國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至到2012年底，我國私人汽車保有量9309萬輛，增長18.3%。中國已成為全球最具活力的汽車市場和汽車生產(chǎn)基地。然而，品牌車型競爭力弱、自主品牌車銷量下滑、新能源車發(fā)展受困等問題，讓中國車市不斷遇冷，不斷出現(xiàn)微增長或負增長的局面。“中國汽車市場是一根散發(fā)著誘人香氣卻難啃的肉骨頭。”成為眾多在中國汽車行業(yè)摸滾打爬的汽車企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的心聲。如何應(yīng)對殘酷的市場競爭，在行業(yè)中脫穎而出，成為擺在每個汽車企業(yè)面前的難題。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，為了應(yīng)對激烈的市場競爭，越來越多的汽車企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向了不斷涌現(xiàn)的信息技術(shù)。汽車行業(yè)掀起一波波的信息化浪潮。從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、財務(wù)管理、物流銷售甚至售后服務(wù)，整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈都被打上了信息化的烙印。信息技術(shù)與汽車行業(yè)的深度嫁接、集成應(yīng)用，已成為汽車行業(yè)新制造模式和生產(chǎn)方式變革的源泉和催化劑。
車載娛樂信息系統(tǒng)汽車企業(yè)競爭新武器
經(jīng)過百余年的發(fā)展，時至今日，汽車已不再是一個冰冷鐵盒。隨著物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、3G技術(shù)進一步普及應(yīng)用，越來越多智能化的信息技術(shù)被應(yīng)用到汽車上，在駕車時可以無線上網(wǎng)瀏覽信息、享受娛樂服務(wù)，挖掘互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的樂趣和便捷；通過車載移動信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)緊急救援、位置服務(wù)、預(yù)約保養(yǎng)等與汽車相關(guān)的應(yīng)用。車載信息服務(wù)受到越來越多消費者的青睞，毋庸置疑的成為汽車企業(yè)提高核心競爭力的有力武器。
汽車娛樂信息系統(tǒng)是將汽車內(nèi)外環(huán)境中的各種信息單元進行集中收集和處理，并利用計算機軟件、無線通訊、多媒體等技術(shù)實現(xiàn)多媒體娛樂、GPS定位導(dǎo)航、無線上網(wǎng)、無線通訊、安全防范、移動辦公、數(shù)字儀表與故障檢測等功能，提高駕駛的安全性和舒適性的汽車信息娛樂設(shè)備。在全球汽車產(chǎn)業(yè)進入結(jié)構(gòu)性調(diào)整的大格局下，汽車娛樂信息系統(tǒng)將扮演越來越重要的角色。
搭建車載娛樂信息系統(tǒng)任重道遠
車載娛樂信息系統(tǒng)是推動未來汽車電子數(shù)字化發(fā)展的重要方面，它讓汽車不再只是一個節(jié)點，而是支持多個設(shè)備連接的網(wǎng)絡(luò)，能夠提供非常個性化的駕車體驗。不過，與此同時，車載娛樂信息系統(tǒng)產(chǎn)品必須是一款具有高性能、低開發(fā)成本、豐富且快速滿足客戶要求的軟件。
然而，企業(yè)如何搭建一套足夠靈活的車載娛樂信息系統(tǒng)，如何利用越發(fā)普遍的汽車系統(tǒng)革新技術(shù)、在無線傳輸數(shù)據(jù)信息時，如何對不同的車載應(yīng)用使用者，進行系統(tǒng)安全身份認證等需求，伴隨著車載娛樂信息系統(tǒng)的不斷完善而凸顯。潛在的應(yīng)用技術(shù)鑄就龐大的市場機遇，企業(yè)所搭建的平臺是否足以承載未來消費者對車載娛樂信息系統(tǒng)的需求，成為汽車生產(chǎn)者們需要考慮的問題。
汽車企業(yè)若想全面把握未來汽車的“復(fù)雜性功能”需求，就需要一套完善的解決方案，整合車主在汽車操控上的所有需求，保證所有有助于改善用車體驗的服務(wù)及功能得以流暢運作。
云身份認證管理讓信息交互更安全
隨著云計算不斷深入企業(yè)，幫助企業(yè)在降低成本的基礎(chǔ)上，更好的利用IT技術(shù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。通過云計算的高度靈活性，提高車載娛樂信息系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳輸時的安全性和互聯(lián)性成為IT廠商的必然選擇。
作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的云技術(shù)解決方案提供商，Covisint在汽車操作整合性及安全性方面的專業(yè)表現(xiàn)得到行業(yè)的高度認可。
Covisint以靈活見長的操作平臺也受到諸多汽車企業(yè)的青睞。“Covisint將on-demand的革新技術(shù)全面應(yīng)用于企業(yè)與所有業(yè)務(wù)相關(guān)方之間的信息互連、交流以及協(xié)作模式中，為企業(yè)實現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。”在談到Covisint在車載娛樂信息系統(tǒng)方面的成績時，Covisint開發(fā)部經(jīng)理張政表示。同時，他還指出，運用Covisint的云服務(wù)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)、移動設(shè)備和車輛，可以為消費者提供一種全面的互聯(lián)網(wǎng)汽車用戶體驗，而為企業(yè)提供一個功能強大、安全可靠的平臺，以促進它們實現(xiàn)提升效益、推進客戶忠誠度的戰(zhàn)略目標(biāo)，是Covisint一直以來努力的方向。
據(jù)了解，獲得行業(yè)認可的Covisint Platform服務(wù)包括身份認證管理、業(yè)務(wù)團隊協(xié)作以及電子信息交換。其中Covisint云身份認證服務(wù)（Covisint identity services）解決方案以Covisint平臺作為核心支持，提供一套以客戶實際需求為出發(fā)點的服務(wù)功能，使汽車車主的電子身份在整個安全域范圍內(nèi)的傳輸、接收及監(jiān)控流程實現(xiàn)集中化和自動化管理。
今天，消費者不斷涌現(xiàn)的新需求推動了對完整、安全和創(chuàng)新的數(shù)字化體驗的競爭需求。Covisint正在幫助企業(yè)通過用戶身份管理、不同技術(shù)的整合和簡化跨系統(tǒng)的信息交流等方式，為企業(yè)的消費者提供一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗，滿足他們的數(shù)字化信息需求。作為一個整合性、高速型和靈活性的平臺，Covisint平臺能為企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)商機、合作伙伴以及為其客戶提供持續(xù)價值的能力。
落地車載娛樂信息系統(tǒng)提升客戶滿意度
目前，使用Covisint的身份認證管理的企業(yè)已遍布全球各地，越來越多企業(yè)的車載娛樂信息系統(tǒng)中都出現(xiàn)了Covisint的身影。福特、現(xiàn)代、通用等企業(yè)都與Covisint合作，進行相關(guān)車載娛樂信息系統(tǒng)的開發(fā)。以通用為例， Covisint作為其車載娛樂信息系統(tǒng)部署的主要IT廠商，在此項目中負責(zé)身份安全認證的開發(fā)、汽車應(yīng)用商店以及不同系統(tǒng)、不同應(yīng)用的集成等方面。“由于不同品牌的車、同一品牌不同身份屬性的車主購買的服務(wù)、需要使用的東西都不盡相同。所以，車主在從后臺登陸到通用系統(tǒng)中時，就需要進行一個非常重要的安全認證，來保障車主和通用雙方信息的安全性。”張政表示。據(jù)記者了解，Covisint還為通用定制開發(fā)了應(yīng)用商店，車主可以通過車載設(shè)備或PC客戶端登陸應(yīng)用商店，進行購買、下載、評論等相關(guān)的應(yīng)用。這個商店類似于蘋果的應(yīng)用商城，車主可以“各取所需”。目前，汽車商店只為通用服務(wù)，但相信，在不久的將來，汽車商店將會如APP Store之于智能機一樣風(fēng)靡汽車用戶。另外，作為集成商，Covisint在項目進行中致力于把網(wǎng)站設(shè)計方、網(wǎng)站宣傳商、應(yīng)用下載包的提供商以及通用內(nèi)部與車載娛樂信息系統(tǒng)相關(guān)的軟、硬件系統(tǒng)進行集成，保證各方、各系統(tǒng)能通過這一平臺進行信息的共享互通。
車載娛樂信息系統(tǒng)平臺的搭建，能幫助通用更直接的與客戶進行交互溝通、收集客戶的需求，及時了解客戶反饋的問題，進而根據(jù)需求制定相關(guān)的市場策略、營銷方案等。在滿足客戶需求、提升客戶滿意度上優(yōu)于同行。同時，賦予汽車“移動智能終端”的特性，吸引更多青睞“互聯(lián)網(wǎng)汽車”的消費者。
汽車作為一個智能終端，其生命周期遠遠長于手機，而在競爭日趨白熱化的當(dāng)下，對于汽車廠商而言，是像諾基亞一樣的做到硬件技術(shù)“無可匹敵”，還是像蘋果一樣，兼顧硬件設(shè)備的同時，在軟件上“苦下功夫”，打造使用者與應(yīng)用提供商的紐帶，以此獲取更多的產(chǎn)品附加價值，應(yīng)是每個汽車企業(yè)需要思考的問題。畢竟，重視服務(wù)、向服務(wù)發(fā)展已成為硬件設(shè)備“不分伯仲”的汽車企業(yè)提升競爭力的有力武器。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：車載移動設(shè)備：深挖互聯(lián)網(wǎng)汽車“無線”潛能
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