ERP項目主要是以人為核心；以管理為做針線；以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并配以ERP技術(shù)系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部的信息、資金、人員以及工作等項目實施一體化的管理的一種軟件系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的宗旨是對企業(yè)中人員、財務(wù)、物質(zhì)以及信息、空間、時間等綜合資源進行優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門，圍繞市場導(dǎo)向開展的一系列業(yè)務(wù)活動，從而不斷提高企業(yè)的競爭力。
一、目前ERP在企業(yè)應(yīng)用中存在的問題
1．生產(chǎn)管理存在的問題
目前，很多企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時的調(diào)研階段，并沒有進行充分的論證，只是向ERP軟件的軟件商家提出一些籠統(tǒng)的需求，因此在實際的應(yīng)用中暴露出很多的問題，從而導(dǎo)致企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)的不合理的現(xiàn)象。很多的企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，并且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠完善等因素?zé)o法滿足ERP對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的需求，企業(yè)中生產(chǎn)過程的不規(guī)范也容易導(dǎo)致企業(yè)無法開展ERP。
2．項目實施中培訓(xùn)力度不夠
在企業(yè)中，很多的員工不僅不能正確認識ERP系統(tǒng)的應(yīng)用的價值和用途，而且對計算機的操作能力也有待提高。在企業(yè)中實施ERP系統(tǒng)需要企業(yè)上下共同合作才能取得成效，并且企業(yè)中每一個部門、工藝流程都應(yīng)該真實有效體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)中，因此企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時，應(yīng)該加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，讓他們充分了解并能夠正確操作ERP。
3．企業(yè)對ERP系統(tǒng)管理認識不夠
ERP系統(tǒng)是新型的管理模式，盡管帶給企業(yè)很大的挑戰(zhàn)和機遇，但是很多的企業(yè)管理者不能充分認識到ERP系統(tǒng)的管理的理念，不了解ERP系統(tǒng)的價值所在，并且沒有意識到未來競爭的壓力，從而導(dǎo)致企業(yè)的設(shè)計部門以及管理部門依然采用傳統(tǒng)的管理模式。
二、實施ERP系統(tǒng)的幾點建議
1．轉(zhuǎn)變思想
ERP系統(tǒng)不僅是一種軟件，而是一種管理的核心理念。企業(yè)中由于很多的管理者認為ERP系統(tǒng)是一種軟件，他們將ERP系統(tǒng)作為企業(yè)中一項技術(shù)，而對ERP的管理沒有全面的理念和認識。因此企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到ERP系統(tǒng)不僅僅是一項技術(shù)，而且也是一種管理的核心理念，ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用將會對企業(yè)的管理理念、管理模式以及習(xí)慣、作風(fēng)、．程序等有很大的改變，企業(yè)管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想，消化、理解新的管理思想，并且還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實際情況，實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的模式，從而才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的價值，為企業(yè)代理更多的效益。
2．制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略
企業(yè)中應(yīng)用ERP系統(tǒng)的逐漸廣泛的動力源泉主要是來自信息技術(shù)的和企業(yè)管理的支持，在企業(yè)中實施ERP系統(tǒng)，不僅可以進行合理配置資源，不斷提高企業(yè)的管理水平，而且對改變企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式，提高市場的競爭力具有重要的作用。因此，企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到ERP對企業(yè)發(fā)展的重要作用，應(yīng)該樹立超前意識和創(chuàng)新意識，將ERP系統(tǒng)歸納到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，并進行制定符合企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，從而才能真正提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。
3．業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
在企業(yè)中業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是ERP系統(tǒng)項目實施的重要的內(nèi)容，ERP系統(tǒng)可以對業(yè)務(wù)的流程進行全面合理的梳理、優(yōu)化設(shè)計以及使軟件固化的過程。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化主要分為以下幾步：(1)項目準備階段，在項目準備階段進行定義項目的主要的范圍、找出業(yè)務(wù)的流程并設(shè)計項目的目標，在企業(yè)內(nèi)部成立專門的項目小組，從而做好項目各項準備工作。(2)項目發(fā)現(xiàn)階段，對業(yè)務(wù)的流程繪制流程圖，對目前的業(yè)務(wù)的流程、企業(yè)內(nèi)部部門的結(jié)構(gòu)以及人員的職責(zé)等進行詳細的評估，并對企業(yè)中的流程運行的IT系統(tǒng)進行分析，從而可以發(fā)現(xiàn)問題，并充分認識到企業(yè)的行情以及市場的情況，并在現(xiàn)有的流程的基礎(chǔ)上進行制定未來的流程，從而可以使業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化。(3)項目實施階段，在企業(yè)內(nèi)部可以根據(jù)設(shè)計的業(yè)務(wù)流程圖制定相關(guān)的計劃，并且應(yīng)該建立完善的變革管理以及溝通管理機制，并充分分析業(yè)務(wù)流程將對企業(yè)帶來的組織變化以及工作變化等，并且企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該保證溝通的暢通，從而保證業(yè)務(wù)流程順利的完成，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。
4．具有完整的備份
ERP系統(tǒng)作為企業(yè)生產(chǎn)的重要的核心部分，其安全性和完整性是非常重要的，因此，企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時，必須在企業(yè)成本的允許的情況下最大限度保證ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性，并且對銀行的證券等數(shù)據(jù)要求高度安全的單位。對于制造行業(yè)來講，企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程不適實時的，而是業(yè)務(wù)發(fā)生后的定期錄用系統(tǒng)，這時可以采用一些比較寬松的備份方式。并且備份的介質(zhì)應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)量的需要選擇光釬以及磁帶的存儲設(shè)備。還應(yīng)該注意ERP系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)的恢復(fù)，如果軟件或者硬件出現(xiàn)必須進行安裝數(shù)據(jù)或者系統(tǒng)時，必須要有一套高效準確的流程確保系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)恢復(fù)使用。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，信息化水平的發(fā)展，很多的企業(yè)中已經(jīng)使用一些服務(wù)器作為備份服務(wù)器，從而可以極大程度提高ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性和完整性，促進企業(yè)的發(fā)展。
5．做好培訓(xùn)工作
ERP系統(tǒng)是一種先進的管理理念和管理模式，如果想要在企業(yè)內(nèi)部成功的應(yīng)用ERP系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部必須加強對管理人員以及員工的培訓(xùn)，并且應(yīng)該保證培訓(xùn)科學(xué)化、實用性以及有效性，而且還應(yīng)該注意階段性層次性，從而不斷提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。否則會出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部雖然實施了ERP系統(tǒng)，但是管理人員以及員工未必真正使用，雖然接受了ERP系統(tǒng)，但是制度、數(shù)據(jù)未必能夠達到要求，因此，只有在企業(yè)內(nèi)部不斷加強人員的培訓(xùn)工作，才能切實有效的實施ERP，才能不斷提高企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
三、結(jié)束語
ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用中出現(xiàn)一些問題并不奇怪，因為，在企業(yè)中出現(xiàn)的問題屬于發(fā)展中的問題，不僅是技術(shù)方面的問題，更多的是管理觀念問題，所以，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)管理軟件的不斷更新發(fā)展，ERP系統(tǒng)已經(jīng)被企業(yè)賦予更深的內(nèi)涵。
ERP系統(tǒng)的主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力，從而取得更好的經(jīng)濟效益。在企業(yè)中實施ERP系統(tǒng)，將更好的幫助企業(yè)提升市場競爭力，降低企業(yè)的運營成本，從而為企業(yè)的發(fā)展不斷帶來新的動力，使企業(yè)在競爭激烈的市場中占據(jù)不敗之地。
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