企業(yè)簡(jiǎn)介
長(zhǎng)興集團(tuán)于1964年成立于臺(tái)灣省高雄市。是一家著重于技術(shù)研發(fā)及客戶(hù)服務(wù)的國(guó)際性企業(yè)，主要從事合成高分子、電子化學(xué)材料、特殊化學(xué)品等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)，銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)遍及亞、歐、美洲，產(chǎn)品銷(xiāo)往50余國(guó)。
伴隨公司國(guó)際化的戰(zhàn)略規(guī)劃及產(chǎn)品多元化發(fā)展，公司自1990年起陸續(xù)在中國(guó)大陸、香港、美國(guó)、日本、南非、泰國(guó)、越南等地設(shè)立海內(nèi)外研發(fā)生產(chǎn)基地與銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)共二十家子公司。至今，公司在中國(guó)大陸的十五家子公司已經(jīng)遍布上海、廣州、昆山、蘇州、常熟、珠海、營(yíng)口等七個(gè)城市。
長(zhǎng)興（廣州）精細(xì)涂料有限公司是一家隸屬長(zhǎng)興集團(tuán)的特殊化學(xué)品事業(yè)部，以研發(fā)、生產(chǎn)、加工電子用高科技化學(xué)品、高性能涂料、高性能復(fù)合材料、特種膠凝材料為主的外商獨(dú)資企業(yè)。是全球三大UV原材料供應(yīng)商之一，長(zhǎng)期保持中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，主要產(chǎn)品為UV光固化涂料、真空鍍金涂料、UV紙上手機(jī)涂料等高科技專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。
圖: 部分使用長(zhǎng)興涂料產(chǎn)品的示意圖
面臨挑戰(zhàn)
●隨著企業(yè)不斷的發(fā)展、規(guī)模不斷的擴(kuò)大，特別是在近幾年，訂單的劇增給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)，研發(fā)管理的問(wèn)題也日益凸顯出來(lái)。
●研發(fā)中心幾乎每周都會(huì)有一兩個(gè)新項(xiàng)目立項(xiàng)，所有的產(chǎn)品配方人員和配方試驗(yàn)人員并行跟進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品研發(fā)，加班成為了研發(fā)中心的常態(tài)，即便這樣，也時(shí)常出現(xiàn)客戶(hù)產(chǎn)品訂單交期的延誤，自身新產(chǎn)品配方的研發(fā)工作也是一再延期。項(xiàng)目匯總的報(bào)表也總是滯后的，根本不能體現(xiàn)當(dāng)前所有項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度。
●在化工產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，產(chǎn)品的配方都是通過(guò)不斷的試驗(yàn)得出的，在這過(guò)程中，就會(huì)產(chǎn)生出許許多多不同性能的產(chǎn)品配方（Recipe）版本，以往試驗(yàn)和配方數(shù)據(jù)都只能靠紙張存放在資料室內(nèi)，給查詢(xún)帶來(lái)了非常大的麻煩。一旦發(fā)生突發(fā)事件，很難追溯到產(chǎn)品的配方、試驗(yàn)數(shù)據(jù)和其他相關(guān)資料。
解決方案
●全面表單的應(yīng)用：在長(zhǎng)興的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，工程師每天要面對(duì)大量的產(chǎn)品配方和配方性能測(cè)試數(shù)據(jù)，以往這些數(shù)據(jù)都只能浮于紙張表面，如需要對(duì)其進(jìn)行性能對(duì)比分析時(shí)，需要專(zhuān)人手工錄入，工作繁瑣并且容易出錯(cuò)。針對(duì)這種情況，我們?cè)?a href="http://www.ezxoed.cn/" title="" target="_blank" >PLM系統(tǒng)中全面啟用了表單管理的應(yīng)用，工程師平時(shí)填寫(xiě)的各種表單轉(zhuǎn)入PLM系統(tǒng)表單填寫(xiě)，將所有數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)，便于查找，也便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
●表單與流程的完美結(jié)合：根據(jù)長(zhǎng)興研發(fā)特點(diǎn)，我們將研發(fā)流程與審批流程結(jié)合，全部業(yè)務(wù)通過(guò)一個(gè)大流程串聯(lián)起來(lái)，在業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)上，業(yè)務(wù)人員或工程師填寫(xiě)相應(yīng)的表單，在審批流程節(jié)點(diǎn)上，各級(jí)主管審核對(duì)應(yīng)表單。
●表單數(shù)據(jù)的傳遞：在同一業(yè)務(wù)流程中，有的表單數(shù)據(jù)在前面填寫(xiě)過(guò)，后續(xù)表單如再出現(xiàn)的話，可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置，將前表單對(duì)應(yīng)欄位填寫(xiě)的數(shù)據(jù)直接讀入到后表單中，既提高了表單填寫(xiě)的效率，也有效地避免了二次輸入的錯(cuò)誤。
●數(shù)據(jù)安全的保證：數(shù)據(jù)的安全在長(zhǎng)興尤為重要，一旦產(chǎn)品配方泄密，流入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中，有可能對(duì)企業(yè)造成致命性的打擊。為了保證數(shù)據(jù)的安全性，公司首先對(duì)流程節(jié)點(diǎn)人員可以查看、填寫(xiě)那些表單做了明確的規(guī)定，僅限于自己本職工作以?xún)?nèi)的表單能被查看到，其他表單不做開(kāi)放；其次，也規(guī)定了同一個(gè)表單內(nèi)容，對(duì)不同流程節(jié)點(diǎn)人員開(kāi)放不同的權(quán)限，有的字段可以查看，有的字段可以修改，有的字段隱藏不允許被查看。有效地保證了數(shù)據(jù)在整個(gè)流程中的安全性。
●設(shè)計(jì)協(xié)同：由于缺少一個(gè)直接有效的溝通平臺(tái)，以往臺(tái)灣、上海、廣州的設(shè)計(jì)工程師們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中各自為陣，彼此之間鮮有溝通。為了加強(qiáng)溝通，提供一個(gè)開(kāi)放、共享的產(chǎn)品資料庫(kù)，PLM系統(tǒng)在規(guī)劃初期就提出，系統(tǒng)內(nèi)所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以在權(quán)限許可范圍內(nèi)共享使用。避免相同的產(chǎn)品在各地重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品配方設(shè)計(jì)。同時(shí)，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中，可以通過(guò)流程協(xié)辦的方式，添加其他區(qū)域內(nèi)的設(shè)計(jì)工程師參與產(chǎn)品研發(fā)，打造一個(gè)全員都可以參與的協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺(tái)。
流程圖
圖: 長(zhǎng)興新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
圖: PLM系統(tǒng)某一類(lèi)型產(chǎn)品研發(fā)流程
應(yīng)用價(jià)值
●解放了我們的工程師，讓他們從以往手工單據(jù)的抄抄寫(xiě)寫(xiě)的工作中釋放出來(lái)，真正轉(zhuǎn)入有意義、有價(jià)值的新產(chǎn)品研發(fā)中。
●也讓我們對(duì)所有產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程能有效管控，項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)度在系統(tǒng)中非常明了，我隨時(shí)可以查詢(xún)得到。
●所有的產(chǎn)品配方及性能測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)后，也為我們下一步進(jìn)行數(shù)據(jù)分析打下了很好的基礎(chǔ)，讓研發(fā)的數(shù)據(jù)可以開(kāi)口說(shuō)話了。
客戶(hù)感言
“在產(chǎn)品選型上，我們既要適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用的需求，更應(yīng)該考慮到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，金蝶PLM產(chǎn)品在應(yīng)用上的靈活配置、隨需而變正是我們所需要的，再加上本地化的服務(wù)，最終讓我們選擇了與金蝶的合作。”
TI管理部 松梁林
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。
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本文標(biāo)題：研發(fā)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話
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