隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,企業(yè)為了想達(dá)到預(yù)期的占有率和經(jīng)濟(jì)效益,就必須提高自身的應(yīng)變能力與競爭能力,ERP成為現(xiàn)代企業(yè)的最常見有效的選擇之一,但ERP的實(shí)施不僅是一項(xiàng)簡單的信息工程,它給企業(yè)帶來的是管理的變革。企業(yè)為了對瞬息萬變的市場需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測和靈活應(yīng)變,要求會計信息系統(tǒng)能夠提供與管理和營銷活動密切相關(guān)的實(shí)時財務(wù)信息以及強(qiáng)大的控制管理功能,而傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)這種新的管理需求了。要改變這種狀況,唯有將ERP與業(yè)務(wù)流程重組的理論和方法相結(jié)合,對會計業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計。
一、傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程的缺陷
傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程是功能驅(qū)動的,即對各種功能規(guī)定了數(shù)據(jù)的處理和輸出方法。功能驅(qū)動的會計業(yè)務(wù)流程只對經(jīng)濟(jì)活動的結(jié)果進(jìn)行反映,從中看不到每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生、執(zhí)行與完成的全過程,定期將全部會計信息存放于幾張固定的報表中提供給特定的使用者,這顯然不能滿足決策有用的會計目標(biāo)。
1、傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)時監(jiān)控的需要。傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程主要體現(xiàn)的是勞動分工論下的順序化業(yè)務(wù)流程思想,即在會計核算中,必須嚴(yán)格按照“填制憑證—登記賬簿—編制報表”的次第。這種會計業(yè)務(wù)流程只有在一個會計期間結(jié)束后,才能對生產(chǎn)、銷售和成本等經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行核算,然后提供靜態(tài)的和匯總的信息。面對經(jīng)濟(jì)全球化和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程已越來越難以滿足企業(yè)管理和決策的需要。
2、會計信息被孤立。傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程主要局限于會計部門內(nèi)部,各職能部門間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏傳遞共享,容易形成信息孤島,缺乏會計數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時性、一致性和系統(tǒng)性,可能在客觀上導(dǎo)致會計信息與業(yè)務(wù)信息不一致問題,降低了會計信息的質(zhì)量。
3、會計信息管理者與使用者的多樣化、個性化信息需求無法滿足。傳統(tǒng)會計流程對于信息用戶的確定主要定位在外部信息用戶的需求上,并以提供會計報表為主要目的,并且會計業(yè)務(wù)流程所編制的財務(wù)報告是標(biāo)準(zhǔn)化的、通用化的,以滿足外部使用者的共同需求。但是財務(wù)信息使用者眾多,其信息需求的差異很大。但是目前的會計處理流程,不是將源數(shù)據(jù),而是把處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行呈報,中間就有大量的對于某些人員非常有用的信息被處理掉了,從而無法滿足管理者與使用者的需要。
因此,必須將現(xiàn)有的會計流程進(jìn)行再造,對會計信息系統(tǒng)進(jìn)行徹底的改造,以滿足企業(yè)在信息時代健康、快速發(fā)展的需要。
二、ERP環(huán)境下會計業(yè)務(wù)流程重組
會計業(yè)務(wù)流程重組(BPR)是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程作根本性的再思考和徹底的重設(shè)計,以達(dá)到成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等現(xiàn)代企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的巨大提高。西方國家的眾多企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程重組,極大地提高了經(jīng)營效率和市場反應(yīng)速度,福特公司是業(yè)務(wù)流程重組的一個最著名的例子。會計可以借鑒企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的管理理念和方法,對會計業(yè)務(wù)流程實(shí)施重組,使會計在一定程度上得到發(fā)展和飛躍。
會計業(yè)務(wù)流程重組就是對企業(yè)的會計業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計,從而大幅度提高會計信息的相關(guān)性、及時性,節(jié)約會計成本,獲得在會計成本、會計信息質(zhì)量、服務(wù)和效率等方面業(yè)績的改善,使企業(yè)的會計業(yè)務(wù)能最大限度地適應(yīng)以“顧客、競爭和變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。
ERP環(huán)境下會計業(yè)務(wù)流程重組是指以企業(yè)會計業(yè)務(wù)流程為優(yōu)化對象和中心,以建立與系統(tǒng)相互融合的標(biāo)準(zhǔn)流程,提高會計信息的相關(guān)性、及時性,加速供應(yīng)鏈上的信息流動為目標(biāo),借鑒業(yè)務(wù)流程重組的思想,利用共享數(shù)據(jù)庫技術(shù)、“事件”驅(qū)動模型、決策模型,遵循ERP環(huán)境下的會計目標(biāo)和供應(yīng)鏈整合的思想,對現(xiàn)有的會計業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革和揚(yáng)棄,改變信息的收集、處理和輸出方式,建立起一種財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同的、交互式的、以“事件”驅(qū)動為主要特色的能夠呈報實(shí)時、多元化數(shù)據(jù)信息的會計業(yè)務(wù)流程。新建的業(yè)務(wù)流程能夠滿足ERP系統(tǒng)的應(yīng)用要求,并通過系統(tǒng)的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)優(yōu)化后的流程,保證系統(tǒng)成功應(yīng)用的基礎(chǔ)上提升企業(yè)競爭力。
三、ERP系統(tǒng)中的會計業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計方案
ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程是根據(jù)物流、資金流設(shè)計的,取代了傳統(tǒng)的信息采集、匯總、統(tǒng)計與傳遞等管理統(tǒng)計工作,變“結(jié)果管理”為“過程管理”。如果依照原有業(yè)務(wù)流程實(shí)施項(xiàng)目,僅僅被用于處理一些簡單的車間報表,ERP系統(tǒng)實(shí)時動態(tài)物流、資金流的高效性在舊的管理模式下得不到充分的體現(xiàn),沒有能起到對過程及時控制的作用,根本不可能起到改進(jìn)管理、提高效率、降低成本的作用,反而有可能加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。進(jìn)行會計業(yè)務(wù)流程重組需要在信息技術(shù)環(huán)境下對原有業(yè)務(wù)流程全面檢查和徹底改變,業(yè)務(wù)重組的關(guān)鍵是重新整合過去。新的業(yè)務(wù)流程設(shè)計構(gòu)想如下:
1、建立以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺的全方位原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時,各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理,同時按照信息規(guī)則生成會計憑證。如果是處理銷售發(fā)票,那么根據(jù)銷售發(fā)票和自動轉(zhuǎn)賬分錄模板自動生成會計憑證,并將結(jié)果存放在數(shù)據(jù)庫中。企業(yè)各部業(yè)務(wù)人員都可以通過報告工具自動輸所需的結(jié)果,如財會人員驅(qū)動報告工具,按照管理需要或財會語言自動輸出所需的信息。這種流程的優(yōu)點(diǎn)是集成所有數(shù)據(jù)于一個數(shù)據(jù)庫,各部門共同使用,各級管理者可以實(shí)時、動態(tài)地獲取所需的信息進(jìn)行決策。
2、建立以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺的會計實(shí)時信息處理系統(tǒng),F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,打破了傳統(tǒng)信息交換的時間和空間概念,改變了人們收集信息、處理信息和利用信息的方式,實(shí)現(xiàn)信息的共享。要實(shí)觀財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程,需要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺,將實(shí)時信息處理流程嵌入業(yè)務(wù)處理過程中,將財會人員工作嵌入經(jīng)營活動過程中,使財會人員的工作空間走出辦公室,拓展到生產(chǎn)經(jīng)營的各個業(yè)務(wù)部門,將財會工作由被動的、過濾的收集信息、整理信息和加工信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹⑷娴、?shí)時的加工和制定會計信息。這樣,財會人員通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)活動執(zhí)行的同時,將業(yè)務(wù)事件信息輸入管理信息系統(tǒng)中,通過執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則,生成集成信息,實(shí)現(xiàn)信息處理的動態(tài)化和實(shí)時化。
3、建立以網(wǎng)絡(luò)為下臺的會計實(shí)時信息多元化披露系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將財會人員的工作環(huán)境由財務(wù)部門延伸到各個業(yè)務(wù)部門,直接關(guān)注實(shí)際業(yè)務(wù)過程,有助于財會人員通過會計實(shí)時信息處刪系統(tǒng)準(zhǔn)確、及時地獲取信息并進(jìn)行加工處理,實(shí)現(xiàn)處理的動態(tài)化和實(shí)時化,并根據(jù)信息的不同特征,分類存儲以備決策之用。改變了傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)只處理業(yè)務(wù)過程中所發(fā)生事件的一個子集,而且財務(wù)信息與非財務(wù)信息的分離和兩者之間存在滯后的狀況,使信息采集、加工的實(shí)時性、完整性和有用性得以實(shí)現(xiàn)。同時,可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),設(shè)計能夠滿足多種用途的全面反映歷史信息、實(shí)時信息及未來預(yù)測信息的財務(wù)報告體系,實(shí)現(xiàn)會計信息披露多元化,隨機(jī)產(chǎn)生實(shí)時報告,并且根據(jù)實(shí)時控制的需要提供更加快捷、廣泛的會計信息,及時向利益相關(guān)者提供所需的會計信息;同時充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),豐富實(shí)時報告的形式和內(nèi)容,從表式信息到表式信息與圖像化信息并重,實(shí)現(xiàn)信息披露的多樣性。
四、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)時代改變了整個社會經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)結(jié)構(gòu),打破了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,改變了會計賴以存在的環(huán)境,由此也影響了傳統(tǒng)的會計理論體系。因此,要實(shí)現(xiàn)會計目標(biāo),提高會計信息的及時性和相關(guān)性,就必須設(shè)計出相適應(yīng)的更優(yōu)化的會計業(yè)務(wù)流程。這種新的會計流程并不是一種被動改造,而是以一種積極主動的姿態(tài)從全局的高度去迎接變革;這種構(gòu)建也不是盲目的、毫無章法的改造,而應(yīng)建立在科學(xué)理論指導(dǎo)之上。因此,必須以用戶需求為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),通過對會計信息收集、處理和輸出方式的變革,綜合優(yōu)化會計業(yè)務(wù)流程。
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本文標(biāo)題:淺議ERP系統(tǒng)中的會計業(yè)務(wù)流程改造(BRP)
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