ATC物流電子股份有限公司(ATCLE)是市場(chǎng)領(lǐng)先的物流服務(wù)提供商,主要面向無線網(wǎng)絡(luò)和汽車行業(yè)提供第三方訂單履行服務(wù)、退貨管理、配件包裝、信息技術(shù)、電子產(chǎn)品以及其他增值服務(wù)。公司已通過ISO 9001:2000體系認(rèn)證,并實(shí)施了“精益制造”和“六西格瑪”等企業(yè)管理工具。ATCLE視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,以持續(xù)改進(jìn)為工作重心。ATCLE在信息技術(shù)領(lǐng)域具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì),主要IT能力包括應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理、廣域網(wǎng)/局域網(wǎng)管理以及客戶企業(yè)IT解決方案的基礎(chǔ)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)管理。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
ATC物流電子股份有限公司(ATCLE)需要一套能夠輕松擴(kuò)展的全方位倉(cāng)儲(chǔ)管理解決方案,用以支持序列化庫(kù)存和MQ Series接口需求。此外,該解決方案還要能減少實(shí)施用時(shí)、支持業(yè)務(wù)成長(zhǎng),并能及時(shí)提供最新平臺(tái),如越庫(kù)和WEB可視性等。對(duì)此,ATCLE信息技術(shù)副總裁MarcSherman強(qiáng)調(diào):“從舊版系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ軓?qiáng)大、靈活的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),這對(duì)我們的客服質(zhì)量和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)至關(guān)重要。”
解決方案
ATCLE選擇目前業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)JDA Warehouse Management解決方案替換其不夠靈活的遺留系統(tǒng)。所獲效益:極大降低了人力成本;在實(shí)時(shí)信息的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)序列化庫(kù)存全程可視化;系統(tǒng)實(shí)施的效率和效果提升,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
ATCLE為美國(guó)最大的電子語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)廠商提供第三方物流服務(wù)。在實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)管理解決方案之前,該公司使用的舊版?zhèn)}儲(chǔ)管理系統(tǒng)功能有限,擴(kuò)展能力也不足,且無法靈活快速地適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
無線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)急速變化的業(yè)務(wù)特點(diǎn)要求,企業(yè)能隨之做出敏捷的運(yùn)營(yíng)調(diào)整。對(duì)于ATCLE而言,這也是該公司面臨的重大挑戰(zhàn)之一。當(dāng)進(jìn)行政策規(guī)則自定義修改時(shí),ATCLE的舊版系統(tǒng)需要大量的IT編程,而建立在服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)上的JDA倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)則能與ATCLE客戶的Oracle ERP系統(tǒng)輕松集成,并為ATCLE帶來適應(yīng)能力和配置性極強(qiáng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。實(shí)施JDA解決方案后,ATCLE的運(yùn)營(yíng)控制權(quán)才真正從IT部門轉(zhuǎn)至運(yùn)營(yíng)人員手中。運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)在能迅速將ISO程序等政策規(guī)則合并進(jìn)系統(tǒng),無需再像之前那樣等待舊版系統(tǒng)的編程處理。
WMS實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)自動(dòng)化
除了提升ATCLE運(yùn)營(yíng)的靈活度和產(chǎn)品、服務(wù)上市速度外,JDA倉(cāng)儲(chǔ)管理解決方案還實(shí)現(xiàn)了ATCLE運(yùn)營(yíng)能力的多樣化。作為物流服務(wù)提供商,ATCLE已從過去的純紙筆作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆涓叨冗m應(yīng)能力的流程。根據(jù)公司業(yè)務(wù)的具體需要,ATCLE目前的作業(yè)可以完全由RF指導(dǎo),也可繼續(xù)支持紙筆操作。由系統(tǒng)指導(dǎo)的揀貨、上架和補(bǔ)貨等作業(yè)現(xiàn)已具備更大的靈活性,而同時(shí)人力支出和設(shè)施成本卻得以降低。此外,庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性得到改進(jìn),客服總體水平也得以提升。
JDA倉(cāng)儲(chǔ)管理解決方案的系統(tǒng)引導(dǎo)功能,會(huì)根據(jù)一組用戶配置的業(yè)務(wù)規(guī)則自動(dòng)確定并向用戶推薦最佳上架位置。這些規(guī)則可引導(dǎo)員工前往最合理的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位以及揀貨和上架位置,提高他們的工作效率。最終,ATCLE通過系統(tǒng)引導(dǎo)的人工作業(yè),提高了收貨到揀貨過程的利用率,并縮短了周轉(zhuǎn)時(shí)間。
ATCLE信息技術(shù)副總裁Marc Sherman指出:“從舊版系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ軓?qiáng)大、靈活的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),這對(duì)我們的客服質(zhì)量和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)至關(guān)重要。”目前,越來越多的第三方物流提供商開始認(rèn)識(shí)到,他們的配送管理需要一套以倉(cāng)儲(chǔ)管理為驅(qū)動(dòng)的強(qiáng)大系統(tǒng)。只有這樣,這些物流企業(yè)才能提升效率、優(yōu)化人員利用率并加快產(chǎn)品和服務(wù)的上市速度,從而提高服務(wù)水平。
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本文標(biāo)題:物流電子倉(cāng)儲(chǔ)管理