同概述
項目管理是電力工程總承包服務(wù)的主要組織和管理方式，電力工程服務(wù)總包項目具有客戶個性化需求多、建設(shè)周期長、投資數(shù)額大、技術(shù)風(fēng)險高、環(huán)境不確定及影響因素多等特點。這些特點決定了對其進(jìn)行管理與控制的復(fù)雜性，只要一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就可能會出現(xiàn)項目周期延長、費用開支增加，從而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和影響。在傳統(tǒng)管理模式下，缺乏集成的項目計劃管理信息化手段支持，由于沒有能對項目全過程數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理工具，項目計劃進(jìn)度缺乏有效的跟蹤機(jī)制，項目管理與研發(fā)、生產(chǎn)、物資、質(zhì)量等管理環(huán)節(jié)缺乏有效協(xié)同，項目資源缺乏有效的統(tǒng)籌安排，項目執(zhí)行進(jìn)度和結(jié)果難以得到及時有效控制。必將在管理上遇到難點，主要包括：
計劃體系未建立標(biāo)準(zhǔn)的流程，計劃編制、審批、發(fā)布、執(zhí)行、跟蹤、考核也沒有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，致使有些計劃安排不合理，與交貨期契合不好，資源沖突。
綜合項目中整體計劃被局部計劃牽制，公司指令和意圖難以得到認(rèn)真貫徹和執(zhí)行；
總體計劃、專業(yè)計劃相互獨立，互不關(guān)聯(lián)（只能依據(jù)人工參考約束），各層次的計劃任務(wù)項目不能表達(dá)其相關(guān)性，無法提前判斷各類計劃走形引起綜合項目的脫期；
計劃資源平衡完全靠人工判斷進(jìn)行，既增加了工作量、又不能取得更好的效果。
計劃制訂前和計劃執(zhí)行中的配套性檢查管理不善，無法得知配套項執(zhí)行現(xiàn)狀，從而嚴(yán)重影響生產(chǎn)計劃的制訂和執(zhí)行與生產(chǎn)實際的吻合度。
計劃執(zhí)行過程中反饋節(jié)點太少，執(zhí)行狀況匯報不及時、匯報不準(zhǔn)確，又缺乏審核印證，與計劃脫節(jié)，交貨時發(fā)現(xiàn)拖期，已很難補(bǔ)救，致使計劃執(zhí)行跟蹤不能透明化，無法及時調(diào)整計劃，容易影響進(jìn)度。
缺乏科學(xué)合理的計劃執(zhí)行評估及預(yù)測技術(shù)，無法定量化計劃的執(zhí)行預(yù)告，不能提前管控脫期風(fēng)險。
目前項目管理是一項廣泛應(yīng)用的技術(shù)。主要是針對“一次性”的產(chǎn)品、服務(wù)等交付過程進(jìn)行的綜合管理。實踐證明，項目雖然具有一次性，但實際上，項目又是層出不窮的，并且項目之間是交錯運轉(zhuǎn)的，這更加加劇了項目管理的復(fù)雜程度，使得傳統(tǒng)的項目管理顯得捉襟見肘，多項目的管理應(yīng)運而生。多個項目的管理，從項目策略到資源約束下的項目計劃，項目之間合作關(guān)系超越個體項目的管理級別，需要從企業(yè)的整體出發(fā)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，包括資源及進(jìn)度等各方面的協(xié)同管理。多項目的協(xié)同管理就成為多項目管理中的一個重要的課題。
5)數(shù)字營銷在輸變電行業(yè)的應(yīng)用需求
在具有投資大、施工環(huán)境復(fù)雜、技術(shù)和質(zhì)量要求高等特點的輸變電行業(yè)發(fā)展過程中，電廠投資建設(shè)單位對新型輸變電產(chǎn)品的了解有限，對產(chǎn)品展示時的要求越來越高，提出了越來越多的個性化要求。在這種情況下，傳統(tǒng)的由企業(yè)自身組織產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的銷售推廣，這種投入大、周期長的營銷經(jīng)營模式很難抓住多變的市場機(jī)遇和滿足消費者層出不窮的個性化需求。
但是，將基于虛擬現(xiàn)實的數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用于輸變電工程總承包業(yè)務(wù)，通過先進(jìn)、可靠、動態(tài)、交互式良好的生產(chǎn)可視化技術(shù)，對未來的電廠工廠進(jìn)行全面的數(shù)字化仿真，在投標(biāo)過程中，全面直觀的展示電廠的資源配置和運行狀況，進(jìn)一步豐富展示手段，提高展示效果，使?fàn)I銷更為直接、有效，繼而提升中標(biāo)的可能性。同時，通過對虛擬電廠相關(guān)設(shè)備和產(chǎn)品的數(shù)字化仿真，展示產(chǎn)品的工藝流程和生產(chǎn)過程，體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)能力，對傳統(tǒng)的營銷方式進(jìn)行有效的補(bǔ)充，提升產(chǎn)品宣傳的科學(xué)性和可靠性。
因而數(shù)字營銷將成為企業(yè)發(fā)展必不可少的重點之一，也將成為電氣企業(yè)提升市場競爭力的重要手段。
6)基于虛擬電廠的數(shù)字化營銷技術(shù)研究的必要性
由于輸變電工程建設(shè)的行業(yè)特點，對承包項目的企業(yè)造成了較大的承建風(fēng)險和責(zé)任，但同時也是收益明顯，可以全方面展示企業(yè)能力的項目平臺。傳統(tǒng)的營銷技術(shù)只是從文字、圖片或者視頻上對項目方案進(jìn)行展示，投資方和承建方只能通過對這些資料進(jìn)行專業(yè)分析后才能對方案進(jìn)行評估，缺少方案展示的直觀性和有效性。而且傳統(tǒng)的營銷技術(shù)對方案進(jìn)行修正需要較長時間，缺少方案的可變性和靈活性。而基于虛擬電廠的數(shù)字化營銷立足于改變傳統(tǒng)營銷被動、靜態(tài)、繁瑣的特點，致力于打造主動交互、動態(tài)、高效、簡潔的數(shù)字化營銷平臺。
基于虛擬電廠的數(shù)字營銷展示平臺需要解決展示平臺與用戶的交互問題，使項目方案在展示平臺上可以直觀有效的被用戶所感知，同時平臺還需要能夠支持對項目方案的快速更改，實現(xiàn)虛擬電廠的快速搭建。通過虛擬電廠的快速搭建，項目承接方可以在短時間內(nèi)搭建出符合設(shè)計規(guī)范的虛擬電廠，并且通過對虛擬電廠的運行，展示電廠在建設(shè)過程中選用不同數(shù)量和不同型號設(shè)備所產(chǎn)生的效果，如成本構(gòu)成，電力輸出效果等，也可以展示單類型設(shè)備在電廠整體運行過程中的作用與采用該設(shè)備的必要性。再者，當(dāng)項目投資方對承接方提出的項目方案有異議或者改動時，項目承建方也可以通過快速搭建的方式，對投資方的項目修正進(jìn)行快速的演示和驗證，避免因項目方案修正后驗證，造成的項目實施周期的延長，可對投資方的意見做出有效的、具有說服力的反饋。
虛擬電廠的快速搭建，可以快速的搭建驗證不同項目方案，滿足不同用戶對項目方案的不同理解。除快速搭建之外，在平臺上需要能夠同時展示不同的項目方案，對比不同方案的靜態(tài)布局和動態(tài)運行效果便于選擇最優(yōu)化的實施方案。所以，基于虛擬電廠的數(shù)字化營銷對平臺交互技術(shù)，虛擬電廠的快速構(gòu)建技術(shù)和模型數(shù)據(jù)輕量化優(yōu)化技術(shù)和仿真模型批處理技術(shù)有著迫切的需求。
而國內(nèi)外在虛擬電廠的數(shù)字營銷應(yīng)用還處于起步階段，雖然其他行業(yè)對交互技術(shù)，快速構(gòu)建技術(shù)和模型優(yōu)化技術(shù)及模型批處理技術(shù)都有相應(yīng)的研究和應(yīng)用，如設(shè)備的虛擬安裝教程，流水生產(chǎn)線的快速構(gòu)建，電廠建設(shè)的虛擬化等等。但是都主要是對單個技術(shù)對單種項目的進(jìn)行相應(yīng)的研究與應(yīng)用，如進(jìn)行虛擬電廠的模擬操作，并沒有將這些技術(shù)集合起來形成對電氣行業(yè)的通用性的應(yīng)用。而在基于虛擬電廠的數(shù)字化營銷需要將這些技術(shù)集合起來，在保證各自技術(shù)的最優(yōu)的情況下，對技術(shù)集合進(jìn)行研究選擇最優(yōu)化的技術(shù)結(jié)合方案，并使其能形成對電氣行業(yè)的具有通用性，因此對基于虛擬電廠的數(shù)字化營銷技術(shù)進(jìn)行研究是十分必要的。
7）多項目協(xié)同管理研究現(xiàn)狀
多項目協(xié)同管理是目前項目管理領(lǐng)域一個研究熱點。一方面從應(yīng)用的角度，以國內(nèi)外主要項目管理軟件供應(yīng)商為主，通常在原有項目管理理論的基礎(chǔ)上，通過使用最新的信息技術(shù)，實現(xiàn)多項目的協(xié)同管理。另一方面從理論的角度，一些項目管理的理論工作者對多項目協(xié)同的理論進(jìn)行了研究，典型的論點是通過協(xié)同產(chǎn)生效益：即協(xié)同最常見的也是最簡單的表述就是“1+1>2”，即各個部分集體協(xié)同作用所產(chǎn)生的效果超過各個部分單獨作用的效果之和。
但目前無論是應(yīng)用層面和理論層面，并未在多項目資源和任務(wù)整合層面進(jìn)行深入研究并取得相應(yīng)成果。特別是當(dāng)這些資源和任務(wù)整合需要和企業(yè)的后臺管理系統(tǒng)（如 ERP）協(xié)同時。
8）多項目管理在輸變電行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀
項目管理技術(shù)廣泛應(yīng)用于輸變電行業(yè)，通常采用以下方式：
（1）企業(yè)通常使用專業(yè)的項目管理軟件，對項目計劃進(jìn)行管理，但對于項目涉及的資源，項目過程執(zhí)行、監(jiān)控與調(diào)度，由于涉及到企業(yè)內(nèi)部運營的多個方面，并不是項目管理軟件的專長，因此，往往是項目管理和內(nèi)部運營“兩張皮”。
（2）企業(yè)使用專業(yè)的企業(yè)資源管理軟件（ERP）對企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行有效的管理，同時提供有限的項目管理功能。由于這些功能不能滿足項目管理人員的需要，因此，企業(yè)還會去選擇專門的項目管理軟件來對項目管理功能進(jìn)行補(bǔ)充，因此很難做到集成應(yīng)用。
至于多個項目的資源、任務(wù)計劃、整合、調(diào)度等方面，目前還處于空白。輸變電行業(yè)本身業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和高風(fēng)險性，迫切需要使用項目管理系統(tǒng)對項目執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地管理。加上多個項目并存帶來的管理復(fù)雜性倍增，和市場競爭帶來的成本和交期壓力，簡單的多項目協(xié)同應(yīng)用已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，而是需要對跨地域、多項目在計劃、資源、執(zhí)行管理多個方面進(jìn)行整合，提升企業(yè)的競爭力。
9）多項目管理在輸變電行業(yè)的應(yīng)用需求
輸變電行業(yè)具有業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和高風(fēng)險性，迫切需要使用項目管理系統(tǒng)對項目執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地管理。加上多個項目并存帶來的管理復(fù)雜性倍增，市場競爭帶來的成本和交期壓力，簡單的多項目協(xié)同應(yīng)用已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需要跨地域、多項目在計劃、資源、執(zhí)行管理多個方面進(jìn)行整合，提升企業(yè)的競爭力。
10）輸變電工程多項目、項目組合的管理和協(xié)同技術(shù)研究的必要性
隨著我國整體經(jīng)濟(jì)總量的高速持續(xù)發(fā)展，制造業(yè)整體都在面臨轉(zhuǎn)型。即從低附加值、勞動密集型的簡單制造轉(zhuǎn)型為高附加值、資金知識管理服務(wù)密集型的復(fù)雜制造。作為中國經(jīng)濟(jì)排頭兵的長三角，特別是上海地區(qū)，大力發(fā)展資金、知識、管理和服務(wù)密集型的高端裝備制造業(yè)，符合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，也是面臨勞動資源價格普遍上升，全球化競爭加劇的必然選擇。
輸變電工程建設(shè)是高端裝備制造業(yè)的典型代表。該項目的研究成果，將首先服務(wù)于大型輸變電項目化制造。同時可廣泛應(yīng)用于其他高端裝備制造業(yè)，為上海地區(qū)乃至國家的制造業(yè)轉(zhuǎn)型，提供有力的管理技術(shù)和手段支持。本研究將充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，首先實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的多地域、多項目組合管理和協(xié)同技術(shù)，更重要的將在多項目資源和任務(wù)的深度整合上進(jìn)行研究，提出能夠切實滿足復(fù)雜產(chǎn)品項目化制造多項目管理需要的解決方案。
2. 項目目標(biāo)與實施原則
1）研究總體目標(biāo)
以國際132kV變電站工程服務(wù)總包項目為背景，結(jié)合輸變電行業(yè)特點，針對其產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制造、工程總承包服務(wù)的整體業(yè)務(wù)需求，以改造和提升企業(yè)數(shù)字化營銷能力為目標(biāo)，以先進(jìn)的數(shù)字工廠理念和技術(shù)手段為支撐，開發(fā)一套虛擬電廠數(shù)字營銷交互展示平臺，實現(xiàn)在項目組織、溝通與協(xié)作、資源和任務(wù)整合方面的項目組合和多項目協(xié)同技術(shù)，滿足大型輸變電項目多項目管理需求，提升輸變電裝備制造企業(yè)在跨國工程總承包業(yè)務(wù)方面的產(chǎn)品競爭力以及服務(wù)水平。
2）研究內(nèi)容
（1）支持虛擬電廠快速搭建的數(shù)字營銷展示平臺
圖2 數(shù)字營銷展示平臺示意圖
如上圖所示，數(shù)字營銷展示平臺由數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和界面層三個層級組成。數(shù)據(jù)層主要是根據(jù)公司海外工程132kV輸變電總承包項目的相關(guān)數(shù)據(jù)，創(chuàng)建虛擬電廠營銷展示平臺所需的設(shè)備庫、工藝庫、工裝庫以及零件庫，為平臺提供數(shù)據(jù)支持。
應(yīng)用層為數(shù)字營銷展示平臺的核心部分，包括虛擬電廠展示系統(tǒng)和關(guān)鍵制造能力展示系統(tǒng)。前者將全面展示未來電廠的總體布局、設(shè)備資源的配置情況以及未來電廠的運行狀態(tài)；后者則展示公司關(guān)鍵制造能力，為虛擬電廠展示系統(tǒng)進(jìn)行了有效補(bǔ)充。
根據(jù)展示要求的不同，關(guān)鍵制造能力展示系統(tǒng)又可分為關(guān)鍵工藝流程仿真和關(guān)鍵安裝作業(yè)可視化兩部分內(nèi)容。虛擬電廠展示系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)層中的設(shè)備庫，包括涉及公司52種輸變電產(chǎn)品類別，上千種產(chǎn)品零部件模型，快速搭建符合客戶要求的三維可視化電廠，以滿足不同投標(biāo)項目的個性化需求；工藝庫則為關(guān)鍵工藝流程仿真提供了工藝參數(shù)以及關(guān)鍵質(zhì)量控制點的相關(guān)數(shù)據(jù)，仿真體現(xiàn)生產(chǎn)的科學(xué)性和真實性；工裝庫和零件庫主要為關(guān)鍵安裝作業(yè)可視化提供工裝和零件模型，制作用于指導(dǎo)安裝和售后服務(wù)的三維安裝指導(dǎo)演示系統(tǒng)，對工藝流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整理，制作相應(yīng)的三維安裝指導(dǎo)演示系統(tǒng)，展示產(chǎn)品裝配工藝流程，為售前售后服務(wù)提供了技術(shù)支撐，使?fàn)I銷更加直觀、高效并具有說服力。
界面層則通過計算機(jī)、平板電腦、手機(jī)等各種顯示終端將數(shù)字營銷展示平臺生動、形象的展現(xiàn)在客戶面前，為客戶提供身臨其境的體驗。
（2）面向國際工程總包（EPC）的數(shù)字營銷平臺應(yīng)用
研究開發(fā)的基于虛擬現(xiàn)實的數(shù)字營銷平臺，將在公司海外工程部132kV的輸變電工程總承包（EPC）項目中得到實際應(yīng)用。通過建立工程服務(wù)項目的組合報價模型，運用項目虛擬技術(shù)，實現(xiàn)工程服務(wù)項目的快速報價與數(shù)字化營銷；通過三維設(shè)計、仿真、虛擬工程分析技術(shù)，實現(xiàn)工程方案設(shè)計、數(shù)字化樣機(jī)和產(chǎn)品功能的模擬性能測試、分析和優(yōu)化。
（3）基于互聯(lián)網(wǎng)的多項目協(xié)同管理系統(tǒng)
大型輸變電項目的交付涉及設(shè)計、制造、運輸、現(xiàn)場安裝調(diào)試、維修與保養(yǎng)多個環(huán)節(jié)，項目資源和任務(wù)執(zhí)行分布在不同地域。
圖3 系統(tǒng)架構(gòu)
通過建立基于互聯(lián)網(wǎng)的多項目協(xié)同管理系統(tǒng)，可以跨越地域的限制，實現(xiàn)圍繞項目的跨地域協(xié)同設(shè)計、協(xié)同制造、協(xié)同交付等。特別面臨多個項目并存時，該管理平臺可以顯著地提供資源流動性和可獲得性。
（4）資源需求計劃和調(diào)度有效管理系統(tǒng)
多項目資源需求計劃和調(diào)度系統(tǒng)主要解決多個項目資源需求的計劃和調(diào)度問題。項目資源主要包括：人員、物料、制造單元、資金等。
結(jié)合輸變電項目的特點，將優(yōu)先研究物料、制造單元的需求計劃和調(diào)度機(jī)制。具體涉及項目專用物料和通用物料的動態(tài)判定技術(shù)、多項目競爭物料和制造單元的優(yōu)先級算法、資源再分配和調(diào)度的人機(jī)交互機(jī)制設(shè)計。
（5）多項目任務(wù)組批、排序和調(diào)度管理系統(tǒng)
基本的設(shè)計思想是將項目的活動細(xì)分，然后按照成組技術(shù)，將活動按照效率、效益、批量的原則進(jìn)行重新組批、排序，并按照項目和任務(wù)分類多個維度對執(zhí)行進(jìn)行調(diào)度。
將多個項目涉及的任務(wù)按多種屬性進(jìn)行分類：如按照業(yè)務(wù)類型分為設(shè)計、采購、生產(chǎn)、安裝、人工等。也可以進(jìn)一步在各個領(lǐng)域內(nèi)按專業(yè)細(xì)分，如設(shè)計部分分為電氣設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計；制造部分分為：鈑金加工、表面處理、裝備、測試等。
3. 項目實施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹
1）項目實施時間
2012.07.01——2012.09.30 完成項目啟動及需求調(diào)研
2012.10.01——2012.10.31 完成需求分析及概要設(shè)計
2012.11.01——2013.01.31 完成關(guān)鍵技術(shù)研究及系統(tǒng)總體設(shè)計
2013.02.01——2013.03.31 完成系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計
2013.04.01——2013.05.31 完成項目管理協(xié)同技術(shù)、虛擬電廠快速構(gòu)建技術(shù)研究和實現(xiàn)
2013.06.01——2013.07.31 完成多項目、三維安裝指導(dǎo)可交互技術(shù)研究和實現(xiàn)
2013.08.01——2013.09.30 完成項目組合、基于輕量化的仿真模型優(yōu)化技術(shù)研究和實現(xiàn)
2013.10.01——2013.11.30 完成仿真模型數(shù)據(jù)的批處理技術(shù)
2013.12.01——2014.04.30 完成系統(tǒng)總體開發(fā)和建設(shè)
2）項目實現(xiàn)情況
完成了也門132kV輸變電工程總承包項目建設(shè)調(diào)研工作，建立了一套支持虛擬電廠快速搭建的面向國際工程總包（EPC）數(shù)字營銷展示平臺。該平臺以也門132kV輸變電工程為原型，覆蓋了項目所涉及的大型關(guān)鍵產(chǎn)品的虛擬電廠模型庫，涉及了項目包含的所有產(chǎn)品，上百種輸配電產(chǎn)品零部件模型。滿足了大型輸變電項目多項目管理需求，提升了公司在跨國工程總承包業(yè)務(wù)方面的產(chǎn)品競爭力以及服務(wù)水平。
目前，數(shù)字營銷平臺已開發(fā)完成，包括了平臺本身、設(shè)備庫、WPF操作界面等信息，并根據(jù)實際應(yīng)用情況進(jìn)行了階段性修改和完善。該平臺的建立，將快速滿足客戶需求，提高市場響應(yīng)度。同時針對重點功能區(qū)的生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行的殼體安裝工位三維交互可視化展示系統(tǒng)業(yè)已完成開發(fā)，且進(jìn)行了階段性修改與完善。該系統(tǒng)能針對具體產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程的關(guān)鍵工藝，將制作可靠、動態(tài)、交互性良好的三維安裝指導(dǎo)。
開發(fā)了計劃、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、財務(wù)一體化管理并與設(shè)計集成的完整的一體化項目管理平臺，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供及時、可靠、完整的數(shù)據(jù)來源。以項目管理作為貫穿企業(yè)管理的主線，協(xié)調(diào)各個職能部門，實現(xiàn)設(shè)計、物流、生產(chǎn)、管理融為一體。使得企業(yè)既能通過專業(yè)分工來提升工作效率，又能保證各部門為達(dá)成項目目標(biāo)而協(xié)同工作，實現(xiàn)按項目制造模式的產(chǎn)品解決方案。
4. 效益分析
通過項目實施，突破了數(shù)字營銷、仿真模型優(yōu)化、多項目協(xié)同管理等關(guān)鍵技術(shù)，推動了行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，為國際EPC企業(yè)提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。產(chǎn)品通過技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)了綠色銷售，提高了運行速度，節(jié)約了社會資源。本項目期間，新增就業(yè)崗位60余名，解決了社會就業(yè)。項目上繳稅收248.25萬元，履行了一定的社會責(zé)任。
1）提高了企業(yè)產(chǎn)品市場營銷水平，完善了企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了競爭力
通過本項目的實施，提升了產(chǎn)品的智能化水平，增強(qiáng)了產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)功能，拓展了產(chǎn)品的市場營銷模式，提高了產(chǎn)品的售后服務(wù)水平，打造企業(yè)高效的服務(wù)體系；交互性強(qiáng)的三維安裝指導(dǎo)，提高了工廠的自動化水平，完善了企業(yè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低運行成本。
通過協(xié)同項目管理實現(xiàn)了輸變電工程項目的遠(yuǎn)程監(jiān)理，資料實時傳遞，節(jié)省了大量的人力物力，有力的保證了輸變電工程項目的質(zhì)量和工期，大大提高工作效率，從而大幅度降低開支。研發(fā)輸變電工程項目管理體系，提升了輸變電工程施工的質(zhì)量、安全、環(huán)保管理水平，實現(xiàn)了輸變電工程管理的清晰化、層次化。
2）成功實施的經(jīng)驗具有較高行業(yè)應(yīng)用推廣和借鑒價值
通過本次項目研究，形成具有電氣行業(yè)特征的典型意義的數(shù)字化營銷平臺，對傳統(tǒng)的營銷手段進(jìn)行補(bǔ)充和更新。為基于虛擬電廠的數(shù)字化營銷技術(shù)，實現(xiàn)輸變電跨國工程總包的應(yīng)用，建立典型案例。為虛擬電廠數(shù)字化營銷的產(chǎn)品化做先期研究，推動電氣行業(yè)在數(shù)字化和信息化上的技術(shù)革新。
3）對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的引領(lǐng)示范和促進(jìn)作用
完整的電氣設(shè)備，需要配套電機(jī)、高壓開關(guān)等零配件合作才能達(dá)到成品所要求的設(shè)計值，需要成千上萬種零部件組裝形成，因此帶動了電器、鈑金、電機(jī)等上游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。
4）經(jīng)濟(jì)效益
申信科技提出的應(yīng)用于不同階段的數(shù)字工廠解決方案，將在產(chǎn)品開發(fā)的不同階段為企業(yè)帶來明顯的效益。在產(chǎn)品市場營銷方面，提出“數(shù)字營銷”的概念，改變傳統(tǒng)展示過程中使用的紙質(zhì)文檔、視頻、PPT、動畫等宣傳方式，通過先進(jìn)、可靠、動態(tài)的、交互式良好的生產(chǎn)可視化技術(shù)，充分利用現(xiàn)有信息數(shù)據(jù)，對工廠進(jìn)行全面的數(shù)字化仿真，同時模型與現(xiàn)有系統(tǒng)相結(jié)合，豐富了展示手段，提高了展示效果，使?fàn)I銷變得更為直接、有效。并且通過對生產(chǎn)線的數(shù)字化仿真，不僅展示了產(chǎn)品的工藝流程和生產(chǎn)過程，而且體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)能力，對傳統(tǒng)的營銷方式進(jìn)行了有效的補(bǔ)充，提升了產(chǎn)品宣傳的科學(xué)性和可靠性，為企業(yè)贏得市場增加了籌碼。
隨著全球化競爭的加劇，產(chǎn)品上市時間的大幅縮短，企業(yè)不得不加快生產(chǎn)節(jié)奏，提高工廠的自動化水平，同時由于人才流動的頻繁，企業(yè)不得不加快對員工的培訓(xùn)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)培訓(xùn)體制已無法滿足市場的各種需求，企業(yè)希望在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、員工培訓(xùn)等方面，能有一套標(biāo)準(zhǔn)的體系，以應(yīng)對面臨的問題。三維安裝指導(dǎo)的提出，不僅徹底改變了傳統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)效率低、不便于攜帶、出錯率高等缺點，簡單而且有交互效果的三維安裝指導(dǎo)，使制造和裝配等相關(guān)過程更加清晰有效，減少了錯誤，降低制造成本，為現(xiàn)場服務(wù)、維護(hù)和維修提供了準(zhǔn)確的信息。而且，將關(guān)鍵技術(shù)固化，避免因技術(shù)人員的流失，使正常的生產(chǎn)、制造受到影響，可交互式的三維安裝指導(dǎo)可以對員工進(jìn)行高質(zhì)量、快速的培訓(xùn)，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低運行成本。
構(gòu)建了公司多項目協(xié)同管理平臺，形成了公司區(qū)域項目之間的管理思路和模式，對項目進(jìn)行過程中的立項、計劃、預(yù)算、招標(biāo)、合同、驗收、費用，任務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行管理，歸檔產(chǎn)生的各種文檔。使公司能夠很好進(jìn)行跨區(qū)域、多項目協(xié)作管理，提高承接跨區(qū)域項目接單能力、管理能力以及在國際市場的競爭力。
5）環(huán)境效益
通過實施數(shù)字營銷和三維安裝指導(dǎo)，采用無紙化的辦公模式，減少人力資源和能源的投入、降低自然資源的消耗。同時，數(shù)字工廠的虛擬仿真，為真實工廠的創(chuàng)建提供實施依據(jù)，減少了不必要的浪費。
四、企業(yè)信息化未來發(fā)展規(guī)劃
目前項目管理工作重點主要集中在項目執(zhí)行過程的管理，對項目預(yù)算、成本管理方面尚未深入，工程項目在執(zhí)行過程中盈虧狀況的隨時掌控，對于公司和項目經(jīng)理來說都是一件很棘手的事情。但只有在施工過程中把項目成本控制住了，最后的贏利才可預(yù)期。
后續(xù)將以成本價控制為核心，在項目成本形成過程中對工程施工中所消耗的各種資源和費用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時糾正可能發(fā)生的偏差，把各項費用的實際發(fā)生額控制在計劃成本的范圍之內(nèi)，以保證降低成本目標(biāo)的實現(xiàn)。其目的是合理使用人力、物力、財力，降低成本、增加收入、提高對工程項目成本的管理水平，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益。
成本的管理控制思想是以計劃為龍頭，做到事先計劃、事中控制、事后分析，在整個項目實施過程中形成成本控制閉環(huán)。以CBS體系為核心，將合同預(yù)算、目標(biāo)成本、成本計劃、實際成本、合同計量支付、進(jìn)度計劃等成本主要因素統(tǒng)一規(guī)劃；可以隨時反映項目任意時刻的動態(tài)成本與工程進(jìn)度，從而全面實現(xiàn)對在建項目各個階段的成本控制與工程進(jìn)度的掌控。
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