過去三年,炎黃盈動(dòng)保持了100%的增長(zhǎng)率,在中國(guó)業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域闖出了自己的一片天。炎黃盈動(dòng)副總裁田利群先生接受e-works記者專訪表示,憑借在BPM領(lǐng)域的十幾年專注和領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),及對(duì)中國(guó)BPM市場(chǎng)的透徹理解,炎黃盈動(dòng)抓住了BPM市場(chǎng)初級(jí)階段快速發(fā)展的機(jī)遇。2012年底,炎黃盈動(dòng)獲得了淡馬錫集團(tuán)全資子公司祥峰集團(tuán)的千萬(wàn)投資,自身的成績(jī)與外界的看好給了炎黃盈動(dòng)更強(qiáng)的信心,2013年炎黃盈動(dòng)將從產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、生態(tài)圈建設(shè)、服務(wù)提升等多方面出發(fā),進(jìn)一步抓住BPM市場(chǎng)的黃金機(jī)遇。
炎黃盈動(dòng)副總裁田利群接受e-works記者專訪
e-works:在四五年前,業(yè)界感覺BPM領(lǐng)域基本被國(guó)外廠商占據(jù),近兩年國(guó)內(nèi)BPM廠商有異軍突起之勢(shì),尤其是炎黃盈動(dòng)過去兩年來(lái)發(fā)展迅速,您認(rèn)為動(dòng)力來(lái)源于哪些方面?
炎黃盈動(dòng)副總裁田利群(以下簡(jiǎn)稱田):首先是基于我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì),早在1999年炎黃公司就創(chuàng)建了CN-JAVA社區(qū),2000年專注于BPMS業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域,在2003-2008年間積累最佳實(shí)踐,基于國(guó)內(nèi)客戶需求的深度研究形成10多個(gè)商業(yè)套件。在2009年發(fā)布了AWS5.0迎來(lái)了全新的時(shí)代。
其次是國(guó)內(nèi)BPM認(rèn)知,基于我們2011年600家CIO的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,在2009年之前多數(shù)國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于BPMS系統(tǒng)建設(shè)處于觀望期,進(jìn)入2010年后在全球經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于應(yīng)用BPMS系統(tǒng)需求迫在眉睫。
在這兩個(gè)前提下,炎黃盈動(dòng)專注及領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、更透徹的國(guó)內(nèi)BPM最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),迎來(lái)BPM市場(chǎng)初級(jí)階段快速發(fā)展的機(jī)遇。
e-works:2012年底,炎黃盈動(dòng)獲得了淡馬錫集團(tuán)全資子公司祥峰集團(tuán)的投資,這一動(dòng)作未來(lái)會(huì)對(duì)炎黃盈動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)怎樣的影響?
田:炎黃盈動(dòng)憑借技術(shù)前瞻性和自主研發(fā)能力,以及專注、敬業(yè)和執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲得了祥峰集團(tuán)的青睞,獲得此次融資后將促進(jìn)炎黃盈動(dòng)3個(gè)方面的發(fā)展:
1)加大產(chǎn)品研發(fā)的投入,讓AWS的下一代產(chǎn)品更具技術(shù)領(lǐng)先力與競(jìng)爭(zhēng)力;
2)加速擴(kuò)大AWS BPM產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,以AWS開發(fā)平臺(tái)為媒介,匯聚各個(gè)層面合作伙伴共同打造BPM領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,借助AWS卓越的性能,合作伙伴可以在最短的時(shí)間內(nèi)滿足終端客戶系統(tǒng)需求,降低了合作伙伴在項(xiàng)目中的投入成本,在最佳的時(shí)機(jī)獲取最大的經(jīng)濟(jì)收益;
3)BPM領(lǐng)域研究,炎黃盈動(dòng)成立的BPM研究中心匯聚了高端的BPM領(lǐng)域?qū)<遥瑢⒔⑾到y(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理研究體系,研究流程管理全生命周期解決方案。
e-works:活躍在市場(chǎng)上的BPM產(chǎn)品基本上都有自己的技術(shù)特色定位,比如Ultimus有流程機(jī)器人,Software有ARIS建模工具,從技術(shù)角度來(lái)講,炎黃盈動(dòng)的特色是什么 ?
田:國(guó)外調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)BPM統(tǒng)計(jì)象限中,這些產(chǎn)品能力在象限中有長(zhǎng)有短,有較為清晰的分類。從技術(shù)角度炎黃盈動(dòng)產(chǎn)品具備明顯能力:
1)輕量級(jí)一體化,BPM全生命周期產(chǎn)品線:
“梳理與建模”——Prosess On是一個(gè)面向商業(yè)流程用戶的專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),它將全球的專家顧問、咨詢機(jī)構(gòu)、BPM廠商、IT解決方案廠商和企業(yè)用戶連接在一起,提供免費(fèi)流程梳理、創(chuàng)作協(xié)作工具。這個(gè)平臺(tái)專注于對(duì)管理體系的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,幫助用戶建立模型化的企業(yè)管理體系、流程體系,幵基于這個(gè)體系輸出管理文檔、圖表、手冊(cè),推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
“落地與運(yùn)行”——AWS BPM是集流程平臺(tái)、業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)、集成平臺(tái)三合一的平臺(tái),MDA架構(gòu)零代碼或少代碼的構(gòu)建流程執(zhí)行系統(tǒng)。
“優(yōu)化與分析”——AWS COE流程卓越中心:建立以分子公司/業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)樾〗M的虛擬流程管理辦公室和流程決策委員會(huì);統(tǒng)一企業(yè)及下級(jí)單位的流程架構(gòu)規(guī)劃和維護(hù)管理的方法;指導(dǎo)和分配流程清單任務(wù)到各個(gè)流程小組,明確流程責(zé)任關(guān)系;通過科學(xué)合理的KPI分析和指標(biāo)監(jiān)控趨勢(shì),持續(xù)改進(jìn)流程(AWS BPM流程)。
2)研發(fā)和設(shè)計(jì)具有領(lǐng)先的BPM技術(shù),例如,澳大利亞QUT(昆士蘭科技大學(xué))BPM研究中心到訪炎黃盈動(dòng)進(jìn)行BPM學(xué)術(shù)交流,研究BPMN2.0國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等。
e-works:炎黃盈動(dòng)在云計(jì)算、移動(dòng)、社交等領(lǐng)先的技術(shù)趨勢(shì)上的把握如何?您認(rèn)為這些熱門技術(shù)與BPM的結(jié)合能夠?yàn)橛脩魩?lái)什么?
田:炎黃盈動(dòng)2010年推出了云端BPM,利用企業(yè)已投資的IT設(shè)施快速部署流程服務(wù)平臺(tái),為各種遺留系統(tǒng)提供統(tǒng)一流程引擎控制服務(wù)和流程管理服務(wù)。基于AWS的云計(jì)算解決方案在海爾得到了深入的應(yīng)用。
移動(dòng)BPM能將外出的人們與企業(yè)流程聯(lián)系起來(lái),讓智慧管理與協(xié)作靈動(dòng)敏捷。 早在2010年推出了手機(jī)移動(dòng)BPM解決方案,并先后為德州聯(lián)通、東阿阿膠構(gòu)建起移動(dòng)BPM應(yīng)用平臺(tái),基于HTML5的平板電腦BPM方案2012年也得到了廣泛的應(yīng)用。
Process On社交BPM是一個(gè)面向商業(yè)流程用戶的專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),5年內(nèi)改變了人們對(duì)流程梳理方法的認(rèn)識(shí)。
e-works:請(qǐng)介紹一下炎黃盈動(dòng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和服務(wù)體系。
田:作為中國(guó)首家BPM軟件與服務(wù)提供商,炎黃盈動(dòng)擁有一支最優(yōu)秀最具創(chuàng)新性的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有技術(shù)前瞻性和自主研發(fā)能力。
炎黃盈動(dòng)服務(wù)體系包括售前服務(wù)和售后服務(wù),其中售前服務(wù)主要是幫助企業(yè)提供流程梳理、規(guī)劃、咨詢、落地等服務(wù);售后服務(wù)的工作包括在系統(tǒng)實(shí)施完成后幫助企業(yè)完成后期系統(tǒng)維護(hù)等。
e-works:炎黃盈動(dòng)目前重點(diǎn)關(guān)注哪些行業(yè)?您認(rèn)為BPM軟件在制造行業(yè)的應(yīng)用趨勢(shì)如何?
田:目前炎黃盈動(dòng)的用戶群體涵蓋了12個(gè)以上垂直行業(yè),20多個(gè)水平業(yè)務(wù),我們聚焦的也是在BPM應(yīng)用最為突出作用的重要行業(yè),例如,制造業(yè)、金融、航天航空與國(guó)防、政府、央企、能源電力等。
世界宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理思想規(guī)劃戰(zhàn)略,怎樣建立有效管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,信息系統(tǒng)如何適應(yīng)制造業(yè)模式并且能跟上企業(yè)的戰(zhàn)略變革,怎樣有效應(yīng)用最新的IT技術(shù)并最終實(shí)現(xiàn)IT與企業(yè)流程的有效管理,成為傳統(tǒng)的組織分工與IT軟件受到的挑戰(zhàn)。
e-works:炎黃盈動(dòng)目前的客戶規(guī)模如何?炎黃盈動(dòng)的BPM套件主要適合哪種量級(jí)的用戶?
田:炎黃盈動(dòng)服務(wù)過的客戶按照經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)看5億規(guī)模以上的用戶比例較大,其中也不乏超大企業(yè)與國(guó)際化企業(yè),在炎黃盈動(dòng)成熟的解決方案與業(yè)務(wù)流程管理的經(jīng)驗(yàn)中獲益。應(yīng)用套件是基于MDA(模型構(gòu)建)為企業(yè)BPM系統(tǒng)快速上線的方案選擇。并不限制于企業(yè)規(guī)模,對(duì)于業(yè)務(wù)流程管理價(jià)值而言,高效順暢運(yùn)營(yíng)、迅速擴(kuò)張保障、管理水平提升、迎接未來(lái)調(diào)整,都是各階段和不同規(guī)模企業(yè)所需要的。
e-works:2013年炎黃盈動(dòng)有哪些發(fā)展規(guī)劃?
田:第一部分是圍繞BPM產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈而設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)劃,包括全國(guó)服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)、火聚計(jì)劃的合作伙伴加盟、售后服務(wù)體系。第二部分是圍繞炎黃盈動(dòng)多年來(lái)服務(wù)于的專業(yè)領(lǐng)域及行業(yè)的持續(xù)服務(wù),源于BPM是有開始而無(wú)結(jié)束的生命周期閉環(huán),以及專業(yè)化的服務(wù)能力。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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