多年來，ERP概念在中國十分混亂，各類財務軟件公司，將財務軟件、進銷存軟件和辦公自動化軟件簡單捆綁就稱作ERP，并在市場和媒體進行大量炒作和包裝，而真正的基于制造業(yè)資源流程管理的ERP卻了無聲息。這類簡單捆綁似的管理軟件構(gòu)成的所謂ERP，實施起來其效果可想而知，對于各類大中小型制造業(yè)企業(yè)，其所帶來的負面和消極影響更加深遠。
神州數(shù)碼貼近國情、專注行業(yè)，于2002年與臺灣最大的ERP廠商合作，引進臺灣領(lǐng)先世界的制造管理的技術(shù)與理念以及在臺灣已卓越實踐20余年的ERP產(chǎn)品，結(jié)合國內(nèi)制造企業(yè)的普遍特點和現(xiàn)狀經(jīng)過進一步開發(fā),推出了架構(gòu)簡單穩(wěn)定，方便易用，可擴展性強，適合中國廣大制造業(yè)企業(yè)的真正的全線ERP系統(tǒng)。短短四年多時間，就獲得了2000多個成功應用的案例。為推動中國制造業(yè)從粗放管理走向精確管理，提升中國制造業(yè)在全球制造業(yè)的水平和競爭力做出了卓越的貢獻。
祥星控股有限公司成立于1986年，主要從事塑膠模具的制作、注塑部件及成品、部件表面的二次加工及裝配成品多種項目。2005年底祥星與神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司（以下簡稱DCMS）攜手啟動ERP項目，2006年3月項目一期開始正式上線，通過近半年的穩(wěn)定運行后，ERP效益日益凸現(xiàn)，交貨準確率達到99%，庫存率降到11%。
項目背景
祥星目前工廠面積35000平方米，員工800人，年產(chǎn)值近2億元。其客戶遍布全球數(shù)十個國家和地區(qū)，包括理光、佳能、愛普生、惠普等國際知名企業(yè)。
隨著祥星業(yè)務的迅速發(fā)展和規(guī)模的擴大，各部門間數(shù)據(jù)獨立、分散，流通不暢通，導致客戶響應能力不足，經(jīng)常發(fā)生供應不足、交貨不及時或庫存積壓的情況，這些問題逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
同時，祥星客戶多數(shù)已經(jīng)采用了ERP系統(tǒng)。客戶方面也明確表示希望祥星能夠上馬ERP，與他們系統(tǒng)對接，實現(xiàn)高效率運作。
面對不斷凸現(xiàn)的內(nèi)部問題以及客戶建議，祥星高層意識到管理信息化的重要性，啟動ERP項目被正式提到了議事日程。
多方選型
祥星先后向多家知名ERP廠商了解他們的產(chǎn)品。經(jīng)過深入了解，祥星發(fā)現(xiàn)一般國內(nèi)的ERP產(chǎn)品在企業(yè)的財務、進銷存上適合公司使用，但在核心的生產(chǎn)庫存管理方面，很多都是囫圇吞棗，實施后很難解決公司面臨的根本問題。
經(jīng)過對多家廠商產(chǎn)品在功能上的反復比較，祥星發(fā)現(xiàn)神州數(shù)碼易飛ERP能滿足祥星的絕大部分需求。公司ERP項目組成員對備選ERP廠商產(chǎn)品進行綜合評分，評分結(jié)果也是神州數(shù)碼易飛ERP高居榜首。
易飛ERP主要針對大中型企業(yè)，由制造、質(zhì)量、財務、銷售和人力資源等30多個模塊組成，充分強調(diào)系統(tǒng)集成性，可根據(jù)各企業(yè)的不同需求加以調(diào)整組合，目前已有13000家客戶的商用經(jīng)驗，是一款集易操作性、高技術(shù)水準和強大功能于一體的企業(yè)管理系統(tǒng)。
同時，DCMS提出的綠色供應鏈也是吸引祥星的一個亮點。DCMS華南區(qū)總經(jīng)理劉傳信指出，綠色不僅僅是指環(huán)保，而是通過整合資源，提升工作效率，達到節(jié)約成本，減少企業(yè)對于時間、人力、資金等的投入。當企業(yè)達到一定規(guī)模后，投入的資源大大增加，管理變得非常龐雜，將成為制約未來企業(yè)發(fā)展的瓶頸。DCMS所做的就是通過努力，一方面降低企業(yè)的一些不必要的投入與耗損，使所有資源得到優(yōu)化配置；另一方面提高企業(yè)的管理能力與水平，提高員工的工作效率，最終做到企業(yè)價值最大化。
最終，祥星決定攜手DCMS，開始ERP之旅。
實施過程
項目實施伊始，祥星董事總經(jīng)理發(fā)出了只許成功，不許失敗的軍令狀。DCMS和祥星ERP項目組反復溝通，確立了以人、業(yè)務為本、共同參與全員擁有；按部就班、化危為機；因時利勢、建立體系的ERP實施理念。整體實施理念確定后，DCMS派專員進行現(xiàn)場指導，對參與該項目的員工組織培訓。輔導專員陪同祥星發(fā)現(xiàn)問題，細致處理每一個問題，很快完成了由手工帳到電腦帳的轉(zhuǎn)換。
祥星公司生產(chǎn)部經(jīng)理王仕俠女士介紹說：在企業(yè)內(nèi)部，員工的個體情況各不相同，需要多次與各部門及員工溝通協(xié)調(diào)，闡明ERP建設(shè)的意義，讓各部門同事充分認識到這一點，大家齊心協(xié)力支持這項工作。同時公司組織員工一起參加培訓，具體問題具體解決。公司的電腦室也是全天開放的，有時間的員工可以隨時進去操作練習。易飛ERP的操作界面非常方便，大家都喜歡使用，員工已經(jīng)逐步開始依賴ERP了。當然，不可否認磨合的過程是非常艱難的。
對于ERP這樣龐大的系統(tǒng)，維護與建設(shè)同樣重要。關(guān)于ERP的后期維護，祥星ERP項目負責人王亮華先生表示祥星公司已將ERP納入年度內(nèi)訓計劃。所有新進入的員工都要經(jīng)過考核后方能上崗。下一步要做的是對每個崗位制定相關(guān)考核標準，借ERP的管理理念，提升對員工的管理，最終建立先進的ERP體系。這是一個艱巨而漫長過程，需要加倍努力才能真正達到預期目標。
效益凸現(xiàn)
ERP成功運行與否，關(guān)鍵是看對企業(yè)的生產(chǎn)管理、原料采購、庫存、資金等方面是否產(chǎn)生明顯的效益。王亮華先生表示，通過近半年的穩(wěn)定運行后，祥星實施ERP效益日益凸現(xiàn)。
* 業(yè)務流程方面：各部門間原先工作分散獨立，通過ERP則規(guī)范了業(yè)務流程，加強部門間的溝通與合作；
* 系統(tǒng)安裝前對于一些數(shù)據(jù)或訂單信息往往是東找西找，經(jīng)常會有遺漏發(fā)生，安裝后數(shù)據(jù)準確，查找十分方便快捷，員工工作效率大大提高；
* 通過系統(tǒng)可以隨時了解到訂單處理、交貨、庫存情況，有助于公司管理決策；
* 采購計劃和應付帳款的準確性提高；
* 物料收、領(lǐng)、發(fā)、退、成品入倉等能按工單執(zhí)行,并能進行物料的超耗分析；通過使用實際成本計算，使產(chǎn)品生產(chǎn)的成本準確性大大提高，成本和倉庫帳一致性大大提高；
* 生產(chǎn)部門得以制定更加合理、準確的生產(chǎn)計劃，并嚴格保證交貨日期；交貨準確率達到99%；
* 可以保證90%-95%的出貨準確率，全部貨物可以在出貨前3天完成；
* 庫存率已降到11%。
結(jié)語：祥星控股有限公司ERP系統(tǒng)經(jīng)過4個月的運行后，目前完全達到預定目標。不難發(fā)現(xiàn)，祥星ERP項目的成功關(guān)鍵在于以人、業(yè)務為本、共同參與全員擁有；按部就班、化危為機；因時利勢、建立體系的ERP實施理念從頭到尾得到了很好的貫徹，具體體現(xiàn)在三個方面：一是通過標準化的DCMS ERP產(chǎn)品，在生產(chǎn)與財務等部門之間搭建出一個協(xié)同管理的平臺，從而提升企業(yè)的總體管理能力；二是高層領(lǐng)導的關(guān)注以及全程支持與參與；三是離不開全體成員的積極參與和配合。
祥星ERP的一期模塊示意圖：
祥星ERP系統(tǒng)的成功實施，再一次體現(xiàn)了神碼易飛ERP對加工制造業(yè)企業(yè)的適用性：這個系統(tǒng)使極為龐雜的現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)的諸多生產(chǎn)元素和管理元素進入了高效率透明化的精確系統(tǒng)管理，使萬般頭緒得以理清，使決策層和管理者對企業(yè)的控制，對日常加工制造全過程的管理進入了理性清晰的狀態(tài)。
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