企業(yè)的信息化建設,被認為是幫助企業(yè)提高競爭力的有力手段之一。近年來,隨著經(jīng)濟一體化進程的加快。供應鏈管理作為企業(yè)重要的管理創(chuàng)新手段,在企業(yè)及時了解市場銷售及渠道庫存信息,加快企業(yè)市場反應速度。提高企業(yè)整體效益等方面均發(fā)揮著不容小視的作用。作為在我國GDP總量中占60%以上的中小企業(yè),對供應量管理系統(tǒng)的需求也日益攀升。但鑒于供應鏈管理系統(tǒng)建設需要一定量的資金、人力、物力來支持,使一些中小企業(yè)產(chǎn)生了困惑。信息化背景下,如何構建與應用供應鏈管理系統(tǒng),是本文研究的主旨。
一、中小企業(yè)在供應鏈管理系統(tǒng)建設方面存在的問題
(一)企業(yè)運作模式的規(guī)范程度低
高效率的供應鏈要求各個節(jié)點企業(yè)都要有規(guī)范統(tǒng)一的經(jīng)營運作模式,在企業(yè)間的信息溝通和商務運作程序上實行統(tǒng)一的標準。而中小企業(yè)由于規(guī)模及資源的限制,在企業(yè)整體運作模式方面缺乏一定的層次和方法。要從操作方式、管理體制、組織結構等方面做到規(guī)范化還是非常困難的。
(二)技術標準化水平不足,信息共享困難
目前中小企業(yè)相對技術水平低,標準化不足,造成了信息在企業(yè)之間、部門之間、崗位與崗位之間無法有效共享,在這種情況下,供應鏈無法達到通暢的信息傳遞與反饋,造成管理上的缺失和困難。
(三)信息化建設滯后
信息化建設在一些情況下需要一定的資金投入。另外也需要管理人才和較先進的管理思維去支持運行。但是中小企業(yè)由于資金鏈發(fā)展并不完善,無力投入大量人力、物力和財力去進行信息化的建設,造成信息化相關工作明顯滯后,而這也直接影響到中小企業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)的應用和發(fā)展。
(四)定制軟件與企業(yè)實際存在差距
目前市場上的信息化軟件多種多樣。但不同廠家的管理軟件側重點不同,適用行業(yè)也有所不同。中小企業(yè)在選購軟件時,常常會盲從市場主流或是局限于項目預算控制而避免進行二次開發(fā),從而忽視了自身實際需求,造成軟件是應用實施后的水土不服,不能真正發(fā)揮作用。
二、中小企業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)的構建
供應鏈管理是覆蓋面較廣的管理模式或職能,從全球范圍內(nèi)看,能夠做全程供應鏈優(yōu)化的企業(yè)非常少。而對于國內(nèi)眾多類型的中小企業(yè)而言。供應鏈管理的本質(zhì)需求就是貨暢其流、財盡其力、物盡其用。中小企業(yè)的供應鏈管理信息化更傾向于快速實現(xiàn)降低物流費用、減少成本;縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉;壓縮庫存、減少流動資金的占有;通過物流改善提高企業(yè)的管理水平。鑒于此,中小企業(yè)在資源有限的條件下應從以下幾個方面作為切入點來開展供應鏈管理系統(tǒng)的構建與實施。
(一)計劃管理
企業(yè)計劃管理本質(zhì)上是對企業(yè)經(jīng)營活動的控制,通過對計劃的制訂、執(zhí)行、檢查、調(diào)整的全過程,使企業(yè)能夠合理地利用人力、物力和財力等資源,有效地協(xié)調(diào)內(nèi)外各方面的生產(chǎn)經(jīng)營活動,從而帶來經(jīng)營效益和效率的極大提升。這是SCM的策略性部分。好的計劃是建立一系列的方法去監(jiān)控供應鏈,使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價值的產(chǎn)品或服務。因此計劃管理的重點應從采購、生產(chǎn)、物流三個方面入手,對計劃的編制、審批、執(zhí)行及執(zhí)行情況反饋等環(huán)節(jié)進行節(jié)點控制,從而捋清整個管理脈絡。另外,對計劃執(zhí)行情況進行定期有效地統(tǒng)計分析可為企業(yè)提供決策依據(jù),從而推動企業(yè)不斷進行管理優(yōu)化。
(二)采購管理
采購管理是供應鏈管理中的一個重要環(huán)節(jié)。對企業(yè)降低成本有著至關重要的作用。傳統(tǒng)的采購方式著眼于庫存,供需關系也是短期或臨時的,這顯然已經(jīng)不能滿足新形勢下企業(yè)采購需求。供應鏈視角下。采購活動是以訂單驅動方式進行。企業(yè)與供應商的關系是長期的互利合作關系,采購管理已朝著外部資源管理的方向發(fā)展。因此在軟件功能設置上除應具備傳統(tǒng)的采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購結算等功能以外。還應加入供應商評價方面的內(nèi)容,這樣可通過期間內(nèi)的數(shù)據(jù)積累為企業(yè)提供更便捷的供應商選擇渠道。
(三)倉庫管理
倉庫管理的關鍵是庫存,而做到對存貨的進出及狀態(tài)進行精確詳細的記錄首先要做好貨品的分類編碼。通過合理統(tǒng)一的分類和編碼可實現(xiàn)對貨品從采購、入庫、檢驗到領用、退庫這一流轉過程的實時記錄,并方便查詢。這樣能夠使庫存信息在生產(chǎn)、銷售及財務等部門之間實現(xiàn)實時的共享,從而達到對庫存情況的有效監(jiān)控和預警。
三、中小企業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)實施應用
(一)轉變經(jīng)營管理理念
中小企業(yè)的管理者由于長期處于非信息化的發(fā)展環(huán)境中,對于接受和習慣信息化手段在企業(yè)中的應用尚需時日。而若要信息化真正在企業(yè)中發(fā)揮其本質(zhì)作用與特色,就必須迅速轉變中小企業(yè)管理者對于經(jīng)營管理的理念,信息化不僅僅是一種工具,也是一種先進的思維模式,只有較好的將信息化思維融入到企業(yè)發(fā)展過程中,才能夠真正實現(xiàn)供應鏈管理系統(tǒng)的建設與完善。
(二)梳理和規(guī)范管理流程
供應鏈的管理從采購、生產(chǎn)、庫存、分銷到索賠等一系列環(huán)節(jié),都具有明顯的條理性和序列性,為了使供應鏈信息化發(fā)展在中小企業(yè)中更加適用,迅速提升企業(yè)效益、減少資源投入,就必須理順管理流程。完善管理規(guī)范,從而為供應鏈管理系統(tǒng)的有效實施奠定基礎。
(三)平臺的建設要適用
中小企業(yè)的信息化平臺建設與大企業(yè)有所不同,由于企業(yè)自身性質(zhì)的不同,中小企業(yè)在信息平臺建設、軟件選擇時應循序漸進,逐步深入,同時要全面考慮到企業(yè)自身的承擔能力,選取適合自己的發(fā)展經(jīng)營模式和實際管理需求,切不可盲目追求大而全,造成投入產(chǎn)出的不協(xié)調(diào)。
(四)加強信息化建設,注重信息集成
隨著管理手段的不斷進步,信息化技術的應用已逐漸滲透到了企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。對于中小企業(yè)來說,在各業(yè)務流程逐步實現(xiàn)信息化的同時,注重各系統(tǒng)間的集成應用及信息共享是十分必要的。尤其以供應鏈管理系統(tǒng)為例,該系統(tǒng)與財務管理系統(tǒng)的集成應用將實現(xiàn)數(shù)據(jù)的連動,從而對企業(yè)控制成本,有效實施預算管理產(chǎn)生積極地作用。
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