移動信息化成趨勢
“要想真正實現(xiàn)降本增效的目的,就需要借助信息化的手段,將運輸過程中的人、車、貨管起來,這是目前許多物流企業(yè)的迫切需求。現(xiàn)階段,越來越多的物流企業(yè)迫切需要利用信息化手段對運輸過程進(jìn)行全方位管理。他說,物流企業(yè)信息化已經(jīng)不僅僅是內(nèi)部的信息化,而是已經(jīng)延伸到車輛運輸過程中的實時狀態(tài)監(jiān)控,包括行駛路線、人員定位、貨物狀態(tài)等,也就是“移動信息化”,這是現(xiàn)代物流企業(yè)管理信息化的根本性需求。
傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)只是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行物流、信息流、資金流的管理,而現(xiàn)在的信息化,已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部延伸到外部,尤其是強調(diào)對移動資產(chǎn)的信息化管理,這些移動資產(chǎn)包括人員(包括司機(jī))、車輛、貨物等。物流企業(yè)對于運輸過程中的車輛、司機(jī)以及貴重物品的管理和全程監(jiān)控的需求非常迫切,對油耗的控制也是其中重要的一項。
司機(jī)的駕駛習(xí)慣直接影響油耗、車輛維修成本等,而這些都是企業(yè)運輸成本、運營成本的重要組成部分。那么,如何控制油耗?舉例說,可以借助一些技術(shù)手段,事先設(shè)定好車輛行駛的路線,并計算出既定路線行駛油耗。一旦司機(jī)實際行駛的油耗超出既定油耗,那就說明司機(jī)不是按照既定路線走的;另一方面,還可以實時監(jiān)控車輛在行駛過程中的狀態(tài),如果行駛過程中超出既定路線,相關(guān)車載設(shè)備就會自動報警,車上的監(jiān)控系統(tǒng)會自動發(fā)送報警信息給司機(jī)的主管領(lǐng)導(dǎo)。值得注意的是,如果該警報沒有得到主管領(lǐng)導(dǎo)的及時回復(fù),系統(tǒng)還會自動向上一級領(lǐng)導(dǎo)報告,直到有人進(jìn)行處理才會解除。“而這,只是移動資產(chǎn)管理很小的一個方面。”合眾思壯李安說,合眾思壯針對一些行業(yè)需求,開發(fā)了一套針對移動資產(chǎn)的監(jiān)控和調(diào)度的綜合服務(wù)體系平臺。該平臺廣泛應(yīng)用于物流、交通等行業(yè)領(lǐng)域,為用戶提供移動資產(chǎn)管理、監(jiān)控以及運營等一系列服務(wù)。通過這個平臺,可以向運輸企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的促進(jìn)其管理水平,提高效益。
例如,任何一輛車以多少公里的速度向什么方向行駛、向什么路段行駛,監(jiān)控中心一目了然;企業(yè)可以充分了解司機(jī)送貨路線、訂單執(zhí)行情況;車輛超出規(guī)定區(qū)域、超速、低速行駛時,監(jiān)控中心會收到報警信息;監(jiān)控中心可以掌握司機(jī)在什么時間把貨物運輸?shù)侥康牡,以提高車輛使用率;車輛被盜、被搶,可實時向監(jiān)控中心發(fā)起求助請求服務(wù),監(jiān)控中心可以對該車輛實施鎖車、斷油斷電;車輛行駛路程、里程、油耗、接單情況等自動形成統(tǒng)計報表;實時監(jiān)測車輛和終端設(shè)備運行情況,保障車輛安全運行。“平臺不僅能夠提高車輛運行的安全性和處理突發(fā)事件的能力,更能為物流企業(yè)降本增效提供有力的支撐。”李安說。
合眾思壯助力發(fā)展
車輛實時監(jiān)控等功能的實現(xiàn),離不開位置服務(wù)技術(shù)。目前在位置服務(wù)市場上,也有很多公司在進(jìn)行信息平臺的開發(fā)。對位置服務(wù)來說,一套技術(shù)強大、功能完善的平臺系統(tǒng),是能否為用戶提供真正價值的關(guān)鍵所在。“能將車輛與位置準(zhǔn)確匹配,或者通過云計算等先進(jìn)技術(shù)手段,及時準(zhǔn)確地獲取人、車、物所在的位置,并且通過信息報表或平臺準(zhǔn)確地上報到上一級管理部門,保證整套系統(tǒng)的順暢流轉(zhuǎn),目前市面上能夠做到這種程度的公司還不多。”李安表示,現(xiàn)階段物流信息化需求更多是要實現(xiàn)對移動中的車輛、人員(包括司機(jī))、貨物進(jìn)行準(zhǔn)確的定位與跟蹤,如果沒有強大的GIS、導(dǎo)航技術(shù)作為支撐,基本需求都無法滿足,更談不上平臺的服務(wù)功能。
合眾思壯在GIS和導(dǎo)航領(lǐng)域有著20多年的經(jīng)驗,是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。該公司不僅技術(shù)實力強大,而且還構(gòu)建了中國位置云平臺,并實現(xiàn)了從終端到平臺到信息服務(wù)整合,能夠提供完整的解決方案和整合的平臺服務(wù),是基于物流行業(yè)服務(wù)資源整合的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者。
尤其在服務(wù)方面,合眾思壯擁有獨特的優(yōu)勢。通過整合各方資源,用戶可以借助移動資產(chǎn)管理平臺,獲得更多、更直接有效的資源服務(wù),并且還可以按需定制。
李安說,很多物流公司和車主,都非常希望了解車輛行駛過程中的實時路況,特別是限高信息。因為貨車一般都會裝很多貨,必須很明確地知道哪個位置限高多少,因此用戶急需一個專業(yè)地圖來解決這些問題。為此,合眾思壯為用戶提供針對物流行業(yè)的專題地圖,對限高、限重等都有明確標(biāo)識。即使路面上沒有明確標(biāo)識,合眾思壯還會派路測人員親自去實地測量,將實際信息編輯后錄入該地圖,供司機(jī)查看。當(dāng)遇到限高、限重的時候,系統(tǒng)會自動提前預(yù)警,告訴司機(jī)哪些地方能走,哪些地方不能走。
而對于相關(guān)設(shè)備的維修,合眾思壯也能夠提供及時周到的服務(wù)。其服務(wù)平臺與第三方救援機(jī)構(gòu)實現(xiàn)了信息共享,一旦車輛發(fā)生問題,系統(tǒng)很快就能夠準(zhǔn)確判斷出其實時位置,并自動匹配離它最近的維修站點,快速響應(yīng)。
而在商業(yè)模式方面,合眾思壯也進(jìn)行了大膽創(chuàng)新—B2B2C模式。即通過中間方(政府、企業(yè)),將導(dǎo)航與位置服務(wù)覆蓋到他們的最終用戶,有效提升其管理效率與用戶體驗,實現(xiàn)多贏。對于物流企業(yè)來說,就是滿足了自身對人、車、貨管理監(jiān)控需求;同時,也通過這個平臺提高了自身的服務(wù)能力,從而提高了客戶的滿意度。
此外,由于物流行業(yè)個性化需求較多,為了更好地滿足企業(yè)需求,合眾思壯還提供差異化的服務(wù)方案—用戶自購模式和服務(wù)租賃模式。前者主要針對大型物流公司,為其提供“交鑰匙工程”—根據(jù)用戶的需求,搭建企業(yè)自己的平臺。這需要用戶自行購買軟硬件設(shè)備以及部署軟件平臺,并自行管理。后者對于中小物流企業(yè)更為適用。用戶不再像傳統(tǒng)模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員,而只需要購買終端設(shè)備,并支付一定的租賃服務(wù)費用,通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的服務(wù),并享有軟件使用權(quán)和不斷升級,在實現(xiàn)功能的同時,還節(jié)省了成本。
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本文標(biāo)題:物流遭遇移動信息化成趨勢