由于各種原因,越來越多的企業(yè)面臨著ERP系統(tǒng)替換問題,而在系統(tǒng)更換前,現(xiàn)有ERP系統(tǒng)中有效數(shù)據(jù)的倒入,對ERP系統(tǒng)切換以及新系統(tǒng)正常運行有著重要影響。數(shù)據(jù)遷移稍有不慎,便會造成新系統(tǒng)不能正常啟動,而遷移過多垃圾數(shù)據(jù),將有可能使新ERP系統(tǒng)運行緩慢、甚至癱瘓。
因此,在進行新舊ERP系統(tǒng)替換過程中,企業(yè)CIO們除了要對新ERP系統(tǒng)進行項目需求、規(guī)劃、實施,解決用戶應(yīng)用習(xí)慣以及開發(fā)相關(guān)接口外,還要認(rèn)真考慮歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)入問題。尤其是在現(xiàn)有ERP系統(tǒng)運行數(shù)年,積累了上百GB數(shù)據(jù)的情形下,CIO們更需要仔細(xì)衡量歷史數(shù)據(jù)的有效性和對新系統(tǒng)的影響以及數(shù)據(jù)遷移的方式和方法。而這決不僅僅是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫、不同存儲設(shè)備之間數(shù)據(jù)遷移那么簡單,它更像是對以前ERP數(shù)據(jù)以及ERP業(yè)務(wù)流程的重新審視和考核。
解決好ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移問題不僅是新ERP系統(tǒng)成功上線的重要前提和保障,同時也是對已有ERP系統(tǒng)的一次全面總結(jié)和反思。
數(shù)據(jù)遷移切忌完整
對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移或數(shù)據(jù)庫更替問題,企業(yè)CIO或數(shù)據(jù)庫開發(fā)維護人員考慮得更多的是數(shù)據(jù)遷移的完整性和可靠性,但是對于ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移而言,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性卻是大忌。因為新舊ERP系統(tǒng)替換過程中,歷史數(shù)據(jù)的遷移絕對不是孤立存在的。它雖然看似一個簡單的數(shù)據(jù)庫更替問題,但是,它涉及到從一個ERP系統(tǒng)到另一個ERP系統(tǒng),從一個應(yīng)用模式轉(zhuǎn)向另一個應(yīng)用模式的轉(zhuǎn)變,這更多的是ERP本身的問題。
業(yè)內(nèi)人士指出,對于同一廠商不同ERP產(chǎn)品替換,由于系統(tǒng)是在同一數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上開發(fā),而且存儲邏輯或方法基本相同,所以舊系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)利用率會很高,可以達(dá)到70%;而對于不同廠商的ERP產(chǎn)品替換,其舊數(shù)據(jù)利用率不超過10%,而且舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)利用得越多,新系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)就越大、性能越差、信息越不準(zhǔn)確,這與簡單的數(shù)據(jù)庫遷移強調(diào)完整性有著本質(zhì)區(qū)別。
而且,雖然用戶選擇的ERP廠商所提供ERP產(chǎn)品的模塊可能相同,但是在相應(yīng)實現(xiàn)方法、數(shù)據(jù)庫記錄的表結(jié)構(gòu)以及ERP工作流程方面卻是大相徑庭,因此,ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移不僅僅是數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出問題,更是系統(tǒng)的更換、工作方式的改變。
所以,在進行ERP數(shù)據(jù)遷移時,企業(yè)CIO們不應(yīng)簡簡單單地把ERP數(shù)據(jù)遷移看作是單一的數(shù)據(jù)庫問題。企業(yè)CIO們首先應(yīng)根據(jù)新ERP系統(tǒng)的需求設(shè)立項目目標(biāo),針對新的模塊確定所要遷移的有效數(shù)據(jù),其次才是ERP數(shù)據(jù)遷移過程中的技術(shù)實現(xiàn)問題。
雖然,數(shù)據(jù)遷移問題往往是在對新ERP系統(tǒng)進行項目需求、項目規(guī)劃、項目實施、相應(yīng)接口開發(fā)和人員培訓(xùn)之后,但是用戶在與新ERP廠商簽訂合同、進行項目需求調(diào)研、規(guī)劃時,就應(yīng)該與相應(yīng)ERP軟件廠商共同探討如何選擇有效的歷史數(shù)據(jù)以及如何對舊ERP系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入等問題。
神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務(wù)部經(jīng)理梁景茹建議,用戶最好能請曾長期應(yīng)用舊系統(tǒng)的人員參與到數(shù)據(jù)遷移小組中,以了解新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和有關(guān)字段,避免數(shù)據(jù)字段對應(yīng)錯誤。SAP咨詢部中國區(qū)技術(shù)咨詢經(jīng)理趙旭民甚至建議,用戶最好能請到原ERP系統(tǒng)的開發(fā)、設(shè)計人員來幫助自身共同做好數(shù)據(jù)的遷移工作。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移有條件
對于ERP替換過程中的歷史數(shù)據(jù),并不是所有的數(shù)據(jù)都可以平滑過渡到新的ERP系統(tǒng)之中,尤其是對不同廠商的ERP系統(tǒng)替換,原有數(shù)據(jù)的利用率非常低。因此用戶和實施顧問更應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)的有效性,即搞清到底哪些數(shù)據(jù)對于新系統(tǒng)功能模塊來說是有用的。
由于各種原因,越來越多的企業(yè)面臨著ERP系統(tǒng)替換問題,而在系統(tǒng)更換前,現(xiàn)有ERP系統(tǒng)中有效數(shù)據(jù)的倒入,對ERP系統(tǒng)切換以及新系統(tǒng)正常運行有著重要影響。數(shù)據(jù)遷移稍有不慎,便會造成新系統(tǒng)不能正常啟動,而遷移過多垃圾數(shù)據(jù),將有可能使新ERP系統(tǒng)運行緩慢、甚至癱瘓。
因此,在進行新舊ERP系統(tǒng)替換過程中,企業(yè)CIO們除了要對新ERP系統(tǒng)進行項目需求、規(guī)劃、實施,解決用戶應(yīng)用習(xí)慣以及開發(fā)相關(guān)接口外,還要認(rèn)真考慮歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)入問題。尤其是在現(xiàn)有ERP系統(tǒng)運行數(shù)年,積累了上百GB數(shù)據(jù)的情形下,CIO們更需要仔細(xì)衡量歷史數(shù)據(jù)的有效性和對新系統(tǒng)的影響以及數(shù)據(jù)遷移的方式和方法。而這決不僅僅是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫、不同存儲設(shè)備之間數(shù)據(jù)遷移那么簡單,它更像是對以前ERP數(shù)據(jù)以及ERP業(yè)務(wù)流程的重新審視和考核。
解決好ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移問題不僅是新ERP系統(tǒng)成功上線的重要前提和保障,同時也是對已有ERP系統(tǒng)的一次全面總結(jié)和反思。
數(shù)據(jù)遷移切忌完整
對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移或數(shù)據(jù)庫更替問題,企業(yè)CIO或數(shù)據(jù)庫開發(fā)維護人員考慮得更多的是數(shù)據(jù)遷移的完整性和可靠性,但是對于ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移而言,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性卻是大忌。因為新舊ERP系統(tǒng)替換過程中,歷史數(shù)據(jù)的遷移絕對不是孤立存在的。它雖然看似一個簡單的數(shù)據(jù)庫更替問題,但是,它涉及到從一個ERP系統(tǒng)到另一個ERP系統(tǒng),從一個應(yīng)用模式轉(zhuǎn)向另一個應(yīng)用模式的轉(zhuǎn)變,這更多的是ERP本身的問題。
業(yè)內(nèi)人士指出,對于同一廠商不同ERP產(chǎn)品替換,由于系統(tǒng)是在同一數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上開發(fā),而且存儲邏輯或方法基本相同,所以舊系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)利用率會很高,可以達(dá)到70%;而對于不同廠商的ERP產(chǎn)品替換,其舊數(shù)據(jù)利用率不超過10%,而且舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)利用得越多,新系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)就越大、性能越差、信息越不準(zhǔn)確,這與簡單的數(shù)據(jù)庫遷移強調(diào)完整性有著本質(zhì)區(qū)別。
而且,雖然用戶選擇的ERP廠商所提供ERP產(chǎn)品的模塊可能相同,但是在相應(yīng)實現(xiàn)方法、數(shù)據(jù)庫記錄的表結(jié)構(gòu)以及ERP工作流程方面卻是大相徑庭,因此,ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移不僅僅是數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出問題,更是系統(tǒng)的更換、工作方式的改變。
所以,在進行ERP數(shù)據(jù)遷移時,企業(yè)CIO們不應(yīng)簡簡單單地把ERP數(shù)據(jù)遷移看作是單一的數(shù)據(jù)庫問題。企業(yè)CIO們首先應(yīng)根據(jù)新ERP系統(tǒng)的需求設(shè)立項目目標(biāo),針對新的模塊確定所要遷移的有效數(shù)據(jù),其次才是ERP數(shù)據(jù)遷移過程中的技術(shù)實現(xiàn)問題。
雖然,數(shù)據(jù)遷移問題往往是在對新ERP系統(tǒng)進行項目需求、項目規(guī)劃、項目實施、相應(yīng)接口開發(fā)和人員培訓(xùn)之后,但是用戶在與新ERP廠商簽訂合同、進行項目需求調(diào)研、規(guī)劃時,就應(yīng)該與相應(yīng)ERP軟件廠商共同探討如何選擇有效的歷史數(shù)據(jù)以及如何對舊ERP系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入等問題。
神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務(wù)部經(jīng)理梁景茹建議,用戶最好能請曾長期應(yīng)用舊系統(tǒng)的人員參與到數(shù)據(jù)遷移小組中,以了解新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和有關(guān)字段,避免數(shù)據(jù)字段對應(yīng)錯誤。SAP咨詢部中國區(qū)技術(shù)咨詢經(jīng)理趙旭民甚至建議,用戶最好能請到原ERP系統(tǒng)的開發(fā)、設(shè)計人員來幫助自身共同做好數(shù)據(jù)的遷移工作。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移有條件
對于ERP替換過程中的歷史數(shù)據(jù),并不是所有的數(shù)據(jù)都可以平滑過渡到新的ERP系統(tǒng)之中,尤其是對不同廠商的ERP系統(tǒng)替換,原有數(shù)據(jù)的利用率非常低。因此用戶和實施顧問更應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)的有效性,即搞清到底哪些數(shù)據(jù)對于新系統(tǒng)功能模塊來說是有用的。
其次,新系統(tǒng)自動生成,是指在ERP系統(tǒng)切換后,通過新ERP系統(tǒng)的相關(guān)功能,或為此專門開發(fā)的配套程序生成所需要的數(shù)據(jù)。這種方法通常需要根據(jù)已經(jīng)遷移到新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來生成所需的信息。其實施的前提是,這些數(shù)據(jù)能夠通過其它數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
對于工具遷移而言,首先,各家ERP廠商多提供部分自主開發(fā)的遷移工具。北京時空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該公司就自主開發(fā)了專門解決數(shù)據(jù)遷移的“升級工具”。其可以從SQL Server 平臺的數(shù)據(jù)源中抽取數(shù)據(jù),完成轉(zhuǎn)換和清洗,裝載到各種系統(tǒng)里面,更復(fù)雜轉(zhuǎn)換可以通過編寫腳本或結(jié)合SQL語言的擴展來實現(xiàn),并且該“升級工具”提供調(diào)試環(huán)境,可以極大地提高開發(fā)和調(diào)試抽取、轉(zhuǎn)換程序的效率。
SAP針對SAP和非SAP系統(tǒng)之間替換的數(shù)據(jù)遷移工具分為兩類:一類是專門針對少量數(shù)據(jù)遷移的SAP專有系統(tǒng)遷移工具(LSMW),其可以非常方便將少量文本文件導(dǎo)入、導(dǎo)出;還有一類是針對大批量數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出的批導(dǎo)入工具,該軟件類似于WORD里定義的宏概念。
另外,微軟、ORACLE、IBM等數(shù)據(jù)庫廠商也提供相應(yīng)數(shù)據(jù)遷移工具,還有很多第三方公司開發(fā)的工具,如Ascential Software公司的DataStage。這些工具也可以從多個不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),多個平臺的數(shù)據(jù)源中抽取數(shù)據(jù),完成轉(zhuǎn)換和清洗,裝載到各種系統(tǒng)里。
目前,通過工具遷移是最普遍的方式,但是用戶在使用的時候經(jīng)常遇到的情況是,原來系統(tǒng)中遇到的數(shù)字,并不是客戶想要的準(zhǔn)確數(shù)字。所以在通過工具遷移過程當(dāng)中,派一至兩個人檢查,對新系統(tǒng)導(dǎo)入的準(zhǔn)確性和有效性是有很大幫助的。
而在實際ERP數(shù)據(jù)遷移過程中,同時采用通過工具遷移和手工錄入方式可能更為合理,即少量數(shù)據(jù)通過手工導(dǎo)入,大量數(shù)據(jù)通過工具遷移。比如對于倉庫中上千種物料,通過工具遷移更為合適;而對于少量數(shù)據(jù)導(dǎo)入,如果還通過工具遷移,遷移的準(zhǔn)確性肯定需要手工盤點來判斷,如果之間出現(xiàn)誤差,相關(guān)工作人員會再重新進行盤點或重新手工導(dǎo)入數(shù)據(jù),其帶來的繁瑣程度大大超過直接錄入。
數(shù)據(jù)檢驗也要靠人判斷
在對舊ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移完成后,用戶還需要對遷移后的數(shù)據(jù)進行校驗。而檢驗的指標(biāo)應(yīng)包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性、一致性3部分。神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務(wù)部經(jīng)理梁景茹指出,對于檢驗用戶可以自己編制一些小軟件,按業(yè)務(wù)流程和一些數(shù)據(jù)進行模擬,看最后的數(shù)據(jù)結(jié)果和報表是否正確。
但SAP咨詢部中國區(qū)技術(shù)咨詢經(jīng)理趙旭民認(rèn)為,除程序檢測外,最好還要通過系統(tǒng)外的方法,即非計算機程序或軟件程序來判斷數(shù)據(jù)遷移的有效性和準(zhǔn)確性。他說,“計算機程序沒有智能行為,要判斷數(shù)據(jù)的有效和準(zhǔn)確一定要靠廠商中的實施顧問和客戶中的關(guān)鍵用戶!
趙旭民認(rèn)為,對于單一的數(shù)據(jù),并沒有辦法判斷數(shù)據(jù)的有效性或準(zhǔn)確性,最后判斷的根本還要回到原系統(tǒng)本身的運行狀態(tài)和運行結(jié)果,如果原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程或數(shù)據(jù)模式不合理的話,數(shù)據(jù)根本就不需要再進行遷移也就無需檢驗了。
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本文標(biāo)題:如何做好ERP數(shù)據(jù)遷移