1 PLM和儀器設(shè)備全生命周期管理

    所謂產(chǎn)品的生命周期，就是指從人們對產(chǎn)品的需求開始，到產(chǎn)品淘汰或報廢的全部生命歷程。產(chǎn)品全生命周期管理(product lifecycle management，PLM)是生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、使用直至淘汰的整個生命過程進行的一體化管理，它是一種先進的企業(yè)信息化思想，在激烈的市場競爭中，用最有效的方式和手段來為企業(yè)增加收入和降低成本，協(xié)調(diào)企業(yè)運營并避免重復勞動，幫助企業(yè)適應和進入市場，優(yōu)化客戶服務。

    PLM的作用可以覆蓋到一種產(chǎn)品從概念設(shè)計、制造、使用直到報廢的每一個環(huán)節(jié)，目前受到多數(shù)企業(yè)的重視和應用。該管理理念也非常適合高校儀器設(shè)備的管理。故此，我們將PLM的概念、內(nèi)涵進一步擴充、延伸與應用，暫稱“儀器設(shè)備全生命周期管理”。

    儀器設(shè)備全生命周期管理具體包括：購置計劃（購前論證）、計劃實施（招標、安裝、驗收）、使用管理（賬物管理、維護維修、效益考核）和淘汰（報廢和處置）4個階段，即對儀器設(shè)備從作出購置計劃直至儀器設(shè)備報廢處置的全生命周期進行一體化管理，旨在通過一體化管理，降低管理成本、提高使用效益、提升儀器設(shè)備管理水平。

2 改革傳統(tǒng)的儀器設(shè)備管理模式的必要性

    隨著我國高等教育改革的不斷深入，高等院校的辦學條件得到了很大改善。目前，高校購置的儀器設(shè)備趨于專業(yè)化、精密化、大型化和集成化，儀器設(shè)備的種類、品種和數(shù)量迅猛增長，技術(shù)性能不斷增強，客觀上對儀器設(shè)備的管理和使用提出了高標準的要求。與此同時，傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理模式也逐漸暴露出許多不適應的方面，暴露出重購置和占有、輕管理和使用，只使用不維護保養(yǎng)，隨意報廢處置，重復購置，儀器設(shè)備閑置浪費和利用率低等現(xiàn)象。某些傳統(tǒng)的管理模式、制度和做法已不能完全適應現(xiàn)代化教學、科研發(fā)展的需要。因此，總結(jié)經(jīng)驗、深化改革，打破傳統(tǒng)管理理念，建立新的儀器設(shè)備管理模式勢在必行。

3 PLM思想在儀器設(shè)備管理中的應用

    PLM思想的核心是“一體化”管理，儀器設(shè)備全生命周期管理同樣應充分體現(xiàn)“一體化”管理，將購置計劃、計劃實施、使用管理和報廢淘汰4個階段統(tǒng)籌考慮，始終突現(xiàn)資金-效益這一主線，制定的相關(guān)規(guī)章、管理辦法、措施以及建立管理體制、運行機制等，應做到既相對獨立，又保持密切聯(lián)系，形成一個有機的整體，最終達到最大限度降低管理成本、提高投資效益。

    3.1 科學制定購置計劃，強化儀器設(shè)備購前論證

    購置計劃是儀器設(shè)備全生命周期管理的開端，計劃制定得合理與否，性能指標論證得是否充分，對保證儀器設(shè)備高效使用、確保完成教學科研任務、提高資金效益至關(guān)重要，它的作用是后續(xù)3個階段無法替代的。實踐證明，科學制定購置計劃，強化儀器設(shè)備購前的選型論證，可以從源頭上杜絕儀器設(shè)備重復購置、盲目購置，最大限度地節(jié)約經(jīng)費，避免儀器設(shè)備因任務不足而閑置。

    首先，依據(jù)教學計劃、實驗教學大綱以及學科建設(shè)規(guī)劃，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，科學制定購置計劃。對擬購置的實驗儀器設(shè)備進行必要性論證，在相關(guān)專業(yè)專家論證意見的基礎(chǔ)上，學校管理部門應利用信息系統(tǒng)進行查詢，確認現(xiàn)有儀器設(shè)備不能完全滿足新增使用需求，然后提交學校決策，做到從源頭上確保擬購置儀器設(shè)備的教學科研任務飽滿。

    其次，采用路演論證的方法對擬購置儀器設(shè)備的功能和技術(shù)指標進行優(yōu)化篩選，為后續(xù)招標采購環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。管理部門組織用戶單位、設(shè)備專家以及潛在的設(shè)備供應廠商等多方現(xiàn)場交流磋商，對儀器設(shè)備的功能、技術(shù)指標進行論證、推演和進一步優(yōu)化，直至確立儀器設(shè)備技術(shù)參數(shù)。在保證使用需求的前提下，從技術(shù)角度避免儀器設(shè)備選型不合理和盲目追求高、精、尖性能，避免造成資源浪費。

    3.2 公開招標，嚴格驗收，確保計劃的實施

    計劃實施是儀器設(shè)備全生命周期管理的關(guān)鍵階段，計劃能否順利完成，采購到性價比高的儀器設(shè)備，直接關(guān)系教學科研工作能否順利開展。事實證明，堅持公開招標、嚴把驗收質(zhì)量，能夠有效地節(jié)約資金。

    首先，做好招標信息的發(fā)布，吸引盡量多的供應商參加投標，形成濃厚的競爭氛圍。其次，嚴格評標程序，注重民主決策，發(fā)揮評標專家的作用，確保招標工作取得實效。再次，嚴把驗收質(zhì)量，組織用戶單位的技術(shù)人員和相關(guān)專家對儀器設(shè)備的數(shù)量、外觀以及技術(shù)指標逐項進行檢查和測試，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決，嚴防劣質(zhì)儀器設(shè)備進入學校的實驗室。

    3.3 加強使用管理，提高資源效益

    使用管理階段是儀器設(shè)備全生命周期管理的核心，它由多個環(huán)節(jié)組成，只有抓好每個環(huán)節(jié)，才能促進儀器設(shè)備管理水平穩(wěn)步提高和資源效益的充分發(fā)揮。

    3.3.1 細化日常管理，提高管理效率

    儀器設(shè)備驗收合格后便進入了日常管理階段，其間經(jīng)過入賬、調(diào)配、運行、維護、維修。該階段應認真做好分類編號、登記、保管、出借、調(diào)劑、調(diào)撥和事故處理等日常管理工作，建立賬卡并定期檢查核對。實驗室應設(shè)專職或兼職儀器設(shè)備管理員，并嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備出借、調(diào)撥制度，切實提高儀器設(shè)備管理工作效率。

    3.3.2 強化維護保養(yǎng)，提高儀器設(shè)備的完好率

    儀器設(shè)備的使用管理要強化技術(shù)管理和定期維護保養(yǎng)工作，制定維護保養(yǎng)細則，采取多元化服務保障措施，堅持自修為主、外修為輔原則，把儀器設(shè)備的故障盡可能消滅在萌芽狀態(tài)，切實提高儀器設(shè)備的完好率。

    3.3.3 注重效益管理，提高資源效益

    效益管理是儀器設(shè)備全生命周期管理的最高層次，也是核心層次，它貫穿于生命周期的整個過程。儀器設(shè)備的使用者和管理者需要把更多的精力投入到儀器設(shè)備效益的發(fā)揮和考核上，才能提高儀器設(shè)備的經(jīng)濟效益和社會效益，真正管好、用好儀器設(shè)備。

    首先，常規(guī)儀器設(shè)備的效益管理以實驗室為考核單位，以實驗室綜合狀況和儀器設(shè)備使用效果作為考核項目，重點考核實驗室承擔的實驗課程、實驗項目的數(shù)量，承接的學生人數(shù)，實驗室開放情況，創(chuàng)新性、綜合性、設(shè)計性實驗項目開設(shè)情況以及學生實驗能力培養(yǎng)情況等。

    其次，大型儀器設(shè)備的效益管理需要以開放共享為核心，建立一套科學、合理、有效的管理和考核評價機制，搭建“網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化大型儀器設(shè)備開放共享信息平臺體系”。該體系整合資源，實行相對集中、專管共用，實行有償服務制度，并設(shè)立開放基金和效益評價體系，在制度體系的約束下，促進大型儀器設(shè)備的開放共享，切實提高投資效益。

    3.4 重視后期管理，挖掘資源效益

    3.4.1 科學界定報廢儀器設(shè)備

    儀器設(shè)備的淘汰報廢階段是儀器設(shè)備全生命周期管理的最后環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)關(guān)系著能否有效防止有形資產(chǎn)的隱形流失，因此，需要加強儀器設(shè)備報廢程序管理，確保物盡其用，避免儀器設(shè)備積壓浪費，挖掘資源效益，最大限度地回收殘值。

    報廢儀器設(shè)備按類別可分為自然報廢、技術(shù)淘汰、多余積壓、損壞嚴重、存在安全隱患和根據(jù)國家政策強制報廢。應科學界定待報廢儀器設(shè)備的類別歸屬，為后續(xù)儀器設(shè)備的合理利用和報廢處置打下基礎(chǔ)。

    3.4.2 合理挖掘待報廢設(shè)備的價值

    根據(jù)科學界定的待報廢儀器設(shè)備類別，采取不同措施予以處置。

    (1)建立閑置儀器設(shè)備校內(nèi)網(wǎng)上調(diào)劑平臺，在平臺上公布閑置儀器設(shè)備的功能和技術(shù)指標信息，進行校內(nèi)調(diào)劑，盤活閑置儀器設(shè)備資源。

    (2)組建儀器設(shè)備拆裝實習基地，利用報廢的儀器設(shè)備（計算機、電子儀器等）為學生開設(shè)拆裝實習項目，做到物盡其用，增強學生實踐能力和動手能力。

    (3)對沒有拆裝價值和拆用零部件價值的儀器設(shè)備進行報廢處置。按照公開、公正、公平的原則進行競價拍賣，最大限度地收回儀器設(shè)備的殘值。

4 結(jié)束語

    購置計劃、計劃實施、使用管理和淘汰4個階段構(gòu)成了儀器設(shè)備全生命周期管理的基本要素，四者之間既相對獨立，又相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成了一個有機的統(tǒng)一體。在當今社會越來越關(guān)注高校辦學效益的情況下，基于PLM的儀器設(shè)備全生命周期管理模式能較好地解決傳統(tǒng)管理模式存在的問題，使儀器設(shè)備管理水平不斷提升。通過山東大學對儀器設(shè)備全生命周期管理模式的探索和實踐，顯示出這種管理模式在高校儀器設(shè)備管理工作中的良好效果和推廣價值。

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本文標題：運用PLM模式的高校儀器設(shè)備全生命周期管理

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