對于中國的經理人來說,有效的采購管理是一個比較緊迫的管理話題。如何用管理流程的觀點來貫穿采購的各個環(huán)節(jié),并和競爭對手的成本結構進行比較,從而改善成本結構,使企業(yè)在市場上保持競爭優(yōu)勢。只有這樣去管理采購,企業(yè)的采購職能才能成為管理中的增值環(huán)節(jié)。從這一點上來說,你怎么花錢采購,往往能夠決定你最終在市場競爭中,怎樣賺取利潤。
如果企業(yè)能夠估算供應商的產品和服務成本,就可以有力地洞察并控制采購流程。這樣,他們就能夠采取下一步行動:在談判中壓低采購價格,以盡量減少材料成本。材料和勞務成本占產品直接總成本的比重最大。因此,降低材料成本能對減少總成本,提高企業(yè)利潤產生重大影響。
另外,企業(yè)在估算競爭對手的成本之后,可以根據競爭情況,將其與自己處于優(yōu)勢或劣勢的成本領域相比較。通過確定競爭對手和你公司在產品或服務成本上的差異,你能利用標的成本建立成本目標。這就是戰(zhàn)略成本核算的力量,即戰(zhàn)略性地管理自己的成本,以盡可能地實現利潤最大化。
戰(zhàn)略成本核算流程由四個步驟組成:估計供應商的產品或服務成本;估計競爭對手的產品或服務成本;設定你公司的標的成本并發(fā)現產品和流程需要改進的領域;確定作出這些流程和產品改變并持續(xù)改進對你公司的價值。
使用這四步驟有助于回答下面的問題:我的企業(yè)應該擴大生產能力嗎?競爭對手的長處和弱點是什么?什么樣的戰(zhàn)略會讓我的企業(yè)在競爭中先發(fā)制人?這個流程會對你公司的底線收益和現金流產生什么影響?
1.估計供應商的產品或服務成本。可以通過參觀供應商的設施,觀察并適當提問獲得許多御用的數據,以估計供應商的成本。記住,要估計供應商的成本,你必須了解產品的用料,制造該產品的操作人員數量,以及所有直接用于生產過程的設備的總投資額。
組隊參觀供應商的設施。該團隊應至少有三人,其中包括來自工程部、采購部和生產部等三個關鍵部門各一人。參觀前,小組成員應先碰頭,確定每人承擔的角色以及參觀重點。每個人分配一個成本動因,即物料、 總投資和人工之一,并就該動因收集盡可能多的信息?偼顿Y和人工之一,并就該動因收集盡可能多的信息。
由于工程部人員可能對設備最為熟悉,通常指派他/她了解所用到的全部生產設備以及這些設備的供貨商。采購人員的任務是深入了解用于制造的材料。而生產部人員則通常去“數人頭”,他必須了解生產流程以及人員配置。
估計供應商成本并了解哪些地方最占成本之后,你就可以規(guī)劃一個使自己在價格上獲利的談判。怎么做?跟供應商一起降低比重最大的成本,從而降低本企業(yè)的材料成本,提高底線收益。
要始終爭取雙贏的局面。這就是說,要盡量從談判中獲得對雙方都有利的最佳結果。如果你試圖與供應商建立長期的關系,就不能夠在談判中把供應商逼到賠錢的地步。與此同時,你也不能讓自己過多地讓步。
2.計算競爭對手的產品和服務成本。對競爭對手的估測能提供必要的信息,使你的公司在市場中采取主動。這種先發(fā)制人的姿態(tài)使企業(yè)保持業(yè)界的領先地位,并最終使其保持盈利性,長久地生存下來。
競爭力評估不僅僅是指瞄準業(yè)界同行的標桿。它指的是對競爭對手的業(yè)務、投資、成本、現金流作出細致的研究,并且預測它們的長處和弱點。這些信息可能不容易獲得,但它們能使你作出可靠的商業(yè)決策,保持企業(yè)的競爭力,成為“群雄之首”。
專利中包含有豐富的信息。從專利資料中,你通?梢垣@得兩條主要信息:所用的材料和制造流程。有了來自專利的信息,加上對制造流程的了解,你公司的工程人員就能編寫流程圖,并對制造設備的重置投資作出估計。
細分市場概述、公司財務資料、管理人員簡介以及企業(yè)歷史也能向你提供有關競爭對手的豐富信息。通過查閱含有主要銷售數據和市場等信息的商務雜志(尤其是其年刊),你能對獲得對市場有所了解。一旦你確信這些資料,就可以計算競爭對手產品和服務的成本。
3.設定你公司的標的成本并發(fā)現產品和流程中可改進的領域。在你著手發(fā)現需要注意的領域,并實施改善成本面貌,你須先估計競爭對手的成本,將其與你公司的實際成本相比較。
比如說,競爭對手的長處在于材料、勞務以及管理成本。在材料方面成本能夠做到每磅70美分,在勞務方面做到每磅40美分,管理成本方面做到每磅30美分。你公司的最佳策略是制定計劃來改善上述領域的狀況。如果你的計劃難以奏效,或者你不相信企業(yè)能大大降低這些成本,那么最佳策略也許是不在研究和發(fā)展上作任何投資。
如果競爭對手的弱點在于水電、維修、折舊、財產稅和保險費方面,這對你又意味著什么?這些領域跟總投資直接相關。競爭對手肯定擁有比你更高的自動化程度或更流水線化的流程。
戰(zhàn)略成本核算要求你發(fā)現需要改進的領域,分析實現這些目標(投資和時間)所需付出的努力,并計算實現這些改進給企業(yè)帶來的價值。
4.確定作出這些流程和產品改變并持續(xù)改進對公司的價值。公司考慮作出的任何改變都可從短期和長期效果兩方面來看待。要發(fā)現你提議的改變對財務狀況的長期影響,可以看現金流。現金流比單單的凈利潤更能讓你看到全局。
現金對企業(yè),就像血液對人體那樣重要。如果現金流出量大于流入量,企業(yè)就不會健康,甚至可能死亡,F金“缺血”在小企業(yè)當中尤為常見,它們一般沒有大量的現金儲備?梢赃\用現金流分析來確定一個企業(yè)的健康程度,并制定財務計劃。
現金流是企業(yè)資金流入量減去流出量后的金額,F金流入的主要來源是銷售收入,F金流出是指企業(yè)運營、購買新的固定設施或設備以及支付稅款等一切必要的現金開支,F金開支也包括勞務、水電和維修費用。
通過計算年度實際或預測的現金流入和流出,你就可制訂一個計劃以保證你公司的財務順利運行。而且通過預測本企業(yè)和競爭對手的現金流,你可以了解到戰(zhàn)略規(guī)劃效果在財務上的反映。
這些規(guī)則適用于當今市場上的所有企業(yè)。企業(yè)只有在戰(zhàn)略上走在成本控制的前列,降低成本,了解競爭對手情況,并在擴大乃至縮小規(guī)模方面作出明智的決策,才能贏得持久的繁榮。
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本文標題:控制采購流程