引言
21世紀(jì)，世界的發(fā)展不僅局限于各國之間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)的迅速發(fā)展尤其是跨國公司的發(fā)展使得我們將更加頻繁地接觸新的文化。因特網(wǎng)將世界聯(lián)系起來，而物聯(lián)網(wǎng)將人和技術(shù)在各行各業(yè)的結(jié)合，滲透面日益廣泛，尤其在物流行業(yè)的應(yīng)用。正在給民生領(lǐng)域帶來更多的福祉。文化滲透到企業(yè)中，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了不同程度的影響，對(duì)其發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
1 文化、企業(yè)文化、企業(yè)信息文化與企業(yè)信息化的關(guān)系
文化的發(fā)展隨著社會(huì)的發(fā)展而變化，人類的文化發(fā)展到現(xiàn)在的商業(yè)文化主要依靠的是企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)含是組織，并且企業(yè)文化是商業(yè)文化的一部分，是商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的工業(yè)社會(huì)特有的社會(huì)文化現(xiàn)象。
黨躍武在《信息文化簡論》一文中將信息文化定義為：“信息文化作為一種只有特殊內(nèi)容和表現(xiàn)手段的文化形態(tài)。是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中依賴于以信息。信息資源，信息技術(shù)為支點(diǎn)的信息活動(dòng)而創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富翻。”與企業(yè)文化存在共性。
信息化和信息文化是形式和內(nèi)容的問題，信息化是一種形式化，直接從設(shè)備的配備中體現(xiàn)，信息文化作為精神文化，是企業(yè)文化在信息社會(huì)的關(guān)鍵部分，不同的企業(yè)，所具有的信息文化是不同的，是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。
2 物聯(lián)網(wǎng)下物流企業(yè)信息文化的現(xiàn)狀及存在的問題
“十二五”期間發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)是我國科技發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。市場的需求催生物流專業(yè)化和個(gè)性化，現(xiàn)代物流被要求提高，緊跟物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)信息化的進(jìn)程明顯加快，與之相伴的信息文化也逐漸彰顯它的益處。如何利用新的媒體和技術(shù)、整合、傳播自己的文化。達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，已經(jīng)成為新一代經(jīng)濟(jì)企業(yè)所面臨的重要課題。
2．1我國物流企業(yè)信息文化現(xiàn)狀
2．1．1物流企業(yè)信息文化的來源
現(xiàn)代企業(yè)信息文化源于信息技術(shù)在企業(yè)的推廣應(yīng)用。隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息資源構(gòu)成了社會(huì)財(cái)富的主要來源，物流企業(yè)信息資源的建設(shè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特性，及時(shí)掌握本行業(yè)的最掰行情及其變化情況。為企業(yè)決策及發(fā)展提供準(zhǔn)確的信息依據(jù)。
2．1．2我國物流企業(yè)信息文化的執(zhí)行力度
物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，合作外包的價(jià)值觀念將變革物流的小生產(chǎn)作坊模式，這要求物流企業(yè)能快速接納新技術(shù)改革所帶來的變動(dòng)，先由少數(shù)人倡導(dǎo)和實(shí)踐，接受改革，進(jìn)行文化轉(zhuǎn)換。掌握先進(jìn)的信息技術(shù)，積極推進(jìn)信息化進(jìn)程。影響和引導(dǎo)企業(yè)信息文化的形成，形成具有自己企業(yè)鮮明個(gè)性的信息文化。國內(nèi)許多中小物流企業(yè)能夠按照規(guī)劃有步驟的執(zhí)行非常少，或是在領(lǐng)導(dǎo)指示下才能執(zhí)行或是執(zhí)行起來步履艱難。
2．1．3我國物流企業(yè)信息文化存在的目標(biāo)
追求商業(yè)利潤最大化，是企業(yè)存在在市場的前提條件。形成一整套完整的價(jià)值觀，利益觀，達(dá)到國家、企業(yè)、職工三者利益關(guān)系的協(xié)調(diào)，這就必然在企業(yè)員工中形成企業(yè)自己的利益觀，價(jià)值觀，并在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要求員工接受本企業(yè)的信息文化價(jià)值觀。物流行業(yè)的從業(yè)人員層次不一，這對(duì)員工的行為規(guī)范與制度提出了新的挑戰(zhàn)，就需要上下齊心一致，有共同的目標(biāo)，尤其在物聯(lián)網(wǎng)的新形勢(shì)下，有共同接受新技術(shù)，新改革的意識(shí)，達(dá)成目標(biāo)一致，利益協(xié)調(diào)。
2．1．4物流企業(yè)信息文化發(fā)展的動(dòng)力
物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流行業(yè)影響之大，以致行業(yè)間競爭非常激烈。由于業(yè)務(wù)模式相對(duì)集中，模仿和替代率高，這就需要物流企業(yè)以企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)的信息文化打造核心競爭力。市場競爭能促使企業(yè)調(diào)整方向，改變企業(yè)及其成員的思維和生活方式，引導(dǎo)企業(yè)參與競爭，推動(dòng)企業(yè)的信息文化向高層次發(fā)展。適合自己企業(yè)的信息文化是企業(yè)能持續(xù)發(fā)展并能展現(xiàn)自己企業(yè)魅力的關(guān)鍵，同樣也是吸引人才和外部交流的方式。
2．2我國物流企業(yè)在信息文化建設(shè)過程中存在的問題
2．2．1信息意識(shí)淡薄，凝聚力小
物流企業(yè)人員眾多，當(dāng)在一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)的氛圍是一個(gè)對(duì)自身的提高沒有明確的追求，對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)沒有達(dá)到一定的水準(zhǔn)，對(duì)信息化給企業(yè)帶來的利益沒有充分的感觸，那員工對(duì)于自身的信息素質(zhì)的培養(yǎng)，信息價(jià)值觀的確定，將不能明確地使之融入已經(jīng)存在的自身的價(jià)值觀中，對(duì)企業(yè)的文化發(fā)展將處于不利的地位。
2.2.2企業(yè)內(nèi)部信息循環(huán)網(wǎng)絡(luò)不夠良性
企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)整體過程，僅靠某部門的運(yùn)作不能帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。這就要求企業(yè)內(nèi)部能進(jìn)行溝通和交流。包括領(lǐng)導(dǎo)和員工在內(nèi)。由于企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是一個(gè)人或者幾個(gè)人就能完成并使用的，信息的收集。處理和共享本身就是要求全員參與，任何技術(shù)都只是用來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，因此，不重視企業(yè)內(nèi)部人的溝通和交流，也就無從談起組織的效率。
2．2．3企業(yè)攀比硬件設(shè)備
為了適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)購迸新的技術(shù)設(shè)備，當(dāng)企業(yè)運(yùn)行了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)信息化的設(shè)備并沒有給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的效益，讓企業(yè)的大量資金浪費(fèi)在設(shè)備的更新上。企業(yè)的發(fā)展，并不單是外在設(shè)備的齊全。更重要的是內(nèi)在的動(dòng)力。有了信息化的設(shè)備，卻沒有信息化的觀念，行為意識(shí)并沒有跟上機(jī)器的運(yùn)作。產(chǎn)生了企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)。
3 物聯(lián)網(wǎng)下物流企業(yè)信息文化的構(gòu)建
物聯(lián)網(wǎng)是繼互聯(lián)網(wǎng)之后的科技革新，其商業(yè)模式是把技術(shù)與人的行為結(jié)合。從以上分析的結(jié)果表明，構(gòu)建企業(yè)的信息文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著一定的促進(jìn)作用。
3．1前期發(fā)展階段
3．1．1轉(zhuǎn)變信息觀念，強(qiáng)化信息意識(shí)
企業(yè)信息價(jià)值觀的塑造不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的工作，還需要把這種文化價(jià)值觀推廣到企業(yè)中，讓員工自覺地執(zhí)行，形成一種意識(shí)。
3．1．2把握建設(shè)物流企業(yè)信息文化的目標(biāo)
大多數(shù)中小物流企業(yè)體制相對(duì)落后，監(jiān)管部門多且混亂，政策傾斜力度小、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)不夠健全。企業(yè)處在這樣一個(gè)環(huán)境中，要從這個(gè)環(huán)境中尋找適合自身發(fā)展的有利條件，軟硬件應(yīng)依據(jù)自身?xiàng)l件和物流屬性自行定奪，加快企業(yè)信息文化建設(shè)。建立合適的價(jià)值觀、理念和相應(yīng)的制度，尋求在外圍大環(huán)境中能適應(yīng)現(xiàn)有企業(yè)水平的發(fā)展方向和目標(biāo)。
3．2中期發(fā)展階段
營造有利于建設(shè)物流企業(yè)信息文化的學(xué)習(xí)環(huán)境知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代．主動(dòng)學(xué)習(xí)成為組織創(chuàng)新，變革的一種途徑。企業(yè)長期形成的、逐步被全員接受的共同價(jià)值觀與行為模式的文化形態(tài)。具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，能引導(dǎo)員工適應(yīng)變革并積極投身于企業(yè)自主創(chuàng)新的實(shí)踐。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下物流企業(yè)的信息化建設(shè)�？缭蕉鄠�(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，需要各部門橫向協(xié)作，重視工作效率與質(zhì)量，提升信息資源利用能力。就必須培育信任、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。營造有利于建設(shè)企業(yè)信息文化的環(huán)境
3.3逐步上升階段
3.3.1加強(qiáng)物流企業(yè)內(nèi)外交流溝通方式
企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)模式處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，信息化更多的是后援性，支撐性的工具，當(dāng)模式面臨變革時(shí)，大力推廣信息技術(shù)的應(yīng)用，積極推行信息化，支持、推動(dòng)、甚至引領(lǐng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，使企業(yè)提高自身適應(yīng)信息系統(tǒng)的能力，并努力培養(yǎng)企業(yè)文化的凝聚力，充分利用新聞媒介獲得信息文化資源，加強(qiáng)信息文化的交流和引進(jìn).積極參加行業(yè)學(xué)術(shù)的會(huì)議討論，對(duì)企業(yè)信息文化的發(fā)展有前瞻性的預(yù)測(cè)。
3.3.2不斷完善制度體制管理組織個(gè)人行為
建立健全保障機(jī)制，完善管理制度是企業(yè)信息文化塑造的一個(gè)重要途徑。推行物流行業(yè)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)管理的正規(guī)科學(xué)性.就必須通過教育，培訓(xùn)和管理來激發(fā)員工的潛能。提高人的思想文化素質(zhì)，認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，對(duì)企業(yè)信息價(jià)值觀起導(dǎo)向作用，激勵(lì)起員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把視野擴(kuò)展到營造企業(yè)信息文化的激勵(lì)機(jī)制中，讓員工的行為不僅取決于個(gè)體的心理的需求與動(dòng)機(jī)，而且還取決于他所在的組織的心理需求，及其群體的文化因素。
4 結(jié)束語
物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的代名詞，行業(yè)聯(lián)盟資源整合是行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，在整合資源過程中，人的行為模式將起到至關(guān)重要的作用。文化對(duì)人價(jià)值觀的影響，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展，這就需要企業(yè)在發(fā)展的過程中，同時(shí)也必須重視信息文化的建設(shè)，服務(wù)于企業(yè)信息化過程，具有鮮明的目的性，服從于企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)。
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