全球(化)采購(gòu)正在蔓延到世界的每一個(gè)角落。全球采購(gòu)、全球化生產(chǎn)引起業(yè)務(wù)的變化,更確切地說(shuō)是供應(yīng)鏈的變化;因此,制定應(yīng)對(duì)全球采購(gòu)導(dǎo)致供應(yīng)鏈延長(zhǎng)和復(fù)雜的措施,保證全球采購(gòu)的成功開(kāi)展是至關(guān)重要的。
全球采購(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)是減少尋貨(sourcing)環(huán)節(jié)、降低采購(gòu)成本。實(shí)際上,全球采購(gòu)使供應(yīng)鏈延長(zhǎng)并且復(fù)雜,結(jié)果供應(yīng)鏈擴(kuò)大后,導(dǎo)致費(fèi)用增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)加大。跨國(guó)企業(yè)為了預(yù)防市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,一般會(huì)在其供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)囤積額外的貨物,以備不時(shí)之需。也就是說(shuō),全球采購(gòu)可能會(huì)使供應(yīng)鏈的供貨時(shí)間更長(zhǎng),迫使企業(yè)需要儲(chǔ)備更多的存貨,這直接導(dǎo)致成本上漲,同時(shí)過(guò)多存貨本身就是風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面,當(dāng)生產(chǎn)向低成本國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移時(shí),買(mǎi)家可能沒(méi)有考慮這些低成本國(guó)家或地區(qū)缺少配套的運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施,因而限制了物流和倉(cāng)儲(chǔ),結(jié)果造成交貨不及時(shí)。
供應(yīng)鏈管理是全球采購(gòu)成功的關(guān)鍵
全球采購(gòu)延長(zhǎng)了供應(yīng)鏈,但是令人擔(dān)憂(yōu)的是大部分跨國(guó)企業(yè)忽視了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。許多跨國(guó)企業(yè)無(wú)法管理這一轉(zhuǎn)變?cè)斐傻墓⿷?yīng)鏈變化。因此,了解供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)潛在的風(fēng)險(xiǎn),正確估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)點(diǎn)和制定對(duì)應(yīng)的預(yù)防措施,就顯得至關(guān)重要了。
另外,以前本地采購(gòu),貨運(yùn)時(shí)間只有3、4天,而全球采購(gòu)至少3、4個(gè)星期,在這個(gè)過(guò)程中,存在許多成本及風(fēng)險(xiǎn)因素,這是買(mǎi)家不容忽略的。
管理全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與降低采購(gòu)成本
在全球采購(gòu)中,供應(yīng)鏈存在許多特殊問(wèn)題。由于企業(yè)之間相距很遠(yuǎn),使國(guó)際供應(yīng)鏈的執(zhí)行周期相對(duì)較長(zhǎng);各企業(yè)在語(yǔ)言、政治和法律體系上存在諸多差異,決定了運(yùn)作方式與國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理有許多不同,這對(duì)管理工作提出了更高的要求。
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是降低交易的總次數(shù)(總交易次數(shù)最小原則,Principie of Minimum TotalTransactions);全球采購(gòu)的主要意義是減少尋貨環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本;但是,交易次數(shù)減少確實(shí)降低了采購(gòu)成本,而供應(yīng)鏈的延長(zhǎng)則增加成本與風(fēng)險(xiǎn)。
那么如何應(yīng)對(duì)全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與降低采購(gòu)成本?
1、政府層面的措施
面對(duì)種種壘球貿(mào)易存在的威脅和不確定性,各國(guó)的政府紛紛開(kāi)始制定與實(shí)施新法規(guī)作為對(duì)策。例如,集裝箱安全計(jì)劃和反恐海關(guān)貿(mào)易合作(C-TPAT)等。
美國(guó)的“集裝箱安全計(jì)劃”(USA ContainerSecurity Initiative)自2002年初開(kāi)始實(shí)施,旨在為世界20個(gè)大型港口或重量級(jí)集裝箱碼頭建立集裝箱安全系統(tǒng),以消除港口貨物集裝箱被恐怖襲擊的潛在威脅。另一方面,如果發(fā)生突發(fā)事件,迫使美國(guó)港口或機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,C-TPAT則可以確保運(yùn)輸?shù)倪B續(xù)性。獲得C-TPAT認(rèn)證的公司被視為美國(guó)海關(guān)的信任合作伙伴,一旦港口重新開(kāi)放,這些公司將成為優(yōu)先進(jìn)口商,其貨物可以得到優(yōu)先處理。
2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面的措施
供應(yīng)鏈更長(zhǎng)、更復(fù)雜,使全球采購(gòu)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)提出了更高的要求。北美、西歐及亞太區(qū)的IT、電子元器件、通信、工業(yè)電子及醫(yī)療企業(yè)的元器件供應(yīng)商認(rèn)為預(yù)測(cè)采購(gòu)市場(chǎng)的需求、平衡庫(kù)存和保持合理的庫(kù)存,對(duì)正確地、及時(shí)地為世界各地的制造商提供物料特別重要。
概括說(shuō),企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面的應(yīng)對(duì)措施主要有以下四個(gè)方面:
關(guān)注成本/價(jià)格以外的因素
跨國(guó)企業(yè)在全球化尋貨時(shí),特別是向低成本國(guó)家或地區(qū)采購(gòu)原料或產(chǎn)品時(shí),除了考慮成本/價(jià)格外,要關(guān)注交貨及時(shí)性與全球供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)。
提高供應(yīng)鏈的“可視度”
供應(yīng)鏈的可視度主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
a、具備全方位視野——供應(yīng)鏈可以在任何一個(gè)環(huán)節(jié)取得所需數(shù)據(jù);
b、協(xié)助企業(yè)采取行動(dòng)——供應(yīng)鏈不只是提供信息作參考,它會(huì)指示企業(yè)應(yīng)該采取的行動(dòng);
c、力爭(zhēng)行動(dòng)取得實(shí)效——采取的行動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)相配套,確保企業(yè)能夠受益。
一個(gè)高可視度的供應(yīng)鏈可以協(xié)助管理人員更有效處理“貨運(yùn)中斷”,保證交貨及時(shí),從而減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響。通過(guò)更好的規(guī)劃,可以減少庫(kù)存和貨物脫銷(xiāo)情況。
高可視度的供應(yīng)鏈的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是,可將海上貨輪靈活地轉(zhuǎn)變成為“虛擬倉(cāng)庫(kù)”。如果準(zhǔn)確地知道每次裝船的具體貨物和位置,企業(yè)就能夠根據(jù)訂單安排貨物。企業(yè)可以對(duì)運(yùn)輸時(shí)間為3—30天的存貨進(jìn)行管理,減少脫銷(xiāo)或貯存貨品的情況。
將各種追蹤技術(shù)(例如條形碼、RFID、蜂窩和衛(wèi)星技術(shù))應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程,對(duì)提高采購(gòu)管理效率、降低成本的意義非常大。
采用“整體擁有成本”指標(biāo)
采用“整體擁有成本”(Totalcost of ownership,TCO)來(lái)采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)。直接的全球采購(gòu)可以降低訂單處理的費(fèi)用。例如,以前供應(yīng)商很多,需要投入處理訂單的人工費(fèi)就會(huì)比較高,F(xiàn)在對(duì)采購(gòu)成本的概念,不僅是指購(gòu)買(mǎi)東西直接付給供應(yīng)商的錢(qián),而是強(qiáng)調(diào)“整體擁有成本”,包含從取得商品前付出的代價(jià),這包括開(kāi)發(fā)供應(yīng)商、評(píng)選供應(yīng)商等發(fā)生的費(fèi)用,在還沒(méi)有下訂單以前,采購(gòu)商已經(jīng)付出一些代價(jià)。如果供應(yīng)商數(shù)量減少了,處理訂單的費(fèi)用也就下降了,這是節(jié)省成本的一個(gè)方法。
合作伙伴的評(píng)估與責(zé)任界定
合作伙伴(包括供應(yīng)商與物流服務(wù)商)的選擇與責(zé)任界定至為重要。以供應(yīng)商為例:除減少供應(yīng)商數(shù)量外,供應(yīng)商早期介入(Early Supplier Involvement,ESI)也是降低成本的方法。通過(guò)與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)規(guī)格,來(lái)降低成本。
以前的做法大多是采購(gòu)商把采購(gòu)清單及規(guī)格列出來(lái),請(qǐng)供應(yīng)商制造,沒(méi)有考慮供應(yīng)商的能力、設(shè)備能不能符合要求,特別是實(shí)施全球采購(gòu)后對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估變得更加困難。有時(shí)候供應(yīng)商勉強(qiáng)把東西制造出來(lái),但價(jià)格很高。因此,通過(guò)建立伙伴關(guān)系,和供應(yīng)商一起來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的規(guī)格,避免不必要的成本,只要價(jià)格、材質(zhì)、精密度適當(dāng),就可以大幅降低成本。
以前大家都講成本降低(cost down),其實(shí)透過(guò)采供雙方合作,可以做到成本避免(cost avoidance)。這需要供應(yīng)商提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù),和采購(gòu)商分享。例如,采購(gòu)商和供應(yīng)商合作,研究手機(jī)的電池、電路板、面板等零組件的材質(zhì),做到成本避免。
另外,建立伙伴關(guān)系,除了可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn),還可以做到供應(yīng)商管理庫(kù)存(Vender Managed Inventory,VMI)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,存貨向來(lái)是采購(gòu)商自己在管理,F(xiàn)在,觀念不同了,采購(gòu)商的存貨交給供應(yīng)商來(lái)管理。舉一個(gè)例子,DELL公司的供應(yīng)商,知道DELL公司何時(shí)需要多少內(nèi)存條,合理存貨量是多少,他們會(huì)評(píng)量,何時(shí)缺貨,何時(shí)送貨,當(dāng)內(nèi)存缺貨時(shí),供貨商不請(qǐng)自來(lái)。
因此,一個(gè)好的供應(yīng)商,是一個(gè)好的合作伙伴,明確自己的責(zé)任,對(duì)買(mǎi)家的采購(gòu)需求很清楚,需求量也很清楚,就可以幫助采購(gòu)商管理存貨。每次采購(gòu)商需要補(bǔ)貨時(shí),供應(yīng)商就可以自動(dòng)把貨補(bǔ)進(jìn)來(lái),這就是供應(yīng)商管理存貨。
全球采購(gòu)重在降低采購(gòu)成本,要真正實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)該有計(jì)劃有步驟地實(shí)施全球供應(yīng)鏈管理的措施,做好規(guī)劃,并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與成本控制,為企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益。
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