微軟委托波士頓咨詢對美國、德國、中國、印度、巴西五國的4000余家中小企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在2010年至2012年期間，各行業(yè)中的技術(shù)先鋒企業(yè)創(chuàng)造工作崗位的速度幾乎是其他中小企業(yè)的兩倍，與技術(shù)應用水平相對較低的企業(yè)相比，技術(shù)先鋒企業(yè)的年收入增長率亦高出15個百分點。自全球經(jīng)濟危機爆發(fā)以來，許多國家都在想方設法地創(chuàng)造更多的工作崗位并推動本國經(jīng)濟回歸強勁的增長軌道，中小企業(yè)更多的采用先進的信息技術(shù)將有助于推動經(jīng)濟增長和促進就業(yè)。信息技術(shù)儼然成為中小企業(yè)的發(fā)展引擎。對于正在著力開拓云計算市場的微軟來說，中小企業(yè)市場蘊藏著機遇。
所謂技術(shù)先鋒，是指企業(yè)運用各類技術(shù)來推動自身業(yè)務發(fā)展，它們通常會采用一系列強大的云服務和解決方案，網(wǎng)絡、社交媒體、和移動功能以及生產(chǎn)力硬件和軟件等，這類企業(yè)的特點是會欣然接受最新的技術(shù)浪潮，是新技術(shù)的早期采納者。
這份名為《走在前沿：中小企業(yè)在技術(shù)與增長方面的領先之道》的調(diào)查報告顯示，在這五個國家中，如果更多的中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)像技術(shù)先鋒企業(yè)那樣的增長率，中小企業(yè)的收入增長可能會高達7700億美元，同時有潛力帶來620萬個新增工作崗位。
不僅是中小企業(yè)，每一次信息技術(shù)的發(fā)展浪潮都為整個企業(yè)界帶來了變革。在第一次信息技術(shù)應用浪潮中，電腦和基礎生產(chǎn)力工具大批涌現(xiàn)，徹底改變了企業(yè)的運營方式，個人生產(chǎn)力和效率得到了顯著的提升。這些工具現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)賴以生產(chǎn)的基本能力。第二次大規(guī)模的信息技術(shù)應用浪潮實現(xiàn)了全球互聯(lián)和通信，將信息、知識和決定權(quán)直接送到了消費者手中，對各行各業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響，增進了企業(yè)與客戶、供應商及員工之間的聯(lián)系。第三次以云計算為基礎的信息技術(shù)應用浪潮正在為企業(yè)帶來實現(xiàn)影響深遠的創(chuàng)新和業(yè)務增長的潛在機遇。
該調(diào)查表明，中小企業(yè)積極采用新技術(shù)和業(yè)績表現(xiàn)之間存在關聯(lián)性，除此之外，技術(shù)先鋒企業(yè)可以從所采用的技術(shù)工具中獲得更多的好處。尤其與正在奔襲而來的云計算浪潮息息相關。
其一，技術(shù)先鋒企業(yè)不斷接觸新市場并與其客戶和員工進行合作。幾乎所有的技術(shù)先鋒企業(yè)都使用互聯(lián)網(wǎng)，88%的企業(yè)使用寬帶網(wǎng)絡，三分之二的企業(yè)使用移動設備并擁有自己的社交媒體網(wǎng)頁。受訪的技術(shù)先鋒企業(yè)表示，基于信息技術(shù)的合作方式是它們與大型企業(yè)進行競爭的關鍵所在。它們使用基于云技術(shù)的通訊工具與世界各地的客戶、供應商及員工進行聯(lián)系、協(xié)調(diào)與合作。無論是在發(fā)達市場還是新興市場中，擁有海外客戶的技術(shù)先鋒企業(yè)數(shù)量遠遠多于技術(shù)落后企業(yè)。
其二，技術(shù)先鋒企業(yè)從云技術(shù)的可擴展性與靈活性中獲利。互聯(lián)網(wǎng)使全球各地的中小企業(yè)有能力不受地域限制與其他企業(yè)進行競爭。云技術(shù)為他們帶來了強大的隨用隨付型技術(shù)能力，使之能與任何規(guī)模的企業(yè)一爭高下。IaaS、PaaS、SaaS等企業(yè)級解決方案能夠幫助中小企業(yè)逐步擴大并靈活調(diào)整綜合規(guī)模。
其三，技術(shù)先鋒企業(yè)以創(chuàng)新的方式運用信息技術(shù)，以此來提升運營效率。技術(shù)先鋒企業(yè)不僅在采用最新技術(shù)方面一馬當先，同時也會以創(chuàng)新的方式來運用現(xiàn)有的IT工具。隨著網(wǎng)絡信息量的猛增，數(shù)據(jù)規(guī)模正不斷擴大。企業(yè)無論規(guī)模大小都面臨著處理海量數(shù)據(jù)的嚴峻挑戰(zhàn)。技術(shù)先鋒企業(yè)正在不斷地使用云解決方案來存儲、挖掘和分析日益龐大的商業(yè)數(shù)據(jù)。
其四，技術(shù)相逢企業(yè)善于創(chuàng)新、嘗試和利用以信息技術(shù)為基礎的商業(yè)模式。隨著云解決方案和服務的 不斷普及，中小企業(yè)將可以利用一系列更廣泛的技術(shù)工具，而且只需極少的前期投資即可對這些工具進行試驗和創(chuàng)新。
其五，技術(shù)先鋒企業(yè)以更明智的方法采用信息技術(shù)，為投入創(chuàng)造更高的回報。技術(shù)先鋒企業(yè)會選擇使用更新、成本效益更高、支付模式更靈活的信息技術(shù)工具，而這些正是云技術(shù)的特性。
云計算是當前中小企業(yè)成為技術(shù)先鋒的一次機遇，同時也為微軟的公有云服務落地帶來契機。2013年5月22日，微軟與世紀互聯(lián)、上海市政府聯(lián)合宣布Windows Azure正式進入中國，成為首個落地中國的世界級云計算平臺。而其中微軟Windows Azure落戶中國的最關鍵的部分是公有云服務。微軟中國首席技術(shù)官古普達認為，中小企業(yè)中5/8的應用來自微軟，中小企業(yè)需要智能的、本地化的IT解決方案，公有云服務就是很好的選擇。
他接受e-works記者采訪表示，微軟公有云提供兩種服務，一是由微軟構(gòu)建的成熟完整的公有云應用和服務，二是與本土軟件開發(fā)商合作提供基礎設施開發(fā)平臺。他透露，微軟已經(jīng)與溫州市政府達成合作，溫州市將采用微軟云平臺作為關鍵的驅(qū)動力來推進中小企業(yè)的信息化發(fā)展，未來三到四個月內(nèi)，微軟將幫助溫州5000家中小企業(yè)應用上云服務。
《走在前沿：中小企業(yè)在技術(shù)與增長方面的領先之道》在中國調(diào)研了700家中小企業(yè)，該報告指出，如果更多的中國中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)與技術(shù)先鋒企業(yè)相當?shù)臉I(yè)績表現(xiàn)，那么將對中國經(jīng)濟的未來發(fā)展帶來巨大的推動作用。如果一部分中小企業(yè)能夠達到技術(shù)先鋒企業(yè)那樣的業(yè)績水平，估計將帶來高達900億美元的收入增長。在此報告所涉及的五國中，中國經(jīng)濟的增速最快，在2010年至2012年期間，每年增長率接近18%。技術(shù)落后企業(yè)、技術(shù)追隨企業(yè)和技術(shù)先鋒企業(yè)均實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。而近期中國經(jīng)濟呈現(xiàn)出了減速現(xiàn)象，如果經(jīng)濟進一步放緩，在技術(shù)應用方面領先一步的企業(yè)將會擁有更多的優(yōu)勢。
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