“與傳統(tǒng)的以‘事’為中心的人力資源管理理念與模式相比較，Platinum更加倡導(dǎo)‘以人為本、投資于人’的價(jià)值理念，把人當(dāng)作一種資源，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略和人才機(jī)制。”Aptean公司亞太區(qū)執(zhí)行總裁Frank Hung先生接受e-works記者采訪時(shí)如是說(shuō)。致力于人力資源管理解決方案的Platinum于1994年進(jìn)入中國(guó)，從1995年發(fā)布第一個(gè)版本起，其間經(jīng)歷了從薪資、考勤、人事管理等基礎(chǔ)模塊到招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估乃至預(yù)算管理等全模塊的人力資本管理的發(fā)展歷程。進(jìn)入中國(guó)20周年之際，作為Aptean公司旗下一條重要的產(chǎn)品線，Platinum再度發(fā)力，隆重推出了“員工自助服務(wù)ESS8.4”新品。
Aptean亞太區(qū)執(zhí)行總裁Frank Hung先生
Platinum推出“員工自助服務(wù)”新版本
自2007年以來(lái)，F(xiàn)rank Hung一直在Aptean亞太擔(dān)任高管職務(wù)，而且在全球各地的高管崗位上有近30年的經(jīng)驗(yàn)。Frank Hung負(fù)責(zé)Aptean在亞太地區(qū)的所有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，包括銷售、營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品和軟件開發(fā)，以及客戶支持。
Frank Hung介紹：“ESS8.4新版本的發(fā)布，是繼2012年P(guān)latinum推出全新‘預(yù)算管理’模塊之后的又一次重要革新。我們?cè)谏虾�、北京和廣州三地舉辦了盛大的新品發(fā)布會(huì)。ESS8.4新品以其所提供的領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu)和一流的客戶體驗(yàn)，相信一定會(huì)給大家留下耳目一新的印象。”
事實(shí)上，今年是Platinum進(jìn)入中國(guó)的二十周年。Platinum于1994年進(jìn)入中國(guó)，從1995年發(fā)布第一個(gè)版本起，其間經(jīng)歷了從薪資、考勤、人事管理等基礎(chǔ)模塊到招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估乃至預(yù)算管理等全模塊的人力資本管理的發(fā)展歷程。
Frank Hung指出，ESS8.4新版本的主要理念是‘員工自助服務(wù)’，員工自助服務(wù)是指員工通過(guò)企業(yè)建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)相關(guān)工作事宜（包括：個(gè)人的休假申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、培訓(xùn)申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷和更新個(gè)人信息檔案等）的查詢及管理。而工作流通過(guò)將該工作分解成一系列定義良好的任務(wù)、按照一定的規(guī)則有效執(zhí)行、并對(duì)其實(shí)行管理和監(jiān)控，使文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間傳遞及執(zhí)行，從而減少審批中的資源浪費(fèi)、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公、提高決策能力，進(jìn)而提升企業(yè)整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，與之前的版本相比，員工自助服務(wù)ESS8.4版本采用了更加領(lǐng)先的技術(shù)和更為靈活的架構(gòu)，對(duì)員工自助服務(wù)系統(tǒng)的工作流引擎進(jìn)行了開創(chuàng)性地升級(jí)，這是依據(jù)客戶需求在工作流模型方面作出的重大改良。通過(guò)該良后的員工自助服務(wù)模塊，企業(yè)可自行設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求的工作流，員工可依托更加完善、靈活、穩(wěn)定的平臺(tái)，遵循更加規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，在線進(jìn)行權(quán)限范圍內(nèi)的電子工作流的處理。
與傳統(tǒng)的以“事”為中心的人力資源管理理念與模式相比較，Platinum更加倡導(dǎo)“以人為本、投資于人”的價(jià)值理念，把人當(dāng)作一種資源，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略和人才機(jī)制。借助員工自助服務(wù)這一平臺(tái)，員工可參與HR管理的平臺(tái)與自身的崗位發(fā)展。這一互動(dòng)式的員工管理方式可引領(lǐng)人力資源從業(yè)者思維方式、運(yùn)營(yíng)模式的變革，改變HR管理人員的工作角色，使其更多地參與企業(yè)決策。
聚焦外資企業(yè)客戶，發(fā)展渠道合作伙伴
Platinum HRM是一套專門為中國(guó)大陸及香港地區(qū)企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)的領(lǐng)先的人力資本管理解決方案，同時(shí)滿足企業(yè)用戶遵循法令法規(guī)的要求。Frank Hung說(shuō)：“截至2013年底，目前已經(jīng)有1000多家跨國(guó)及大中型本土企業(yè)采用Platinum的解決方案進(jìn)行人力資源和薪資福利管理，其中包括可口可樂(lè)、百事中國(guó)、瑪氏食品、聯(lián)合利華、英格索蘭、3M中國(guó)、豐田汽車、四季酒店、東亞銀行、索迪斯、索尼中國(guó)、博柏利及中央電視臺(tái)新聞中心等。”
關(guān)于用戶的定位，F(xiàn)rank Hung介紹說(shuō)：“我們的目標(biāo)客戶主要集中在外資企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)以及成長(zhǎng)型的互聯(lián)網(wǎng)公司，相對(duì)而言，他們的信息化應(yīng)用水平相對(duì)成熟，Platinum更加符合他們的業(yè)務(wù)需求。”
為了更好的滿足中國(guó)用戶的應(yīng)用需求，Aptean于2004年在上海成立了中國(guó)研發(fā)中心，專門面向Platinum HRM進(jìn)行開發(fā)，致力于提供具有改革創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)應(yīng)用軟件。除此之外，Aptean在印度還有600人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行全線的研發(fā)。
Frank Hung認(rèn)為，Aptean的優(yōu)勢(shì)是除了提供人力資本管理解決方案之外，還提供豐富的管理軟件解決方案，包括羅斯（Ross）系統(tǒng)的企業(yè)資源策劃、商務(wù)智能和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、EMF生產(chǎn)警報(bào)系統(tǒng)以及企業(yè)分析解決方案等，這使得Aptean可以為企業(yè)提供全生命周期的全套服務(wù)，包括實(shí)施、項(xiàng)目咨詢、應(yīng)用管理和離岸開發(fā)。
同時(shí)，F(xiàn)rank Hung也表示：“我們準(zhǔn)備在行業(yè)里做一些深耕，除了自身非常強(qiáng)大的流程制造業(yè)，我們還專注于離散制造業(yè)、電信電纜行業(yè)以及金融行業(yè)，這些都有非常高的市場(chǎng)占有率。有別于其它的軟件供應(yīng)商，我們不只做單一的解決方案，而是挑選了幾個(gè)行業(yè)來(lái)做一套行業(yè)整合的方案。我們不是以一個(gè)產(chǎn)品為中心，而是以行業(yè)為中心，大膽地開展跨界合作，為客戶提供最好的產(chǎn)品組合，這不僅包括了我們自身眾多的產(chǎn)品線，也不排除整合了部分最優(yōu)秀的第三方解決方案。”
除了研發(fā)的本土化之外，F(xiàn)rank Hung也提到了Platinum將在營(yíng)銷和服務(wù)上加大本土化力度，逐步完善渠道合作伙伴體系建設(shè)，以更好的推廣和拓展Platinum在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，為中國(guó)市場(chǎng)三年翻一番的目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
緊跟移動(dòng)應(yīng)用和商務(wù)智能趨勢(shì)
談到Platinum的戰(zhàn)略方向，F(xiàn)rank Hung說(shuō)，“我們的目標(biāo)一直很明確，就是為中國(guó)的企業(yè)用戶打造個(gè)性化、高品質(zhì)的人力資資源管理解決方案，從研發(fā)理念到產(chǎn)品整合，從系統(tǒng)架構(gòu)到功能配置，讓我們的客戶不僅能提升日常事務(wù)管理的操作效率，更能享受到現(xiàn)代人力資源管理模式所帶來(lái)的全新變革。”
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，F(xiàn)rank Hung認(rèn)為未來(lái)Platinum的產(chǎn)品規(guī)劃主要有兩大方向：一是以工作流為核心，將與HR行政事務(wù)相關(guān)的工作流程統(tǒng)一規(guī)范化，利用一套系統(tǒng)來(lái)幫助提升客戶日常工作效率；其次是加強(qiáng)與商務(wù)智能系統(tǒng)的整合，增強(qiáng)決策分析功能，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析與管理、流程管理、目標(biāo)管理等三個(gè)層次的管理。
對(duì)于Platinum下一步的技術(shù)發(fā)展方向，F(xiàn)rank Hung還談到了當(dāng)前新興IT技術(shù)對(duì)Platinum的影響：“當(dāng)前，云計(jì)算、移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)對(duì)EAS（企業(yè)應(yīng)用軟件）市場(chǎng)產(chǎn)生著巨大的影響。Platinum是一個(gè)純WEB架構(gòu)的人力資源解決方案，適合于跨地區(qū)、多業(yè)務(wù)及多分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用，該產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初就是為了滿足集中并分布式管理的特征。這樣的軟件架構(gòu)意味著Platinum在應(yīng)對(duì)新興IT技術(shù)時(shí)可以靈活的遷移和部署，目前，我們?cè)谝苿?dòng)應(yīng)用、商業(yè)智能、多樣化部署方式等新興技術(shù)領(lǐng)域也已有了明確的計(jì)劃和實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。”
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：Platinum：倡導(dǎo)以“人”為中心的人力資本管理
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