明基逐鹿高級顧問 管斌先生
一、供應(yīng)鏈的競爭力和績效
客戶需求的多樣化以及市場變化不確定性的增強(qiáng),企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣⿷?yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈之間的競爭又主要表現(xiàn)在兩方面,一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈各部門之間的管理和協(xié)同;二是企業(yè)與供應(yīng)商之間雙贏的伙伴關(guān)系的建立。
內(nèi)部部門之間的管理和協(xié)同體現(xiàn)在這些方面,在市場變化的情況下,企業(yè)內(nèi)部的采購模式如何變化;銷售計劃和訂單需求變化的情況下,各個部門如何快速根據(jù)要求調(diào)整自己的生產(chǎn)計劃、物料計劃、庫存計劃等,且快速生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品并送到我們的客戶手中。
同樣,與外部供應(yīng)商的協(xié)同也非常重要,如果企業(yè)沒有供應(yīng)商的配合,企業(yè)的運(yùn)作效率將大大受到影響。建立與供應(yīng)商雙贏的關(guān)系在當(dāng)今的供應(yīng)鏈管理之下尤為重要。
圖1 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
全球首席供應(yīng)鏈官調(diào)查報告指出,供應(yīng)鏈主管目前面臨五大挑戰(zhàn):供應(yīng)鏈可視化、風(fēng)險管理、用戶需求增加、成本控制以及全球化。其中70%的供應(yīng)鏈主觀更關(guān)注供應(yīng)鏈可視化。
采購管理顯然在供應(yīng)鏈可視化環(huán)節(jié)中非常重要。然而在現(xiàn)實中,采購管理會受到非常多的制約,這都影響供應(yīng)鏈管理的績效。第一,很多企業(yè)在整個采購流程里,并沒有考慮市場的變化對市場預(yù)判不足;第二,在業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方面出現(xiàn)偏差的幾率較大;第三,信息傳遞的單向性使采購過程中的問題和錯誤不易被發(fā)現(xiàn),另外,人工錯誤、信息不集中等問題突出,不能發(fā)揮整體的供應(yīng)鏈績效。
二、可視化供應(yīng)鏈管理的方向和目標(biāo)
企業(yè)構(gòu)建可視化供應(yīng)鏈的管理方向是整合與共享。通過供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)的整合,能夠快速執(zhí)行供應(yīng)鏈管理策略,以及隨時監(jiān)控執(zhí)行狀況。另外,敏捷信息傳遞,減少失真,提升合作,提高可視性。企業(yè)首先需要建立一個可視化管理平臺,將過去的各類數(shù)據(jù)匯集到這個平臺上來,接著對這些信息進(jìn)行匯總后實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。各部門根據(jù)系統(tǒng)信息完成執(zhí)行后,系統(tǒng)記錄執(zhí)行結(jié)果并判斷供應(yīng)鏈績效,在績效不足的情況下進(jìn)行PDCA循環(huán)。
可視化供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)有兩個方面:過程可視化(見圖2)和決策支持(見圖3)。曝露相關(guān)流程的執(zhí)行效果,并將結(jié)果以數(shù)據(jù)的形式保留在信息化系統(tǒng)中,通過設(shè)定不同的決策支持權(quán)限,有目的,分角度的提取、統(tǒng)計、分析,為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供決策支持。
圖2 供應(yīng)鏈過程可視化
圖3 供應(yīng)鏈決策支持
三、可視化供應(yīng)鏈管理重點
可視化供應(yīng)鏈管理平臺的重點包括三個部分:協(xié)同采購、采購尋源和供應(yīng)商績效。
協(xié)同采購包括PO(訂單采購Purchase Order)管理、電子看板、送貨管理、財務(wù)管理和DPS(生產(chǎn)排程Daily Production Schedule)管理;采購尋源管理包括供應(yīng)商認(rèn)證、詢報價管理、競標(biāo)管理、電子目錄和潛在供應(yīng)商管理;供應(yīng)商績效包括評估策略、績效評估、績效分析、目標(biāo)設(shè)定和績效改善。
我們可以通過系統(tǒng)整合的辦法打造可視化的供應(yīng)鏈管理平臺,將設(shè)計規(guī)劃、生產(chǎn)計劃、物料采購和生產(chǎn)制造通過電子流程簽核的方式聯(lián)系起來,規(guī)范供應(yīng)商管理的操作和工作流程,提高采購效率降低采購成本。
可視化供應(yīng)鏈管理平臺主要業(yè)務(wù)流程包括:供應(yīng)商管理和協(xié)同采購。供應(yīng)商管理的主要流程包括供應(yīng)商信息注冊、供應(yīng)商初審、供應(yīng)商認(rèn)證、詢報價、招投標(biāo)、貨源及價格體系、供貨比例管理和供應(yīng)商績效管理。系統(tǒng)采購的主要流程包括訂單協(xié)同、JIT送貨、送貨處理、財務(wù)對賬、庫存管理和質(zhì)量管理。
圖4 可視化的供應(yīng)鏈管理平臺
圖5 可視化供應(yīng)鏈管理平臺架構(gòu)
圖6 可視化的供應(yīng)鏈管理平臺集團(tuán)采購模式
圖7 可視化的供應(yīng)鏈管理平臺組織架構(gòu)
圖8 可視化的供應(yīng)鏈管理平臺采購模式
四、明基逐鹿的客戶
明基逐鹿目前的客戶分為三類,制造業(yè)、快銷電子行業(yè)和酒店行業(yè),包括海信、AUO、TCL、步步高、徐工集團(tuán)、歐普照明還有金茂集團(tuán)等等。
非常感謝各位,謝謝!
本文根據(jù)明基逐鹿高級顧問管斌在“2012中國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理峰會”上的發(fā)言錄音整理,已經(jīng)本人確認(rèn)!
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:可視化的協(xié)同采購與供應(yīng)商管理中國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理峰會
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