隨著國內(nèi)商用企業(yè)管理軟件的逐漸成熟，市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)報(bào)表的需求也日益升溫。市場(chǎng)上各類報(bào)表制作軟件很多，但從報(bào)表模板到諸多報(bào)表細(xì)節(jié)來看，Crystal Reports（以下簡(jiǎn)稱:CR）軟件在應(yīng)用上普遍得到用戶認(rèn)可。
通過嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室及實(shí)際部署環(huán)境下的測(cè)試，CR被公認(rèn)具有可擴(kuò)展、可靠的性能。它已經(jīng)被25,000多家客戶部署，同時(shí)，360多家合作伙伴也將CR應(yīng)用到它們的產(chǎn)品里。目前，CR在國內(nèi)已經(jīng)擁有了眾多知名用戶，中石化集團(tuán)就是其中一位。
滿足數(shù)據(jù)增長(zhǎng)需求
作為中國最大的一體化能源化工公司，中石化集團(tuán)為在產(chǎn)品反傾銷、市場(chǎng)定價(jià)、采購與銷售等生產(chǎn)經(jīng)營決策與國際接軌，在所實(shí)施的“產(chǎn)品進(jìn)出口信息綜合分析與服務(wù)系統(tǒng)”中成功應(yīng)用了CR。
中石化每月需接收海關(guān)總署提供的大量石化產(chǎn)品進(jìn)出口報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)處理加工后加載到數(shù)據(jù)庫中�？偛坑嘘P(guān)部門和事業(yè)部需要通過了解主要產(chǎn)品進(jìn)出口的基本數(shù)據(jù)，掌握所管轄產(chǎn)品有關(guān)進(jìn)出口方面的所有信息，明晰進(jìn)口出口、數(shù)量?jī)r(jià)格、貿(mào)易方式、產(chǎn)銷來源甚至進(jìn)出口經(jīng)營單位等等以及它們和國內(nèi)外市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)，以判斷市場(chǎng)走向，確定經(jīng)營生產(chǎn)策略。中石化作為大型生產(chǎn)企業(yè)，通過進(jìn)出口數(shù)據(jù)了解所關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)口、出口數(shù)據(jù)，從中尋找商機(jī)，尋求經(jīng)營謀略，提高經(jīng)濟(jì)效益。規(guī)劃研究部門則通過長(zhǎng)期、詳盡的進(jìn)出口歷史數(shù)據(jù)，為長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、計(jì)劃投資、市場(chǎng)研究等提出定量依據(jù)。因此，數(shù)據(jù)的收集、分析成為業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
同時(shí)，鑒于“產(chǎn)品進(jìn)出口信息綜合分析與服務(wù)系統(tǒng)”所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)模相當(dāng)大，尤其隨著時(shí)間的推移，這些數(shù)據(jù)會(huì)越來越多，可能會(huì)達(dá)到GB甚至TB級(jí)，在這種數(shù)據(jù)上的查詢和分析會(huì)十分困難，一個(gè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表可能會(huì)花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)甚至幾天。這就需要有一個(gè)強(qiáng)大的工具去解決這些問題加速查詢和統(tǒng)計(jì)速度，并能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行多個(gè)角度的分析，在大量的數(shù)據(jù)中去發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有價(jià)值的信息，幫助公司發(fā)展。
這些問題的出現(xiàn)，使得企業(yè)的系統(tǒng)管理人員迫切需要尋找一家高水準(zhǔn)的軟件公司進(jìn)行合作，經(jīng)過嚴(yán)格的選型策略，決定選擇CR作為數(shù)據(jù)庫的智能報(bào)表平臺(tái)。該項(xiàng)目采用國際流行的B/S體系結(jié)構(gòu)，針對(duì)決策層、管理層、企業(yè)分別構(gòu)建全方位進(jìn)出口信息服務(wù)系統(tǒng)，以提高決策支持能力、經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
確立報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)
CR深受.NET以及Java廠商的喜愛，被稱為是高效能報(bào)表系統(tǒng)的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，它能利用任何數(shù)據(jù)來源，創(chuàng)建豐富、交互式的內(nèi)容，并將它集成到應(yīng)用程序中。CR可根據(jù)管理體制和業(yè)務(wù)需求的改變，對(duì)相應(yīng)報(bào)表格式和內(nèi)容進(jìn)行修改。允許用戶按需自定義統(tǒng)計(jì)、查詢，能夠自定義報(bào)表輸出模板，實(shí)現(xiàn)報(bào)表的靈活、高效。無論是對(duì)開發(fā)人員還是最終用戶，CR都可以滿足所有的報(bào)表要求，成為業(yè)界的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
在報(bào)表當(dāng)中，數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，CR可供選擇的數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式有百種之多，包括各種圖表、地圖、交叉表以及超鏈接等等，以強(qiáng)化報(bào)表的表現(xiàn)力。僅圖形表現(xiàn)形式就有圓餅圖、長(zhǎng)條圖等16種，還可選擇數(shù)據(jù)放置在報(bào)表上的位置及次序。
CR有很多現(xiàn)成的格式可以套用，同時(shí)還可以有彈性地處理更多的其它情況，因?yàn)樵跇?biāo)準(zhǔn)的功能外，CR提供了超過160種預(yù)定義公式，滿足個(gè)性化的設(shè)計(jì)需求。
報(bào)表制作的易用性是基本要求。在基本的數(shù)據(jù)輸出或者是格式修改上，CR能輕易地改變成所需要的格式，諸如字形、顏色和大小、熒光筆功能等等。在格式部分，CR提供了復(fù)制格式，如同Office中的格式刷，可將字段的格式復(fù)制到其它字段上。模板套用是另一項(xiàng)簡(jiǎn)化格式及報(bào)表風(fēng)格的工具，其原理類似PowERPoint的模板文件，可將用戶定義好的字形、顏色或數(shù)字日期等樣式迅速套用至另一報(bào)表上。其它如數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)分組、數(shù)據(jù)篩選以及小計(jì)等功能，都只需通過簡(jiǎn)單設(shè)定即可輕松完成。所以對(duì)于一般的報(bào)表，只了解Office軟件的人員都可應(yīng)用自如。
通過一系列的功能和機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)表的方便查看與交互，CR能夠?qū)崿F(xiàn)通過門戶、微軟 Office文檔和無線設(shè)備對(duì)報(bào)表的訪問、導(dǎo)航和交互功能，具有強(qiáng)大的報(bào)表查看與輸出功能。
CR可以讓最終用戶能夠?qū)?bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索并導(dǎo)出。在導(dǎo)出的格式中，CR支持Adobe Acrobat的PDF格式，Word的DOC格式，Excel的XLS格式，以及純文本的TXT文件格式或HTML及XML檔案格式。
CR擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，包括五大類數(shù)十種數(shù)據(jù)源驅(qū)動(dòng)，可訪問幾乎所有XML、OLAP、關(guān)系型數(shù)據(jù)，還可以通過COM或JavaBean開發(fā)專用數(shù)據(jù)接口。CR帶有靈活的Java、COM和.NET應(yīng)用開發(fā)接口，配合贈(zèng)送的不同版本Crystal EntERPrise（Embedded, Express），可將報(bào)表與企業(yè)Web應(yīng)用緊密集成在一起，并通過其零客戶端瀏覽器控件為最終用戶提供豐富的報(bào)表交互、創(chuàng)建和修改功能。
毋庸置疑，CR的功能，不僅為操作人員提供了方便，也為企業(yè)決策提供了便捷。例如:對(duì)于企業(yè)的銷售和營銷管理，CR可以準(zhǔn)確地顯示哪些產(chǎn)品帶來最大的利潤(rùn);對(duì)于業(yè)務(wù)管理，它能直觀地反映哪些用戶付款不及時(shí)；對(duì)于財(cái)務(wù)來說，可以簡(jiǎn)單地顯示出哪個(gè)部門的加權(quán)差旅費(fèi)最高;在人力資源方面，它可以告訴管理者哪些因素影響了員工的保有率;在生產(chǎn)方面，則可顯示出哪些供應(yīng)商的原料質(zhì)量最好。
提升行業(yè)用戶的價(jià)值
在中石化集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉庫中應(yīng)用CR，解決了原來系統(tǒng)所存在的一些問題:首先，信息交流與反饋速度加快，原有的數(shù)據(jù)倉庫是采取的C/S模式，該模式只支持集團(tuán)總部查詢數(shù)據(jù)報(bào)表，而分公司卻不能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。現(xiàn)在，在應(yīng)用了CR后，操作人員可以在簡(jiǎn)單互動(dòng)的報(bào)表界面上對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的查詢和反饋。其次，管理成本大幅下降，原有的模式需要投入大量人力和物力來維護(hù)管理數(shù)據(jù)，現(xiàn)在這種情況不復(fù)存在了。再次，原來所形成的報(bào)表模式形式相對(duì)簡(jiǎn)單，這對(duì)于復(fù)雜的進(jìn)出口業(yè)務(wù)來說極為不利，目前所形成的報(bào)表圖文并茂、操作簡(jiǎn)單，還能滿足不同級(jí)別的管理人員的個(gè)性化需求。
實(shí)踐證明，CR為中石化集團(tuán)的“進(jìn)出口信息綜合分析和服務(wù)系統(tǒng)”數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目帶來了靈活的數(shù)據(jù)查詢功能與功能強(qiáng)大的報(bào)表展現(xiàn)平臺(tái)，報(bào)表應(yīng)用系統(tǒng)通過瀏覽器瀏覽報(bào)表、進(jìn)行查詢、分析等操作，不需要下載任何插件，實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)作，而原來分公司不能進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)表查詢的狀況也一去不返。
同時(shí)，CR實(shí)現(xiàn)了報(bào)表處理的簡(jiǎn)單化和科學(xué)化，極大節(jié)省了維護(hù)和管理成本。通過應(yīng)用CR，企業(yè)可以迅捷、簡(jiǎn)易地創(chuàng)建所需要的報(bào)表，無論是簡(jiǎn)單的還是復(fù)雜的報(bào)表系統(tǒng)，系統(tǒng)都可以輕易的制作出引人注目的商務(wù)數(shù)據(jù)，這使“產(chǎn)品進(jìn)出口信息綜合分析與服務(wù)系統(tǒng)”得以真正發(fā)揮作用，幫助該企業(yè)在產(chǎn)品反傾銷、市場(chǎng)定價(jià)、采購與銷售等生產(chǎn)經(jīng)營決策方面快速與國際接軌。
CR在中石化中的成功應(yīng)用，證明了智能報(bào)表將在行業(yè)應(yīng)用中掀起一場(chǎng)業(yè)務(wù)與智能化的變革。
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本文標(biāo)題：中石化 報(bào)表中見效益
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