應用遷移一直是云計算的問題之一,因為競爭性的市場變化能夠創(chuàng)造新的“最佳選擇”,也可以讓提供商出局。大多數(shù)用戶認為基礎架構即服務應用易于遷移,大部分人覺得平臺即服務的遷移取決于所使用的應用性能。軟件即服務通常不是遷移問題考慮的服務,因為SaaS應用屬于提供商,無法遷移。嚴苛的說,就是如此,但是遷移計劃有助于用戶處理價格和業(yè)務穩(wěn)定性問題,甚至能夠幫助用戶想相同的應用,從一項SaaS服務遷移回自托管版本中。
第三方應用和SaaS優(yōu)勢
軟件即服務(SaaS)應用基于提供商自己的自定制軟件,無法遷移,除非提供商設立了這樣的選項,不過這基本上就是天方夜譚。如果企業(yè)關注于遷移,選擇SaaS應首先關注那些將自己 的應用托管在第三方軟件上的提供商,而不是自主開發(fā)的提供商。軟件開發(fā)者可能與多個提供商協(xié)定托管,因此這種形式的SaaS的遷移相對容易。也可能是為本地設施購買了一個軟件副本,因此在提供商遭遇失敗或者軟件支持缺失時,“自托管”就是一種選擇。
“遷移SaaS”的最佳來源也是主要的提供商所提供的應用,比如微軟、SAP、甲骨文等。幾乎所有的廠商都提供SaaS,同第三方SaaS托管簽訂協(xié)議,或者自托管。關鍵在于不管托管常規(guī)應用軟件構建起來的SaaS服務在哪里,有多種提供商的產(chǎn)品可用都是受歡迎的選擇。專業(yè)廠商提供了垂直市場打包服務,不太可能吸引多種SaaS托管提供商的目光,因此就需要不同的方法。
IaaS取代SaaS優(yōu)缺點
SaaS遷移的第二個選擇就是“自SaaS(self SaaS)”,軟件包許可證,以及云端基礎架構即服務(IaaS)托管產(chǎn)品,都似乎為SaaS創(chuàng)造了點什么。這種方法的價值在于最終服務可以和機器鏡像一樣可移植,為托管增加了更具競爭力的選擇。不好的方面在于,這種方法不像是SaaS,從操作系統(tǒng)到軟件,自SaaS仍舊導致了用戶的硬件成本,以及對于整個軟件堆棧的支持。這意味著自SaaS對于已定的應用,能夠創(chuàng)造出一個云版本,但是并不會得到SaaS的全部好處。
DIY SaaS遷移
這兩種選擇并不能完全解決SaaS的遷移問題。很多用戶正在對SaaS應用和本地應用或者云軟件進行整合,構造一種編制化多組件應用。比如,有一家公司將Salesforce CRM服務同SaaS托管的統(tǒng)一通信和協(xié)作結合在一起,構造了一個銷售支持應用。我們有兩個SaaS組件,如果兩個都要改變,整個銷售支持應用就會有問題。
完整SaaS應用遷移計劃制定
這個問題的一個解決方案就是合理選擇應用整合工具,用來構建更高水平的應用。很多應用前端工具(比如,思杰),可以讓用戶為低水平應用自定制界面,來提供數(shù)據(jù)和流程。為一個組件變更SaaS提供商意味著改變了整合定義,但是并不是整個應用。對于這種方法,SaaS服務能夠提供靈活的應用程序接口(API)很重要,這樣就可以輕松整合。比如,RESTful API通常就比面向服務架構/簡單對象訪問協(xié)議API更易于整合。
所有的方法都失敗的情況下,SaaS整合和遷移問題可以通過自定制基于SaaS API的應用來解決。SaaS API對于開發(fā)者來說就像是一種分布式應用組件,因此可以構建到一個程序中。為了讓這個過程遠離另一個遷移風險,最佳實踐就是在本地類/對象中,將訪問封裝到所有的SaaS服務API中,引用一個新的對象來訪問這個服務。某種程度上來說,如果必須改變SaaS提供商,本地對象可以進行修復,來適應新提供商的API。
SaaS廠商培育遷移市場?
對于SaaS遷移而言,所有的整合和封裝戰(zhàn)略都依賴于競爭SaaS提供商已定應用之間的功能一致性。顯然,如果一個提供商的統(tǒng)一通信/協(xié)作服務提供了視頻會議,其他的提供商沒有,再多的接口整合也無法彌補功能的缺失。并不是所有的功能區(qū)別點都是顯著的,因此在承諾SaaS整合或者封裝項目之前,要有一個可用服務提供商清單,確保你構建的應用的功能是一種通用功能。
因為SaaS服務取代了最大量的平臺和基礎架構組件,它們提供了最大化的好處,也更易于為非技術人員所采用。
用SaaS調節(jié)遷移問題是合理的,但是用戶要知道這些調整基本上都是要增加項目成本的,減少整合的SaaS提供商,這些風險都隱藏在SaaS成本節(jié)省之下。這些劣勢需要在采用SaaS之前作出權衡,要不然處理起來可能比災難還麻煩。
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本文標題:如何指定完整的SaaS應用遷移計劃