前言
信息技術(shù)發(fā)展的大背景下,我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)得到了不斷的革新與進步,電子商務(wù)發(fā)展得順風順水,且由原有的簡單網(wǎng)購轉(zhuǎn)向了更大的發(fā)展空間,被廣泛的應(yīng)用到企業(yè)、商業(yè)運作之中。隨著電子商務(wù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的電子商務(wù)實現(xiàn)了跨境式發(fā)展,物流運作模式亦實現(xiàn)了不斷的創(chuàng)新與發(fā)展。為此,本文就跨境電子商務(wù)物流運作模式的相關(guān)知識進行分析與探究。
跨境電子商務(wù)是現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過不斷的發(fā)展與革新而不斷發(fā)展起來的,其是電子商務(wù)發(fā)展的較為高級的形式,使處在不同的國家或區(qū)域的雙方通過信息化網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)彼此貿(mào)易的相互聯(lián)系,且與普通的電子商務(wù)運營模式存在一致性,如亦存在著B2C、B2B、C2C等表現(xiàn)形式。但相較于普通的電子商務(wù)來說,國際電子商務(wù)的物流運作涉及的內(nèi)容更為復雜,如國際結(jié)算、進出口通關(guān)、國際運輸和物流保險等。
跨境電子商務(wù)物流運作現(xiàn)狀分析
通過對當前跨境電子商務(wù)物流運作模式的有效分析,為了促進跨境電子商務(wù)的有效發(fā)展,2013年商務(wù)部出臺了一系列的政策與條文《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》,2016年初《國務(wù)院關(guān)于同意在天津等12個城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的批復》。但是,相較于發(fā)達國家,發(fā)展中國家的電子商務(wù)水平還存在一定的差距,盡管近兩年電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模得到了快速的發(fā)展,但在電子商務(wù)物流運作方面缺乏足夠的政策支持,是當前亟待完善的關(guān)鍵問題。
物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善
物流是我國近幾年才發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè),其與我國經(jīng)濟實力的提升、電子商務(wù)的發(fā)展存在著必然的聯(lián)系,起步較晚,與發(fā)達國家的差距很大,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏完善性,無法更好的支撐跨境電子商務(wù)物流的運行,其會制約著跨境電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)的高效運行?v觀當前我國的電子商務(wù)物流運作模式,整個物流環(huán)境相對較差,且運輸交通呈現(xiàn)模式相對較少,物流所需基本配套設(shè)施還存在不足,且其中涉及到的內(nèi)容相對較多,如倉儲、配送、運輸、報關(guān)、核稅等。此外,國際電子商務(wù)物流運輸所花費的時間較長,所需的手續(xù)較多,成本也相對較高,與其對國際電子商務(wù)物流便利、快捷的要求嚴重不符,無法實現(xiàn)電子商務(wù)的有效發(fā)展。為了使運輸過程損耗盡可能減少,應(yīng)選擇更為先進和完備的物流設(shè)施。
與國際物流市場不適應(yīng)
近兩年來,我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的非常迅速,電子商務(wù)貿(mào)易額度增長速度很快,2015年交易額度達到5.2萬億元,據(jù)行業(yè)預測到2016年交易額將達到6.5萬億元,貿(mào)易額度的增長速度可見一斑。但是,盡管跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了跨越式的發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)卻并非如此,僅有少部分企業(yè)負責著跨境國際物流工作,國際電子商務(wù)物流工作的開展力度與范圍較小,大部分是由國際快遞公司負責的,F(xiàn)階段大批量的電子商務(wù)交易量對于跨境物流產(chǎn)業(yè)會構(gòu)成巨大的壓力和負擔,進而使得物流市場始終保持著相對緊繃、庫存量大的情況。
跨境電子商務(wù)物流運作模式的優(yōu)化策略
健全跨境電子商務(wù)物流相關(guān)的政策支持
為了保證跨境電子商務(wù)物流運作模式的高效運行,應(yīng)健全國際物流的相關(guān)政策支持,對原有的法律文件予以修繕,量身打造屬于跨境電子商務(wù)物流運行法律體系,借助法律體系來規(guī)范物流行業(yè)的發(fā)展。當前,我國在跨境電子商務(wù)物流運作模式中,關(guān)于操作規(guī)范、通關(guān)程序、稅收、倉儲管理、相關(guān)企業(yè)管理等相關(guān)內(nèi)容的法律化約束性相對匱乏,是制約物流運作模式構(gòu)建的一個重要因素,F(xiàn)階段,跨境電子商務(wù)的運作模式得到了不斷的創(chuàng)新,法律法規(guī)成為亟待完善的重要內(nèi)容,應(yīng)借助法律條文來約束物流企業(yè)的相關(guān)行為,以保證跨境電子商務(wù)運作的規(guī)范性與合理性。
提高物流專業(yè)人士的綜合素質(zhì)
跨境電子商務(wù)物流企業(yè)的高效運行,與工作人員存在著必然的聯(lián)系,物流人員必須具備過硬的專業(yè)水平,其還必須要掌握足夠的英語水平、國際貿(mào)易知識和國際物流知識。只有具備高素質(zhì)的專業(yè)物流團隊,才能大大提高物流公司的物流服務(wù)質(zhì)量,利于企業(yè)良好形象的規(guī)范性樹立。為了保證人才的專業(yè)性,應(yīng)強化物流企業(yè)與高校建立合作關(guān)系,實施訂單式人才培養(yǎng)模式,且在高校中設(shè)定跨境電子商務(wù)物流專業(yè),是獲取專業(yè)型人才的有效途徑。同時,為了保證學生的專業(yè)性,可以讓學生到國外的物流企業(yè)去學習,學習國外先進的物流運營理念與技術(shù),以實現(xiàn)跨境電子商務(wù)物流的相互接軌。
打造更為完善的跨境物流服務(wù)體系
跨境電子商務(wù)物流運作模式的實施,應(yīng)強化對服務(wù)工作的重視,打造更為規(guī)范性、高效性的跨境物流服務(wù)體系,以提高企業(yè)在物流領(lǐng)域的服務(wù)信譽度、口碑,對未來企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。為了增強跨境物流服務(wù)體系的合理性,應(yīng)打造統(tǒng)一、科學的物流服務(wù)體系,根據(jù)服務(wù)體系的相關(guān)要求提供相配套的物流基礎(chǔ)設(shè)施,以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。同時,強化物流服務(wù)團隊建設(shè),禁止各個物流企業(yè)、團隊出現(xiàn)惡性競爭的現(xiàn)象,避免與改善“丟包”、“拆包”、“換包”等現(xiàn)象,以維持良好的企業(yè)形象。
綜上所述,通過對現(xiàn)階段我國跨境電子商務(wù)物流運行現(xiàn)狀的有效分析,我國在相關(guān)的跨境電子商務(wù)物流方面與國際物流市場的發(fā)展不相適應(yīng),物流相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善等等,都是跨境電子商務(wù)物流運行亟待完善的關(guān)鍵問題。跨境電子商務(wù)物流的運行,應(yīng)健全我國相關(guān)的政策體系,建立更具戰(zhàn)略性的物流實施計劃,打造第三方更為優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)等,都是現(xiàn)階段我國在跨境電子商務(wù)物流發(fā)展過程中的重要目標。
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