供應(yīng)鏈（supply chain）是產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商等節(jié)點(diǎn)連接組成以滿足最終用戶的需求的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
中國(guó)的供應(yīng)鏈模式持續(xù)變遷，供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者從后端的生產(chǎn)制造商演變到前端的零售商，從1.0時(shí)代演化到4.0時(shí)代。
1、供應(yīng)鏈1.0——以生產(chǎn)商主導(dǎo)的直線型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈1.0是計(jì)劃供應(yīng)鏈，在產(chǎn)品稀缺的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社會(huì)的生產(chǎn)能力，供應(yīng)鏈“以產(chǎn)定銷(xiāo)”，由國(guó)家計(jì)委來(lái)統(tǒng)一調(diào)控所有的消費(fèi)品和生產(chǎn)資料的供應(yīng)、采購(gòu)、結(jié)算、物流等。
組織單位都是先確定生產(chǎn)指標(biāo)，然后再根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)編制銷(xiāo)售計(jì)劃。供應(yīng)鏈的運(yùn)作基于“指標(biāo)”，生產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，并通過(guò)供銷(xiāo)社的渠道送到消費(fèi)者手中，基本沒(méi)有中間商，商品流、信息流、物流和資金流都是低效單一。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是簡(jiǎn)單的直線式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，呈單鏈狀（如圖所示）。在那個(gè)時(shí)代，由國(guó)營(yíng)天津無(wú)線電廠生產(chǎn)的風(fēng)靡一時(shí)的“北京牌”黑白電視機(jī)，是典型的計(jì)劃供應(yīng)鏈的產(chǎn)物。
圖1 以生產(chǎn)商主導(dǎo)的直線型供應(yīng)鏈
2、供應(yīng)鏈2.0——以中間商主導(dǎo)的網(wǎng)鏈型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈2.0是產(chǎn)品供應(yīng)鏈，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革和社會(huì)生產(chǎn)力提升等因素讓企業(yè)產(chǎn)能持續(xù)提升，市場(chǎng)不斷活躍，商品交易更加自由和頻繁。在供應(yīng)鏈中承上啟下的中間商開(kāi)始主導(dǎo)交易，通過(guò)有效匹配上游（生產(chǎn)商/制造商）和下游（零售商）的供需結(jié)合成相互協(xié)作、互補(bǔ)互惠、共享資源的集成體。
圖2 以中間商主導(dǎo)的網(wǎng)鏈型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈運(yùn)作基于“產(chǎn)品”，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)鏈狀，其中物流、信息流和資金流呈多源單鏈狀，具備了鏈狀和網(wǎng)狀的一些特點(diǎn)，典型的主導(dǎo)企業(yè)有中國(guó)煙草和香港利豐集團(tuán)等。
3、供應(yīng)鏈3.0——以零售主導(dǎo)的放射型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈3.0是信息供應(yīng)鏈，社會(huì)進(jìn)入了豐饒經(jīng)濟(jì)，商品不斷豐富，供給開(kāi)始大于需求，消費(fèi)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。物質(zhì)文明生活的極大豐富，使人們消費(fèi)觀念發(fā)生改變，更加追求消費(fèi)的品質(zhì)，注重服務(wù)與體驗(yàn)。
專(zhuān)賣(mài)店、會(huì)員店、購(gòu)物中心等零售業(yè)態(tài)大量出現(xiàn)，滿足多樣化的品質(zhì)消費(fèi)訴求。供應(yīng)鏈運(yùn)作基于“信息”，按照需求來(lái)“以銷(xiāo)定產(chǎn)”，即從市場(chǎng)的需求出發(fā)組織生產(chǎn)，一方面對(duì)商品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、包裝等要按照市場(chǎng)的需要來(lái)安排生產(chǎn)；另一方面單一品種大批量生產(chǎn)方式向多品種小批量的敏捷生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)由需求驅(qū)動(dòng)的放射狀，典型的企業(yè)有沃爾瑪、永輝超市等。
同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物流的快速發(fā)展，大量中間商開(kāi)始被電商平臺(tái)、網(wǎng)上商城取代。
圖3 以零售主導(dǎo)的放射型供應(yīng)鏈
4、供應(yīng)鏈4.0——以消費(fèi)者為主導(dǎo)的平臺(tái)型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈4.0是價(jià)值供應(yīng)鏈，以創(chuàng)造客戶價(jià)值為核心，構(gòu)建生產(chǎn)、零售、物流等高效協(xié)同，資源共享的互利共贏生態(tài)體系。消費(fèi)升級(jí)讓需求變得無(wú)限多元、快速迭代，個(gè)性化和訂制化消費(fèi)崛起，形成無(wú)數(shù)細(xì)分的利基市場(chǎng)組成的“長(zhǎng)尾模式”。
供應(yīng)鏈開(kāi)始極度整合，其各個(gè)主體之間的相互協(xié)作、相互融合更加緊密，借助商業(yè)邏輯連接在一起，形成高頻次交換能量數(shù)據(jù)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體。數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“熱備份”，實(shí)時(shí)上傳至云端，并通過(guò)云計(jì)算在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商等主體之間準(zhǔn)確發(fā)送“指令”，進(jìn)行高效的資源分配，就好像每一個(gè)主體上面都有一朵“云”，消費(fèi)按需生產(chǎn)，資源按需分配。
供應(yīng)鏈運(yùn)作基于“大數(shù)據(jù)”，實(shí)現(xiàn)“以需定產(chǎn)”，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)型，目前擁有海量交易數(shù)據(jù)和強(qiáng)大云計(jì)算能力的亞馬遜和阿里巴巴有打造平臺(tái)型供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈4.0時(shí)代將來(lái)臨！
圖4 以消費(fèi)者為主導(dǎo)的平臺(tái)型供應(yīng)鏈
新零售時(shí)代，供應(yīng)鏈4.0的轉(zhuǎn)型方向?qū)⑹窃苹�，�?shù)據(jù)和資源集成在云端，由HUB通過(guò)云計(jì)算來(lái)控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的終極演化形態(tài)將主要由零售端、生產(chǎn)端和云端三部分構(gòu)成，鏈接的媒介是數(shù)據(jù)，核心的驅(qū)動(dòng)就是云計(jì)算，“三位一體”服務(wù)于消費(fèi)，打造超預(yù)期的體驗(yàn)，用戶為體驗(yàn)買(mǎi)單。
供應(yīng)鏈將進(jìn)化為云供應(yīng)鏈（Cloud Supply Chain，CSC），零售端和生產(chǎn)端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳至云端，云端下發(fā)指令至生產(chǎn)端，生產(chǎn)端按需定產(chǎn)并交付產(chǎn)品。
在新零售時(shí)代，云供應(yīng)鏈的三個(gè)主體都會(huì)有新的內(nèi)涵：零售端——場(chǎng)景革命；生產(chǎn)端——私人訂制；云端——數(shù)據(jù)控制中心（data control center，DCC）。
云供應(yīng)鏈第一步，是全鏈條信息數(shù)據(jù)可視化。
一方面，實(shí)現(xiàn)物流管理透明化，提高庫(kù)存準(zhǔn)確率，生產(chǎn)廠家通過(guò)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)看到各地區(qū)的庫(kù)存水平；
另一方面，打通從廠家到下游經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存，則可以掌握各地區(qū)銷(xiāo)售的一手信息，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)布局優(yōu)化，提高效率。
商品銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)就直接反饋到廠家，優(yōu)化供應(yīng)鏈，做到需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)。
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本文標(biāo)題：供應(yīng)鏈4.0（云供應(yīng)鏈）的前世今生
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