在供應(yīng)鏈管理模式下,很多學(xué)者認(rèn)為采購活動就是要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格獲取恰當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)管理下,采購重點(diǎn)是放在與供應(yīng)商如何進(jìn)行商業(yè)交易上,即在重視交易過程中供應(yīng)商價(jià)格的比較,通過供應(yīng)商的相互競爭選擇價(jià)格最低的作為合作者為特點(diǎn)。在采購中,交貨質(zhì)量、交貨時(shí)問是重要考慮的因素,但都是通過事后把關(guān)的辦法來進(jìn)行控制的,如到貨驗(yàn)收等,交易過程的重點(diǎn)放在價(jià)格的談判上。因此,供應(yīng)商與采購部門經(jīng)常要進(jìn)行報(bào)價(jià)、問價(jià)、還價(jià)等來回談判,最后從多個(gè)供應(yīng)商中選擇一個(gè)價(jià)格最低的供應(yīng)商簽訂合同,訂單才能決定下來。傳統(tǒng)管理下的采購模式有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1 傳統(tǒng)管理下的采購模式
1.1 傳統(tǒng)采購過程是一個(gè)信息私有化的過程
選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)的采購中是首要任務(wù)。在采購活動中,因?yàn)榻o供應(yīng)商提供的信息越多,供應(yīng)商的競爭籌碼就越大,對采購方不利。因此,采購方為了能從眾多競爭性的供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商,往往會保留私有信息。而供應(yīng)商在與其他供應(yīng)商競爭時(shí),也會隱瞞自己的信息。這樣一來,采購和供應(yīng)雙方都不能有效地進(jìn)行信息共享互存,導(dǎo)致信息不對稱,引發(fā)相互的不信任。
1.2 采購部門對質(zhì)量和交貨期的檢查都是事后把關(guān)
在傳統(tǒng)管理的采購模式下,采購方基本無法參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和相關(guān)的質(zhì)量控制活動中來,雙方的工作既不透明也無法做到有效溝通。因此,采購部門難以對采購品進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤查詢。
1.3 供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系
在傳統(tǒng)管理下的采購模式中,供應(yīng)與需求之間無法做到長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,而是一種臨時(shí)或短時(shí)的合作。由于缺乏相互合作和溝通協(xié)調(diào),在采購過程中就會出現(xiàn)相互推諉和抱怨,雙方?jīng)]有更多的精力來籌謀工作,可想而之,采購的質(zhì)量和效率勢必下降。
1.4 缺乏快速響應(yīng)用戶需求的能力
由于供應(yīng)與采購雙方在信息溝通方面缺乏及時(shí)的信息反饋,導(dǎo)致采購方在生產(chǎn)需求減少時(shí)庫存增加;生產(chǎn)需求增加時(shí),出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。在市場需求驟變時(shí),供需之間對用戶的需求無法積極響應(yīng),從而缺乏應(yīng)付市場變化的能力。
2 供應(yīng)鏈管理下采購的特點(diǎn)
供應(yīng)鏈管理是一種現(xiàn)代的、集成的管理思想和方法,是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流等,實(shí)行計(jì)劃、組織,協(xié)調(diào)與控制,采用系統(tǒng)方法整合供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、零售商的業(yè)務(wù)流程,提高成員企業(yè)的合作效率,使產(chǎn)品及服務(wù)以正確的數(shù)量、質(zhì)量,在正確的時(shí)間、地點(diǎn),以最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)與銷售。在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下'企業(yè)的采購方式和傳統(tǒng)管理下的采購方式有所不同,呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
2.1 從采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理
傳統(tǒng)采購管理的不足之處在于與供應(yīng)商缺乏交流合作,缺乏柔性地、對需求快速響應(yīng)的能力。準(zhǔn)時(shí)制采購和準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的思想出現(xiàn)后,為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。將原來傳統(tǒng)的單純?yōu)閹齑娑少彽墓芾砟J,轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣卟少彽娜嵝院褪袌鲰憫?yīng)能力,增加和供應(yīng)商的溝通聯(lián)系,使原材料的庫存為零,缺陷為零,建立新的供需合作模式。
由于傳統(tǒng)的采購模式只單純的重視企業(yè)內(nèi)部資源的管理,即孤立地追求采購流程的優(yōu)化、監(jiān)控采購環(huán)節(jié)等,而沒有與供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作。而在供應(yīng)鏈管理模式下,采購管理不但加強(qiáng)內(nèi)部資源的管理,還轉(zhuǎn)向?qū)ν獠抠Y源的管理,加強(qiáng)了與供應(yīng)商在信息溝通、市場應(yīng)變能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量,交貨期等方面的合作,真正實(shí)現(xiàn)零庫存達(dá)到雙贏的目的。
2.2 從為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?/strong>
在傳統(tǒng)的采購中,其采購部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過程,不能掌握生產(chǎn)的進(jìn)度、用料規(guī)律、產(chǎn)品需求的變化,因而無法安排好進(jìn)貨周期。采購部門目的很簡單,只要正在進(jìn)行的生產(chǎn)不發(fā)生“停工待料”的現(xiàn)象就行了’為此而儲備的保險(xiǎn)庫存,就是我們常說的為庫存而采購。
在供應(yīng)鏈管理的模式下'采購活動是以訂單拉動生產(chǎn)的方式進(jìn)行的。即,生產(chǎn)訂單是在用戶需求訂單的拉動下產(chǎn)生,生產(chǎn)訂單拉動采購訂單,采購訂單再拉動供應(yīng)商。達(dá)種準(zhǔn)時(shí)化的訂單拉式控制策略,使物流系統(tǒng)得以快速響應(yīng)用戶的需求,從而提高了物流的速度和庫存的周轉(zhuǎn)率,降低了庫存成本。
2.3 從一般買賣關(guān)系發(fā)展成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系
在傳統(tǒng)的采購模式中,供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)之聞是一般的買賣關(guān)系,不能解決全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題,企業(yè)與企業(yè)之間無法共享庫存信息,企業(yè)間所獲取的信息就會出現(xiàn)偏差,失真導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、庫存資金積壓等風(fēng)險(xiǎn);而在供應(yīng)鏈環(huán)境下,供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)從一般的短期買賣關(guān)系發(fā)展成長期合作伙伴關(guān)系直至戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,采購決策變得透明,雙方為達(dá)成長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性采購供應(yīng)計(jì)劃而共同協(xié)商,從而避免了因信息不對稱造成的成本損失。
3 供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別
通過以上分析可以知道,供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)方式下的采購有很大的區(qū)別,可參見下表:
傳統(tǒng)的采購僅代表以錢易貨,主要目標(biāo)是降低買進(jìn)價(jià)格以降低成本,F(xiàn)代意義上的采購已成為一個(gè)專門學(xué)科,是物流管理的重要內(nèi)容之一。尤其在中國加入世界貿(mào)易組織后,市場一體化、競爭國際化理念在企業(yè)經(jīng)營中逐步深化,企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到采購在供應(yīng)鏈管理中的重要性。
表1 供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別
由于制造業(yè)在供應(yīng)鏈中的特殊地位,在調(diào)整資源并集中于自身的核心能力過程中,開始在某些特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中更多地依靠供應(yīng)商。企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)是今天產(chǎn)業(yè)競爭特征的表現(xiàn),即不再是企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭,而是企業(yè)所處供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈之間的競爭,在供應(yīng)鏈整個(gè)鏈條中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)質(zhì)量、設(shè)計(jì)交貨或成本問題,都可能造成終端產(chǎn)品制造商的損失,并帶來相關(guān)連鎖反應(yīng)。因此,如果采購在供應(yīng)鏈中是一個(gè)軟弱無力的鏈接,則這一鏈接環(huán)節(jié)則很可能破壞主導(dǎo)企業(yè)整條供應(yīng)鏈的競爭力。因?yàn)檫x擇供應(yīng)商、建立供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和開發(fā)與供應(yīng)商共有的利益關(guān)系是采購工作的基礎(chǔ),沒有優(yōu)秀的供應(yīng)商,沒有出色的采購管理,也就難以在當(dāng)今市場中形成成功的供應(yīng)鏈。
4 供應(yīng)鏈下的采購管理對競爭優(yōu)勢的貢獻(xiàn)
4.1 成本控制
降低直接原料成本可直接導(dǎo)致企業(yè)凈資產(chǎn)回報(bào)率的提高。以一個(gè)典型企業(yè)為例:采購成本占60%,人力成本占20%,管理費(fèi)用占15%,利潤5%。顯然采購是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時(shí),常常把注意力過分集中在裁減員工福利、降低管理費(fèi)用上,由此不得不承擔(dān)人心浮動、管理下降等副作用。相對而言,在采購成本中下功夫,更容易取得事半功倍的效果。引進(jìn)新的供應(yīng)商參加競標(biāo),尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。
4.2 提高資金周轉(zhuǎn)率
供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一就是加快物料和信息的流動,縮短資金周轉(zhuǎn)率。作為供應(yīng)鏈的重要一環(huán),優(yōu)化的采購管理是保證供應(yīng)鏈通暢必不可少的條件。舉例來說,1000元的投資,經(jīng)過采購、制造和銷售過程可產(chǎn)生lO元的利潤。如果一個(gè)周轉(zhuǎn)周期是4周,那么每年的利潤是10x52/4=130元。如果這個(gè)周期縮短一倍,那么年利潤也將翻番,達(dá)到260元。同時(shí),提高生產(chǎn)效率,降低每個(gè)周期所需投資,也可達(dá)到提高資金周轉(zhuǎn)率的效果。結(jié)合采購及供應(yīng)管理來講,企業(yè)可以依靠采購力量,選擇適當(dāng)?shù)墓⿷?yīng)商,通過增強(qiáng)同供應(yīng)商的協(xié)作來達(dá)到這個(gè)目的。企業(yè)可敦促供應(yīng)商提高靈活性,可靠性,縮短交貨周期,保證質(zhì)量,增加發(fā)貨次數(shù),還可和供應(yīng)商簽訂JIT協(xié)議。這些措施可以使企業(yè)縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率,減少庫存,同時(shí)增強(qiáng)市場應(yīng)變能力。另外,顧客會因?yàn)槠髽I(yè)及時(shí)快速地交貨而對企業(yè)更加有信心。
4.3 幫助企業(yè)改革經(jīng)營模式
積極的、專業(yè)化的供應(yīng)商管理會對公司的經(jīng)營及生產(chǎn)模式產(chǎn)生重大影響,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢是把主要注意力和資源集中到可保持長期競爭優(yōu)勢的少數(shù)核心業(yè)務(wù)上,把不能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平的、非核心的活動轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商,這樣可降低企業(yè)成本,提高整體質(zhì)量,縮短交貨時(shí)間,提高相對競爭力。通用電氣就曾提出。數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略,即只保留在本行業(yè)數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù),其他或賣,或轉(zhuǎn)型,或停產(chǎn),最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外,通過與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,企業(yè)還可在不直接投資的情況下,利用供應(yīng)商的資源來開發(fā)產(chǎn)品。這樣可節(jié)省資金,降低成本,并達(dá)到迅速形成規(guī)模生產(chǎn),擴(kuò)大生產(chǎn)能力的目的。當(dāng)然,經(jīng)理們在計(jì)劃和管理外購活動中,也要避免公司過分依賴合作伙伴,避免被供應(yīng)商控制?墒褂玫氖侄伟ǎ河幸庾R地發(fā)展和聯(lián)系多個(gè)供應(yīng)商,控制過程中的關(guān)鍵步驟。
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