同濟(jì)堂是一家集科研、生產(chǎn)、銷售、種植為一體的高科技外商獨(dú)資企業(yè),其分別在貴州省貴陽市修文縣和貴陽市小河區(qū)建立藥品生產(chǎn)廠。
同濟(jì)堂公司發(fā)展到如今的規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)不易,它深知企業(yè)要發(fā)展,有資金、有技術(shù)并不能解決全部問題,還必須借鑒先進(jìn)的管理思想來保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而ERP系統(tǒng)正是集眾多企業(yè)成功經(jīng)營管理模式與知識的工具,二十一世紀(jì)企業(yè)信息化程度和水平構(gòu)建了企業(yè)自身的核心競爭力,實(shí)施ERP系統(tǒng)成為同濟(jì)堂最重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一。首先是企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國,數(shù)據(jù)傳遞以往依靠電子郵件、傳真、快遞等方式,而沒有一個統(tǒng)一的平臺進(jìn)行處理,這樣造成各地銷售數(shù)據(jù)傳達(dá)滯后,總部不能及時掌握各地銷售情況和庫存情況,而不能在第一時間做出正確的判斷與決策。其次公司各部門之間數(shù)據(jù)不共享,工作效率不高、協(xié)調(diào)性差,市場靈敏度也隨之受到影響。面對這些問題所帶來的挑戰(zhàn),同濟(jì)堂并沒有退縮,而是果敢的決定以信息化建設(shè)來提升企業(yè)管理能力讓企業(yè)發(fā)展邁上新臺階。
根據(jù)前期的規(guī)劃與調(diào)研,同濟(jì)堂ERP項(xiàng)目共分為二期,第一期包含應(yīng)收管理子系統(tǒng)、應(yīng)付管理子系統(tǒng)、自動分錄子系統(tǒng)、會計(jì)總帳子系統(tǒng)、存貨管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、工作流等模塊,主要解決銷售、采購、庫存、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、共享性等問題以及各業(yè)務(wù)單據(jù)、報(bào)銷憑證走網(wǎng)上審批流程,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。第二期則包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、工藝管理等其他模塊,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、成本、計(jì)劃等方面的全面管理。
ERP項(xiàng)目中前期的調(diào)研和咨詢是整個實(shí)施中尤其重要的程序,在實(shí)施初期神州數(shù)碼顧問與信息中心技術(shù)人員深入到每一個部門進(jìn)行調(diào)研,詳細(xì)了解同濟(jì)堂的需求和問題,提出有針對性地解決方案。首先是庫存、批號的管理問題,同濟(jì)堂的庫存物資不算多,但因其行業(yè)特性對各種中成藥、中草藥、包裝材料都有嚴(yán)格的批號管理,在原來手工方式下,批號易出現(xiàn)人為錯誤,批號庫存不清的問題一直困擾著同濟(jì)堂。其次是銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),同濟(jì)堂營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國,信息分散無法共享和集成、信息傳遞方式落后,總部總是不能及時了解各地辦事處銷售及庫存情況,因此錯失商機(jī)時有發(fā)生。再次財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對困難,同濟(jì)堂使用了一套單獨(dú)的財(cái)務(wù)軟件,每月出報(bào)表可以,但沒有與業(yè)務(wù)單位集成,造成每月財(cái)務(wù)部門要花大量精力與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行對賬,數(shù)據(jù)量小時還可以完成,如今數(shù)據(jù)量大了,這幾乎已經(jīng)成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。 經(jīng)過調(diào)研,雙方一致認(rèn)為當(dāng)前主要應(yīng)解決數(shù)據(jù)的集成性、及時性、準(zhǔn)確性三大問題。
在經(jīng)過前期調(diào)研和方案確定后,雙方的行動方案和目標(biāo)更加明確。從流程整理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、培訓(xùn)、二次開發(fā)、模擬運(yùn)行、正式上線一路走來,雖然中途也經(jīng)歷過挫折、神州數(shù)碼和同濟(jì)堂的項(xiàng)目組也曾為一個問題的解決方法反復(fù)修改過或激烈的爭論過,但這些都無法阻止同濟(jì)堂ERP系統(tǒng)得成功上線,因?yàn)殡p方都知道ERP系統(tǒng)的實(shí)施絕不是將企業(yè)現(xiàn)有的管理方式照搬到系統(tǒng)上去,ERP系統(tǒng)的實(shí)施必將給企業(yè)注入新的管理思想,帶來管理上的變革。
同濟(jì)堂ERP項(xiàng)目歷時4個月時間,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷存業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的一體化管理,進(jìn)銷存及應(yīng)收、應(yīng)付業(yè)務(wù)憑證完全通過自動生成,無需手工錄入。每月只要財(cái)務(wù)作完憑證,系統(tǒng)可以自動核對,方便快捷,使財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員有更多得時間投入到業(yè)務(wù)研究和管理中,從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
在銷售管理方面,同濟(jì)堂各辦事處的銷售數(shù)據(jù)能及時地進(jìn)入系統(tǒng),各種銷售分析數(shù)據(jù)如訂單利潤分析表、客戶銷貨明細(xì)表在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)天就能反應(yīng)出來,為企業(yè)的快速決策提供依據(jù)。
在庫存管理方面,批號庫存準(zhǔn)確率達(dá)到98%,庫存周轉(zhuǎn)率大幅提高,大大緩解了物資積壓的狀況,盤活了企業(yè)資金。
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本文標(biāo)題:ERP實(shí)施成功案例:同濟(jì)堂制藥