一、緒論
1、課題研究背景
歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,中海油的信息化建設目前已形成了相對成熟的格局。隨著目前經(jīng)濟全球一體化的日益發(fā)展,單一的企業(yè)組織形態(tài)和企業(yè)布局、業(yè)務人員的流動性加大,業(yè)務點也不斷深入,固定的工作環(huán)境及管理系統(tǒng)很難滿足和支撐整個業(yè)務體系快速的運作。正是在這種大背景之下,中海油移動信息化建設被推到了信息化建設的前沿,成為了一個方興未艾的大趨勢。
2、移動辦公應用的復雜性
由于移動應用的特殊要求和特點,將移動應用平臺直接應用于移動信息化領域,有大量的技術問題和規(guī)范問題需要被解決。國內外移動辦公平臺的研究都有同樣的難題:移動通訊網(wǎng)絡的覆蓋率受限;移動終端設備的多樣性;移動應用的多樣性;數(shù)據(jù)的安全性。
3、課題研究的目的
借助移動通信網(wǎng)絡,實現(xiàn)中海油現(xiàn)有應用系統(tǒng),包括Lotus Notes、公司網(wǎng)站及其他應用系統(tǒng)的移動化發(fā)布,實現(xiàn)隨時、隨地和隨身的辦公一體化。在這個指導原則之下,移動信息化建設的整體目標變得清晰和明確。
(1)全面的對接
實現(xiàn)智能移動終端和企業(yè)內部現(xiàn)有信息應用系統(tǒng)隨時、隨地和隨身的連接,公司員工可與既有的應用系統(tǒng)進行完全移動化的對接。
(2)完整的平移
保留海油內部既有應用系統(tǒng)的用戶界面和操作方式,對所有的系統(tǒng)實行完整的平移,使得原有的業(yè)務應用功能均能在移動終端上完整地得以實現(xiàn)。
(3)增強的開發(fā)
針對企業(yè)新出現(xiàn)的深化既有應用功能的需求,進行新功能模塊或新業(yè)務應用系統(tǒng)的開發(fā)。
二、實現(xiàn)移動辦公平臺的關鍵技術
1、移動應用安全發(fā)布平臺
中海油信息科技有限公司移動發(fā)布平臺(以下簡稱為信科移動發(fā)布平臺)采用了“訊安”全稱為:“企業(yè)移動應用安全發(fā)布平臺”的底層技術,其繼承和發(fā)展了Citrix XenApp虛擬應用平臺系統(tǒng)及其獨特通訊協(xié)議的優(yōu)勢,緊密結合移動應用領域的特殊要求和特點,是經(jīng)過長期的演進發(fā)展和各行業(yè)實際生產環(huán)節(jié)的復雜而嚴苛的考驗后而形成的移動化安全發(fā)布平臺。
2、移動發(fā)布平臺核心架構
在移動信息化建設平臺中,整個系統(tǒng)規(guī)劃為兩大部分:(1)中海油的后臺服務系統(tǒng)和客戶端。負責實現(xiàn)各類移動應用;(2)信科移動化發(fā)布系統(tǒng)。負責將既有的應用系統(tǒng)發(fā)布到移動上。信科移動化發(fā)布平臺支持交互式鏡像、終端資源管理、信息推送和離線應用四種移動應用機制,以及IMP通道、上傳通道、下載通道、異步通道共四種通信通道。這兩個系統(tǒng)相互獨立,幾乎不存在耦合。各系統(tǒng)可以單獨演進和發(fā)展。
交互式鏡像機制的原理
交互式鏡像(IMP)機制是平臺的核心技術。其核心思想是,將應用系統(tǒng)盡可能完整地從智能移動終端中分離出來,智能移動終端上只處理應用系統(tǒng)的人機交互界面,而繁重的數(shù)據(jù)處理、邏輯運行等任務則完全是在信科移動發(fā)布平臺的服務器上進行的。信科移動發(fā)布平臺實現(xiàn)原理如下圖所示:(2)屏幕圖像處理技術平臺采用了“輸出重定向”技術,將應用客戶端產生的屏幕輸出,重定向到系統(tǒng)中預先分配好的一塊“偽顯示內存”中。這塊偽顯示內存對每個并發(fā)用戶單獨分配一份,互不干涉。平臺以不大于50毫秒的周期,輪詢每個并發(fā)用戶的偽顯示內存。
由于發(fā)布平臺采用了屏幕刷新技術,使對無線網(wǎng)絡帶寬需求大大減少,而且對于大多數(shù)應用,帶寬需求都相差很小。因此,智能移動終端用戶的體驗比其他技術好的多。在網(wǎng)絡條件惡劣的情況下,用戶還可以降低屏幕顯示的圖像質量,使網(wǎng)絡帶寬需求進一步降低。
(3)IMP通道技術
IMP通道建立在智能移動終端和移動發(fā)布平臺之間,是個點到點的邏輯通道,是智能移動終端與平臺進行信息傳輸?shù)奈ㄒ煌ǖ馈MP通道內部又劃分為多個相互隔離的“子隧道”,每個子隧道中傳輸不同的內容,例如:屏幕刷新、用戶輸入信息、管理信令、音頻、視頻、打印數(shù)據(jù)、外圍設備數(shù)據(jù)、文件下載。
三、信科移動發(fā)布平臺功能介紹
1、對智能移動終端的類型支持
除了Windows操作系統(tǒng)的筆記本電腦外,信科移動發(fā)布平臺架構還支持iOS、Android、Windows Mobile、Symbian和Blackberry等智能移動終端。這包括了:所有的智能手機終端、平板電腦和基于Windows操作系統(tǒng)的電腦。
2、分辨率自適應
信科移動發(fā)布平臺提供了終端分辨率自動識別解決方案,即:智能移動終端智能識別技術。在此技術機制作用下,信科移動發(fā)布服務器能識別接入的智能移動終端的分辨率參數(shù),并自動地將與之相匹配的適配頁面發(fā)布給智能移動終端,避免了人工配置的繁瑣和復雜。
3、字符批量輸入
信科移動發(fā)布平臺具體的技術處理過程如下所述:
(1)將用戶輸入的字符即時顯示在智能移動終端上的虛擬應用程序用戶界面上,并將輸入的字符緩存起來;
(2)所有被輸入的字符被一次性發(fā)往被虛擬的應用程序;
(3)虛擬應用程序的用戶界面更新一次性地顯示所有被輸入的字符。
4、對外設的支持
在移動應用的多個場景中,都需要在智能移動終端上支持不同的外設,比如:
(1)需要連接金融卡讀卡器(或者UKey)以識別銀行卡并完成移動支付功能;
(2)需要RSA令牌以識別用戶的身份;
(3)需要連接藍牙打印機以完成特定業(yè)務相關單據(jù)的打印。
四、平臺安全性
1、數(shù)據(jù)不出外網(wǎng)
智能移動終端是一種使用環(huán)境極為復雜多樣的終端,安全性較低。信科移動發(fā)布平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)與終端的隔離:智能移動終端只能以IMP協(xié)議與信科移動發(fā)布平臺通信,而IMP是個與應用無關的表示層協(xié)議,其中不攜帶任何業(yè)務應用數(shù)據(jù),所以,應用數(shù)據(jù)(包括頁面數(shù)據(jù))不會下載到智能移動終端上,也不會在外網(wǎng)的通信線路上傳輸,任何通信鏈路監(jiān)聽、木馬病毒都難以危及應用數(shù)據(jù),從而保證了應用數(shù)據(jù)的安全。
2、Access Gateway安全接入點
可在外網(wǎng)的智能客戶端和內網(wǎng)的移動發(fā)布平臺服務器中間增加一臺部署在Intranet DMZ中的Access Gateway設備。Access Gateway就構成了一條虛擬加密隧道。通過簡單存取安全Web URL或直接點擊桌面圖標,客戶電腦即可啟動Secure Access Agent,然后Access Gateway會利用公司的驗證服務器來驗證身份的真實性,通過與Access Gateway建立的安全通道來訪問專用網(wǎng)絡。
五、結語
1、信科移動發(fā)布平臺建設現(xiàn)況
目前中海油信息科技有限公司移動辦公平臺已完成平臺的搭建工作,在上發(fā)布了Lotus Notes、OA應用系統(tǒng)、公司主頁、氣象網(wǎng)站等應用軟件及網(wǎng)站十余個,并通過了PC、筆記本電腦、平臺電腦、手機的不同客戶端及不同操作系統(tǒng)的移動辦公測試工作。測試用戶所在地涵蓋了內蒙古、海南及廣東部分地區(qū)等,用戶測試效果良好,所有測試用戶都對平臺的應用給予良好的口碑。
2、存在問題
中海油信息科技有限公司移動辦公平臺采用了“訊安”的先進技術,并做了許多優(yōu)化,但是仍然存在一些無法控制的問題。如:移動通訊網(wǎng)絡的穩(wěn)定性、用戶使用習慣的差異等。
3、課題展望
信科移動發(fā)布平臺,是一種先進的移動化發(fā)布平臺,也是中海油信息化發(fā)展的一個重要部分,對該系統(tǒng)設計方案的探討和逐步論證實現(xiàn),是我們作為中海油信息服務企業(yè)的一個重要課題,在今后的工作中,我們還將對此課題進行一步的深入研究論證。
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本文標題:移動辦公平臺設計與實現(xiàn)