2015年以來(lái),醫(yī)藥領(lǐng)域刮起電商旋風(fēng),買(mǎi)藥送藥的叮當(dāng)、快方30分鐘送達(dá)……各式醫(yī)藥電商紛紛登場(chǎng).對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來(lái)自醫(yī)藥電商的沖擊、
信息化管理方面的不足迫使他們走上轉(zhuǎn)型之路。對(duì)此,日前石家莊以嶺藥業(yè)CIO牛小虎在接受ENI經(jīng)濟(jì)和信息記者采訪(fǎng)時(shí)也表示,以嶺藥業(yè)目前已完成了全體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的布局,在信息化建設(shè)方面也取得了顯著的成績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代:CIO轉(zhuǎn)型是時(shí)代所需
在眾多成功的CIO當(dāng)中, 80后的牛小虎給人留下了深刻的印象。在大學(xué)時(shí)期就踏入社會(huì)實(shí)踐的他,積累了很多經(jīng)驗(yàn),使他比同齡人領(lǐng)先一步踏上管理崗位。2008年28歲的牛小虎便邁入了優(yōu)秀CIO行列。他回憶道,自己在上大學(xué)時(shí)就有一些初始創(chuàng)業(yè)的意愿和一些實(shí)踐嘗試,并且已經(jīng)接觸和考慮了一些項(xiàng)目,通過(guò)這些實(shí)踐找到了自己的不足和缺陷,并做針對(duì)性的學(xué)習(xí)。因此,在畢業(yè)后四年的時(shí)間就從一個(gè)基本實(shí)施的工程師做到了CIO的位置。一路走來(lái),牛小虎經(jīng)歷了千喜鶴、探路者到現(xiàn)在的以嶺藥業(yè),他坦言,并不是做的不好而離開(kāi),而是在稱(chēng)心如意的時(shí)候離開(kāi),這些企業(yè)都給予了較高的評(píng)價(jià)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出,CIO轉(zhuǎn)型的話(huà)題也越來(lái)越熱,牛小虎對(duì)此也給出了自己的一些觀點(diǎn)。他認(rèn)為,現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)型是一個(gè)比較好的契機(jī)和時(shí)機(jī),符合互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0、兩化融合等國(guó)家戰(zhàn)略。但是有很多是在炒概念,具體落實(shí)到企業(yè)中經(jīng)常就沒(méi)有下文了。“針對(duì)這種情況,應(yīng)該多學(xué)習(xí)和了解新的技術(shù)和新的業(yè)態(tài),知道它對(duì)整個(gè)行業(yè),對(duì)企業(yè)的影響是什么。另外還需要分辨出哪些技術(shù)哪些特點(diǎn),能夠?yàn)槲覀兤髽I(yè)所用,幫助企業(yè)去做大。CIO轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時(shí)代所需,如果不轉(zhuǎn)型生存的空間會(huì)越來(lái)越小。當(dāng)然,想要轉(zhuǎn)型必須做好準(zhǔn)備才能轉(zhuǎn)型成功。”他表示。
對(duì)于自身未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃,牛小虎也坦言:“我們需要有一個(gè)突破,自己對(duì)自己的突破,像CEO或者像COO這樣的角色,有一些嘗試和突破,這是我個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。”他指出,目前對(duì)于CIO較大的挑戰(zhàn)是不僅要懂專(zhuān)業(yè)技術(shù),還要懂信息化和現(xiàn)在新興的一些業(yè)務(wù)發(fā)展。尤其在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
電子商務(wù)時(shí),CIO有很大的機(jī)會(huì)去接觸這些業(yè)務(wù),最好能夠去擔(dān)當(dāng)這種轉(zhuǎn)型過(guò)程中的領(lǐng)頭羊,不管成功與否,只要去嘗試去探索,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)講都是很有利的因素。
醫(yī)藥行業(yè):以嶺信息化崛起之路
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康的關(guān)注度也越來(lái)越高,這給這個(gè)行業(yè)開(kāi)拓了巨大的發(fā)展空間。另外,人們對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)又刺激著更多的企業(yè)加入到醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)的行列中。在互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)下,傳統(tǒng)企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)水到渠成。在眾多醫(yī)藥企業(yè)中,以嶺藥業(yè)可以稱(chēng)得上信息化建設(shè)方面的佼佼者。
相對(duì)于很早以前競(jìng)爭(zhēng)就比較激烈的食品行業(yè)和服裝行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)還是比較好的,效益相對(duì)而言也比較好,所以管理者在信息化方面花費(fèi)的精力就比較少。在幾個(gè)行業(yè)中,醫(yī)藥行業(yè)的信息化水平相對(duì)是偏低的。”牛小虎介紹道,“對(duì)于以嶺,在醫(yī)藥行業(yè)里面信息化的建設(shè)起步算比較晚的,起初整體情況很差,基礎(chǔ)比較薄弱。針對(duì)這種情況,我們通過(guò)調(diào)研和了解以嶺的現(xiàn)狀及未來(lái)五年規(guī)劃之后,制訂了一套以嶺未來(lái)三到五年的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,按照規(guī)劃一步一步落實(shí)。”到目前為止,以嶺藥業(yè)的信息化應(yīng)用領(lǐng)域基本上覆蓋了企業(yè)所有的業(yè)務(wù)范圍,包括財(cái)務(wù)、HR、
OA、知識(shí)管理、
CRM、客服中心和研發(fā)管理系統(tǒng)等一系列的系統(tǒng)都已實(shí)施。通過(guò)各方面的努力,以嶺的信息化建設(shè)在兩三年內(nèi),取得了非常大的突破和發(fā)展,在行業(yè)中已經(jīng)處在一個(gè)相對(duì)領(lǐng)先的位置?梢钥吹,任何企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之初,都應(yīng)該先搞清楚自身所處的發(fā)展階段和信息化要求,才能使信息化真正的為企業(yè)所用。
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出,醫(yī)藥行業(yè)的信息化建設(shè)都在一步一步的完善之中。后來(lái)者居上,相信醫(yī)藥行業(yè)在這方面也可以做的比較成功。當(dāng)然,牛小虎也坦言:“雖然在應(yīng)用覆蓋的廣度上達(dá)到了,但是在很多領(lǐng)域應(yīng)用深度上,還是有所欠缺的,還需要去細(xì)化和優(yōu)化。另外,在數(shù)據(jù)管理集成應(yīng)用整合層面上相對(duì)還是有些欠缺,這也是我們未來(lái)幾年需要重點(diǎn)發(fā)展的幾個(gè)方向。除此之外,還有我們現(xiàn)在重點(diǎn)發(fā)展的電子商務(wù)板塊,由于在藥企當(dāng)中還沒(méi)有成功的案例可以借鑒,所以我們?nèi)蕴幱谝粋(gè)探索過(guò)程當(dāng)中。”然而,即便如此,以嶺藥業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)中也有很多值得許多企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的東西,譬如,自建的 IT平臺(tái)、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)平臺(tái)和CRM平臺(tái)等等。
網(wǎng)絡(luò)安全:“飛起來(lái)”的安全
互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下,隨著
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等在各行各業(yè)不斷落地和深化應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。特別是今年下半年以來(lái),DDoS攻擊頻繁進(jìn)入大眾視野,CC攻擊、數(shù)據(jù)泄密事件時(shí)有發(fā)生,安全已經(jīng)成為企業(yè)不得不考慮的問(wèn)題。以嶺藥業(yè)CIO牛小虎也結(jié)合他們企業(yè)自身的特點(diǎn)和我們分享了一些內(nèi)容。
隨著信息化建設(shè)達(dá)到一定的水平和規(guī)模后,安全就必須得到保證。因此,在項(xiàng)目規(guī)劃之初,以嶺藥業(yè)就做了大量的安全部署和架構(gòu)。牛小虎認(rèn)為,不管是云安全,還是傳統(tǒng)的安全架構(gòu)模式,只要能夠保障數(shù)據(jù)安全,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行就可以。用什么方式還是什么技術(shù)都不是問(wèn)題的關(guān)鍵,最重要的是實(shí)際應(yīng)用的效果,如果不能保障安全,談再多的方式技術(shù)都是紙上談兵。
隨著大家對(duì)于“云安全”問(wèn)題的關(guān)注,短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了無(wú)數(shù)廠商跟風(fēng)般推出自己的所謂“云安全”產(chǎn)品,那么盲目跟風(fēng)運(yùn)用云安全就真的可以安全嗎?牛小虎指出,某一項(xiàng)新技術(shù)或新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的時(shí)候,肯定會(huì)有一個(gè)磨合期。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,一般情況下企業(yè)用戶(hù)不是太愿意去嘗試新事物,而是在相對(duì)穩(wěn)定和成熟以后,結(jié)合企業(yè)自身的情況,借鑒云安全的優(yōu)勢(shì),并繼承傳統(tǒng)安全架構(gòu)方式的優(yōu)勢(shì),將它們相互整合,最終確保企業(yè)安全。
在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)在安全方面也面臨一些共性的問(wèn)題。隨著醫(yī)藥改革的提出,醫(yī)藥行業(yè)的安全系數(shù)也隨之升高。牛小虎說(shuō):“比如說(shuō)藥品流向的整個(gè)信息鏈條必須是完整的,還有信息傳遞必須及時(shí)。另外,在這個(gè)過(guò)程中還要保證客戶(hù)信息、商業(yè)信息得到安全防護(hù)等等。”這都是目前藥企面臨的一些共同存在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,以嶺藥業(yè)有自己的一系列措施。“如何保障數(shù)據(jù)的安全,我們做了很多嘗試,部署了一些虛擬的云桌面應(yīng)用,并且做了
文檔加密,保證業(yè)務(wù)代表的終端數(shù)據(jù)信息得到有效的管理和安全保障。如果在數(shù)據(jù)丟失或者人員離職后,這個(gè)加密的文檔就會(huì)自動(dòng)粉碎,這樣就有效的保證了數(shù)據(jù)的流失。另外,在面對(duì)惡意攻擊時(shí),我們?nèi)绾巫龅接行Х雷o(hù),這也是目前我們一直在討論和思考的問(wèn)題。”
因此,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題逐漸成為焦點(diǎn)的同時(shí),也希望每個(gè)企業(yè)不要盲目的實(shí)施戰(zhàn)略,結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)是選擇運(yùn)用傳統(tǒng)架構(gòu)還是云安全手段,都有待考慮。要盡量的多了解一些安全防護(hù)的手段和技術(shù),了解安全生產(chǎn)企業(yè)新產(chǎn)品的特點(diǎn),就像牛小虎所說(shuō),不管什么方式還是什么技術(shù),只要確保安全就好。
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