橡果國際(ACORN INTERNATIONAL)成立于1998年2月，是日本OAKLAWN MARKETING集團在中國的成員公司，主要從事個人消費用品的開發(fā)和市場銷售推廣。橡果國際自1998年進入中國市場以來，憑借自身的實力和高效的運作系統(tǒng)，經(jīng)過四年的努力，目前已形成以新產(chǎn)品開發(fā)為主導(dǎo)、以電話營銷為基礎(chǔ)、傳統(tǒng)渠道為依托，集科、工、貿(mào)于一體的新型企業(yè)。
橡果國際，中國電視購物行業(yè)的領(lǐng)跑者，多媒體商務(wù)推廣平臺的創(chuàng)立者。在中國快速增長的個人消費品市場上，橡果國際通過縱向垂直整合，開創(chuàng)了全新的多平臺商業(yè)模式，鑄就了好記星、背背佳、氧立得、紫環(huán)、安耐馳、網(wǎng)e拍、視樂奇等著名品牌，取得了令人矚目的市場業(yè)績。橡果國際擁有一套獨特有效的個人消費品的開發(fā)和銷售推廣系統(tǒng)，快速、安全、寬覆蓋的物流配送系統(tǒng)，形成了銷售通路拓展與品牌經(jīng)營同步、傳統(tǒng)渠道與電話直銷并行的運作模式，構(gòu)筑了以北京、上海為中心，輻射全國近2000個主要城市的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
產(chǎn) 品： U850
應(yīng)用模塊：總賬、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、UFO、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、WEB財務(wù)、WEB業(yè)務(wù)
應(yīng)用范圍：（在客戶的應(yīng)用部門）下轄五個分公司的財務(wù)部、物流部、產(chǎn)品部、電話中心、客戶服務(wù)部
整個項目實施從2003年4月12日開始，到2003 年5月16日項目驗收，實施周期僅用了一個月時間。
2003．4．12：項目啟動，雙方成立項目組，并確定實施主計劃；
2003．4．13-2003．4．16 完成了關(guān)鍵用戶培訓(xùn)，內(nèi)容包括用友實施方法論和U850產(chǎn)品培訓(xùn)；
2003．4．25-2003．4．27 完成了詳細需求調(diào)研和需求分析，確認了需求分析報告；
2003．4．28-2003．5．4 完成了實施方案的編寫、培訓(xùn)和測試，雙方討論確認了實施方案；
2003．4．17-2003．5．7 完成了5個子公司賬套的建立和初始化工作，并進行了初始化驗收；
2003．5．8-2003．5．16 完成了5個子公司賬套的試運行工作，系統(tǒng)運行正常，數(shù)據(jù)校驗準(zhǔn)確；
2003．5．17 項目驗收，本項目正式轉(zhuǎn)維護。
時至2005年，橡果國際管理層的三個愿望越來越強烈：在公司采購方面，如何實現(xiàn)產(chǎn)品部門跟蹤一個訂單的全程情況？在公司庫存方面，如何可以動態(tài)反映，整體全局地控制存貨情況？在公司銷售方面，如何可以反映各地分銷商銷售合并起來的情況，解決分散帳套、基礎(chǔ)檔案不統(tǒng)一所帶來的統(tǒng)計不便？
管理層的愿望，就是橡果國際公司發(fā)展的迫切需求。為了幫助橡果國際解決管理之需，用友NC在2005年11月進駐橡果國際。到2006年1月1日，雙方項目組完成需求調(diào)研分析、系統(tǒng)安裝調(diào)試、解決方案設(shè)計和測試、培訓(xùn)、初始化各階段任務(wù)。經(jīng)過近2個多月的系統(tǒng)運行，完成1月份供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和財務(wù)核算業(yè)務(wù)結(jié)賬工作，并出具相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析報表，完成財務(wù)報表編制、報送和匯總。
僅僅3個月時間，管理層的愿望順利地實現(xiàn)了。它們深刻地影響著公司的管理、運轉(zhuǎn)、誠信。
名品營銷呼喚數(shù)字管理
橡果國際，中國電視購物行業(yè)的領(lǐng)跑者，多媒體商務(wù)推廣平臺的創(chuàng)立者。在中國快速增長的個人消費品市場上，橡果國際通過縱向垂直整合，開創(chuàng)了全新的多平臺商業(yè)模式，鑄就了好記星、背背佳、氧立得、紫環(huán)、安耐馳、網(wǎng)e拍、視樂奇等著名品牌，取得了令人矚目的市場業(yè)績。橡果國際擁有一套獨特有效的個人消費品的開發(fā)和銷售推廣系統(tǒng)，快速、安全、寬覆蓋的物流配送系統(tǒng)，形成了銷售通路拓展與品牌經(jīng)營同步、傳統(tǒng)渠道與電話直銷并行的運作模式，構(gòu)筑了以北京、上海為中心，輻射全國近2000個主要城市的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
除港澳臺外，各省市均設(shè)有銷售網(wǎng)點。其倉庫數(shù)量也有十多個，其中大部分分布在上海地區(qū)以外�；銥檎�，集中管理、實時管理成為集團業(yè)務(wù)管理頭等大事。倉庫多、實體多、跨區(qū)域、跨行業(yè)，怎樣把庫存數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)放在集團的高度進行分析？原來我們也有一套報表，有一些數(shù)據(jù)，但是不能站在集團的角度上。我們看到的只是一個訂單的情況，看到的只是分散運營的多家公司數(shù)據(jù)，看不到整體。 橡果國際副總裁何成宏介說：我們訂貨卡得很緊，產(chǎn)品生命周期較短，庫存管理必須精準(zhǔn)；完善內(nèi)部管理和控制，對于一個企業(yè)長效治理來說是必需的；公司組織架構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求一個強有力的系統(tǒng)來匹配輔助。
另外，電視直銷是橡果國際主要的銷售模式。橡果國際每年提供365天每天長達10小時的電話服務(wù)，電話中心I-AGENT系統(tǒng)每天發(fā)生大量的直銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，有幾千個的訂單量，以往人工輸入系統(tǒng)，既耗費大量人力，又不可避免的存在差錯。因而，橡果國際也寄希望于一套系統(tǒng)與I-AGENT 對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
幫助集團公司成就實時企業(yè)，實現(xiàn)集中管理，這正是用友NC的產(chǎn)品理念和運行功能。橡果國際選擇了用友NC，用友NC則以優(yōu)秀的表現(xiàn)回應(yīng)給橡果國際。
無縫管理來自實時數(shù)據(jù)
公司有兩套系統(tǒng)，一個是我們自己開發(fā)的電話訂單處理系統(tǒng)，一個是用友NC系統(tǒng)，這兩個系統(tǒng)實行自動對接。應(yīng)該說兩套系統(tǒng)使用重點不一樣，前者主要是處理消費訂單管理流程，后者由是在采購、庫存、銷售、應(yīng)收帳款的管理以及財務(wù)系統(tǒng)報表方面發(fā)揮作用。何成宏描述著新系統(tǒng)所帶來的成效。兩個系統(tǒng)實現(xiàn)對接表明，無論從業(yè)務(wù)角度還是管理方面，因為NC系統(tǒng)的注入而上了一個臺階。財務(wù)報表合并更快，項目核算非常簡單，采購能實現(xiàn)全集團一張訂單的效果。
現(xiàn)在，對涉及集中管理，統(tǒng)一分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如存貨分類、產(chǎn)品線、存貨、存貨規(guī)格自由項、地區(qū)分類、客商、收發(fā)類別、資產(chǎn)類別、會計科目及輔助核算項等，通過系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和檔案分配機制，實現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集團統(tǒng)一；系統(tǒng)權(quán)限統(tǒng)一規(guī)劃，建立便捷的權(quán)限分配機制，最大程度減輕權(quán)限管理員平時權(quán)限分配的工作量。同時，管理模式標(biāo)準(zhǔn)化，橡果整個集團ERP系統(tǒng)架設(shè)在一個數(shù)據(jù)庫上，從技術(shù)層面保障集團管理規(guī)范的統(tǒng)一執(zhí)行，并為今后集團擴張?zhí)峁┕芾砟Ｊ娇焖購?fù)制平臺。目前采購、庫存、銷售、收付、資產(chǎn)、低值易耗品業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過NC動態(tài)會計平臺，按事先定義的入帳分錄及輔助核算信息自動生成憑證。
對采購業(yè)務(wù)我們能實現(xiàn)全程跟蹤，從貨款預(yù)付、下達采購訂單、物資到貨報檢、驗收入庫、收票勾對，直至付款核銷。而且從集團層面實現(xiàn)對各供應(yīng)商采購跟蹤的實時匯總分析，便于采購部門快速作出訂貨決策。對（預(yù)）付款按產(chǎn)品填列，實現(xiàn)按產(chǎn)品自動完成付款應(yīng)付核銷，替代以往繁復(fù)的供應(yīng)商往來賬款手工臺帳。各公司的財務(wù)、采購、物流部門可以基于一個平臺、在規(guī)范了的統(tǒng)計口徑下實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成共享。何成宏說。
此外，NC系統(tǒng)在集團各公司間關(guān)聯(lián)方交易上打通交易壁壘，實現(xiàn)企業(yè)級業(yè)務(wù)協(xié)同方面，也功效顯著。既縮短了交易處理流程，更省去之前反復(fù)對帳工作，避免因各公司核算方式不一而影響集團報表合并的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)還實現(xiàn)了按照不同業(yè)務(wù)類型分析集團銷售收入、銷售成本及毛利；對分銷業(yè)務(wù)又可按各產(chǎn)品線統(tǒng)計收入、成本、毛利、費用，以滿足集團從銷售模式及產(chǎn)品系列兩個不同緯度進行經(jīng)營效益分析。
原來庫存方面會出現(xiàn)這樣的情況，就一個產(chǎn)品一家倉庫是正，另一家是負。我們希望NC能著力解決這樣的情況。橡果國際財務(wù)部副總經(jīng)理葛偉國談到現(xiàn)在系統(tǒng)能及時提供集團庫存信息，尤其對幾家存放多公司物資的大倉庫，可便捷的獲得實際存量數(shù)據(jù)，為實物管理提供有力手段。同時，也為物流部門快速提供公司間調(diào)撥的決策依據(jù)。
雙方項目組對橡果電視直銷這種特殊業(yè)務(wù)設(shè)計解決方案時，針對該業(yè)務(wù)在物流、資金流方面的特殊性，單獨設(shè)計出快捷的業(yè)務(wù)流程，同時，研究該業(yè)務(wù)在統(tǒng)計口徑、往來對帳、審計模型所涉及到的信息，抽取出直銷客戶、訂購方式、付款方式這三個信息組合融入直銷業(yè)務(wù)解決方案中。
直銷誠信來自集中管理
由于電視直銷在國內(nèi)還處于發(fā)展期，很多公司操作方法很不規(guī)范，行業(yè)內(nèi)道德需要提高。而規(guī)范和提高，離不開加強企業(yè)管理。橡果國際作為國內(nèi)電視直銷的領(lǐng)軍者，不僅對這些行業(yè)詬病進行批評，更是以身作則，在采購、銷售、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范操作，建立規(guī)范流程。
用友NC的實施，無疑是實現(xiàn)這種規(guī)范的好助手。何成宏介紹：NC上線后，我們送貨速度進一步加快。第一天通過系統(tǒng)處理完之后，第二天，驗收單就會拿到倉庫里面分發(fā)。從訂購到貨到，一般只需要3、4天時間。在退貨方面，我們把原有的自己開發(fā)的退貨系統(tǒng)，移植到了NC平臺上，基本保證7天能退貨到位。
NC的應(yīng)用，的確使橡果國際的業(yè)務(wù)流程發(fā)生了大的變化。何成宏說：財務(wù)部門傳統(tǒng)的職能已經(jīng)改變。它現(xiàn)在更多的是對于各個部門的信息流的管理控制，監(jiān)督各部門是否按照規(guī)定流程產(chǎn)生數(shù)據(jù)。原來所有的訂單，相關(guān)的數(shù)據(jù)，都是由財務(wù)管理�，F(xiàn)在，所有的訂單出入庫，產(chǎn)品的名稱，各個業(yè)務(wù)部門可以自己管理。財務(wù)部門最主要的是跟蹤檢查這些流程是否得到執(zhí)行。換句話說，除了正常的報表需要判斷以外，相關(guān)的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)里面可以自然而然的產(chǎn)生了。這無疑大大提高了財務(wù)和集團整體的工作效率。
業(yè)務(wù)流程上實現(xiàn)了集中管理，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，橡果國際的日常運轉(zhuǎn)效率上了一個新臺階。這一效果，在相當(dāng)大的程度上消除了過去由于效率不足而給顧客帶來的誤解。NC把集團的整個系統(tǒng)都聯(lián)接了起來，系統(tǒng)的連接下，各部門可以更加清楚地知道整個流程和自己部門所處環(huán)節(jié)的責(zé)任，不再只是各掃門前雪，不再是在一個個信息孤島上單獨生活，而是形成了高效互動、快速發(fā)展局面。
因此，橡果國際對NC的應(yīng)用，也在緊鑼密鼓地進行。何成宏介紹，以預(yù)算管理為核心的用友NC二期工程也正在實施之中，9月份，這個系統(tǒng)也將全部上線應(yīng)用。
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本文標(biāo)題：橡果國際被數(shù)字覆蓋
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