ERP是企業(yè)進行信息化建設的一個重要組成部分,在企業(yè)中得到了廣泛應用。企業(yè)的內(nèi)控工作是由單位的管理層、治理層以及相關人員,為了實現(xiàn)企業(yè)的控制目標,所共同努力實施一系列有效措施的過程;內(nèi)部控制體系的建設與風險管理工作逐漸被企業(yè)所重視,并相應開展了一系列的實踐。ERP系統(tǒng)的應用提升了企業(yè)的管理水平與工作效率,但是,我們在關注ERP為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益與管理變革的同時,也應該充分意識到由ERP系統(tǒng)自身特點而帶來的風險。因此,面對ERP系統(tǒng)環(huán)境帶來的新的風險,制定與研究ERP環(huán)境下企業(yè)內(nèi)控工作的對策與措施,就成為ERP在企業(yè)應用中的一項重要課題。本文即從四個方面對ERP系統(tǒng)環(huán)境給企業(yè)內(nèi)控建設帶來的影響進行分析與探討。
一、對會計信息可靠性帶來的影響
第一,ERP系統(tǒng)環(huán)境促使企業(yè)的管理與經(jīng)營工作成為一項環(huán)環(huán)相扣、前后依存的程序流。該程序流包含企業(yè)的預算編制與審批、簽訂合同、對外開證、收票、收貨、付款等一系列的工作,從技術(shù)的角度考慮,由于存在這樣一個連續(xù)的、統(tǒng)一的控制過程,致使那些沒有原始憑證的、虛假的業(yè)務、付款、發(fā)票等失去了其產(chǎn)生的條件。當然,ERP無缺陷的業(yè)務流程設計與提供實時監(jiān)控是保障這一作用實現(xiàn)的基礎。
第二,目前,企業(yè)基本已經(jīng)實現(xiàn)了財務工作與業(yè)務工作的一體化,這種模式使得業(yè)務前端原始資料直接成為財務基礎數(shù)據(jù),健全了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的過程,減少了可能出現(xiàn)的漏洞與錯誤,不但提升了數(shù)據(jù)信息的及時性與準確性,也體現(xiàn)了業(yè)務口徑與財務口徑的一致對接,方便業(yè)務部門與財務部門之間的高效協(xié)作與溝通。
第三,ERP系統(tǒng)環(huán)境給數(shù)據(jù)信息的及時性問題帶來了很好的解決基礎。首先,可以對業(yè)務的發(fā)生、變化與財務記錄間的時間差實現(xiàn)忽略不計,一旦相關業(yè)務完成其自身的流程與操作,財務就可以實施相關的監(jiān)督、核算、報告工作;其次,ERP系統(tǒng)能夠使各個用戶、各個模塊之間的數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享,給數(shù)據(jù)的及時更新提供了保證;最后,ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了資金流、物流、信息流三者的集成,有很強的數(shù)據(jù)處理功能,能夠快速分析財務工作,提供決策信息支持。
第四,ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)財務工作與業(yè)務工作的一體化。業(yè)務前端原始資料錄入直接成為財務部門進行賬務處理的基礎依據(jù)。在系統(tǒng)的完善過程中,部分憑證需要進行手動修改,這樣的修改必須進行嚴格的復核與監(jiān)督,從而保障會計信息的完整性與真實性。復核者至少要保證實現(xiàn)下述條件:應該記錄的原始會計信息都已入賬;沒有人工修改與錄入等情況發(fā)生;生成的記賬憑證是合規(guī)、合法的。
第五、ERP能促進企業(yè)權(quán)力部門問相互監(jiān)督與制衡。不相容職位必須進行嚴格分離,ERP系統(tǒng)的實施,使得會計職能的合作分工與內(nèi)部牽制體系更加嚴格,尤其是要嚴格財會核算崗位與復核崗位間的分離;嚴格ERP系統(tǒng)使用者與系統(tǒng)開發(fā)、維護者間的分離,相對應的權(quán)力與職責也要進行明確規(guī)定。由于財務部門的信息是直接源自前端業(yè)務數(shù)據(jù)的,因此企業(yè)的財務審核監(jiān)督和審計工作亟待加強,相關人員應該細致、全面地核對、驗證有關的業(yè)務數(shù)據(jù),從而保障會計憑證的真實性與準確性。此外,ERP的運用還能保障會計信息的完整性與安全性。首先,必須進行及時性的信息紙面存儲,由于系統(tǒng)可能會被外來攻擊或者發(fā)生意外故障,通常應該對數(shù)據(jù)信息按月打印進行歸檔。其次,對系統(tǒng)本身、數(shù)據(jù)后臺進行修改時,必須要有嚴格的授權(quán)制度,同時應該保留書面的修改記錄。
二、對資產(chǎn)的完整性與安全性帶來的影響
第一,ERP系統(tǒng)具有高效性,可以提供出一系列及時、準確的財會信息。這些信息對企業(yè)完善資產(chǎn)的管理工作提供了保障。定期盤點與賬實核對是進行資產(chǎn)管理工作的主要措施,即將實物資產(chǎn)與會計信息相比較,進行核對,從而保障帳實相符,促進了實物資產(chǎn)的完整性與安全性。
第二,信息的及時性與共享性為企業(yè)提升資產(chǎn)的使用效率、保障資產(chǎn)安全提供了良好的平臺。管理層能夠及時掌控存貨的入庫與出庫情況,同時根據(jù)貨物情況進行資金安排,有助于保障資金安全與貨物安全。對存貨質(zhì)量與價格等進行實時共享,給強化資產(chǎn)管理工作帶來了良好條件;固定資產(chǎn)與存貨等信息間的共享,財務部門與實物部門間信息一體化的模式,實現(xiàn)了對企業(yè)資產(chǎn)的有效監(jiān)控。
第三,ERP能對企業(yè)中的各項資產(chǎn)(尤其是存貨)實現(xiàn)多維度的匯總、統(tǒng)計、分析,提供出存貨的質(zhì)量、成本、數(shù)量等多方面的信息。尤其是在市場存在較大波動的情況下,能夠根據(jù)市場的變化趨勢,為企業(yè)高層提供出經(jīng)營決策的基礎與依據(jù)。
三、對企業(yè)日常運營的合規(guī)合法性帶來的影響
第一,由于ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了財務工作與業(yè)務工作的一體化模式,促進了相關業(yè)務信息與資產(chǎn)的透明公開與監(jiān)督共享,從而降低了發(fā)生挪用資金、受賄、貪污等舞弊與錯誤行為的可能性。同時,可以將企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度與企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的法律法規(guī)文件等方面的要求貫徹進ERP系統(tǒng)當中,通過授權(quán)、流程等方式,保障制度的徹底貫徹執(zhí)行。
第二,ERP系統(tǒng)環(huán)境可能導致的一系列的舞弊與錯漏問題:
首先是有關ERP系統(tǒng)自身存在的質(zhì)量問題。ERP系統(tǒng)下的企業(yè)內(nèi)控工作,很大程度上決定于系統(tǒng)自身的運行質(zhì)量。首先,因為存在內(nèi)控工作程序化與系統(tǒng)長期使用的特點,一旦系統(tǒng)自身存在漏洞,發(fā)現(xiàn)缺陷,就有可能導致同一差錯的反復發(fā)生,這樣嚴重危害了系統(tǒng)的可靠性與安全性。另一方面,企業(yè)ERP的日常使用人員通常都不是計算機的專業(yè)人員,往往不能及時發(fā)現(xiàn)漏洞,這就給企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營帶來隱患。其次,數(shù)據(jù)庫技術(shù)已被廣泛使用,健全了共享的、唯一的數(shù)據(jù)來源,成為決策支持的信息基礎,因此該信息來源的可靠性就顯得尤為重要。所以,數(shù)據(jù)庫在進行數(shù)據(jù)獲取時,應該設計出系統(tǒng)的自動糾錯功能;將數(shù)據(jù)間的時間關系與邏輯關系設計進入系統(tǒng),完善系統(tǒng)的糾錯功能。此外,人工數(shù)據(jù)錄入可能出現(xiàn)的錯誤與系統(tǒng)設計可能出現(xiàn)的漏洞等,促使對系統(tǒng)數(shù)據(jù)實行獨立稽核。
其次是有關相互牽制、授權(quán)控制、密碼管理的問題。不相容崗位職責分離是內(nèi)控工作的重要組成部分。傳統(tǒng)手工系統(tǒng)當中,通過不相容工作分派給不同崗位實現(xiàn)相互牽制的目的。而在現(xiàn)代ERP系統(tǒng)當中,為了加強系統(tǒng)內(nèi)控工作。也應該分設監(jiān)控與操作兩個崗位,對各自權(quán)限進行明確。比如,財會人員在處理賬務時,其數(shù)據(jù)與操作也被監(jiān)控人員定期審查、及時進行備份。一旦審計人員或主管部門對某些數(shù)據(jù)存在懷疑時,就可以利用原始備份記錄來調(diào)查分析、辨明真?zhèn),從而完善了電算化系統(tǒng)的內(nèi)部牽制。此外,在ERP系統(tǒng)當中,操作人員與管理層主要是采用口令授權(quán)的形式進行權(quán)限分工, 口令一旦被竊取或偷看,有可能導致授權(quán)系統(tǒng)的紊亂,會給企業(yè)帶來一定的風險,也存在較大隱患。
四、對企業(yè)業(yè)務活動運行帶來的影響
第一,ERP系統(tǒng)加強了企業(yè)制度的嚴密性。有利于對制度實現(xiàn)了有效的貫徹與執(zhí)行。在輸入系統(tǒng)參數(shù)方面,能夠?qū)⒅贫鹊木唧w要求融入進流程當中,保障了企業(yè)制度的切實落實。
由于ERP實現(xiàn)了信息流、資金流、物流三者問的共享與集成,實現(xiàn)了相關人員對一系列業(yè)務的訂購與到貨情況、資金收付情況等進行及時地監(jiān)控與跟蹤,從而能夠進行及時敏銳的管理決策,進行實時監(jiān)控管理。
第二,ERP系統(tǒng)促進了閉合循環(huán)業(yè)務流程的建立。該循環(huán)能夠?qū)I(yè)務進行全程跟蹤,可以完善業(yè)務效果,保障有始有終。ERP系統(tǒng)環(huán)境下,業(yè)務人員能夠從預算開始;通過采購、入庫、銷售、出庫、收款工作后,關閉預算,掌握整個業(yè)務時間進程、數(shù)量、價格、成本等關鍵數(shù)據(jù),對業(yè)務運行的結(jié)果進行考核。這樣的一筆業(yè)務閉合循環(huán),提升了業(yè)務運行的效率與經(jīng)濟效果。
第三,ERP體現(xiàn)了信息流一體化模式,促進了企業(yè)各個部門間的相互制約與監(jiān)督。例如業(yè)務的費用開支一旦超出了預算金額,ERP系統(tǒng)就可以針對此問題發(fā)出預警;若某業(yè)務的操作進度低于相應標準,系統(tǒng)也可給予及時的提示與反饋。
第四,ERP在信息集成、信息檢索等方面,給管理層決策提供了保障作用。例如,在ERP系統(tǒng)中能夠看到集團企業(yè)整體預算進度,再追索到各企業(yè)的預算情況,發(fā)現(xiàn)預算的問題,找出原因等,數(shù)據(jù)信息的充分性能夠保障管理層做出正確的決策。
五、結(jié)束語
現(xiàn)如今,ERP系統(tǒng)已經(jīng)在眾多企業(yè)中得到認可與推廣,伴隨企業(yè)內(nèi)控建設措施與理念的不斷更新,企業(yè)應該利用ERP系統(tǒng)積極完善內(nèi)控建設工作,同時注意其本身可能導致的一系列風險,針對ERP環(huán)境對內(nèi)部控制體系做出積極調(diào)整,從而保障企業(yè)穩(wěn)步、持久發(fā)展。
轉(zhuǎn)載請注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/