同傳統(tǒng)的采購相比,基于供應鏈環(huán)境下的采購強調(diào)協(xié)同采購的理念,它包括四大部分:企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、企業(yè)外部協(xié)同、“為庫存采購”轉(zhuǎn)化到“為訂單JIT(Justin time)采購”、采購過程中的外部資源管理。
企業(yè)內(nèi)部協(xié)同
企業(yè)進行高效的采購行為,需要企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)同合作。采購的內(nèi)容包括:正確的物料、合適的數(shù)量、正確的交付(交付時間和交付地點)、合適的貨源和合適的價格。正確的物料、合適的數(shù)量和正確的交付信息的獲得需要來自于銷售和市場部門、設計部門、生產(chǎn)部門、采購部門的信息。
此外,隨著新產(chǎn)品急劇增加,需要采購的新零部件的數(shù)量也大大增加。為達到物料數(shù)據(jù)的一致性協(xié)同,各部門需要及時維護相關(guān)數(shù)據(jù), 如BOM(Bill ofMaterials,物料單)數(shù)據(jù)、供應商數(shù)據(jù)、采購價格數(shù)據(jù)等。該項基礎工作將保證企業(yè)是否能夠長期動態(tài)地保持業(yè)務流程的穩(wěn)定性。
企業(yè)外部協(xié)同
企業(yè)外部協(xié)同是指企業(yè)和供應商在共享庫存、需求等方面的信息基礎上,企業(yè)根據(jù)供應鏈的供應情況實時在線地調(diào)整自己的計劃和執(zhí)行交付的過程。同時,供應商根據(jù)企業(yè)實時的庫存、計劃等信息實時調(diào)整自己的計劃,可以在不犧牲服務水平的基礎上降低庫存。
在整個供應鏈的供應網(wǎng)絡之中,有很多不能夠精確確定的因素,如采購提前期、供應商的生產(chǎn)能力等情況。如果企業(yè)不能夠及時了解這些情況,會影響整個供應鏈的供/需關(guān)系,導致不能夠按時滿足客戶的需求。實時協(xié)同使得雙方實時溝通,快速地發(fā)現(xiàn)和解決問題。
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,人們也認識到協(xié)同合作的重要性,但是沒有有效的工具幫助企業(yè)實時進行信息共享和協(xié)同。現(xiàn)在的企業(yè)則可以充分利用基于互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)管理軟件進行采購的協(xié)同。
預測協(xié)同:企業(yè)把對最終產(chǎn)品的中長期預測和期望的客戶服務水平傳達給相關(guān)供應鏈上的供應商,供應商根據(jù)自己的能力將自己所能做的承諾反應給企業(yè)。使得企業(yè)采購組織能夠?qū)ψ约汗⿷溕系钠髽I(yè)有一個非常清晰的了解。
庫存信息協(xié)同:企業(yè)將自己部分物料的庫存情況和供應商形成共享,使得供應商對其上游企業(yè)有很好的可視性,提高交貨的準確度和速度。
采購計劃協(xié)同:企業(yè)將自己近期的采購計劃定期下達給供應鏈上的上游供應商,供應商可以根據(jù)該采購計劃進行供應商自己生產(chǎn)計劃的安排和備貨,提高了交貨的速度。
采購訂單的執(zhí)行協(xié)同:企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)下達采購訂單給供應商,供應商將采購訂單的執(zhí)行情況及時轉(zhuǎn)達,使企業(yè)對采購訂單的執(zhí)行情況有明確的了解,可以及時做出調(diào)整。
產(chǎn)品的設計協(xié)同:客戶或企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門設計個性化的產(chǎn)品同時,將新產(chǎn)品的零部件及時與供應鏈上的供應商共享,供應商也可以爭取在第一時間進行產(chǎn)品開發(fā)。
JIT的訂單驅(qū)動采購
在傳統(tǒng)的采購模式中,采購的目的是為了補充庫存,即為庫存采購。在供應鏈管理的環(huán)境下,采購活動是以訂單驅(qū)動方式進行的,制造訂單的需求是在用戶的需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的。這種JIT(適時生產(chǎn))的訂單驅(qū)動方式使得供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求,同時降低了庫存成本。
訂單驅(qū)動的JIT采購方式具備如下幾個特點:
- 供應商同采購方建立了戰(zhàn)略的合作伙伴關(guān)系,雙方基于以前簽訂的長期協(xié)議進行訂單的下達和跟蹤,不需要再次詢價/報價過程。
- 在同步化供應鏈計劃的協(xié)調(diào)下,制造計劃、采購計劃、供應計劃能夠同步進行,縮短了用戶響應時間。
- 采購物資直接進入制造部門,減少了采購部門的庫存占用和相關(guān)費用。
- 進行了企業(yè)和供應商之間的外部協(xié)同,提高了供應商的應變能力。
- 這種訂單驅(qū)動的JIT采購方式和傳統(tǒng)的采購有如下的不同:
采用較少的供應商:在供應鏈的管理環(huán)境中,采用較少的供應源。一方面,管理供應商比較方便,利于降低采購成本;另一方面,有利于供需之間建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,質(zhì)量比較穩(wěn)定。
對交貨準時性的要求不同:交貨的準時性是整個供應鏈能否快速滿足用戶需求的一個必要條件。作為供應商來說,要使交貨準時,可以從如下幾個方面入手:一是不斷改進企業(yè)的生產(chǎn)條件,提高生產(chǎn)的可靠性和穩(wěn)定性。另一方面,要加強運輸?shù)目刂啤?/p>
對于信息共享的需求不同:JIT采購方式要求供應和需求雙方信息高度共享,同時保證信息的準確性和實時性。
制定采購批量的策略不同:可以說小批量采購是JIT采購的一個基本特征,相應地增加了運輸次數(shù)和成本,對于供應商來講當然是很為難的事情。解決的方式可以通過混合運輸、供應商寄售等方式來實現(xiàn)。
外部資源管理
傳統(tǒng)采購管理的不足之處,就是與供應商之間缺乏合作,缺乏柔性和對需求快速響應的能力。JIT采購對企業(yè)的采購管理提出了新的挑戰(zhàn),企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的“為庫存采購”的管理模式,提高柔性和市場響應能力,增加和供應商的信息聯(lián)系和相互之間的合作,建立新的合作模式。
要實現(xiàn)有效的外部資源管理,制造商的采購活動可從以下幾個方面進行改進和提高:
- 和供應商建立一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系。
- 通過提供信息反饋和教育培訓,促進供應商質(zhì)量改善和質(zhì)量保證。
- 參與供應商的產(chǎn)品設計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。
- 協(xié)調(diào)供應商的計劃。一個供應商有可能同時參與多條供應鏈的業(yè)務活動,在資源有限的情況下必然會造成多方需求爭奪供應商資源的局面。在這種情況下,下游企業(yè)的采購部門應主動參與供應商的協(xié)調(diào)計劃。
建立一種新的、有不同層次的供應商網(wǎng)絡,并通過逐步減少供應商的數(shù)量,致力于與供應商建立長期良好的合作伙伴關(guān)系。
外部資源管理并不僅僅是采購方(下游企業(yè))的單方面努力就能夠取得成效的,需要供應商的大力配合和支持。為此,供應商也應該從如下幾個方面提供協(xié)作:
- 協(xié)助拓展下游企業(yè)的多種策略。
- 保證高質(zhì)量的售后服務。
- 對下游企業(yè)出現(xiàn)的問題做出快速及時的反應。
- 及時報告所發(fā)現(xiàn)的可能會影響用戶服務的內(nèi)部問題。
- 基于用戶的需求,不斷地改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。
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本文標題:淺談協(xié)同采購管理