自12年10月到現(xiàn)在,我已經(jīng)審核了大大小小的客戶正好19家了,最小的年產(chǎn)值幾個(gè)億,最大的上千億,行業(yè)也比較雜,造紙、機(jī)械、汽車、電子、電器、通訊、數(shù)控等等,我有一種越來越強(qiáng)烈的感覺 - 很多公司忽視了所謂的“信息庫存”管理。
有人提出“用信息代替庫存”,這看起來沒有錯(cuò),但你別忘了,信息也是庫存。
供應(yīng)鏈與物流管理講究三流合一,所謂信息流、物流、現(xiàn)金流,信息流是主導(dǎo),物流,也就是“庫存流”是過程,現(xiàn)金流是最終結(jié)果,三者對(duì)立統(tǒng)一,相互影響,缺一不可。
但經(jīng)過對(duì)這么多公司的全面庫存管理審核,我發(fā)現(xiàn)這么幾種情況:
1.很多公司很重視現(xiàn)金流,因?yàn)檫@是很多公司考核CEO運(yùn)營管理的健康指標(biāo),但是他們卻往往忽視了庫存流,連自己的庫存周轉(zhuǎn)率是多少都搞不清楚;
2.好一點(diǎn)的公司,開始重視庫存問題,但眼睛里盯著的卻往往只是自己家的庫存,忘記了還有個(gè)信息庫存的問題。
所謂的信息庫存,我的理解就是,從需求角度,客戶的訂單、預(yù)測(cè)是庫存;從生產(chǎn)角度,工單、排產(chǎn)計(jì)劃是庫存;從供應(yīng)角度,你發(fā)給供應(yīng)商的訂單、預(yù)測(cè),也是庫存。
是庫存,無論是實(shí)物庫存(Physical Inventory)還是信息庫存(Logical Inventory),就早晚有個(gè)呆滯、報(bào)廢及呆滯責(zé)任的問題。
庫存是怎么來的?沒有需求,哪來的庫存?從SCOR(供應(yīng)鏈管理運(yùn)作參考模型)角度,計(jì)劃(Plan)是在計(jì)劃庫存,采購(Buy)進(jìn)來的原材料是庫存,生產(chǎn)(Make)出來的成品、半成品是庫存,賣給客戶(Deliver)的成品無非就是轉(zhuǎn)移庫存,至于退貨(Return),那當(dāng)然更是庫存。
所以,我在08年提出了所謂的“全面庫存管理”的概念 - 庫存其實(shí)是存在于整個(gè)供需鏈管理的流程里面!
而整個(gè)供需鏈管理的流程是以信息流為先導(dǎo)的。
從全面庫存管理角度,要控制庫存與交付,就要控制供需鏈的管理流程,要控制管理流程,就要抓住關(guān)鍵流程的關(guān)鍵控制點(diǎn),而這些控制點(diǎn)首先要控制的就是信息流或者說是信息庫存。
“以信息代替庫存”不是指通過提前發(fā)布信息讓供應(yīng)商備庫存,然后以供應(yīng)商的庫存來代替你自己的庫存。
以信息代替庫存的根本意思是指,企業(yè),尤其是鏈主企業(yè),通過有效的信息流管控,打通整個(gè)供需鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn),通過順暢的信息流,實(shí)現(xiàn)順暢的物流與現(xiàn)金流 - 不僅僅是你自己的,還有客戶與供應(yīng)商的。
大概總結(jié)了一下我審核過的這些公司,基本上存在著以下幾種類型:
1.頂雷型 - 頭頂著地雷,具體表現(xiàn)為,在上游供應(yīng)商那里有大量的在途訂單懸而未決、不清楚狀態(tài),同時(shí)自己的生產(chǎn)線又經(jīng)常無計(jì)劃地宕(down)機(jī);
2.踩雷型 - 腳踩著地雷,表現(xiàn)有兩種情況,一種是手中有大量的銷售訂單未能及時(shí)交付而沒人管,給客戶的及時(shí)交付率極低;二是在下游客戶VMI(供應(yīng)商管理庫存)或“寄售”倉庫里面有大量呆滯、賬齡庫存而沒有及時(shí)清理,但卻經(jīng)常因?yàn)榻o客戶停線而被罰款;
3.抱雷型 - 抱著地雷,有大量未關(guān)閉的工單沒人管,生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)達(dá)成率低, 同時(shí)WIP(在制)呆滯庫存成災(zāi),但沒人分析處理;
4.混合型 - 以上幾種情形的排列組合。
還記得小崔有一首歌,叫“從頭再來”,歌詞大意是,我腳踏著地雷,我頭頂著地雷 ........ 我緊閉著雙眼,我緊抱著雷 ...... 最后是,他“感覺不到自己是想還是不想知道”,總之,他是不想活了。
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本文標(biāo)題:不要忽視了信息庫存管理